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标题: 员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论） [打印本页]
作者: zgx6868 时间: 2010-4-15 09:37
标题: 员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
我在与一个被招聘的总经理面试时问了个这样的问题：假如某一天下大雪，公共汽车慢如牛，8点半上班时间到了的时候，一多半的员工都迟到了，你会怎么做，并说明理由。我给了他以下几个备选方案。
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一、按照公司的制度进行罚款，凡是迟到的每人罚款30元。
" B/ T4 d* j S" Y/ ~* F二、由于下雪，而且雪很大，考虑到这种情况，每人罚款15元。
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三、由于下雪，公交很难坐上，出租车简直没有了，全部取消罚款。
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四、对所有的员工免除罚款，并根据情况作出下午下班时间提前半小时。
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当时这个总经理候选人的回答我很满意，我使用了这名总经理。这名总经理近几年的业绩真得很不错。
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8 @. N2 e5 }: t6 ^前不久，又有一个总经理在给我汇报工作时说，他们严格了劳动纪律，下大雪的那次，有几名员工迟到了，每人罚款50元，并将这些钱奖励了来得早，并打扫雪的员工，其中行政人力资源经理因为迟到被处以双倍处罚。
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我想让大家讨论一下，假如有同样的情况，你会这名处理这些迟到的员工。
作者: hsnjfhr 时间: 2010-4-15 09:42
标题: 回复：员工下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
员工因下雪迟到了，加个字，好理解。
作者: hsnjfhr 时间: 2010-4-15 09:45
标题: 回复：员工下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
若是大规模的，一大半的员工全迟到了，的确是恶劣天气导致的，可以网开一面，法不责众，因为制度只针对那些违纪的人才有意义。
作者: ninawang 时间: 2010-4-15 09:54
标题: 回复：员工下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
可以理解，不需要罚款，提醒员工以后逢此种情况尽早出门。
作者: 醉蝶舞 时间: 2010-4-15 10:33
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
平时我会注意天气预报，如遇恶劣气候，会在前日群发短信提醒大家提前出门。
+ O8 b* i' O, a3 v8 Z" ^, Y68版主所说的情况我也遇到过，当日暴雪，因气候原因多数员工迟到了，我的处理方法是：公开表扬未迟到的员工，因前夜我已群发短信，所以对迟到员工记口头警告一次，不予罚款。
作者: 猫小判 时间: 2010-4-15 10:37
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
看迟到员工人数比例的多少了9 I+ D; J T5 [3 D1 W" _
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1 x) ^8 X7 @' ^- t2 u多数人的话就放他们一马，弱国认识少的话
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\) J5 q3 I9 c7 u: B6 \; E哼哼···
作者: 伊人独儛 时间: 2010-4-15 10:38
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
法律不外乎人情，更何况是制度呢？
: {! [4 o# T N! {- z深圳也经常会有这样的情况，六七月份的台风天气经常会导致大塞车，员工集体迟到，一般公司都不会进行处罚的，人性化嘛。
6 n( B# E: b) ]2 L表扬早到的我觉得就没必要了，也许因为她就住在附近不需要坐车呢？
0 r! A3 K5 }/ j9 Z6 \4 \所以我赞成取消处罚，并在没有工作挤压的前提下提前下班，让员工避开交通高峰期。
作者: tallnew 时间: 2010-4-15 10:40
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
