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标题: 办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷 [打印本页]
作者: 菡萏 时间: 2010-6-12 11:42
标题: 办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
行政文员入职马上要3年了，一直负责行政和人事事务性的工作，跑跑社保啊之类的。可是跑了3年了，为什么她就不能关注一下自己到底做了些什么事情呢，刚才问她一个社保的问题，明明上个月她刚办过，她也说不知道。昨天拿了一张公积金缴存情况的调查表，也只是当个快递员，什么都不知道。除了物资是她管的，其他事情只要问她，她就说“不在我这里，我不知道”，每次都搞得我很郁闷，不知道是怕我还是什么。可是我从来没有很严厉地说过她什么，有什么问题我也会在QQ上给她说一下，然后她就很乖巧地说哦，知道了。可是往往总是不改。每件事情都要你催好几次才去办理。做了2次绩效沟通，问她有什么想法、意见、建议，每次都是“没有，我觉得很好”。可是，平时她和其他同事讲衣服、电影啊什么的都很活络的呀。
3 r3 c! M7 M0 k+ M X我该如何改进啊？
作者: 醉蝶舞 时间: 2010-6-12 11:46
标题: 回复：下属的一问三不知让我很郁闷
菡萏遇到的问题跟我遇到的一样一样的，这些孩子，真没招啊~~
: f; ~7 j4 p# L: ~3 J: @4 ^/ ^. G我跟她深谈了好几次，每次都是虚心接受坚决不改，无奈~~" w" e/ L6 Z" n" x/ p
蝶舞也坐这等着高人答复吧。
作者: 袁小子 时间: 2010-6-12 11:51
标题: 回复：下属的一问三不知让我很郁闷
呵呵，正常，刚到一家新公司嘛！大家可能对你还不了解；
% J5 {2 ~4 H6 A! ]2 _. G# [坦诚相待，总有一天他们会感受到你的真诚的；( g( L& Q2 e! ?0 a
还是那句话，平时多沟通吧；
' B3 f, O' ]. G) s+ {3 {$ `7 w- d除了工作以外，平时沟通不需要太正式，随意一点；
/ u* n( s3 K+ l2 c0 O' d还是要多找找自己的原因；7 b% H, `4 Z9 v% ^
比如沟通的方式、语气等等
; a$ K1 }( ]4 \+ t简单的就说这么两句
作者: qxj189810 时间: 2010-6-12 11:54
标题: 回复 1F 菡萏 的帖子
如果我是老板，我首先会干掉你！——话比较直白，万勿见怪！( p2 h: }& o1 n" M
个人认为，你的2次“绩效沟通”中，你没准备好，你的下属也没准备好。其实，工作中，你下属这种类型的人，很多，他们在工作中是严格按照工作既定程序进行的人，他们既不明白程序为什么要这样设置，也不知道程序为什么要这样进行下去，只知道做事，不会去思考更多的问题——在他们的意识中，这些问题都在“工作之外”，而“工作之外”不是我的“职责”，因而不需要去“承担责任”。
8 U ?+ @7 N+ c+ S* }- s: O解决的办法非常简单，你作为他的上司，可以先帮他把各项工作梳理出来，他这个岗位上所使用的制度、流程、表单明确出来，然后梳理成一个岗位服务指引，然后再去问他“有什么遗漏的或者需要补充的”，他会很快帮你补充进去。
& D/ z8 V) S, H上司，很重要的一份职责就是“培养下属”，没有无能的下属，只有无能的上司！希望楼主谨记！
作者: 萧然1983 时间: 2010-6-12 11:59
标题: 回复：下属的一问三不知让我很郁闷
对待下属要软硬兼职！首先第一个沟通就让她将手头的工作整理一下，进行完整汇报，并询问有何建议和改进办法；第二次沟通就要进行压迫式，如果干的不好不清楚，考虑调岗让新人接手了！1 N1 `' \. }% u
关键还是了解员工的背景情况，进行有针对性的沟通！
作者: 柳絮轻舞 时间: 2010-6-12 12:47
标题: 回复：下属的一问三不知让我很郁闷
这样的员工我遇到过，是子公司人事体系的一名员工。所以我这边没有直接管辖的权利，但子公司有什么不懂的都来问我，他们领导对人事工作流程（进人，走人，政策等）也不清楚，让这个人直接来问我，现在是这两人都被调离了。
2 W8 T0 ?0 u8 C4 c5 n0 s: n以录用为例，第一次，我告诉他怎么办录用，问完后如果没有当场去办，隔两天，再来问一遍。同个几遍，我也嫌烦呀，就会让他当场拿张纸记下来流程，要带些材料，自己理一理，他回答说：好。可下次依然来问。要说绩效面谈，他连续三次被评为末位，面谈也面谈过了，没有用。之后调离岗位后到别的部门，一切依旧。最后要调往别的公司，自己辞职了。（说明下这个员工是有背景的。）, W: u7 v0 |" Z) [& E
