中人网

标题: 人力资源专业人员的胜任特征？ [打印本页]
作者: zhangna87    时间: 2003-5-14 23:42
标题: 人力资源专业人员的胜任特征？
每一种职业都有其胜任特征，对从事人力资源管理职业的我们，有什么样的胜任特征要求？哪位有这方面的资料？ " k8 }3 ]2 v' S2 n 9 ~; S0 k" {9 u3 g0 ` 谢谢！grace87@21cn.com
作者: farkeen    时间: 2003-5-15 15:35
标题: 建议你看一份文献
或者你可以先参看在下的“competence与competency辨识”一贴，看看其他管理人员的胜任特征。$ a4 @, o) s6 P% l$ |4 X( Q0 k0 J 关于HR的胜任特征，建议你看一份文献，廖泉文发表中国人力资源开发上的＜人力资源管理人员培养体系＞，或许会有启发。 ( v; f1 p& s+ n据我所知，目前，尚未有学者专门研究过HR的胜任特征。
作者: 雪漠    时间: 2003-5-16 14:14
标题: 有专业的测试
根据专业的测试，可以确定较为理想的人选。单纯就专业来说，其理论、技术和管理实践必须达到相当水准，同时必须考虑其沟通、亲和能力等。
作者: 随便聊    时间: 2003-5-17 09:47
标题: 人力资源人员的特质
首先要有亲和力，懂得和人沟通，这是现代人生存的基本要求；& M o- g2 n& c) x+ G9 F* F9 C' s 其次要懂得专业技术和相关法律法规，这是人力资源的专业要求； 3 F/ |+ P9 [+ p还要懂得如何拒绝别人的不合理要求。
作者: 小小学子    时间: 2003-5-17 10:41
标题: 观点
我认为既要有亲和力，善于沟通；又要有原则。
作者: 白昼之月    时间: 2003-5-17 15:29
标题: 这方面的研究还不少
首先，美国Michigan大学的Dave Ulrich就在美国研究过HR从业者所需要具备的Competency。. Y% Q# T. j t, G# ~% C* ^ 9 J6 {6 A7 A8 n' t: U1 V. i2 m后面，Dave Ulrich又帮助香港人力资源管理协会研究了香港HR从业者的Competency。; L, B5 L* Y S7 r! d/ ?/ j / s; X+ d% L" B- R9 \; n此外，美国的国际人事管理协会也为人力资源从业者建立了一个Competency Model。 % I( k# c1 N3 W. F% o - k# \6 ~0 R5 s; H: i* y建议：希望中人网充分利用会员资源，建立国内HR从业者的competency model。同意的朋友请举手！
作者: lc_21    时间: 2003-5-17 20:20
标题: 人力资源专业人员的胜任特征？
一定要公平，公正，公开。
作者: farkeen    时间: 2003-5-17 22:20
标题: “白昼之月”提供了新的信息
“白昼之月”提供了新的信息，非常好！不知可否共享相关资料或者提供相应的检索文献？在下很想找到来学习学习。/ l4 j0 N9 V2 N9 H# W, d
作者: tsarah    时间: 2003-5-18 00:08
标题: 同意,这是一个好建议
[quote]以下是引用白昼之月在2003-5-17 15:29:11的发言6 |) P3 K5 G6 t# v! m/ J 首先，美国Michigan大学的Dave Ulrich就在美国研究过HR从业者所需要具备的Competency。. A/ z4 a* E$ K: k- d " X; W* L- o [' N/ b( x, o后面，Dave Ulrich又帮助香港人力资源管理协会研究了香港HR从业者的Competency。 % j) e! ^' d- _; {8 y3 o 4 n& B# S( d* F( O% J i, |' y此外，美国的国际人事管理协会也为人力资源从业者建立了一个Competency Model。. L( B, l. k4 | # z& K+ b, m# m8 E+ }2 x1 g 建议：希望中人网充分利用会员资源，建立国内HR从业者的competency model。同意的朋友请举手！' J% I2 }; B0 s: G" m **************[/quote]9 S1 a+ y* Q' X: {$ C$ S; q 可以建立适合国内情况的competency model.
作者: 小王爷    时间: 2003-5-18 08:59
标题: 上网看看
中人网上就有,你可以上网看看.