通过短信群发器告诉员工天气变化，对员工进行关心和提醒，出现迟到一律根据制度执行，在处罚完毕之后找员工沟通，找到实际出现迟到的原因并加以改善，如果对迟到员工不做处罚，将会使未迟到心理不平衡，制度是应该奖励对的，处罚错的，告知员工应该为自己的错误行为买单。
作者: xm2010 时间: 2010-4-15 10:42
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
我想这要看你公司是哪种企业文化，要是以制度管人就罚款，可以第二种方法或第三种方法；要是以人情管人就免罚并早下班，第四种方法。
作者: 明明懂了 时间: 2010-4-15 10:45
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
天气恶劣，一大半人迟到，免罚，并提醒大家早出门注意安全。并表扬按时到的，这样的情况罚款不人道。我们公司遇到特大台风暴雨之类的天气会提前下班或者早上通知大家可以晚到
作者: 打哈欠的猪 时间: 2010-4-15 11:07
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
大家都讲得很好，我很认同，我提提我对这个问题的做法：
: c) R% W }5 c7 @5 [2 O 首先该怎么罚就怎么罚，不能取消罚款，哪怕是全部人都迟到了，原因如下：4 \; t' j! e2 T$ @: q
1、破窗原理告诉我们在如果我们开了这个例外，更多的例外就会滋生、蔓延。既然下雪迟到可以不罚款，下雪也可以不完成工作，更多的理由借口随之而来，而制度将成为一文白纸。% `+ M9 n/ ]: S6 H. r K) H
2、这是总经理体现执行力的时候，既然制度明确规定了而我们没去执行，势必影响到了总经理和制度在员工面前的威信，以后如何去提高执行力？
* X) b# _6 k! h4 h8 H 其次，为了平息员工的情绪，公司可以给大家发放恶劣天气补贴，因迟到罚款多少前就补贴多少钱，这样一来，员工实际上是没被罚款，但是制度依然在执行。0 u- m! _& N. \% R4 D$ b+ j4 T
作为管理者应该更多地考虑整个制度体系的维护和执行，而不能带头去破坏制度，当然也好做好内部员工的平衡工作。
作者: linzi922696 时间: 2010-4-15 11:12
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
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因为很多情况还是不能避免的，像今天早上我出门天气还好好的，结果到了半路下起了大暴雨，因为近视，还带了眼镜，我自己骑车都看不见路了，没想到到了公司这边，都没有下雨。呵呵，上班比较远，我住城市最南边，公司在最北边。经常会有这样的情况出现。领导也许根本就不相信那边下雨了，哈哈。今天也有好些人迟到了。
( Y- d9 t3 @6 c9 L5 R 我个人建议还是要处罚，为什么别人可以做得到你做不到呢？要养成好习惯，每天上班或者去哪里都要给自己充分的时间，不是刚好掐准出门。
& Y2 l0 O z& S7 a 有个员工住得跟公司就500米的距离，他可是全公司迟到最多的。
作者: 如梦@ 时间: 2010-4-15 11:20
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
罚款不能取消，不然以后有什么情况就不好按制度处理了。遇到特殊情况，我们可以临时更改上班时间。早上推迟半小时上班，下午推迟半小时下班。避开塞车较严重的时间。
作者: 小燕子! 时间: 2010-4-15 11:23
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
提供人性化管理，没有必要罚款。
作者: 晓晖 时间: 2010-4-15 11:23
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
下雪迟到，这是属于不可抗力原因引起，这一天不应当处罚。并且公司应提醒大家注意安全。
作者: jimsun_wong 时间: 2010-4-15 11:28
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
法律当中还有“不可抗力”这一说，何况是公司制度。全部免罚，下午把时间补上，员工除了心存感激以外，也没少干活，挺好。当然还是不忘提醒大家，关注公司的通告和气象台的预报。另外还要做一件事情，统计一下迟到的人员距离公司远近，虽然这次不罚，说不定你能从中找出点问题来也说不定哦:D
作者: zgx6868 时间: 2010-4-15 11:32
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
我的观点是不罚款，还要早下班。今年历史雪灾，我们都一周没有上班呢
作者: minghui1107 时间: 2010-4-15 11:41
标题: 回复 7F 伊人独儛 的帖子
支持伊人独儛，没有必要早到的人进行表扬，对于迟到的取消处罚，可根据公司的上下班时间临时调整，比如中午休息两个小时可临时通知提前半小时上班，下午提早下班，避过高峰期，并提醒员工注意上下班安全
