出现这种现象，唯一的解释就是——总寺的第一步就走错了！所谓一招棋错、满盘皆输啊！作者: 雅琦 时间: 2010-5-14 09:03 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 突然间想到了几天前去面试的时候，给我出的这个案例题目。
当时只给了这样三句话“一个和尚挑水吃、两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。当时回答的是“责权利”的问题。
现在想想用人力资源管理来分析，应该存在着这样几个问题：
1、激励机制、岗位职责、以及授权管理；
2、对于有独木舟变为组织，没有明确的职责划分，也没有给组织中的员工目标给他们，所以他们出现了混日子的症状，其实也没有明确的授权，为什么提到授权，如果给了其中了某个人权利的话，那么在执行过程中应该没有办法推诿了工作了。
3、简单的将还是回到了组织中的“责权利”问题，即人力资源管理中的“岗位说明书”、“激励机制”、“授权体系”。作者: 美女阿娟 时间: 2010-5-14 09:37 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 这个问题确实值得反思，我们公司是老国企改制过来了，这方面的弊端也很严重。举个食堂管理的例子：
一般的私营企业或是外企，工作餐都是外包的，一方面是便于比较管理，站到主导的一方，另一方面是规避了很多风险，如食物中毒等。
而我公司目前食堂管理仍是自己内部管理，当然几年就会遇到一次食物中毒等事件，后来公司成立总务科，又招聘来统计员、司务长、总务科长等管理人员来对食堂进行管理，管理人员一多，导致食堂管理更是一塌糊涂！
如果采取外包工程，就会省去很多不必要的麻烦。
如果寺庙主持当时把寺庙吃水问题外包，而不是找一堆人来管理，也许会有立竿见影的效果！作者: hrsunlight 时间: 2010-5-14 10:03 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 管理的二重性，效率和成本，不要为了效率而忽视了成本，也不要过分在乎成本而忽视效率。作者: 安娜卡列妮娜 时间: 2010-5-14 11:35 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 简单事情复杂化!作者: 曾善美 时间: 2010-5-14 15:41 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 很感谢楼主分享、新手进来逛逛、、三个和尚之间互相推脱工作，其实推脱责任、应该订立明确责任制、如在以后工作中，流程上出现问题，可与其他部门协商解决、作者: wennifang 时间: 2010-5-14 16:10 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 看了这个故事让我想到的是，很多企业都存在这样的问题。和尚出现问题的时候找问题，结果越找越多，就像企业发展一样，打个很简单的比方，公司员工很忙的时候会嫌人手不够，不忙的时候会觉得怎么大家都不干事呀，如果自己在做事还嫌别人不做事，后来比来必去就觉得什么都不公平啦，开始大家都忙着的时候反而没觉得什么。所以我觉得是一出现问题的时候人们往往都是去找新问题，把产生现在问题的原因都推到新问题上，结果问题越来越多，而不去想如何从自身上去解决问题。作者: 白芷烟 时间: 2010-5-14 17:29 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 看过很多的类似故事，总是觉得很有道理，但是自己也不知道如何解决，期待有高手回答能好好学习，自己也还要加强思考！作者: yuanyuanyoung 时间: 2010-5-14 18:15 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 值得反思，机构冗肿使得企业死气成成，做什么事都要这个部门同意、那个部门同意的，谁都不敢拍板、谁都推卸责任。所以新的部门出来协调，结果老问题解决了，新问题出来了，以此类推，问题不断，闲人剧增。作者: 小蝈蝈23 时间: 2010-5-15 10:34 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 这些不实际的东西部一定适合；哎！作者: 我总管你 时间: 2010-5-15 11:00 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 简单问题复杂化，单一问题扩大化；不符合中小型企业管理模式的问题在研究分析中总是没有做到量体裁衣。<BR> 人数较少的企业里，或许能够经常观察到的现象是：一切都乱糟糟的。现象背后真正的问题是：企业如何实现内部控制及如何对外作出反应。<BR> 有时企业不要向那些标准大企业的做法来看齐，把事情看成那么复杂，其实解决问题的方法很简单！<BR> 新沂无锡工业园里的世界日化巨头----美国宝洁公司生产肥皂-舒肤佳（safeguard)，每次产线下来的肥皂盒，虽然外观一样，但是实际上有的包装盒里面肥皂并没有被包进去，而没有肥皂的包装盒肯定是不能对外销售的，而再次返工肯定会造成包装材料和成本的损失，公司CEO-杰瑞*贝索姆先生大伤脑筋，最后不得已出资50万美金请麻省理工学院电子工程系教授，利用红外感应测定、机械手定位抓取、流水线分类输送方式解决了上述问题，涉及光学、电子、机械、流体力学、模糊逻辑控制等世界前沿及顶级学科，最终完成了这一目标。<BR> 新沂无锡工业园里另外一家企业，新沂钟吾生化有限公司，生产的肥皂也遇到同样问题，于是公司老板娄阿苟，找来包装车间的小组长，从东陇海人才市场门口找来的工人，月薪只有600元的吴二毛，说2天内必须解决这个问题，要不就马上滚蛋，于是吴二毛花30块钱从钟吾人民商场买了一个风扇，对着生产线吹，因为里面有肥皂的包装盒的比较重，所以留在了产线上，而内部没有肥皂的包装盒因为比较轻，都被风扇吹跑了，上述的问题解决了！<BR> 希望大家能够得到启发！作者: qxj189810 时间: 2010-5-15 21:06 标题: 饿回复: “三个和尚”故事新编——反思企业管理 <P>[quote] 原帖由 <B>feeling331</B> 于 2010-5-12 14:52:00 发表<BR>感觉喝水的问题突然间变得越来越复杂。<BR>1、2三个和尚没水喝的根本原因是分工不明确，所以才出现相互推诿，消极怠工的情况。<BR>渴死得渴死，饿死得饿死，累死得累死，流程制度越来越复杂<BR>3、解决的办法，分工明确，理清职责，简化流程<BR><BR>[/quote]</P><BR>
