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标题: 如何跟部门经理进行绩效考核的访谈 [打印本页]
作者: melodyshower    时间: 2010-5-10 10:29
标题: 如何跟部门经理进行绩效考核的访谈
刚开始做绩效考核，跟部门经理进行访谈的时候主要注重哪些方面呢
作者: 灵灵鼠    时间: 2010-5-10 14:32
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是的，像我搭档说的，楼友把这个访谈的目的说清楚，还有你进行访谈是要开始实施绩效管理还是要制定目标，期待楼友更多的分享。
作者: jadecheng    时间: 2010-5-10 19:06
标题: 回复：如何跟部门经理进行绩效考核的访谈
补充： 8 a. z- h8 }8 L# k) N 1.对自己的工作目标和如何完成目标的认识；8 H+ ^: e0 Q; q, R, d 　　2.自己对工作的疑惑和不解之处； ; a0 q: } }: p3 _& t9 s　　3.对自己工作的计划和打算；% U5 u* a/ z" p 　　4.完成工作所需的资源及可能遇到的问题。 : ^% Y* _; ?& ]9 `
作者: qxj189810    时间: 2010-5-10 19:57
标题: 回复 3F jadecheng 的帖子
就我在实际中访谈来看，这些部门经理还是存在“绩效管理是考核下属”的想法，即使我在访谈中积极引导、设置好相关的问题，最后依然会回到“如何评估下属”的问题上去，好像“他们自己都永远不用被评估似的”，而且在谈到其上级评价他们时，对“上级的评估又不满”。
作者: qxj189810    时间: 2010-5-10 19:58
标题: 回复 3F jadecheng 的帖子
中国人很少有能真正做到“自己的”，真正做到自己的，最多的是在“精神病院”。
作者: hrsunlight    时间: 2010-5-12 08:16
标题: 回复：如何跟部门经理进行绩效考核的访谈
绩效考核也是一把双刃的剑，出发点是好的，但总是让人心有余悸，连经理都害怕，难怪，你要考核他，他能不怕吗？越怕成绩越差，搞不好，考来考去把人烤焦了。
作者: hrsunlight    时间: 2010-5-12 08:24
标题: 回复：如何跟部门经理进行绩效考核的访谈
你讲到，你是刚开始做绩效考核，但能想得到，应是你的公司第一次做绩效考核吧，不然的话，经理不应该是这种反应，很显然，你们的绩效考核文化还没有形成，连经理的思想工作都还没做好，这样绩效考核效果不好。首先要做绩效方面的培训，理念，技巧等方面的，最好采取启发性培训，让学员问，你答，这样效果会好些，另外，不知你们考核切入的时机怎样，上级力度如何，业绩现状怎样？绩效考核最重要，也最难做，搞不好，会负影响业绩的。
作者: melodyshower    时间: 2010-6-18 09:08
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ls说的很对。因为我是刚到这家公司一个多月，很直观的感觉是不知道企业文化是什么样子的，没有成型的，访谈一圈下来感觉各部门都又在做考核，每个部门情况不一样考核方式也不一样，对待考核的态度更是褒贬不一。! G) c" D+ X( |* y) F$ A 目前高层的工作重心不在绩效考核上，所以我们需要的支持不够，关于考核的目的技巧方法等的培训更是没法做起来，所以工作一直停滞不前，没什么进展。7 ?, h2 N" @/ ?; ~) J- ~% z1 r
作者: qxj189810    时间: 2010-6-18 09:16
标题: 回复 8F melodyshower 的帖子
处于这种现状的企业很多呀！
作者: 湘山孤虎    时间: 2010-6-19 12:17
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我也正在搞这个。2 D2 @3 e' k3 f 做访谈，我觉得如果直接跟人这么谈，人家很有可能掩饰真实想法与看法。要得到真实的想法先建立好良好的信任关系。% u- I, w2 z0 G; J3 t* Q5 J5 P! X 先了解经理们的资料，进入访谈前先做一些简单的闲聊，放松。如回顾工作经历等，然后将话题扯上来。 ; w7 ~# _1 U3 `( U$ H当然，做这个之前要先做好访谈计划，要了解的是对于绩效考核的认知态度？对绩效实施的困难的看法？ ' `: ^' }* O: P1 i* h7 Q1 [; d0 S1 [& l自己先准备好，考核的目的、前提条件、公司现状。我觉得这样相对好一点，不知道大家怎么看？？ + w J5 O: y% F+ v) m; p# b1 y$ U% q
作者: 大尾巴的鱼    时间: 2010-6-19 12:22
标题: 回复: 如何跟部门经理进行绩效考核的访谈