作者: annyone    时间: 2003-5-18 10:27
标题: 亲和力
亲和力、耐心、细心、果断
作者: LANDELO    时间: 2003-5-18 19:28
标题: 特征？
是指相貌，还是能力素质经历
作者: buyun    时间: 2003-5-19 08:50
标题: 雪漠的意见是否可以再细化一下？
个人认为雪漠的概述是比较周全的，不过你看是否可以再细化一下，我想肯定就更好了：）' N4 W5 ]( h0 }0 ]! i( F8 E 尊重原创，在下于此就不加赘述了。1 A* V7 H( m; ]# X0 U. H 去看看farkeen的“competence与competency辨识”先。
作者: buyun    时间: 2003-5-19 10:04
标题: 转载“人事经理的六项基本素质”
作 者:zhangbq9 　　 . e4 [8 @9 C# Z, x**************************** $ H) R7 ?6 v8 ^( H7 w. H& u7 E' W1 h 上海专才管理顾问有限公司进行的课题研究发现，现代企业对企业人事经理提出了六项基本要求： 4 J% y. R! E$ t 良好的人际沟通能力。人事经理必须具备同上级管理层及企业内部其他人员进行双向沟通及应答能力。此种能力包括语言、现代通讯手段等多种技能的运用。 / F, h( X, Z* c8 N 熟练掌握并运用政策的能力。人事政策可谓包罗万象的百科全书，熟练掌握并运用它，当是人事经理的基本素质。 5 j3 W: o9 |" i) a$ S 敏锐细致的洞察能力。现代企业人事经理已非昔日仅负责招聘、办理用人手续的高级办事员，他必须对企业远景规划中人力资源管理问题提出见解，对有效管理员工提出建议，并针对人才市场供求变化及时提出应变策略，以避免企业陷入人才危机。 , _8 L! w1 T2 U8 p" `3 b8 v 人际关系的处理能力。人事经理能否在处理上下级及劳资关系中做到不温不火，其中大有讲究。 2 N$ z- G$ \. }, d' S 具力度的组织能力。面对企业不断变化的各种需求，必须以最大效力发挥人力资源潜能并使其为企业运作发挥作用。如果人事经理缺乏组织能力，是难以完成使命的。 $ G$ O* d& @3 [) X 处理危机的应变能力。市场竞争激烈，企业各种突发事件随时都会发生，诸如重要岗位领导不辞而别等如何处理，也是人事经理必须随时应答的考题。 3 i9 |5 s* R+ D a1 E8 g u9 a 上述六项基本能力可能以偏概全，挂一漏万。但是，现代企业对人事经理的要求确已较前大为提高。(来源：北大在线 录入：zhangbq9) * A6 Z2 e. Y6 N4 C% ?****************************
作者: tongyu    时间: 2003-5-19 11:04
标题: 相辅相成
此六项与《人力资源开发》2003年第5期的卷首语相辅相成。
作者: 一二一    时间: 2003-5-19 15:23
标题: 沟通技巧很重要
亲和力要强；& J1 z6 S! |+ a9 v: E 懂得与人沟通的技巧很重要； 5 [2 Q5 @* K2 H( r0 @" a懂得巧妙地说不，让人愉快接受拒绝；% G, `' O! m. Q } 口风要严; o# w. P5 O5 o9 k$ W* }3 C % T& E$ ^+ ?& Y3 Z
作者: jackysz    时间: 2003-5-19 20:35
标题: 我手头刚好有一篇这方面的文章。yyh_1234@sohu.com
可以联系我。
作者: 阿土猪猪    时间: 2003-5-20 14:17
标题: 可否也给我共享一下？
[quote]以下是引用jackysz在2003-5-19 20:35:49的发言6 B. _: Q4 h. N; a7 m0 }% @9 ] 可以联系我。 " R5 G4 |7 ]- t* h( a& U/ q**************[/quote] * P" B: s* [4 H5 l* j' N可否也给我共享一下？谢谢！glxx0820@163.com
作者: sherrysusu    时间: 2003-5-20 16:15
标题: 人力资源专业人员的胜任特征
内外兼顾、和蔼可亲、容易与人相处、责任心强，工作细心周到，有始有终坚持原则、工作的计划、组织、协调能力强
作者: lihua2003    时间: 2003-5-21 09:49
标题: 人事经理面临挑战