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<P>一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃，我看他们的“分工”很明确呀！故事对三个和尚出现后的“水”的来源问题（挑水即是和尚吃水的来源）的描述缺乏一些细节，我们来对这些细节进行一些假设，然后再在假设的基础上进行分析：</P><BR>
<P>第一个假设是：所有的和尚都是完全相同的，包括其对“水”的认识，以及对获取“水”的工具的认识包括水的分配的认识都是一致的；</P><BR>
<P>第二个假设是：所有的和尚都是“有限理性的”，这个假设是经济学中的著名假设，此处不再赘述。</P><BR>
<P>现在我们着重分析第三个和尚加入后的情形：</P><BR>
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<P>以前两个和尚抬水吃的现状，两个和尚都很满意，没水了就去挑，现在第三个和尚来啦，可能出现以下几种情形：</P><BR>
<P>第一种情形：第三个和尚是上级，他直接管理前面两个和尚，那么就可以解决水的获取、分配问题，那么还是前面两个和尚一起挑水，但是由于第三个和尚的加入，而且他此时是作为管理者（可能完全不承担挑水任务，也可能承担部分挑水任务），那么两个和尚势必增加挑水的次数才能满足三个人对水的需要，这个时候，前面两个和尚势必会对第三个和尚不满，那么第三个和尚可以采取两种策略：一种是强权压制前面两个和尚去挑水，另外一种是自己承担一部分挑水任务，那么三个和尚的吃水问题在这两种策略上都得以解决。——从这个角度上说，三个和尚没水吃，是管理机制的建立问题。当然，三个和尚也可以投票选择一名和尚来担任管理者。</P><BR>
<P>第二种情形：第三个和尚是与前面两个和尚是平级。出现没水喝是一种极端的情形，因为三个和尚都是有限理性的，那么可以协商出一种治理机制来解决这个问题，这是这一治理机制取代了第一种情形的“独裁”式管理体制，其他方面与第一种情形一样。</P><BR>
<P>第三种情形：第三个和尚的级别低于前面两个和尚。出现的一种情形是，前面两个和尚会压榨第三个和尚，直到其离开，那么又回到两个和尚抬水吃的场景中去啦！</P><BR>
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<P>想法不成熟，欢迎各位继续拍砖！</P>作者: 想你的时候 时间: 2010-5-16 18:20 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 请来的领导本身就是有问题！关键问题没有解决，却增加了很多问题，这就是粥少人多的结果！作者: 黎小宇 时间: 2010-5-17 13:30 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 没有战略目标没有方针没有统一思想经常换人放P:D 作者: sunlife_wl 时间: 2010-5-18 10:49 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 很多时候，是越分析问题越复杂。作者: 拉拉妈 时间: 2010-5-18 13:15 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 现在不只是国企，连很多大公司都是这样的，把简单的问题复杂化了，人越多，事情就越复杂。作者: 铁汉亦有柔情时 时间: 2010-5-18 14:04 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 学习了，很有感触！！！作者: 雨天好读书 时间: 2010-5-18 17:11 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 该事情的处理没有把握问题的关键，其实只是解决分工的问题就行了作者: yjhenian 时间: 2010-5-19 08:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽作者: weiduoli 时间: 2010-5-19 10:55 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 这类似问题不单是国企的通病, 我公司随着发展壮大,员工愈来愈多,办事效率也愈来愈低.产生的问题也愈来愈复杂.作者: 小泉2010 时间: 2010-5-23 09:59 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 分工不明确，没有岗位职责作者: 13526786299 时间: 2010-5-26 16:05 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 :( 目前某些企业能作的，会做的，做的最精通的大概也就是这方面了作者: xiandaiyy001 时间: 2010-5-27 09:43 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 很好。[url]http://www.xiandaiyy.com/[/url]作者: gufeng_1028 时间: 2010-5-27 13:21 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 <P>果然厉害，从一个小寺院变成了寺院集团了。其实很多企业所面临的事情是一样的，一个人能做的事情，有两个人了，那么就相互推诿，老板看到了，就不得不找一个经理来管理着两个人，后来不好协调了，出现新问题了，就要再成立一个部门协调这个问题，两个部门有出现矛盾了，就要再找一个总监管理两个部门。。。。。。。。长此以往，机构就很庞大了。<BR>其实这个跟目标有关系的，寺院也好、企业也罢，要知道自己是干什么的，要干到什么样的程度，在这个大的目标之下去分解工作，完成这个目标需要哪些事情要做，需要怎么样的流程去完成，其实才是哪些人能完成这些事情，本末倒置当然就乱了</P><BR>