[quote] 原帖由 melodyshower 于 2010-6-18 9:08:00 发表
ls说的很对。因为我是刚到这家公司一个多月，很直观的感觉是不知道企业文化是什么样子的，没有成型的，访谈一圈下来感觉各部门都又在做考核，每个部门情况不一样考核方式也不一样，对待考核的态度更是褒贬不一。
目前高层的工作重心不在绩效考核上，所以我们需要的支持不够，关于考核的目的技巧方法等的培训更是没法做起来，所以工作一直停滞不前，没什么进展。
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看来还没有建立起比较规范的全员绩效考核体系。


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顺便问一句，楼主说的绩效考核的访谈到底是什么东西？是制定绩效目标的面谈，还是绩效结果评判的面谈，还是让部门经理对公司绩效管理、考核提出建议的访谈？？

作者: jadecheng    时间: 2010-6-19 21:21
标题: 回复：如何跟部门经理进行绩效考核的访谈
不是太明白楼主说的意思。
作者: goldrong    时间: 2010-6-20 07:58
标题: 回复：如何跟部门经理进行绩效考核的访谈
要让他们知道，我们HR所做的工作是在帮助各个部门的业绩提升，帮助员工成长，你是以一个帮助者的角色进入，他们就不会抵触的。
作者: goldrong    时间: 2010-6-20 08:02
标题: 回复：如何跟部门经理进行绩效考核的访谈
我以前在这方面也受到过阻力，因为绩效本身就不是容易做的事情，后来尝试着和大家多沟通，无论是正式还是非正式的场合，当他们认同你作为HR的为人和专业度后，就会比较容易的配合你的工作了，所以，加油，换个角度和他们打交道，你可能会有不一样的收获，祝你开心！
作者: shaobao0512    时间: 2010-6-20 11:06
标题: 回复：如何跟部门经理进行绩效考核的访谈
又是一个可爱的案例。 " m) m1 H2 P4 t' x* S诸位高手，绩效考核，绩效管理，绩效面谈，绩效改进。 ) U( E: ~% x# C6 S% Z7 H4 D一个都不能少。 * c" B1 x3 r8 S现在的问题是，很多部门经理甚至于HR不能够全面理解，绩效，从哪里来？考核指标及要求是什么？这两个问题回答不清楚，做不明白，绩效考核就是纸上谈兵，就是虚妄，就是假的# O, Y. m' @) [# Z 我们公司目前就是这样，上级领导很重视绩效考核，但是绩效是什么？标准是什么？考核指标怎么确定的？没有一个人深入的研究分析确定0 v0 j, a- R7 j: w" g 好不容易，哥们做个一案例吧，结果，经理把所有的考核的东西全部压下来，哥们一看，赶紧撤吧( t9 C- u+ D- ~! P; X& Y" s! h7 J 糊里糊涂吧6 S& D( B( }. w2 G 针对楼主的问题，个人建议 % C3 K, H3 i1 k! W* O1、现把HRM说服，然后让他培训我们，在我们身上去体现，总结 5 }! v/ c0 ] h* ^% K1 ?. }8 _$ m5 i2、推动整个部门发展，水到渠成，总结经验成果，推行，; L4 M7 ?7 \! u" G1 G+ o 3、HR各人负责一个或者两个部门，就可以手把手使用 ) r8 F- a1 v! Y7 B3 U这很重要 , X# K }, H& J7 b1 o( ~千万不要以为，集中培训一下子搞定



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