举个实例说明有些员工做不好工作完全是态度的问题，根本没有沉下心来认真思考下自己所从事的每项工作，心思也不在工作上，如果说我以前没遇到这样的员工，我还真不能理解。
4 W) m/ d- `4 `楼上几位的回答已很全面了。你可以和这名员工一起梳理下流程，以制度形式交给她，让她按步就班去做做看吧，如果还做不来，真的要考虑下调岗了。
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作者: C同学 时间: 2010-6-12 13:18
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
我也遇到过这样的同事，现在的年轻小姑娘们能沉下心来认认真真做事的真的不多，如果是我处理，第一次找她谈谈告诉她流程，公司的制度，你按部就班的做还不行的话，再深谈一次，仍然无改进，直接就PASS了
作者: 伊人独儛 时间: 2010-6-12 13:22
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
我身边也有这样的人，所以我在培养新招的一批女孩子起来，希望能产生小鲶鱼效应。这两个月下来，不管能力如何，人心是跟着我走了，只是马上面临转正，不知道能否全部留下！
作者: 菡萏 时间: 2010-6-12 13:47
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
谢谢大家的回复。3 t p* u+ s8 I6 V4 o5 B/ l
流程虽然没有成文的，但是每次有什么新的任务，我都自己先弄清楚怎么做，然后把资料准备好给她，让她去办理。这方面我得改进。 {8 p. [; _7 u2 C" J/ }" n
我是希望她能多关注一下自己做的事情，能够慢慢地积累，不能一辈子坐在前台看视频、聊QQ啊。
4 w, C7 b$ `8 A2 F* B
- [! o% T5 b, I, D7 n
作者: 打哈欠的猪 时间: 2010-6-12 14:00
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
我之前也遇见过这样类型的下属，其实就是该员工个人能力和上进心的问题，我建议楼主把她这些不懂的，常常出现的错误全部加到她的绩效考核指标里面，并明确告诉她考核不合格就直接扣绩效，其次如果三个月未改进的，就不符合岗位要求了，结果她真的接下来改进了好多。
作者: qxj189810 时间: 2010-6-12 14:58
标题: 回复: 办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
毫不客气的说，猪版的做法是典型的“以考代管”，人心是不服你的。
作者: 等待之外 时间: 2010-6-12 15:59
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
我就纳闷这些人是怎么进公司的，要说问题的根源还是在招聘录用上，其次才是岗位职责的梳理。
作者: lucienne 时间: 2010-6-13 09:55
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
这样的员工就是对自己的发展没有要求的人。如果是个有“企图心”的员工，她会认真学的。所以，我认为，如果楼主真的要激励她就要让她觉得她要有发展就要好好干活。
作者: 方西 时间: 2010-6-13 10:03
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
我们可以想到考核、绩效沟通这些方法，但我觉得以其它方式去做沟通。如：开例会时请她讲社保方面的规定和要求，或午餐时坐在一起随这些规定和要求，一次不行，二次、三次，N次后如果不可雕就采取手段了。
作者: peerless 时间: 2010-6-13 11:05
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
我的老办法还是老出去喝酒，喝醉了，把事情都谈开了，此时时沟通达成一直的最佳时机，不会喝酒的也要忽悠喝了 :Z
作者: 好天了 时间: 2010-6-13 12:54
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
太正常了，这已经很不错了，态度很好，做法照旧，明确一下她的工作目标和工作结果，最后加上一条，领导临时交办的工作，这样她就不会说不归她管，她不知道了。
作者: 阿诚 时间: 2010-6-13 13:33
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
对于屡教不改的， 只能请她另某高就了
作者: wangdan402 时间: 2010-6-13 13:58
