(作者:俞茵)
过完春节,职场“跳跳病”又在白领中蔓延开来,他们早把去年的“不辞职、不跳槽、不转行、不创业”的职场保守主义思维扔在了一边。
跳槽还是卧槽,是每个职场人每年都要面对的选择问题。
积极主张派:跳跃,犹如“鲤鱼跳龙门”
如果把跳槽比喻为投资股票,每个人都希望自己跳入的公司就像一个绩优股或潜力股,借此“鱼跃龙门、平步青云”。股市有风险,跳错槽就像错买股一样,不但赔了时间,还可能赔上老本、搭上职业生命。因此,职场专家建议白领们在跳槽前一定要慎重考虑,切不可盲目做出决定。
跳槽的原因有多种多样,但大体可分为两大类:一是基于长期发展的需要,有目的、理性地跳槽;二是迫于外部环境的恶化,或者个人能力、业绩的限制,不得不跳槽。
理性跳槽,跃入上升通道
朱莉原在一家中外合资企业任人事主管,主要负责全公司近四百号人的薪资福利工作。她在这家公司工作已经有三年多了,由最初负责劳动人事的助理到现在的主管,应该说公司待她不薄,她也是个有上进心的女生,每年的业绩考核一直保持在良好、优秀区间内,这让她倍感工作的价值。
半年前,MBA同学把她推荐给一家刚刚注册的美资企业老总,经过多轮面试,这家公司决定录用朱莉,并委以人力资源经理一职。在做出跳槽与否的决定前,朱莉首先在纸上列出了自己未来五年的职业目标,然后以“由终及始”的思考方式,一一分析了利用现公司、新公司这两个平台实现个人目标的可能性、成长速度和工作回报等,结果发现新公司提供的平台能让她更快、更好地到达目标。
于是,她果断地拒绝了老东家的挽留,毅然做出了跳槽决定。
适合你的,才是最好的
十年前,张佳盈由台北来到大陆,成为这家零售企业的元老级员工。
两年前,她所在的公司被一家美资企业收购,公司文化和管理风格发生了非常的变化,一是管理风格更加激进,制度更为严密;二,台资企业向来以家族式管理为主,台干被视为公司管理的台柱,但被兼并后,公司主张以业绩为导向——只要业绩好,才不管你是不是台干!三,台资企业以谦和、中庸为主,但美资企业主张“能干还得会秀”。
企业文化和价值观的变化,让习惯于按指令做事的张佳盈一下子找不到北了,眼见着与自己一同来内地打江山的台湾老乡前后离开公司,她越来越觉得孤独和无助,业绩逐月走低、工作信心和价值感也越发低迷。
在朋友和家人的建议下,张佳盈决定跳回台资企业工作,就像管理大师彼得-德鲁克说的,“在一个机构里,组织的价值观如果与个人价值观不相容,这个人注定要遭遇挫折与失败。”
Tips:基于理性思考的跳“高”选择
在跳槽动机上,理性跳槽者与平庸跳跳者有很大的差别:
§ 理性跳槽者具备明确、清晰的长期职业发展目标,清楚地了解“我是谁,我的优势是什么,我想成为怎样的人?……”
§ 理性跳槽者充分意识到——自己才是命运的主人,我的未来应该由我做主。
§ 理性跳槽者善于倾听自己的内心,知道自己适合什么、不擅长哪些,主动地选择有利自己生存、发展的职场环境。
§ 平庸跳跳者把希望寄托于公司、上司、同事或者家人,很少会主动检讨自己的责任,抱怨、幻想是他们生活的主旋律。
§ 平庸跳跳者习惯逐波而流,被自己和他人的情绪所控制。
不得不跳槽的总监助理
Nance是一外企事业部总监助理,平常的工作主要是协助总监处理一些日常事务。她跟随总监在这家公司工作了两年多,俩人一直相处得很愉快,工作轻松、收入稳定,对此她感到满意,原本也无跳槽的念想。
但受总部所在国家的经济衰退影响,她所在的事业部业务迅速萎缩,公司基于开源节流的目标,决定将她所在的部门业务关闭。Nance总监在拿到一笔不菲的补偿后,回老家南京读书去了,而她则陷入是离开还是留在公司内部寻找其他机会?