作者: 打工赚钱 时间: 2010-4-15 11:43
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
1、针对突发情况，又是大范围员工的迟到，还是应该取消罚款，避免员工对公司有负面意见。
- @ P8 a$ `! F+ e; Y2、提前下班以体现公司的人性化管理。* B. ^7 V8 x$ K# o! e' {
3、表扬早到的员工也是很必要的，可能来得早是因为住的近等客观原因，但毕竟也是客服了恶劣环境来的，晚来的都不罚款了，还吝惜对早来的人的表扬吗？
作者: league 时间: 2010-4-15 11:49
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
下雪迟到这种事情可以原谅不罚款，我还经历过班车半路抛锚迟到这种事，你也罚款，好像不对吧！制度是死的，人是活的，要灵活运用制度，我的意见是奖励早到的，纳入绩效考核，年迟到次数够得话，先进评比，年终奖不参与就行了。
作者: 甄命天子 时间: 2010-4-15 11:50
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
这属于不可抗力，如果公司对于这个罚款的话是不是有点不近人情，或者可以反其道而行之，表扬他们在恶劣的天气里没有休假坚持上班，也会起到一定效果
作者: double10 时间: 2010-4-15 12:46
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
我觉得还是要人性化一点，毕竟一年下雪、台风、地震的事情还是很少的。所以要免于处罚。但是同时为了保证制度的严肃性，还是要出一个通报，表扬按时到的
作者: cn1029 时间: 2010-4-15 13:56
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
法不责众，如果大部分人员迟到的话，也只能网开一面
作者: 夹小包穿小貂开捷达喝 时间: 2010-4-15 14:21
标题: 回复: 员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
[quote] 原帖由 ninawang 于 2010-4-15 9:54:00 发表
可以理解，不需要罚款，提醒员工以后逢此种情况尽早出门。 [/quote]
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很赞同，人性管理嘛～
作者: 倔强的地瓜 时间: 2010-4-15 14:47
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
记得08年上海下了大雪，迟到的人也很多，一些骑车的员工甚至还摔跤了，不管别的地方，至少在上海这样的恶劣天气是绝大多数人没有遇到过的，而且在出门前根本不知道外界的交通状况如何，根据经验也无法判断，我们的做法是：四、对所有的员工免除罚款，并根据情况作出下午下班时间提前半小时。
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作者: *kerry* 时间: 2010-4-15 15:06
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
要人性化管理，刚柔并进，最好是下不为例
作者: 大口条 时间: 2010-4-15 15:07
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
我觉得这样处理是不合适的
w, G2 t2 S: B* g! e/ w0 F个人认为处理意见如下：这些员工在主观意识上是根本不想迟到的、对于迟到的结果完全是客观原因（自然灾害)影响的。对于一个公司的HR部门，应该以人为本，从人性关怀角度出发，草拟一个通知，通知的内容包括迟到的事情，当然是以委婉的语气提出，但更多的是提醒大家注意安全之类。不然的话，刺激了大家，下次在雪天赶着上班的时候，受伤了公司还要算工伤，那可划不来了！
作者: zhaojian131 时间: 2010-4-15 15:09
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
规则必须执行，
作者: 快乐老五 时间: 2010-4-15 15:28
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
規章制度執行和人性化往往存在矛盾面；/ h9 g/ x" |0 s# X" O- U8 p& L6 [2 P
聽說過一個公司抓出勤時，面對老闆親信照罰，然後請老闆再安撫，達到整治的效果，又避免了高層意見過大，讓行政工作得以順暢；
+ W2 T! l. p- E |* T0 A本案例重點在于下雪是一年難得一天還是一年有十幾天或幾十天；( N& M5 z; v6 E( z% Y) L: s
如果難得一天下大雪，大多數遲到不處罰尚情由可原9，但對堅持到崗者應適當獎勵；同時對特殊狀況出勤免責作簡單界定，否則今天大多數明天變全部；
