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标题: eHR选型注意（千万别上当） [打印本页]

作者: unissoft 时间: 2010-6-25 08:13
标题: eHR选型注意（千万别上当）
用友（u8） 1、整体描述：许多功能不够实用，不够灵活，没有真正的了解人力资源管理的业务，同时在操作层面易用性比较差，给客户的使用带来不少不方便的地方。 2、职务职能管理：岗位信息处岗位的浏览有些杂乱，完全是罗列起来的，按编码排序 3、员工信息管理：系统稳定性有待提高，尤其是信息子集需要在操作上多做一些测试工作；员工信息卡片的制作太麻烦，我想做过的人可能都有体会，看起来好像就是个Excel表格，但真正做个卡片还是太僵化了，很不方便； 4、历史数据的问题，在系统中员工信息和薪资数据不同，没有期间的概念，这样就导致我们保存的都是最新数据（除了任职经历、学历这类信息） 5、招聘管理：一个登记表只能对应一个岗位，如果一个人应聘多个职位就只能重复录入多张登记表，极不合理。 6、考勤管理：我想实施过的同事可能都有感觉，如果只是拿出来看看，还觉得这部分不错，没有什么大问题，可要是真的深入了解乃至使用，还真的是很头疼的。 7、员工调配、离职：公司可能从商务的角度考虑，让我们的产品看起来丰富点，也有更多的理由要钱，但是客户不会这样想，分明是必需的功能，还非要单独列个模块，另外收费，有骗钱的感觉。 8、薪酬管理：只能看当前的数据，不能看历史的数据。典型不成功案例：三峡集团金益康引用：1、我用他们软件快两年了，功能差，服务差，他们做技术的更差，问什么问题都是不知道，动不动就让我重装。恨死他们了。一副有靠山的样子，天天爱用不用的态度，电话过去也总是爱理不理。极其差劲的企业。 2、今天电话问他们销售的人说，合同签订了钱就不能退了，即便是签订了销售合同，“一副爱找谁找谁，怎奈我何的模样。后来我们转了那边的总裁办，一个自称经理的接了电话，我们说要解除销售合同并要求相关赔偿并以将诉诸法律的时候，那位经理说他们那边还有实施工程师……不知道什么逻辑，反正那边的态度让人很是不爽典型不成功案例：中企动力等金蝶人力资源管理产品功能较少，还不够完善，和用友的产品相比，也确实存在差距。天天叫嚣要超越用友的公司。其HR产品在接了原深圳招商局定制基础上面传承（招商局现已退货）。原HR产品经理因内部斗争已去。产品从一开设计时就盲目追求大而全，但是功能划分上不合，直接导致操作极其繁琐，频繁切换，一般软件销售人员需3个月看清楚皮毛典型不成功案例：中煤集团等宏景世纪 1、整体模块：操作麻烦，尤其是不支持多窗口操作，带来很多不便把很多整体上一体的功能，人为切分多个小模块：比如要显示多个的登记表，只能选择人员A，点击打印登记表-〉打印当前人-〉选择登记表-〉打开-〉关闭登记表-〉选择人员B，点击打印登记表-〉打印当前人-〉选择登记表-〉打开-〉关闭登记表 2、机构管理： 1）不能调整机构的顺序。 2）、机构的建立过程和机构信息录入过程，分属两个模块，操作比较麻烦。 3）、机构图无法自由缩放，无法改变节点形状 4) 无法记录机构历史信息 3、职位管理 1）、不能调整职位顺序 2）、职位间关系只能手工录入，且和定义的职位无关（可以随便录入，并不是选择方式） 4、员工信息管理 1）、无锁定状态，记录随时可以修改，极易误录入。横向无条带分割，极易看串行不支持800*600分辨率 2）、查询定义操作符缺少如“左包含”，“右包含”等用于模糊查询 3）、查询定义界面不是使用指标树来选择指标，且需要额外定义关系操作复杂。 4）、无法隐藏不想看到的子集，无法调整子集顺序 5）、无调动功能，只能手工修改单位、部门、职位三个指标项 5、薪酬福利管理 1）、标准表和公式不能分用户进行管理 2）、整个薪资信息和职位管理中的职位无任何关系 3）、薪酬计算公式无法和考勤、绩效考核相关联 6、报表管理 1）、采用画笔方式，操作复杂。报表处理界面和表格不一致，不是所见即所得。无锁定功能，极易误改数据表格很难插入一行，一列，修改列宽、列高等参数无合并单元格功能，只能靠擦线和excel不兼容，无法导入。 2）、报表管理无法按任意级别分类，只能设置一层。 3）无表格套打功能 7、提示 1）、其提示功能，必须进行系统，进入人员管理，进入信息录入，点击今日提示才能实现，根本不是提醒而仅仅是个查询。 8、数据库拓展方面 1）、只能支持SQL，不能支持各大数据库。典型不成功案例：阜外心血管病医院朗新一、整体感觉 1、无真正的工作流。其所提供的工作流只是一个图片，没办法进入功能二、机构设置 1、不灵活，缺少许多功能。比如：机构图不能调整，只能生成一个图片不能进行连接更不能进行调整；机构图没有导出功能； 2、机构管理中的日志不直观，具体信息体现只有代码没有名称 3、没有机构编制管理，没有机构预警功能 4、组织机构与部门图表类似三、人员管理 1、无法针对历史记录进行查询 2、信息录入的界面太小了，查看非常不灵活 3、登记表一定要输入人员姓名不能选择，不方便 4、表格没有导出功能，如果采用复制粘贴的功能，表格的式样会发生变化 5.统计无“返查”功能 1、考核管理概念不清晰（考核类别、考核指标、指标标准组成），考核是由考核体系、考核要素、考核要素效标（标准）组成。 2、考核指标类别用户不能添加 3、考核指标名称标准无法实现标准化，也就是无法给这个标准设定分值。比如“协作能力”有高、中、低之分，无法设定。 4、整个考核体系的建立，操作上太繁琐，考核流程图与实际操作相差太远。备注：朗新合协和朗新天霁是由原来的朗新分家成的，现在他们内部很乱，建议慎重考虑。明基逐鹿现在已经基本上退出人力资源市场了奇正典型的吕布风格，经常易主

作者: 廿七323 时间: 2010-6-25 08:39
标题: 回复：eHR选型注意（千万别上当）
谢谢分享拿来主义，各取所长

作者: 13526786299 时间: 2010-6-25 09:41
标题: 回复：eHR选型注意（千万别上当）
好仔细的分析啊，可是没有你用的比较顺手的吗？

作者: charlesyy 时间: 2010-7-7 14:29
东软Neusoft---Talentbase4.* 版本

作者: brainbow123 时间: 2010-7-8 13:13
看得我头痛。

作者: zcy531 时间: 2011-2-22 16:25
谢谢分享，看来目前市场上的eHR还不成熟，慎用。我们公司05年上了一套eHR系统，到07年那家公司都找不到了。

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