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标题: 什么是绩效评估体系？ [打印本页]

作者: 打哈欠的猪 时间: 2010-4-19 20:11
标题: 什么是绩效评估体系？

包括我在内的很多HR都感觉到，很多公司是为了做绩效考核而做绩效考核。设想这些如此理解绩效考核的企业和HR任何把绩效考核工作做好，近日与一位HR前辈在谈起绩效考核时，他问及我一个问题：什么是绩效评估体系？我一下子懵了，不知道如何做答。后来他的答案让我恍然大悟，答案也道明了为何很多企业做不好绩效考核，请大家集思广益，谈论一下以下问题：

1、绩效考核与绩效评估体系的区别？

2、绩效评估体系有几个要点？

作者: 夏花千枝 时间: 2010-4-19 21:04
标题: 回复：什么是绩效评估体系？
水平有限，期待前辈分享

作者: peerless 时间: 2010-4-19 22:52
标题: 回复：什么是绩效评估体系？
绩效评估体系是由一组既独立又相互关联并能较完整地表达评价要求的考核指标组成的评价系统，绩效评估体系的建立，有利于评价员工工作状况，是进行员工考核工作的基础，也是保证考核结果准确、合理的重要因素。
　　评估指标是能够反映业绩目标完成情况、工作态度、能力等级的数据，是绩效评估体系的基本单位。
　　绩效评估体系内容：
　　业绩评估：通过设定关键业绩指标，定期衡量各岗位员工重要工作的完成情况。此类考核主要在管理人员中进行，其中部门经理在季度考核和年度考核的指标是不同的。经理以下其他管理人员只需在年度进行考核。分为硬指标（即定量指标）与软指标（即定性指标）两类；
　　计划评估：即计划完成情况的考核，在每个月度和季度动态衡量岗位员工的努力程度和工作效果；在部门经理的考核中，季度和年度计划完成情况的考核又称为“部业绩考核”；
　　能力态度评估：衡量各岗位员工完成本职工作具备的各项能力, 对待工作的态度、思想意识和工作作风，每年度进行一次；
评估考核：主要考核公司各部门在日常工作中的配合和协调情况与效果，每季度进行一次。
　　以上四部分内容，在不同的考核周期，针对不同的考核对象，分别进行不同的组合和不同的考核权重。

作者: 灵灵鼠 时间: 2010-4-20 09:02
标题: 回复：什么是绩效评估体系？

1、绩效考核与绩效评估体系的区别？

回答：1、绩效考核是现代企业组织不可或缺的管理工具，是一种周期性检讨与评估员工工作表现的管理系统，是指主管或相关人员对员工的工作做系统的评价。通过绩效考核可以改善组织的反馈机能，提高员工的工作绩效，更可激励士气，提高员工的能动性，积极性，从而为企业创造更大的收益。
2、绩效评估是一种正式的员工评估制度，它是通过某些方法来评定和测量员工在岗位上的工作行为和工作成果，绩效评估的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益。
可以用一句话来概括是绩效考核可以在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料。

2、绩效评估体系有几个要点

1、与企业文化相一致。考评内容导向员工行为，把企业文化与管理的理念的具体化和形象化，在考评内容中必须明确：企业鼓励什么，反对什么，给员工以正确的指引。

2、要有侧重。考评内容不可能涵盖该岗位上的所有工作内容，为了提高考评的效率，降低考核成本，并且让员工清楚工作的关键点，考评内容应该选择岗位工作的主要内容进行考评，不要面面俱到。

3、不考评无关内容。绩效考评是对员工的工作考评，对不影响工作的其它任何事情都不要进行考评。譬如员工的生活习惯、行为举止等内容不宜作为考核内容，否则自然后会影响相关工作的考评成绩

作者: 大尾巴的鱼 时间: 2010-4-20 09:10
标题: 回复：什么是绩效评估体系？
绩效评估体系是否要包含绩效评估结果的应用？

作者: szwalker 时间: 2010-4-20 09:40
标题: 回复：什么是绩效评估体系？
1.绩效评估是企业价值评价的过程，从绩效目标制订、指标沟通、具体实施、检讨反馈及绩效改进等，是一个动态体系。绩效考核是这个体系中的一个环节，绩效考核重在结果及其应用。 2.首先要明确评估的对象是对企业对岗位真正重要的东西，保持大家的一致性。评估的体系要科学合理，客观公正。评估结果的应用要恩威并重，意在企业绩效的提升。

作者: qxj189810 时间: 2010-4-20 10:47
标题: 回复：什么是绩效评估体系？
搬个凳子坐着看各位高见！

作者: 92leehom 时间: 2010-4-20 15:34
标题: 回复：什么是绩效评估体系？
感觉四楼答案很完整

作者: corrw 时间: 2010-4-20 15:55
标题: 回复：什么是绩效评估体系？
期待学习中。

作者: 爱米粒 时间: 2010-4-22 11:35
标题: 回复 1F 打哈欠的猪的帖子
1. 绩效考核是绩效评估体系中的一个实施环节和过程。 2. 绩效评估体系是一个系统性的绩效管理过程。包括绩效目标和计划制定、绩效的培训、文化的渲导、绩效方案的实施（即绩效考核）、绩效反馈沟通、绩效总结和改进等。 3. 绩效评估体系是一个闭环的过程，是一种管理手段和方法。它的目的是发现员工在工作中的成绩和不足，从而更好的改进和提升工作效率。

作者: qxj189810 时间: 2010-4-22 18:54
标题: 回复 1F 打哈欠的猪的帖子
我们先把楼主的问题分解一下： 1、体系是什么？ 2、绩效评估体系是什么？这里的概念我标准化一下，应该是绩效管理体系是什么，不知道是否是楼主的意思？这样大家更容易理解一些。个人认为，绩效评估在本质上与绩效考核是一致的，只是“考核”这个词儿在很多公司已经妖魔化啦，所以用“评估”这一更中性的词儿来代替“考核”。 3、绩效考核与绩效管理的区别是什么？有效的分解问题是沟通（理解问题）的第一步，也是分析问题、解决问题的基础。

作者: BoBo654321 时间: 2010-4-23 20:32
标题: 回复：什么是绩效评估体系？
水平有限，回答不出这样的问题，自己在这方面也是比较差的！我个人觉得尽量把指标量化做。把无关的岗位职责和不重要的去掉！

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