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<P> 案例如果仅仅是一个小寺院，烧香拜佛，那么就一个人做好了，如果另外一个是政府推荐，不得不进来，那么两个人就单双周分工好了，何必搞的这么复杂啊，或者计件结算工资，多少桶水可以吃饭，否则饿着。</P>作者: 董儿 时间: 2010-5-27 15:27 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 这个故事非常精辟啊，很有代表性！管理很重要啊作者: 萧翎 时间: 2010-5-31 16:50 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 我简单评论一下：一、水的问题-水与香火的问题，简单问题复杂化；二局部与统筹的问题，从全局考虑问题，不是头痛医头；三、分工与契约 在工作要减少机会主义泛滥的机会，搭便车会降低效率。作者: 游泳池的鱼 时间: 2010-6-7 12:39 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 为了解决问题而解决问题。必然破产作者: caixu1116 时间: 2010-6-10 23:36 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 最重要的是企业没有战略，没有一个发展的方向，每次都是出来问题在慌忙的进行解决，召开会议，成立了各个应付当前不好状况的部门，在进行分析时没有方向作为指导，导致这样的结局也是必然；其次是企业对设置部门是并没有从宏观层面去分析，企业的目标是实现盈利，可是庙里设置根本就没考虑这个问题，而只是从当前的状况进行分析，没有远见；再次是企业文化不好，员工的责任感不强，要不就是推诿责任，要不就是只专心自己工作的，完全没有将自己和企业融合，对企业的忠诚度也不高；接下来还有企业的结构冗余、人员配置不合理，过于杂乱，责任不明、制度不完善，没有好的激励机制，员工积极性不高；最后就是企业“取经”，没有真正的学到企业需要的东西，没有对国外的经验进行总结用于自身，而是直接“拿来”用，这明显是不对的。
总之是因为企业没有战略，使得企业的发展没有方向，在前进过程过就像一个无头苍蝇乱撞。
要解决问题企业应该要制定好战略，确定企业的发展方向，如案例中，就是为了吸引更多的香客，增加香火，实现盈利。这是个总的方向。有了方向就要有具体的执行措施，合理设置组织的机构，合理配置人员适时对员工进行激励、考核，促进员工工作的积极性，建立完善的制度。还有要善于总结经验，国外优秀的、自己过去经历的、同行的经验教训。另外，需要建设企业文化，企业文化不是一朝一夕的事情，要从一开始就积极的构建，有高层领导牵头，用恰当的制度促进，并且要把文化建设作为企业的一个长期战略，始终坚持。
（新手回答，如有问题，望楼主及各网友指出，谢谢）作者: caixu1116 时间: 2010-6-10 23:45 标题: 回复：“三个和尚”故事新编——反思企业管理 补充一下解决问题的方法，其实最好的就是原来的三个和尚分工合作，曾经看过渔歌关于三个和尚的动漫，里面的结局是，因为一场火，三个人从此紧密合作，利用滑轮轻松的取得了水，即满足了生存的需要也能吸引来香客。作者: 启宏与角蛙 时间: 2011-7-8 17:49
经典作者: juivn 时间: 2011-7-22 13:38
高人啊，真是好东西啊！！作者: redstard 时间: 2011-8-3 08:18
头痛医头，脚痛医脚，中国企业特别是民企很多时候都是救火式的管理严重缺乏规划性。文中寺院投入这么多人力物力挑水，均是表面文章未能从根本上解决喝水问题。如果把浪费的所有人力物力集合起来打口井然后再安装上自来水管道，喝水问题就能得到根本的解决，还能将原来的三个和尚裁掉省点米饭钱。作者: 春月 时间: 2011-8-20 10:57
问题很简单，寺院为什么要存在，因为存在要有价值，每个机构、每个岗位的存在都要看是否是价值链的必须环节，如果可有可无，根本就不该有。否则到头来不知道是干什么的了。作者: 春月 时间: 2011-8-20 10:59
拿到企业来讲，就是没有进行科学、合理的岗组织结构设计、岗位分析作者: 风轻轻 时间: 2011-9-28 14:20
经典！推荐给我们头看看作者: yangbin1115 时间: 2011-9-30 11:55
富含深意的故事，做为企业管理者值得学习和反思作者: zuodapeng520 时间: 2011-11-4 19:12
好案例，通过故事形象的反映出企业的现状，我们做管理的就是应该这样，看的不仅是故事，是活灵活现的管理流程作者: 昱菲 时间: 2011-11-11 19:24
讨论的很激烈，有同感，值得深思作者: shyh2009 时间: 2011-11-14 11:49
IBS、MS什么玩意？作者: brainbow123 时间: 2011-11-16 17:50
很多企业存在这样的问题,岗位职责不明确,一件事情两个人做,结果大家推来推去.作者: qiumr888 时间: 2011-11-29 14:23
啊 没认真看作者: 江湖儿女 时间: 2011-12-19 11:09
看了以后我笑了，因为这就是我们大多数企业的真实写照。
分工不明确，推诿扯皮现象严重。会议多，但主题不明确，解决不了实际问题。