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
这种员工我遇到的很多，可以从以下几方面进行分析：' ?2 r9 o! f% a; p/ X
1、入职三年时间，从50-100人公司规模来说，算得上是老员工了，但其职务仍然停留在职员岗位，其工作、沟通、协调能力可能相对较弱，这种工作表现也不足为奇；$ |, l9 x. i9 n* p. j
2、假如楼主工作能力很强，又是这位员工的“后辈”。那您在公司的成长速度，可能在心里上给她照成了一定的影响，使其主观上不愿配合您的工作，也不愿主动与您交流；& a2 c8 i5 f& e; G* }' x
3、本身就有一种“万事皆与我无关”、“有份工作过日子就ok”的心态。对这种人，需要提高其工作激情。告诉她您对她的期望有多高，给她设定较高的工作目标，让她踮着脚尖才能够着，那时她会很感兴趣、也会主动、积极地去做的。
9 x% Z/ B8 H- h; k8 }2 i: `! _本人浅薄观点~
作者: anjingdeying 时间: 2010-6-13 14:45
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
呵呵，同意 打哈欠的猪的看法，挺实用的！
作者: 落落不凋落 时间: 2010-6-13 16:51
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
我是今年的应届生，入职已经有半年多了，对于我的领导对我的引导方式不知道对你们有没有帮助，第一点：岗位职责是非常重要的，必须的让员工清晰的明白自己的权责所在，我经理和我强调的是，这些事情现在已经由你负责，你要对事情的结果负起责任，我不会对多的干涉事情的过程，我只想知道结果会怎么样，如果我问你事情，你别和我说“不知道”，所以我现在所负责的事情自己会很清楚。第二点：报告。每个星期都会写周报告，内容包括本周工作情况，工作心得体会，下周工作计划，还有经理批示。每月还有月报告，整个部门会一起开会汇报工作情况，这样至少能够提高工作意识吧，还有一点，就是放权，您告诉她流程，注意点，整个事情的处理由她自己把握，当然如果遇到拖拉的员工，就告诉她这个事情到什么时候必须圆满完成，还有平常与下属的沟通，了解工作状态以及想法，建立信任，提高威望！
作者: szt 时间: 2010-6-13 17:00
标题: 回复: 办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
[quote] 原帖由 qxj189810 于 2010-6-12 14:58:00 发表
毫不客气的说，猪版的做法是典型的“以考代管”，人心是不服你的。 [/quote]
我倒是觉得猪版的做法是可取的，qxj189810版主的本意是好的，但有点书生意气感觉（斑斑不要生气哈），我也是人资科班出身，我觉得qxj189810版主的做法是书本上的标准，但是真正在企业里实行时是很难行得通的，尤其是在中国的企业里，态度不够积极的员工，就必须用一些强制性的手段负激励一下，至少在初期需要这样，她也许会有很大的意见，甚至会主动找你谈，这时候再来软的一手会比较有好的效果，有时候是需要矛盾先激化才能解决的。
作者: snowdropd 时间: 2010-6-13 20:35
标题: 回复: 办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
[quote] 原帖由 [b]菡萏[/b] 于 2010-6-12 11:42:00 发表
& a0 X: i V5 A/ A2 C- S行政文员入职马上要3年了，一直负责行政和人事事务性的工作，跑跑社保啊之类的。可是跑了3年了，为什么她就不能关注一下自己到底做了些什么事情呢，刚才问她一个社保的问题，明明上个月她刚办过，她也说不知道。昨天拿了一张公积金缴存情况的调查表，也只是当个快递员，什么都不知道。除了物资是她管的，其他事情只要问她，她就说“不在我这里，我不知道”，每次都搞得我很郁闷，不知道是怕我还 [/quote]
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我也遇到过此类型的下属。
- Q8 V/ u+ y* K+ n1 w8 L% H+ L# N一般来说，这类人通常自我要求不高，容易满足，属于那种“知足者常乐”型。做事儿不太细心，不动脑筋。' t0 c* H' N/ b- w
当时我是这样处理的，最初每周的例会上都会指出她需要改善的地方，让她自己记下来。针对她处理不当的事情有，告诉她详细的操作流程。同时对于做一项工作前面应该做到哪儿，后面应该做到哪儿，都给她举例指出。
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后来发现这只让她知道存在了哪些不足，但是改善的并不能达到要求。, ?! G% A8 j* R9 @' R7 n: J$ ~