【题　名】人事经理面临挑战. Z- G4 C3 S+ Y' \' O 【作　者】李剑 4 d: ^9 z! `5 |4 U0 x9 F【刊　名】行政人事管理.2000,(2).-49-49 : x2 x7 N) M5 u! _* L) n" u$ R+ s & o ^4 Z; N, ]; f
作者: lihua2003    时间: 2003-5-21 09:50
标题: HRM－企业重要成功因素
【题　名】HRM－企业重要成功因素! h+ K* x/ b% a% I3 N* V% O 【作　者】王小涵 Z5 ~5 e0 i" T4 O5 H8 V' U7 v【刊　名】财富时代.2002,(5).-65-66 $ L7 s' R2 V! K' \1 f ) e9 b3 b. S) D; U+ v% R
作者: lihua2003    时间: 2003-5-21 09:52
标题: 新经济浪潮中的人力资源观
【作　者】陈琳霞 $ A2 P6 \! l( H/ O【刊　名】浦东开发.2001,(3).-11-12 - Q" Q! P7 J- c( M【ISSN号】1007-1598 ]' _& q, _* x' y【文　摘】 我们面对的是一个全球经济一体化、高度整合、竞争激烈的时代，人才和科技是竞争的重点。人力资源是所有资源中最宝贵的资源，因为人是生产力诸因素中最积极、最的“第一资源因素”，当前，人力资源管理内容已由劳动力的事务性管理为主，逐步转向以继续教育为手段、事务性管理为保障、潜能持续开发为目的的过程性资源开发管理。人事经理角色也由偏重对员工监督、控制的操作性，转向支援、翔、督导、咨询的角色；由企业人工成本的单纯控制，转向为企业目标实现而进行全方位经营人才的开发培养，但就目前国内情况看，部分企业对新经济时代企业规模的迅速扩张显得准备不足，人力资源管理水平偏低，客观上成为制约企业进一步发展的“瓶颈”。 A# E: q3 L, \ h : q2 v' }$ q, J2 A3 [ Q / ?. U- G6 ~0 o; T
作者: 风清    时间: 2003-5-21 15:26
标题: 我同意这个说法
[quote]以下是引用buyun在2003-5-19 10:04:16的发言2 t: O, [1 N, r `, j* v) `) O 作 者:zhangbq9 　　 5 T$ P- y* {4 s: z2 E/ i- G2 |**************************** ( c. m' z6 v5 ~( Z: e" V" P 上海专才管理顾问有限公司进行的课题研究发现，现代企业对企业人事经理提出了六项基本要求： : J) ?# G/ Y, t9 J- s 良好的人际沟通能力。人事经理必须具备同上级管理层及企业内部其他人员进行双向沟通及应答能力。此种能力包括语言、现代通讯手段等多种技能的运用。 9 m" n& }; }0 j 熟练掌握并运用政策的能力。人事政策可谓包罗万象的百科全书，熟练掌握并运用它，当是人事经理的基本素质。 + g# O5 x+ E" z7 z" B% r 敏锐细致的洞察能力。现代企业人事经理已非昔日仅负责招聘、办理用人手续的高级办事员，他必须对企业远景规划中人力资源管理问题提出见解，对有效管理员工提出建议，并针对人才市场供求变化及时提出应变策略，以避免企业陷入人才危机。 7 v: O7 R1 W; U. f/ x, P# H 人际关系的处理能力。人事经理能否在处理上下级及劳资关系中做到不温不火，其中大有讲究。 ! y0 Z; \* [3 Q4 b" } 具力度的组织能力。面对企业不断变化的各种需求，必须以最大效力发挥人力资源潜能并使其为企业运作发挥作用。如果人事经理缺乏组织能力，是难以完成使命的。 8 z, f1 G- k- Y5 \. q 处理危机的应变能力。市场竞争激烈，企业各种突发事件随时都会发生，诸如重要岗位领导不辞而别等如何处理，也是人事经理必须随时应答的考题。 # R+ Z# O- d& F 上述六项基本能力可能以偏概全，挂一漏万。但是，现代企业对人事经理的要求确已较前大为提高。(来源：北大在线 录入：zhangbq9) 6 D1 ^8 U2 v6 b8 r$ \ **************************** % b: `7 T' m* @* g1 p! t% J**************[/quote]$ a2 {. f! y( _8 l
作者: farkeen    时间: 2003-5-21 17:13
标题: 非常感谢支持!