HR眼光=老板的想法
看清问题的人跑了，留下来的人慢慢的等着饿死、累死、折磨死。作者: goldrong 时间: 2011-12-24 09:53
这个故事真的很形象，很多企业实际就像故事里面描述的一样，机构越来越多，感觉问题解决越来越规范，但实际效果其实背道而驰。我觉得我们在解决问题的时候，一定要先想我们的目标是什么，如果能够达成这个目标又能采用简单有效的方式，最好，可不要盘子越来越大，最后劳民伤财的，什么问题都没有真正有效的解决。作者: 琛丽fro 时间: 2011-12-30 22:46
众里寻他千百度，蓦然回首在这里！作者: jackmarkc6 时间: 2012-1-5 19:37 标题: Zhu officer filled out at the bedside 25 years ago,juicy couture outlet, officials such as danyang zhu mercilessly throwing 3-year-old daughter no longer cared. today, he is late rectal cancer, life is about to come to an end. after learning the news of illness after his father,moncler outlet, a mother's daughter, but let go quietly,moncler coats, resolutely guard at the bedside care of his father. to compensate for his daughter and the community over the years the heart of debt owed, as determined in the official zhu before leaving, to leave a warm and caring human, to donate their corneas. 10 o'clock yesterday morning, ireland eye hospital in nanjing, under the guidance of full-time staff, zhu officer filled out at the bedside, such as
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poor mei and quiet young homeless, they had to mei's parents at the house with a squeeze. soon,juicy couture outlet, mei zhu and lifted by the court official, such as husband-wife relationship, the quiet young mei was sentenced to custody. since then, zhu officials to see if you never had her quietly.
in late december last year,moncler jackets, zhu hospital officials who are diagnosed with advanced cancer, the doctor said only a month or day. december 19 at noon, officials such as zhu's sister to play quietly went to the phone, told the news. 20 years, there was no concern of his father few words, so to was finally, she decided: in the
yesterday, in the people's hospital gastroenterology inpatient wards, lying on the bed as though zhu thin off the official form, but the color is good. quietly at the bedside to take care of the guard has been nearly a month. the daughter looked at the year so let go, throwing cruel careful to take care of themselves, such as zhu official deeply guilty, would like to make up his daughter and the community over the years owed debt situation. however, people should arm themselves to get up, how to illness, such as listening to patients, said zhu official corneas can be donated to help the blind see again. zhu officials such as patients without the knowledge of his daughter by ireland to the eye hospital of nanjing after consultation, decided to donate their corneas:作者: zhujianli2011 时间: 2012-1-15 05:51
各方面都有问题，工作关系的安排，沟通等作者: a120795220 时间: 2012-2-3 15:25