突如其来的变化让Nance手足无措,原无跳槽打算的她,手边没有可利用的简历,更因为长期安于工作现状,早就把找工作的技巧丢一边去了。她当然知道盲目跳槽可能造成的不良影响,但要想在公司内部找到适合自己的职位几乎是不可能的。
于是乎,她只能拿着补偿,被动地寻找可降落的公司。
“四面楚歌”的销售主管
Sarah由销售助理成长起来的,经过近十年的努力,Sarah的业绩终于排在了第一,前不久被提拔为销售部华东区销售经理,管理着5人的销售团队,直接向大中华区销售总监汇报工作。
刚刚升为主管的Sarah心里既欣喜又忐忑不安。做销售的她可谓是阅人无数,再难对付的客户她都见过,与客户打交道对她来说是一件易如反掌的事,但管人的工作她却是第一次做,该如何管理下属?怎样才能提升团队的销售业绩?怎样搞好团队人际关系?如何协调上下级之间的关系?……这一系列的问题随之而来,令她摸不着头脑了。
由于缺乏管理经验,而且她自恃是销售明星,在工作免不了时常训斥下属,她只知道如何提升自己的业绩却不懂如何提高团队的销售业绩,久而久之,便与下属产生了很多的矛盾,下属开始消极怠工,导致销售业绩直线下降。而经销商也在此时发难了,价格偏高、不能及时交货等等。内忧外患的环境,让上司对她感到失望。
面对内外交困的局面,Sarah自感在这家公司的发展已进入死胡同,她不得不主动辞职,另寻东家。
Tips:不得不跳槽换窝的选择
环顾我们所处的职场四周,你会发现有不少人处于不得不跳槽的被动状态中,因为他们陷入糟糕的“生态”环境中。如果你处在以下状态中,专家建议还是尽快跳离旧槽为好。
§ 在一年一度的业绩管理中,你的同事、下属及上司对你业绩打分均在及格线上徘徊,在团队或公司中的排名处于“拖尾巴”状态,建议你尽快跳槽吧,即使你不主动撤离,公司也会让你“开路开路”的。这样看来,Sarah的选择是明智的,但必要的反省更是必须。
§ 除了业绩、能力欠佳外,如果工作者的心态消极,与同事、上司的关系较为紧张或冷漠的话,主动跳槽也是一种不错的选择。倘若你不知道调整心态与处事风格,长期处于“跳跳”状态,使得自己的简历如流水帐般地乏味,那你最终会成为被职场抛弃的“废人”。
§ 一种职场人会面临着随时被抛出轨道的危险,这些人的特点是安于现状、缺少对环境的敏感度,依赖于惯性生活模式。前文中的Nance就是这样,像埋首耕耘的老黄牛,没有关注到身边环境的变化,当她发现“天有不测风云”时,自己早在脱轨的列车上。因此,为避免陷入到被动跳槽的局面中,每个人都要睁大眼睛、竖起耳朵,时刻留意生存环境的“风吹草动”,以便在列车脱轨前做好防身准备。
中庸观望族:跳与不跳,只在“伺机而动”
有人就像穿上“红舞鞋”般,因为跳而跳;有人利用制高点的弹性跃入上升通道中;也有人为摆脱困境不得不跳……
还有一种人则处于“身心分裂”中,主观上并没有明确的跳槽打算,却“来者不拒”地参加各等的面试,她们时时关注外部的变化,好像在等待一个心仪的机会,又好像在照镜子、审视自己在人才市场中的位置和价值。
面试不是为了跳槽,而是调整定位
Serena原来在一家快速消费品公司做培训主管,后跳槽到一家制药厂工作。由于工厂地处张江,平常工作繁忙,除了身边的同事外,很少有机会了解同行的信息。
