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标题: 目前招聘遇到的实际问题 [打印本页]

作者: 海上飞雁 时间: 2010-3-12 11:03
标题: 目前招聘遇到的实际问题

目前培训和保险行业的销售人员是否是最难招聘的，真不知道他们是怎么招聘的。最近招聘实在是苦啊，难得碰到几个简历比较符合岗位要求的，经过电话沟通（电话面试）下来可以的，但是约面试了，就是失约，一打电话，通常是这些情况——1、我事来不了了；（那既然有事为何不提早电话联系）；2、我找到工作了；（这是一个很好借口，或许也是真的，这让我们HR也意识到，是人才就得抓紧啊。）；3、家里有事，回老家了；4、我生病了，在医院；

遇到这种情况，除非是电话沟通下来态度诚肯，并有歉意的。我会给他们一次面试机会，但在面试过程中我会在某些方面着重考量。除了这些情况，哪怕是同行业经验丰富者，背景条件都符合者，我都会放弃！

朋友们，你们是否也遇到相同类似的情况，你们是如何处理的？在公司的知名度一般，薪资没有竟争力，其它各方面福利都没有竟争力的情况，再加上招聘成本降低的情况下，你们是如何完成招聘的。

作者: 甄命天子 时间: 2010-3-12 11:10
标题: 回复：目前招聘遇到的实际问题
别都放弃啊，要以诚示人，HR做招聘有时候也要低三下四的求人家过来，为了对得起自己做的那个位子，为了自己的招聘指标，忍忍吧

作者: blockcofee 时间: 2010-3-12 13:27
标题: 回复：目前招聘遇到的实际问题
经常会遇到这样的问题，目前还没想到很好的解决办法

作者: fionalin 时间: 2010-3-12 13:59
标题: 回复：目前招聘遇到的实际问题
现在很多的问题大家都会觉得棘手，没办法，现在的hr其实就是个服务业了。从各个体系的细节做起，完善招聘过程中的每一个细节。诸如在招聘会的广告纸上，岗位说明力求新意力求吸引人；其他的招聘方式也要力求显现公司实力与企业文化。现在的应聘者或多或少心态都不稳定，只能说我们不可能像救世主一样去拯救他们，还是做好自己的工作，合适的人会不断遇到的。

作者: 小宜子 时间: 2010-3-12 13:59
标题: 回复：目前招聘遇到的实际问题
我刚进入这个行业！也是遇到这样的问题！第一次面试，好好的，然后让他们过来培训。第二天就不见人影了！连电话也不给一个。现在的人都不知道他们是什么素质呀！好难招聘哦！整天在那里喊现在就业难哦！可是我觉得是他们没有自己把握机会好！机会是大把的！吃不了苦。只愿做轻松的活！世上那有那么好的事呢？还没会走路就想跑了，不跌倒才怪呢？现在的学校也不知道怎么去培养人才的呢！

作者: 知女 时间: 2010-3-12 14:09
标题: 回复：目前招聘遇到的实际问题
公司的知名度一般，薪资没有竟争力，其它各方面福利都没有竟争力的情况，再加上招聘成本降低的情况下，招聘是很困难的啊。根本上就不吸引人。何况还是招销售。
我们公司规模也不大，我也遇到同样的情况，也做过一些思考。
1，我多次给老总写报告提建议，提高福利待遇（福利有改善了，待遇暂时没有理想的结果，努力中）。公司提供的条件好才是根本。
2，在招聘过程中尽量做到规范礼貌，尽量回答对方的问题，替对方想得周到点（交通等），给对方我们公司还挺规范的感觉。电话里礼貌提醒如果来不了请来个电话，不来的人大部分都主动来电话说明情况的。
3，开拓招聘渠道比较重要，很多专业网站论坛上也可以发招聘信息的，参加招聘会，有些职位可以找找中介。
4，楼主和其他几位好像挺愤青的喏，呵呵。其实招聘中什么人都有，不拽你的事也很多，给求职者多点机会，其实他们中的很多人都很迷茫，我们HR多一个电话就是推他们一下，给他们机会的同时也是给我们自己机会，呵呵。感情用事有害无益。不以物喜不以己悲。呵呵
一点体验，大家互相学习。

作者: wenjing_x 时间: 2010-3-12 14:23
标题: 回复：目前招聘遇到的实际问题
相同问题，找不到更好的方法解决，愁

作者: 私密过客 时间: 2010-3-12 19:30
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从目前的求职者看，一般跳槽的，基本上都是在观望和对比中，他们对企业的奢望很高，对有真实技能的求职者来讲无可厚非，对那些半桶水且特别挑剔的求职者，就很难如原找到比较称心如原的职位。从众多的求职者递上的简历分析，08年之前，工作比较稳定的居多基本上在一个公司可以工作三年以上，08年之后，求职者在同一个公司工作的经历一般均在一年左右，超过二年的不多，这可能是社会普遍存在的现象，不知大家有没类似情况。从现状来看，竟争力不强的企业，在招聘中碰到的困难是越来越大了。。。。。。

作者: yjcjy 时间: 2010-3-12 19:53
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我们现在也是，空缺人员一直找不到，压力大，努力中

作者: susiezhang 时间: 2010-3-12 20:39
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非常赞同知女的观点。现在的80后是职场的主力军。80后的聪明好学，掌握新知识块是无可厚非，可和70，60后在职场的稳健务实相比，就稍逊风骚了。我们HR的确是做服务的，首先自己要有专业的知识和技能，才能服务好我们的每位职场人士，每位求职者一般对企业的第一印象都通过从HR中的招聘人员了解的。因此，招聘人员工作流程的规范和职场礼仪和涵养往往能给应聘留下企业良好的形象。

