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标题: 请问怎样督促部门经理进行绩效面谈 [打印本页]

作者: shirleyhuang 时间: 2010-4-14 14:11
标题: 请问怎样督促部门经理进行绩效面谈

你好，我们公司是一家IT企业，目前绩效管理存在这样的问题：有些部门经理未将每次绩效结果反馈给部门员工，也未作绩效面谈，或者是非常非正式形式的面谈；

请教各位怎样督促部门经理做好绩效面谈呢？

作者: 终南山上路人甲 时间: 2010-4-14 14:42
标题: 回复：请问怎样督促部门经理进行绩效面谈
我这是家房地产公司。我在做总部职能部门的绩效，哈，也面临这个问题。期盼高手点拔一二。。。:)

作者: mary508 时间: 2010-4-14 15:20
标题: 回复：请问怎样督促部门经理进行绩效面谈
个人有以下愚见：每月或季度绩效考核的流程如下： HR组织各部门人员进行考核——HR把汇总得出的绩效考核结果后上呈给部门经理审核——部门经理根据汇总结果有针对性的对相关人员进行绩效面谈——部门经理把绩效面谈的结果下达给HR——HR反馈绩效考核结果给各部门员工注意事项： 1、HR应该积极主动对待每次绩效考核，做好充分的准备工作后，及时向部门经理汇报工作进展，适时提醒经理需由其亲自操作的项目，表明促进HR工作的必要性。 2、部门经理需抽时间对相关人员进行面谈，需花不少的时间和精力，为减轻上司的工作量，HR可附加备注内容重点体现本次面谈的重点，给予经理必要的提醒。 3、绩效反馈应由HR负责更为合适。部门经理绩效面谈完后，HR可主动找上司询问面谈结果，再把结果汇总整理好后反馈给相关人员。这样既可分担部门经理的工作，又能及时把绩效考核结果反馈给相关人员，体现HR工作的细心和优质服务。

作者: shirleyhuang 时间: 2010-4-14 15:37
标题: 回复 3F mary508 的帖子
谢谢3F的同行。请问还有其他方式吗？

作者: lisajinfengwang 时间: 2010-4-14 15:40
标题: 回复：请问怎样督促部门经理进行绩效面谈
绩效面谈的概要、绩效改进的措施或者下一个考核期的目标交由HR处存档，比较直接的方法。

作者: shirleyhuang 时间: 2010-4-14 16:11
标题: 回复 5F lisajinfengwang 的帖子
嗯，面谈记录存档是最直接的办法。但是我们公司是ＩＴ公司，管理人员的风格会相对随意，面谈也不一定是正式的面对面，有可能在吃饭这种非正式的场合，也米有形成面谈记录的习惯。如果HR部门要求他们形成记录提报，会大大增加他们的工作量，怎样能让他们既做面谈又不觉得增加工作量呢？

作者: moshiyh 时间: 2010-4-15 09:28
标题: 回复：请问怎样督促部门经理进行绩效面谈
各位辛苦了~

作者: mary508 时间: 2010-4-15 13:56
标题: 回复 3F mary508 的帖子
谢谢加分！Mary定将加倍努力:)

作者: hjde 时间: 2010-4-15 21:54
标题: 回复: 请问怎样督促部门经理进行绩效面谈

[quote] 原帖由 mary508 于 2010-4-14 15:20:00 发表
个人有以下愚见：
每月或季度绩效考核的流程如下：
HR组织各部门人员进行考核——HR把汇总得出的绩效考核结果后上呈给部门经理审核——部门经理根据汇总结果有针对性的对相关人员进行绩效面谈——部门经理把绩效面谈的结果下达给HR——HR反馈绩效考核结果给各部门员工
注意事项：
1、HR应该积极主动对待每次绩效考核，做好充分的准备工作后，及时向部门经理汇报工作进展，适时提醒经理需由其亲自操作的项目 [/quote]

很同意这种方法，但也给HR增加了很多工作量，建议HR可以定期汇总绩效面谈的完成情况，并向所有部门经理进行通报，这样也可以促使大家尽快完成。

作者: chenxb 时间: 2010-4-16 13:09
标题: 回复：请问怎样督促部门经理进行绩效面谈
谢谢分享了

作者: lisajinfengwang 时间: 2010-4-17 12:44
标题: 回复 6F shirleyhuang 的帖子
我想可否做成统一的表格，将绩效面谈主要谈的方面设计在内，比如沟通能力（分数或优、良等）、专业能力、或者负责的具体项目，领导们只需要勾选及简单的记录，关于绩效改进，可以由被考核者来填写，被考核者和其主管共同签字就行。暂时想到这些

作者: 游泳池的鱼 时间: 2010-4-19 12:50
标题: 回复：请问怎样督促部门经理进行绩效面谈
基本我每次都找部门长面谈。。。。

作者: qxj189810 时间: 2010-4-19 15:02
标题: 回复 12F 游泳池的鱼的帖子
对了，你想过从制度、流程上来改善没？分享一下。

作者: qxj189810 时间: 2010-4-19 15:04
标题: 回复: 请问怎样督促部门经理进行绩效面谈

[quote] 原帖由 lisajinfengwang 于 2010-4-17 12:44:00 发表
我想可否做成统一的表格，将绩效面谈主要谈的方面设计在内，比如沟通能力（分数或优、良等）、专业能力、或者负责的具体项目，领导们只需要勾选及简单的记录，关于绩效改进，可以由被考核者来填写，被考核者和其主管共同签字就行。暂时想到这些 [/quote]

那这个“表格”如何保证双方能坐下来面对面的谈论上一绩效评估周期的工作完成情况及下一绩效评估周期的工作计划推进呢？

作者: 么么茶么么 时间: 2010-4-20 16:32
标题: 回复：请问怎样督促部门经理进行绩效面谈
先形式后内容。哪怕用强迫的方式，先使绩效面谈这个流程固化下来，并逐步加强面谈工作本身的正面反馈，使当事人意识到面谈的作用。

作者: mondschein 时间: 2010-5-5 21:11
标题: 回复 1F shirleyhuang 的帖子
我们也面临这个问题，好多主管只是流于形式，应付差事，满麻烦的

作者: wwlkke 时间: 2010-5-6 01:20
标题: 回复：请问怎样督促部门经理进行绩效面谈
部门经理任务确实比较多，我认为首先可以不必全谈，只谈前、后20%，减少一定的工作量。其次也可以不限定谈话的形式，强调反馈的实际效果。最后把绩效反馈作为部门经理的一项考核指标，通过对员工的问卷调查得出反馈的实际情况。

作者: 游泳池的鱼 时间: 2010-6-7 08:59
标题: 回复：请问怎样督促部门经理进行绩效面谈
个人觉得绩效管理是帮助部门经理减少自身业务工作量，提高员工工作效率。但是由于制造业的部门长都是操作者出身，自身素质、意识水平并不高，所以他们更多还是以往常自身经验来管理手下员工，而且可以说不思进取。不去拿鞭子赶着他们，他们就完全不走路。

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