" I% T8 Y- p$ J$ e" Q. L- D6 P如果不是偶然下雪當然得處罰，要不製造型企業設備部是停動了嗎；- K/ |# ~. p4 g6 T; R% D
如果工作調配性強，在惡劣天氣提早下班，也應改天加班補回；否則老闆經常會多出工資成本；
8 U2 g0 X9 r$ A# o! ]6 I個人偏向該罰或補工時；
" `( j3 w3 Y+ |" t# O( V5 Z, p
作者: 小小张-SH 时间: 2010-4-15 15:30
标题: 回复 10F 明明懂了 的帖子
学习了:Z
作者: susanbaby 时间: 2010-4-15 16:10
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
偶选4呀:D ) j; o% N. ~+ z6 H. o
安全第一啊，还要提醒员工注意保暖，注意上下班安全
作者: liubing111 时间: 2010-4-15 16:25
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
对于这样的问题如何处理，我觉得首先要考虑公司是一个什么样的企业文化？我个人觉得我会选择第三种处理方式，即：三、由于下雪，公交很难坐上，出租车简直没有了，全部取消罚款。理由是：以人为本！
作者: 打哈欠的猪 时间: 2010-4-15 16:28
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
呵呵，题目是面试总经理的，我们要尝试站在总经理的角度考虑问题，总经理一般要扮黑脸，所以一定要严厉和严格。我们好多伙伴都站在了HR的角度来分析了，所以都是以关怀和宽容为主体，这是对的，因为HR部门就是要扮白脸，这样一来一张一弛就达到目的了。有这么一帮这么好的HR，员工们好幸福呀:D
作者: 曾相识 时间: 2010-4-15 16:35
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
如果是多数人（说明路况很差啊，不是员工主观想迟到啊），就不处理了，表扬那些没迟到的员工。
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) H u5 ~- x5 _- v0 H/ |如果少数人，就按照规定处罚，领导加倍。
作者: 寸草生晖 时间: 2010-4-15 16:39
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
我觉得还是按制度执行，否则对于先到的人就不公了，我深信“不患寡而患不均”的道理。8 U7 p" z+ u5 j1 v
这事去年俺还真遇到了，雪下得特别大，我自己专门提前出门，还差一点迟到，公司里有一部分员工迟到了，但还有一部分提前就到了公司，其实大家都住在相同的区域居住，为什么有的人能准时到，而你就不能呢？我们的做法是，对于没迟到的员工我们在全体员工大会上进行了表扬，对于迟到的也进行了表扬，因为他们还是坚持来了啊！
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作者: wilsonwu 时间: 2010-4-15 16:41
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
法不责众
作者: 彩色羊 时间: 2010-4-15 16:42
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
我认为要罚！既然知道下大雪，就该早做准备，不能都想着可以原谅迟到。
作者: 云之影 时间: 2010-4-15 16:56
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
我倒觉得把第四点更改一下会更好：对所有的员工免除罚款，但是需要择时统一补上一定的工作时间。
. s: r$ p0 {+ O1 [: ~ \* R目的主要是告诉员工：不罚是公司管理人性化，补上工作时间是责任。5 a1 y, ?! J( ^: t5 Q5 ~) {
同时，表扬改表扬的。
作者: blockcofee 时间: 2010-4-15 17:00
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
同意38楼意见
作者: 神经病小v 时间: 2010-4-15 17:09
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
制度是人定的，制度是死的，人是活的。
作者: zhangsilvia 时间: 2010-4-15 17:39
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
不罚.
e! F* _4 G1 i2 D1 O0 H我们公司有一次就是北京13号地铁出了问题,公司多半人都迟到了.
4 P6 c* u" x& |$ [. H& f8 B这次迟到全部不算了.* E! P5 r% {. B( s
而且以后在公司的考勤系统作了一个类似于"不可抗力因素"项,就是由于这种原因迟到的都不算.