$ {4 a- n8 {, D* J4 Y那么我就重新分析她的问题：一是做事情的目标性，要求她每做一件事儿，让她主动思考做事儿的目的是什么，要达成什么样的成果才算完成；二是要求她多动脑筋，比方一件事情的处理手法据不同阅历、不同性格等会有不同的处理，那么有时间我们就会举例进行讨论，做brain storm，这样多做练习，会渐渐有效果出来。三是发现虽然有些事情告诉她应该如何处理了，但是由于阅历的问题，她还是不能理解，无法有效使用，所以要针对她自身的条件来设计她可以使用的工具。等等
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现阶段看来，经过这凡努力，这个下属进步越来越大了。/ y- s9 i2 O; ^1 a1 m
作者: hrsunlight 时间: 2010-6-14 05:58
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
这样的员工很常见，首先要反思，这样的员工是怎么进来的，招聘的关口没把好，还是有其他特殊的关系，如果属于后者，就要仔细对待了，如果能力一般，态度又不好，建议曲线调离（方法很多，就看楼主愿不愿意用了，楼主很慈善，俗话说慈不掌兵啊），对于这种急需解决的问题，方法也不少，首先和她进行一次长谈，实在不行就亮底牌，唬住她，一般她都扛不住，另外她若能改邪归正，再采取其他的什么流程梳理，帮助一下她，这就叫打一棒子给个甜枣。
作者: hrsunlight 时间: 2010-6-14 06:08
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
书本上基本上不会将这些实用的东西，书本上讲的都是理论，大而化之的东西，管理来自于实践，中国的人很难管，单纯的靠西方的的理论是很难搞得好的，楼主很慈善，有点迁就的意思，这就搞错了，你作为管理者，怎么可以这么被动呢，要化被动为主动，而且这是工作，又不是私事，你要以公司的立场和她详谈，最好能让她意识到问题的严重性，能落泪就更好不过了，不过要把握个度，她有什么想说的话也尽可讲出来，但是工作是必须要做好的，另外，由此可见，你对下属的管理还是做得不搞好，有没有确定工作职责，又没进行考核，要知道管理就是为这些人准备的，如果没这些人的存在，估计你也不用管理了，建议梳理工作流程，手把手的帮扶，而后进行常态考核。如果这一切都不行，那你确实该考虑换人了，顺便说一下，我原先的下属比你的下属还厉害，结果我让他曲线调离了。方法总比困难多，你之所以感到棘手，是因为你的原因，反思一下吧，性格的原因，方法的原因，一味的做好人恐怕不行啊。
作者: ytpuli 时间: 2010-6-14 08:39
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
楼主平日是不是太过严肃，看样子你严重脱离群众了。要不就是她上面有人，不鸟你。哈哈
作者: 友谊无声 时间: 2010-6-14 10:30
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
考虑让她换岗吧，她的心思不在这个岗位上呢
作者: 英图传媒 时间: 2010-6-14 11:39
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
关键是心态、责任感！
作者: 欧阳倩 时间: 2010-6-14 16:34
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
哈哈，你们都是高手呀，学习下
作者: sophie1108 时间: 2010-6-14 16:45
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
行政人员的基本素质就是要信细心，认真，灵活，应变能力强，抗压能力强，显然，这个行政文员不是很符合上面的要求。
N% q0 w) { A- i, C- B- p( Z2 Z$ s多沟通吧，加强考核。) f( \- b: o& e) D* g/ D* D
考核不达标的话，可以劝退了。
作者: annlh 时间: 2010-6-14 17:41
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
和楼主分享:1 U. b4 e0 g* T5 s- p
# ^' i4 E" h! U9 t9 `
公司的饰品专管员兼一个商场的专管.所有的商场经理对她的工作高度认可,尤其是她兼管的商场.但在我这里她只有及格的分.每次她都对我说她有多辛苦多负责,公司六七个商场,每个商场新到的货,她都亲自过问亲自收货亲自联系厂家.可我只给打及格分.因为她不能很好地领导她的团队,把各个商场的饰品专管员都培养到位,只她一个人能干是不行的.