大伙对这个问题都极有兴趣，不但提出了自己的看法，也分享了自己的资料。 ; v; ^6 W* {3 p1 W2 b* k) `沟通无限突破了你我的边界! H. @. V: h6 X1 Q; \: [ $ M) y; c V& ?, U$ J5 x
作者: lla    时间: 2003-5-27 11:52
标题: 我需共享
如有资料可否，传送我的邮箱？zhanghl1975@163.com
作者: nekole    时间: 2003-5-27 17:15
标题: 不断学习
不断学习
作者: 谭一谈    时间: 2003-6-14 12:53
标题: 人力资源管理专业人员的胜任特征
这方面的文章不少，都有一定的道理，但我认为，作为人力资源专业管理人员，首要的应该是对政策的理解力，因为人力资源管理工作的政策性非常强；其次，应该是坚持原则和责任心；最后是亲和力。不知是否正确？
作者: 小雨菱    时间: 2003-6-17 10:56
标题: 人力资源部门没有起到作用
各位：4 l9 l/ y7 z$ q; h" F 我公司是一个民营企业，公司的领导从不把人力资源部作为公司的主要部门，只是公司的后勤服务。许多制度和福利方案都是由公司领导亲自制作的。在考虑公司的企划时他们往住忽视人事行政部存在价值。 - n$ e7 V7 A2 ^+ @7 G% C% S 请问那同行有解决这方面的建议呢？
作者: goodloser    时间: 2003-6-28 18:16
标题: 已传阅。
ok
作者: ini53    时间: 2003-6-28 19:11
标题: 我的观点
（1）对人力资源管理感兴趣,注重人性 9 a/ u2 C& M/ x5 [( e8 [（2）懂心理学9 A' G J/ \: ~" N3 \ M （3）不断学习，learning. f" P' w1 ~ W+ V1 W* ?
作者: 绿草地    时间: 2003-7-18 14:41
标题: 胜任特征没有太明显的
如果让我选，沟通能力和执行力比较重要
作者: foxlin    时间: 2003-7-18 15:27
标题: 观点
HR理论知识+沟通能力+观察力+协调能力+学习能力
作者: 桃源人    时间: 2003-7-18 15:56
标题: 哦
TEAM咨询是专门从事人力资源规划的，有兴趣可发E-MAILteam_yan@163.com.
作者: 领带松了    时间: 2003-7-26 10:38
标题: 沟通力第一
其他的要根据企业自身情况
作者: jlhr    时间: 2003-8-8 11:32
标题: 亲和力至上
做为人力资源专业人员，主要工作应是与人打交道，没有一定的亲和力人们是不愿意与你相处的，也就是说，人力资源人员长的要比较有气质
作者: leith    时间: 2003-8-8 13:05
标题: 做个人际关系的高手
爱心，口头表达能力，观察力，执行力和丰富的专业知识
作者: 虎尾兰    时间: 2003-9-12 15:15
标题: 我的看法
沟通+协调+学习
作者: 蛐蛐1977    时间: 2003-9-12 15:59
标题: 兴趣第一、意识不可少
这个是共性，可对人力资源来说尤为重要。其他的还有亲和力、沟通能力、善于做人的思想工作，做事要缜密，心胸必须豁达等
作者: 朝颜    时间: 2003-11-4 15:12
标题: 这个帖子什么都没有说怎么就是精华了？
这个帖子什么都没有说怎么就是精华了？
作者: 郑伟杰    时间: 2004-5-11 15:25
标题: 人力资源很重要
协调+沟通+组织+亲合力+高素质 4 w! x) a0 @% V1 f7 d g在一个企业中，人力资源管理很重要，基本上凡是成功的企业都会有人力资源管理这个部门，它是一个枢纽，起到承上启下的作用。
作者: zrb    时间: 2004-7-12 02:10
标题: 洞察力
能迅速识别出出求职者是否适合招聘岗位；能准确预测出人力资源的需求与供求关系的平衡点；能敏锐地察觉到员工特别是核心员工的职场意向和工作态度。
作者: 天津卫    时间: 2004-7-12 16:40
标题: 个人意见
识人。用人，亲和能力
作者: 卜衣    时间: 2005-3-18 11:26
标题: RE:这方面的研究还不少
[em44]



欢迎光临 中人网 (http://bbs.chinahrd.net/) Powered by Discuz! X2.5