1 P' w0 _7 |$ n, J类似于"判例法",增强了制度的灵活性.
作者: 淘灵儿 时间: 2010-4-15 19:34
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
我们也遇到过这种不可抗力（台风加暴雨）所造成的大批迟到，采取的处理方式是，所有迟到的人员全部按照请假处理（迟到多久就算请假多久，我们是时薪制）虽然是外界影响的迟到，但是也可以用提前出门等等方式弥补的，所以也算是个人行为导致的。个人感觉这种方式还是比较明智的，既照顾了按时到来的同事，又对迟到的同事有了约束。
作者: sunnyangye 时间: 2010-4-15 19:58
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
给予那些准时到公司的员工表扬。' @% H/ A$ I* ~" o6 P4 @
对迟到的表示理解。并延迟其下班时间。8 ?3 k, D/ k p2 ~( o
r$ P% {3 i5 A( j% a5 @% B/ v法理不外乎人情。
作者: 私密过客 时间: 2010-4-15 19:59
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
1、具体问题要具体处理。不管能不能提前通知都应如此。自然灾害引起的不可抗力，可以免予处罚，众怒我们犯不起。
1 G6 K5 B! f# L" O6 ]9 E' ]2、排查迟到的员工中是否有住在公司附近的（比如在徒步步行在15分钟内就能到公司上班的），这要的员工不能免除处罚（操作时也要注意，众怒难犯）。
作者: littlepeace 时间: 2010-4-15 20:53
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
第四个选择最好！
作者: loosky 时间: 2010-4-15 21:00
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
免罚！同时要求hr部门完善考勤制度，恶劣天气情况可实行弹性上班时间。
作者: davidluck 时间: 2010-4-15 21:33
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
中国的管理先讲情再讲理再讲法，更何况法律法律再量刑时会特别区别是否主观故意，所以此事可酌情处理，另一面我们来审视当初制定考勤制度的目的主要是防止有人借故迟到，养成严谨的工作作风，我想只要不破坏这个目的我建议网开一面，以体现企业的人性关怀。
作者: 老北京 时间: 2010-4-15 21:35
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
表扬早到的员工。如考勤制度有处罚一说，肯定要进行处罚。要不然下一次，住得近的也不会来。 ( H2 l- h( p9 A" `
如果天气实在太恶劣了，可以提前发通知：上午上班时间推迟！安全第一！
作者: shentuzi 时间: 2010-4-15 21:42
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
根据公司文化而定，人性化的就免罚，制度化的照罚
作者: 知女 时间: 2010-4-15 22:34
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
不一定给提前走，因为工作要紧，罚是一定不主张的，因为不可抗力罚款是会让员工寒心的，哪怕只是十几块钱。人心向背比这要值钱很多！
作者: 望你快乐 时间: 2010-4-15 23:00
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
前年因下暴雪，公司有很多人迟到，第一次没有进行处罚，对大家进行友情提醒，将上班时间提前。" i# G) H2 `0 `, ~) R' R8 X t, c
同时，我们在制度中加了一条：因自然原因迟到，不受此限！毕竟普通的雨雪天气而迟到就不可理解了。
作者: peerless 时间: 2010-4-16 09:08
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
在制度中事前完善上应特殊事项如不可抗拒因素导致的吃到等情况，而已走备案机制，需要相关见证即可，不予扣减相关，如钱的等
作者: xh790716 时间: 2010-4-16 09:28
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
呵呵，要是我，我会答第五种，对迟到的不予处罚，按时到的给与一定奖励，天气恶劣，员工都会比较困难，鼓励士气来说不宜处罚。对于按时到的人来说给与奖励，正好有鼓舞的作用。加强员工归属感，效果应该较好！
作者: 玩转世界 时间: 2010-4-16 09:47
标题: 回复 11F 打哈欠的猪 的帖子
公司给大家发放恶劣天气补贴的话是全体发放还是给迟到员工发放？/ R: C# o! q* a ]9 x. @' n
如果以后出现类似（肯定会出现）天气情况发放吗，
& \$ g. V! B7 t: V; ?公司这种的成本开支是否会得到高层的支持？
作者: 不见当年 时间: 2010-4-16 10:05
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
下过雪之后，发邮件或短信通知员工，可以晚来一会，毕竟天气不好是实情。在雪天给员工带来一丝心中的温暖。
作者: 柳絮轻舞 时间: 2010-4-16 20:42
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
我们公司对考勤没有硬性规定,非常人性,呵呵,员工也比较自觉. h' h3 [* D3 ^! W/ f6 u- ]
2 v# L2 v. D6 C, B3 X个人觉得,因恶劣天气造成员工大部分迟到的,不给予处罚.对按时到岗的给予表扬.