作者: josie1010 时间: 2010-6-14 20:17
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
首先，月初你给他制定一个计划表，月末检查，这样里面不是有很多事情的程序流程什么的，你自己都做过，下月不可能再问你吧，如果3次都是末尾，那只有用绩效说话了，或者调离岗位，
作者: zhenbo101 时间: 2010-6-14 23:03
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
楼上很多人都提到很多可行的解决方法，再此只简略强调：6 [# m: |$ v( O! H/ d
将其工作列入考核。# q* M0 t/ R/ F
至于原因：作为上级的存在沟通和管理问题。
作者: 魔鬼管理者 时间: 2010-6-15 00:25
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
我觉的楼主你的态度也很不对，在中国，下属都害怕上司，你明白吗？当你找她谈话的时候，其实她懂，但她更担心的是会不会挨你骂，谈话的地点也要选择个合适的地方，情景不同，结果也就发生了变化.以心交心，才能更明白对方的心。
作者: waltz521 时间: 2010-6-15 08:42
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
这不仅仅是员工的问题，作为他的上司怎么能让他如此随性呢，我个人认为：上司应该以身作则，若员工仍是不改。那么要想让公司继续发展的话就该把这样的蛀虫剔除了- y* J7 V* g; N1 c0 X k5 @
就这些吧，言语不当之处，请大家多多包涵:D
作者: 雅琦 时间: 2010-6-15 11:21
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
这和我碰见的情况是差不多的，我刚入职的时候，新公司的文员也是这种“德性”，我先是沟通，多次沟通之后无效，我后来又找来了一个文员，然后把大部分他手里的工作分出来，先让她闲的发慌，后来她居然来找我，我又重新给他规划了她的职业发展方向，现在正在慢慢的转变当中，虽然还没有达到我满意的状态，但是有了改观。
另外，我对他的工作方式和方法实行了一套我的个人的习惯，强制性她必须按照我的这个要求做，做过了一段时间，连她自己也发现了她原来的方法的不足。
这个当然要看人而对待，机会给了不行的话，当然还有一种，就是辞退了。
作者: 云无心 时间: 2010-6-15 11:36
标题: 回复 4F qxj189810 的帖子
说的有点绝对，必须承认有些事是永远做不到的。
管理学上还有一句，与其教会一只鸭子上树，远不如招一个猴子。
作者: 关明生 时间: 2010-6-15 20:02
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
个人认为，这种情况，如果可以排除是因为和你不熟悉的情况外，完全是因为没有用心做事，只是单纯的为了工作而工作。不过，反思一下，这样一个行政文员，绩效考核的结果是怎么样的？楼主有在第一次发现有这种情况后，和当事人很彻底、直接的沟通过并指出其问题所在吗？
作者: 菡萏 时间: 2010-6-15 22:02
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
谢谢大家的建议，受益颇多。
正向楼上所言，她是个比较安于现状、为了工作而工作的人，否则不会每天在一个一天只有10%工作量不到的岗位上呆3年。
我和同事对她工作的成果还是可以接受的，就是她只做你让她做的，不会往前再进一步。
作者: 小冬子 时间: 2010-6-16 14:53
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
这个问题的确很头痛，个人观点还是应该培养她怎么处理事情，很多事情你可以主动的教教的，告诉她应该怎么做，帮她理清思路，如果总是不行，那还是建议给她调岗吧，如前台可能更适合她，否则以后的工作如何开展，事情本来就比较多，既然干这份工作就要对这份工作负责。
作者: 心雯 时间: 2010-6-16 20:56
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
或许是因为你们的岗位职责划分不明确吧，他自己也觉得是个“闲人”，专门跑跑腿的，从没被授予过实质性的工作，说不定他现在也正郁闷着呢:Z
作者: haiou 时间: 2010-6-17 16:40
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
