昨天下午,总经理突然杀回公司召集紧急会议,莫非有紧急事项下达,还是公司政策有变?后来才知是一场鸿门宴,贴切的说应该是一场批斗会。整个部门被批被动工作,严重缺乏主动性和创新,出现问题不主动上报,员工缺乏激情、活力和热情,礼貌礼仪明显下降,再加一堆关于人格魅力、用性格影响他人、学会做人做事的大道理。。。。。。
E% S& Q5 \# |& b7 @8 \2 l整场会议,除了总经理,无人出声,都在暗自叹息领导所言极是,各自反省中。。。。。。。 ' s; a8 D! {, K
欲知详情,且听我慢慢分解。 % K2 q, ?$ w# u; ?" o z* j
我司为一家中高档真皮女包公司,业务为内销和外销,有自家的大型工厂。这边厢外销订单大幅增加,工厂那边厢正在日夜打仗、马不停蹄赶工,再加工人数量严重不足上演“民工荒”,外加内销客户因迟迟无法出货每天打N个电话催发货。。。。。。这场战役打得如火如涂,各个主都得罪不起,总经理可是日夜操劳,废寝难安啊。 . j+ c1 @2 h( q) f: P
无法出货,内销部门也只能坐以待毙了,急也没办法啊~~~于是乎,问题就出现了:因为最紧要的工作便是等出货,除此之外,各部门均无紧急重要工作需完成,日常工作也极少,也就成了所谓的“混日子”,各自茫然中。
: g5 x. l+ e# r; @1 G1 Z内销部门加上2个经理共13人,除去前台和仓库4人,居于基层部门的也就7人了,基本上每个部门都是独立一人,人员架构较为简单,以女性员工居多。
! S! e7 v* c0 \7 d$ c9 M而我所在的行政人事部,在会上被总经理批的内容为:员工的精神、学习、生活和活动层面组织安排极为不到位,组织记录几乎空白,工作如和尚撞钟(暗自惭愧中,也有点无奈) 6 I s2 s9 w; b! C$ m0 o4 f
在这家公司担任行政人事工作差不多1年,我知道有些工作做得不够好,但也些工作也是被动开展,难以执行。部门仅我一人,经理极少给我安排工作,全靠我主动找工作做,我的权利几乎也为0,但又要屡行管理的职责。 6 C4 A8 n# E4 A! l Z9 V% {
1、在总经理提到的员工的精神方面,主要是员工激励方面,在我入职后已制定了优秀员工评比的制度并组织过2次,到了今年,各部门工作及员工表现也不突出,故建议暂停取消优秀员工的评比,申请增设全勤奖,但到了部门经理那就被退回来了,说暂时不要搞这些(经理,女,一向不大支持搞各种各样的形式),因此总经理也就不知道我做了这些工作。还好,制定的员工生日活动还保留着。
+ x' Y2 t7 r& j" _) E2、员工学习:即员工培训。本月初有制定培训计划,形式是组织员工集体看励志电影后集中讨论,主要是以轻松的形式促进员工间的交流,提供发言机会,提高语言表达能力。但到了经理那,经理说已经看过所列的电影了,问其是否有其它电影推荐又不出声,意思即是不太同意这种培训方式了。难道又要重新整理培训计划,心想,算了,待下个月吧。当然,总经理也同样不知道我有组织培训的行动了。唉,我也不知道有哪些好的培训项目适合公司。
, t4 Q% b6 G3 \6 n6 v7 p$ Q3、生活:员工均外宿,无特殊情况,下班后当然是归心似箭急着回家了,无需我安排;大家偶尔交流下家常,私隐方面则回避之为妙。
7 ^& ?. W; {1 F6 H Q4、活动。这个是最让我头痛和无奈的事情。整个部门同事,除了工作,谁愿意每天如此沉闷度过?公司经常组织的都是唱K加自助餐的活动,主要是总经理比较钟情。除此之外,每次提到旅游,一提到费用,就无下文了,主要是员工不愿意自费,公司也不愿意在这方面花太多钱,于是也就尽量不谈无结果的方案了;再比如大家一起吃顿饭总行吧,郁闷的是个别女员工还特别计较,总说没钱,要出钱免谈,除非公司出钱。晕,至于小气成这样吗,公司不可能什么都要帮员工买单吧?基于公司不定期才会有经费组织活动,也基于个别女同事实在太计较个人利益,于是每次搞活动也就无疾而终了。再比如组织运动或爬山活动,同事更没兴趣了。唉,组织不成活动能怪我吗?要怪只能怪没有经费啊,还有这人呢,很难服侍。 / w4 V2 i1 r3 I7 N0 }1 u2 E1 K: `
综上,由于各种各样的原因,行政人事部如果得不到直接上级和部门员工的支持都很难开展工作,要费的心思也不少,在这样人数不多的公司上班做人做事真累,简直是有心无力啊!
. t1 g6 w6 s5 V, ^此外,小女子还是非人力资源专业,半路出山的,工作3年,从事人事也就1年半时间,经验还极为有限,加上部门经理只顾她自己的工作,与她缺乏交流和沟通,实在缺乏高人指点,从事这一行也是有苦说不出,只能慢慢研究改进工作方法了。
! l! u: _7 j: g; X神啊,救救我吧! |