跳槽后,她经常利用周末、节假日回到原公司与之前的老板聊天沟通,聊聊自己的近况、工作上遇到的困惑等。就这样,Serena与之前的老板由雇主关系变为职场教练关系,她们几乎无话不谈。Serena回想起以前在市区工作时情况,心中感慨万千。她告诉前老板说,她经常会参加一些公司组织的大型招聘会,她并不是想跳槽而是希望在面试过程中了解市场行情的变化趋势、行业兴衰、人才紧俏度及职位供需状态等,而在比较过程中,她不断地衡量公司业务在市场上的竞争力,相对于同职位、同年龄、同专业的竞争者,自己处于怎么样的水平……
在一次面试中,面试官给出了一道“沙漠幸存者”的测试题,而这恰是公司在培训时经常用到的案例,Serena胸有成竹地完成了测试题。通过这次面试,她发现公司在员工培训上的投入是具有竞争力,从而也坚定了她继续在公司工作的信息。
调整心态,提升职业满意度
戴瑶在一家外贸公司工作了整整五年,两年前被外派至美国工作,那是一个令人羡慕的岗位。在美国期间,她的业务能力和英语表达能力得到了长足的提高,但最近公司将其调回国内,这打乱了她的职业发展计划——原计划在美国完成MBA课程。
年少气盛的她,自然对公司的决定心存不满,回国后她有意寻找其他合适的、能够外派至美国工作的机会,但一圈简历发出后,她发现这样的机会几乎为零。就在沮丧不已时,她接到了一家企业的面试通知,或许企业对她在美国工作经验颇感兴趣,很快就进入到Offer洽谈阶段。
但在洽谈工资时,对方企业认为她目前的薪资水平远高于市场同类岗位,一旦被录用将打破公司内部的薪资水平和公平性,结果谈判不了了之。
在此后的面试经历中,她发现薪资已经成为她跳槽的“拦路虎”,她中意的工作人家嫌她“性价比差”,人家提供的职位、薪水,她自感难以胜任,处于“上下都为难”的境地。
在职业顾问的指导下,戴瑶意识到:如果想保有目前的收入水平,没有比保住目前工作更重要的;如果想到外面看世界,那就得自降薪水预期。经过反复斟酌后,她最终选择在现公司工作;但她认为期间的面试机会,让自己成功调整了心态,学会了站在全局考虑问题,而不是被一时的情绪所困,盲目地做出跳槽决定。
Tips:找到坐标,提升跳槽满意度
一项针对跳槽满意度的调查表明,仅有1/3的人对跳槽后的状态表示非常满意。
§ 专家认为,90%的职场困扰难以依靠跳槽来解决,而频繁的跳槽更可能给工作者带来经验上的断层,之前积累的从业经验未能有效利用。升不了“跳槽龙”,反而被打回成了“跳槽虫”。
§ “伺机而动”,对职业人来说是一个很好的选择,通过成熟的分裂行为——随时观察人才市场的变化,将市场信息作为自己行为的指南针,将个人目标、市场环境和变化、所在公司的发展等因素纳入到自己的Career Map中。
§ “伺机而动”就是拥有成熟的心态,不被自己的情绪影响而乱了方寸,将跳槽的热情转换成提升自身能力的动力。
§ 在“伺机而动”的过程中,不断积累工作经验、人脉资源、口碑形象,通过增强自身的竞争力,为今后适时的跳槽添砖加瓦。
冷静旁观者:拒绝跳动,甘当“卧槽马”
面对熙熙攘攘、跳来跳去的表面繁华,有些人始终坚如磐石,甘当“卧槽马”——她们放弃跳槽机会,坚守岗位、成为公司的留守女人。
不受诱惑的培训顾问
Coco目前在一家国营大型咨询公司任培训销售顾问,前段时间曾接到猎头的邀请,对方提出的条件非常的诱人,不仅薪资涨了30%,还让她带领一个小的培训团队,但经过冷静评估后,她最终还是断绝了跳槽的念头。