作者: 哈哈(hr king) 时间: 2010-4-16 21:12
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
按照规章制度来处理，谁都不例外！（包括管理者）8 X1 L+ l/ R6 U) b* T7 s; m. T0 M
心态决定一切，你对待你的工作是怎样的心态，如果有心每晚会关注一下天气。1 M" Y$ ]; U; y" X! H: j
借口。你这次原谅了他们，那以后就会有这样那样的借口在等着你，会有这样那样的说辞！" Z: U# r+ Z& @8 t9 h. w- J
执行力。你原谅了他们，执行力何在？高层、中层、基层会没有执行力！1 d x; a; u! ^5 R
中国人处理事情是按情、理、法，而美国人是法、理、情。
作者: 不老林 时间: 2010-4-17 15:44
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
我同意“法不责重” B# d4 \4 E' W$ D; _" H n, j+ G
如果大家都晚，那确实是天气所致，不可因此激起民愤。
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作者: 田雷 时间: 2010-4-17 19:57
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
员工下雪迟到了，就看公司的文化，现在提倡“以人为本”的管理思想，大多数的员工迟到，就找他们沟通，了解情况，可以利用加班补会来，那么对早到的员工也会感到公平。
作者: himelody 时间: 2010-4-18 14:54
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
这跟公司的文化有很大的关系，我服务过的一家美资企业，在遇到台风的时候都不会有所处罚，体现人本管理。而我所在的一家台资企业，就不管下雪很大，一律按照规定罚款。美资企业讲究人性化，而台资讲制度。而中国很多私营企业，是人治，更是措施纷呈。很难说必须要怎样。
作者: 叶庆平 时间: 2010-4-18 16:41
标题: 回复: 员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
我觉得制度是怎么规定的就怎么处理，做事情必须坚持原则，员工要做到不迟到、不早退，公司也要做到奖罚分明。从古至今，“严”字被奉为教育的灵魂，小到一个家庭，大到一个国家。
% g; a6 V" O6 z( x: n# o4 l5 g0 M O K 如果说是我自己当老板的话，也许又会是另一种处理方式。
6 e0 D* k3 c; P3 T$ Y, `) s1 ~ 我想请问LZ当初你面试的那位是怎么回答的？
1 s- a5 E: I' c! W% D8 @8 q
作者: Cici 刘 时间: 2010-4-18 18:36
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
法不责众，如果是很大的雪，有可能员工即使打车了还是迟到，我自己就有这样的亲身经历花了好几十打的车（其实根本没有出租，打的是摩的）还是迟到了，所以不建议处罚迟到的员工，对于准点的员工可充分表扬，对于迟到的员工可建议根据其迟到时间的长短自觉在当日或本周内补足工时。。
作者: wjzsm4918 时间: 2010-4-19 13:09
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
我感觉罚款会影响员工的工作情绪
作者: 白桦林间 时间: 2010-4-20 10:56
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
如果提前已经通知过再迟到就必须要处罚，而且我是在西安，冬天雨雪天气很正常啊，如果这样的天气上班都要迟到的话还怎么工作呢？如果没有提前通知，此类情况迟到者可以不予罚款，但需要加班补回工时，按时到者予以表扬，一碗水一定要端平了，不然以后再有迟到者就很难处理了。虽说法不责众，但是毕竟也有按时到的，别人能做到，那么其他人也应该做到。