首先，会找他谈，把他平时的问题拿出来讲，分析他的问题，让他意识到我不认可他的工作方法，改进的方向是什么；
# w+ s; o; R( E# P: M# p然后，施加压力，建立考核机制与工资奖惩挂钩；. e" f" N6 k4 I. Q/ I: B4 i
最后，如果还是没有改进，会考虑安排其他人员换岗。
作者: 龙渊 时间: 2010-6-17 21:42
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
首先要看员工是否明确其工作职责。很多员工的困惑就在于不知道公司/主管的要求是什么，对其绩效考核的指标和标准是什么，很多时候员工不是不做，而是不知道做什么及如何去做-你不能要求所有的员工都能站在高于当前岗位的高度去考虑问题。建议先明确其工作职责以及考核的时间，如果规定的时间内达不到标准的话，那就得考虑其是否适合这个岗位了。
作者: sakulayoki 时间: 2010-6-18 11:27
标题: 回复: 办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
这样的员工，我首先跟他说遍流程，让她记下来，让后跟进她做事的过程节点，如果还是不明白，就让她自己写出流程和节点要求，对着她自己写的东西，分析她做事的过程，让她明白不足在哪里，并且告诉她因为他的工作不到位可能会带来的隐患，让她知道怕。对于新员工要给予很大的关注，时时的关注。当然不能操之过急，自己最好列个计划，什么时间段内要求她要学会什么，这件工作的标准是什么，同时这个计划也要告知下属，让她知道自己工作的内容和应该达到的目标。
作者: 快乐的冬冬精灵 时间: 2010-6-18 11:46
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
我觉得大家遇到这样的下属，不只是下属自己个人的问题，咱们自己也有问题。新人是需要带的，不可能是所有的人都没有上进心，我觉得带人的主管也是有问题的。应该告知她什么事情是应该她独立去完成的，要放手让他们去做。
作者: 积极 时间: 2010-6-19 15:29
标题: 回复: 办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
OK, 我部门内曾经有过这样的下属，当时我到这家公司才几个月，很多情况不了解，于是私下与他聊天，他告诉我的原因是：
1 对当时的工作不感兴趣，不满意把他借调去做不感兴趣的事情，所以心思根本没有放在这份工作上，只希望做完分内的事情后，抓紧时间研究自己感兴趣的工作；认为凭他自己的能力做这些事务性工作是大材小用，认为自己对管理及规划很有想法、潜力
2 对直接上司不服，认为上司不如他熟悉工作，又常怀疑他的专业知识和能力，他从心底里鄙视和看不起他的上司，认为上司是外行指导内行，再加上该上司对他小组内的某位“伪白兔”很好，更让他觉得上司智商低下，被马屁精拍着走
6 m; H. d$ y) D8 q8 y, f3 他认为自己能力好，但是在部门内受到过不公正待遇，比如年终考核曾被篡改，部门内公认能力差的“伪白兔”超常规晋升，而他一直不能获得晋升，虽然部门内领导、公司内部很多中高层都认可他的能力
/ T0 d x5 h7 x8 X4 他认为自己条件太优秀，威胁到其他主管，所以一直被压制，从各个方面被排挤
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作者: 放开自我1 时间: 2010-6-23 08:16
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
要想不遇到这类型下属，各位在招聘的时候就要把好关。
" A" l$ |1 F' q# i9 M0 r看看应聘者冰山下的东西：积极的心态、成功进取的动机等等。
& H. l- d- _+ x- y; @这些东西比知识甚至经验更重要。
作者: wuyanhehe 时间: 2010-6-25 08:34
标题: 回复：办公行政区第五期论题-----下属的一问三不知让我很郁闷
Keep It Simple Stupid:)
作者: jiejiehr 时间: 2013-4-11 11:54
菡萏 发表于 2010-6-12 13:47 
% z0 R$ T* R9 X
谢谢大家的回复。
b' o# O) B$ ^ }3 L流程虽然没有成文的，但是每次有什么新的任务，我都自己先弄清楚怎么做，然后把资料准备 ...
8 N1 W3 _$ e9 L7 k- h8 ~) K我怎么没有遇到你这样的好领导呢
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