来这家国企工作前,Coco在一家外资快速消费品公司工作,熟知外企的工作节奏与氛围,以绩效为导向,工作压力大、节奏快。虽然,她目前的薪资较之前略低,但工作呈弹性状,而且还可以结识业内资深的培训讲师,扩宽自己的人脉关系,更有机会旁听很多实用的管理课程,而这些都是花钱都买不来的。
另外,她的宝宝才3岁,俗话说“三岁看终生”,她需要有时间照顾孩子,让宝贝女儿从小拥有积极、乐观的性格,这也是金钱买不到的。
中国人向来讲究中庸之道,其实就是追求工作和生活的平衡,Coco甘愿成为e时代稀缺的“卧槽马”,在伴随女儿成长的过程中,自身也不断充电、磨练,誓把铁磐磨成针。
十年磨一剑的自由作家
周悠悠是一家传媒集团的杂志编辑,她进入公司工作已有六年多了,是同事、上司眼中绝对的“卧槽良驹”。
虽然公司很少为员工提供“资深编辑”的Title,但她老板还是封了一个名号给她。在这六年来,她负责过不少栏目,如美容、汽车、两性关系、星座及理财等。在同事和主编眼里,悠悠是个聪明、效率颇高的编辑,凡是新接手的栏目,她只要通过三、四期的摸索,就能把栏目的流程设计得“滴水不漏”,因此,她的工作总能提前完成,即使现在的工作量比其他编辑多出60%多,她也能腾出点时间接“私活”……
前不久,她的老同学嘲讽道,“同时毕业的同学不是升为责任编辑,就是文字总监,还有些更是活跃在时尚行业做PR、市场经理,哪像你,还是一介小编辑。赶快挪挪窝、去去霉吧!”
周悠悠却慢悠悠地说,“我的目标是成为情感类小说家,目前资历尚浅,而且刚结婚不久,正在谋划‘造人’,无论是从短期家庭需要还是长期职业目标看,现在都不是跳槽的好时机!”
Tips:握紧罗盘,我的未来我做主
跳与不跳,要结合具体问题具体分析,它没有标准答案。专家认为,决定跳槽与否时,要结合内外情况冷静客观地分析,如果你的情况符合以下分析中的任三条以上,则应远离“跳跳族”的诱惑。
基于外部环境的分析要素:
§ 从全球范围看,你公司所处的行业无衰退的迹象,而且未来三五年也不会发生很大变化。
§ 所在的公司目前具备很好的发展势头,管理、运作模式处于行业先进水平,公司现金流充沛,盈利能力稳定。
§ 所在部门和岗位处于公司价值链的上游,部门和个人业绩上乘,工作价值感强。
审视你目前的状态和需要:
§ 就像《杜拉拉升职记》中描述的,有些时候注定你不适合跳槽,比如女性在孕期、新婚燕尔、或者像悠悠正准备生子,这时候,大多数企业出于自我保护和生产效率的考虑,很少会主动、积极录用这种状态下的人选,除非总经理是你家亲戚。
§ 如果你工作年限不足三年,而且期间有超过一次的跳槽经历,拜托,还是死命粘住你目前的工作吧。职业心理学家认为,即使你是智商150的天才,熟练掌握一个岗位的关键技能也至少需要三年,何况我们都是智力相似的凡夫俗子。
§ 如果你工作五六年了,目前还是一介小助理,整日地忙于为你的上司定酒店、安排出差旅程、填写报销费用等琐碎的杂事,那劝你还是安心在现公司内提升自身能力为好;如果你偏巧在一家超牛、超有钱的500强公司任助理,而且每月薪水不低于5K,那劝你要像防老公“出轨”一样看紧你的“饭票”!
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