作者: 打哈欠的猪 时间: 2010-3-12 20:52
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现在网络招聘的效果确实让人心寒，今天在网上通知了30销售，结果才来了10个，应聘率才30%，我们HR是应该好好反思一下了，如果能把应聘率提高到60%，我们就多了一倍的人了，所以在通知的时候要把话术研究好，尽量让求职者觉得这是一家不错的企业。总结一下有几点可以提升到岗率： 1、礼貌及诚意。对着比自己小很多的求职者也要以先生、小姐称呼，别小李、小张或者全名的，外加上“您”。这会让求职者感觉很舒服，也提高了他对你的信任。 2、讲清楚面试时间、地址。最好再发给短信给他，告诉他公交线路等，这样方便了求职者就方便他们来你公司了。 3、尽量体现出自己的优势。短短几句话，要尽量去体现出企业的优势，例如公司在某高级写字楼、我们的外资企业、朝阳企业、公司是正规企业，制度完善等等。让求职者听完印象深刻，觉得你的公司很好，很想去看看。 4、没有来的，打电话调查统计原因，作为下次提升应频率的依据。以上4点，仅供参考。

作者: feeling331 时间: 2010-3-15 13:41
标题: 回复：目前招聘遇到的实际问题
楼主提出的问题值得思考~~ 公司知名度一般，薪资福利没有竟争力，再加上招聘成本降低，招聘工作捉襟见肘啊。 1、作为一个招聘专业人员，在此种状况下，挖掘这个岗位的价值所在前景所在，说服了自己才能去吸引别人来这里工作。 2、招聘是一项面子工程，撑门面的事情，要做细心周到，提高求职者的认可度。举个例子，几年前一个学长去高露洁校园招聘面试的时候，快到吃饭时间面试仍在进行，公司为招聘人员送来盒饭的同时也为面试者送来了盒饭。关键在细节点滴中体现公司诚意。 3、如有没有按时来参加面试的，应该主动打电话过去询问原因，并表示如是个人特殊原因可另行安排时间，态度诚恳。以上是个人浅见，望对楼主有所帮助

作者: 知女 时间: 2010-3-15 15:19
标题: 回复：目前招聘遇到的实际问题
感谢无神前辈的鼓励，感谢楼上前辈顶我，知女是小字辈HR，资历尚浅，还需跟前辈们多学习，还请前辈们多给予指点

作者: mayaleev 时间: 2010-3-15 15:36
标题: 回复：目前招聘遇到的实际问题
我现在就遇到同样的问题，哎

作者: mayaleev 时间: 2010-3-15 15:39
标题: 回复：目前招聘遇到的实际问题
打哈欠的猪说得真好，学习了

作者: 蹲着玩尿泥 时间: 2010-3-15 16:59
标题: 回复：目前招聘遇到的实际问题
一些行业是自己把自己做烂掉了。

作者: Judychen 时间: 2010-3-16 22:04
标题: 回复：目前招聘遇到的实际问题
我觉得HR的心态很重要，招聘渠道也重要。现在真是求职难，招聘也难。我所在的行业是零售行业，专卖店零售，很多一线店员都是90后，非常不稳定，通知面试不来的，或者面试通过不来办入职的，甚至办了入职不来上班，上了两天班自动离职的，都是常有的事情，加上网络招聘效果差，很多时候非常无奈。不过，通过建立比较稳定的招聘渠道，和职业学校建立联系，临时工补录等等，基本都能解决旺季招聘问题。

作者: 泽楚 时间: 2010-3-17 00:06
标题: 回复 1F 海上飞雁的帖子
没错，现在保险行业的招聘可以说是最困难的了。这个行业被一些不负责任的人都给做烂了，现在口碑也不是很好，很多人仍然不接受这个行业。我现在在平安金融集团北京分公司做招聘，你说的这些问题我都面临过。 1.招聘渠道要广。现在在各种招聘渠道上都能看见平安的信息，像报纸杂志，各个招聘网站等等。现在只要求职者在各大招聘网站上投放简历或是刷新简历，我们平安会在第一时间内打约访电话过去。 2.在保险行业的招聘中，约访的量也很重要。保险行业的新人留存率低，流动率高，这都是普遍现象。新人留存基本在30%就算是很好，有些小公司都不到20%甚至更低。我面试10个人，能留下3个。我打10个约访电话能来1个或2个就不错，我一天面试几十个，多则上百个，你就知道我的助手一天要打多少个约访电话了。 3.电话约访、沟通的时候一定要规范，尽量真实，不要有太多的虚假信息。我见过很多同行业的面试，一打电话就是说保险公司招聘什么人事、行政助理之类的，要不就是什么理财规划师、什么金融职位的一大堆。就是千方百计的把人约来面试。其实招聘都是外勤嘛，都要从最基本的保险业务员做起嘛。我个人虽然很反感这种方式，但它很有效。 4.在面谈沟通中，一定要他清楚的了解到这个行业，这很重要。要让他了解到他在这个行业，这个公司中的发展前途，要让他明白在这个行业中是怎么挣钱的，以及公司在员工各个发展阶段给予的福利和培训，这一点上我们平安做的非常好了，所以说在福利和培训上我们的优势很大。个人认为这个时候就不要夸夸其谈什么寿险是阳光下最灿烂的事业了。要让他明白如何利用这个行业在最短的时间内积累财富和开创一份自己的事业这很重要。 5.一旦面试合格后，公司后续的各种新人培训和督导措施一定要衔接上。 6.新人所在部门的经理对新人的沟通和管理一定要及时。我们对每一位晋升的经理都有专门的培训，教会他们如何管理一个团队，如何留存住自己的新人。 7.如果公司有实力的话，可以考虑从其他公司整个团队或是整个部门的买过来。总之在招聘中要舍得投入才有回报。这些东西不知道有用没用，给大家随便看看。

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