作者: 大泽 时间: 2010-4-20 11:32
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
如果是人性化的管理就根据事实免于处罚。如果是法制化的管理无论任何原因都要进行相应的处罚。但两者的前提是要做到告知，即必须让员工知道什么样的要进行处罚，什么样的不进行处罚。而且要用制度来约束才有效。
作者: 来克 时间: 2010-4-20 14:15
标题: 回复: 员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
从所有员工的角度来考虑，员工并不想迟到，因为客观原因迟到（当然也不排除浑水摸鱼者啊），建议不进行直接的行政处罚，更应该进行奖励，奖励他们这种不管多恶劣的天气，仍要坚持上班。让员工有归属感！
作者: *新&生* 时间: 2010-4-20 15:14
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
这次我会出个通告那些下雪迟到的，加上是下雪迟到:D ，并带上以后大家记得多关心下:Z 天气。
作者: 闲梦江南梅熟日 时间: 2010-4-20 17:47
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
对于这个问题：9 C6 w% \2 I8 F1 i/ A, C: }1 }
我觉得罚款在其次，如何保持士气才是关键。
J- ]) C- Z: d+ D+ F% }我相信，那个总经理的答案应该不在那四个选项中，肯定是第五个方案。+ t% q& I1 w; @) w6 m0 K
如果是我来回答，我会这样选择：
1 D- P+ H d9 V$ m& P4 |5 |3 e- q+ h迟到的人员中，所有主管级的人员每人均加倍处罚，员工级人员减半处罚；罚款用来成立一个小基金，作为“风雪坚持奖”（名字可以取得更好听些），奖励那些一年以来，不畏风雪准点上班的式的好同志。
9 l: R2 P1 N( {这样以来，罚款并没有由公司取走，而是奖励了给了员工，同时主管级的加班处罚（因为他们没有起到带头作用），员工减半，也不会造成员工的不满情绪。毕竟，大雪天，坚持来工作，大家也不容易。: k! `" @6 z* h c
不知道这个方案合理与否？0 P! M- u7 ~& y% m! B2 p
还请楼主揭开谜底，那个总经理提供的方案是什么？？期待中。。。。。。。。。。。:)
作者: 好天了 时间: 2010-4-22 09:08
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
选四。这种情况是不可控的，离家近的不受交通原因的影响一定可以正常上班，而家远的会极大的受到交通原因的影响迟到。不仅不罚迟到的员工，还要视情况提前30-60分钟下班。
作者: 好天了 时间: 2010-4-22 09:15
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
我想也许在北方的同行们更有深节的体会，无论是坐公交车还是打车还是私定车，雪天的行进速度也就是20迈，公交车你是很难挤上去的，而且好多公交车都坏在路上，车数量锐减，半个小时可能也就能走2站路。出租车就不要说了，基本上路上跑的都是人满满的。
作者: 林梦021 时间: 2010-4-22 17:43
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
不计较了，客观原因！
作者: anjingdeying 时间: 2010-4-22 21:22
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
我也觉得制度不外乎人情，如果是因为天气的缘故，致使大部分人都迟到了，可以取消处罚，对于先到的员工给予口头表扬。
作者: qxj189810 时间: 2010-4-22 21:55
标题: 回复: 员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
[quote] 原帖由 anjingdeying 于 2010-4-22 21:22:00 发表
我也觉得制度不外乎人情，如果是因为天气的缘故，致使大部分人都迟到了，可以取消处罚，对于先到的员工给予口头表扬。 [/quote]
; p$ s8 g% ~* E0 v- K
) \. m" F, O7 J8 }4 [2 Z8 ~我们是否可以先执行刚性的制度，然后总经理私人名义请大家喝咖啡或者什么的。
作者: qxj189810 时间: 2010-4-22 21:57
标题: 回复 61F 叶庆平 的帖子
你的另外一种方式是什么方式？
作者: qxj189810 时间: 2010-4-22 22:08
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
一口气看完所有的帖子，已一一加分、评价，廓清一下大家的思维：
1、在这种情况下的总经理，代表的是公司，不是员工！——认识到这一点儿，是回答好这个问题的关键！
2、很多的回帖都当自己是一名“彻头彻尾的员工”！
作者: 超级版主 时间: 2010-4-22 22:19
标题: 回复 75F qxj189810 的帖子
您说得太正确了！
作者: 知女 时间: 2010-4-22 23:29
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
真是无语 i6 A9 s: {+ h0 d. R
1，如果一个总经理在站在公司角度的同时不换位不站在员工角度想问题，一味死抓制度管理活的有感情的员工，我相信到头来公司失去的会这要多吧( w2 Y6 o- n4 v) d4 n
2，制度到底是用来干什么的？激起民怨的吗？当别的公司拿着因地铁故障迟到的证明文件换取不罚款时，别的单位因为下雪不罚款时，该公司死板地要求罚款，员工的心一定是冰凉的。他们会说公司没人性。制度是要的，但是企业文化也很重要，小小事件可能影响到很多。有些人还说会开个不好的头为迟到找借口，怎么可能呢？大雪灾大部分人迟到这是能随便出现的不可抗力吗？我相信没有人会说因雪灾不罚款，员工就会开始藐视总经理的权威，制度的权威了。
) f" [2 i A9 D, _3，我也不是说非要总经理老板给免罚啊早下班啊，只是倾向员工的人道的做法怎能一杆子就说是不可取的呢。
' t) O/ W/ v+ S" n7 p6 p) I4，现在中国企业弊端真的很多，制度形同虚设引发的问题也很多，但是如果说雪灾致使大部分人迟到不罚款是个大问题，会让制度崩溃，我就真无语了
作者: 快乐老五 时间: 2010-4-23 08:33
标题: 回复 33F 打哈欠的猪 的帖子
總經理扮黑臉？HR扮白臉；弄反了吧？
作者: qxj189810 时间: 2010-4-23 08:53
标题: 回复 77F 知女 的帖子
有个简单的办法：总经理的处罚坚决执行，但可以在工作间隙请大家喝下午茶、吃点心，效果可能更好！) t; J! C" P9 y B6 F
我还是坚持你这种做法不足取！风雪不是不罚款的理由。《致加西亚的信》我相信很多HR都看过，为什么看完之后振振有词，到了涉及到自己的利益就不行了呢？中国很多企业、很多人就是这样！美国的战争大片大家都看过，中国的战争大片大家也看过，大家思考过士兵在冲锋时是怎么做的。《向解放军学管理》怎么学？难道是创造性的在企业学。中国企业太多的“管理创新、产品抄袭”。
作者: xm2010 时间: 2010-4-23 11:09
标题: 回复：员工因下雪迟到了，你会怎么处理？（讨论）
再说几句，我国和日本的企业多以人情管理，所谓的有人好办事；欧美企业多以制度管理，也就是我们看到的所谓教条化。如果这家企业的文化理念来源自哪里，就应该照哪里的方法来管理，我个人倾向人情化管理。
作者: 叶庆平 时间: 2010-4-23 12:21
标题: 回复 qxj189810:"你的另外一种方式是什么方式
作为一名员工我会严格要求自己，但是作为一个老板，假若偶尔遇到这么一次天灾，我不会处罚那些迟到的人，但是我会给那些不迟到的人一些奖励，哪怕是很少的一部分。
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