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标题: 如何对应聘者谈薪资 [打印本页]

作者: 风雨竹 时间: 2010-6-29 15:15
标题: 如何对应聘者谈薪资
本帖最后由殇の奉孝于 2010-6-29 18:42 编辑 和应聘者谈薪资问题时，气氛可能会显得尴尬，究竟应该如何和应聘者讨论薪资问题?当双方的期望有差距时，又应该如何处理呢? 　　面试中，经理谈着公司的未来计划，应聘者谈着自己的工作经验，一切都自然平顺。但是当提起薪资问题时，常常会让双方谨慎或紧张起来，一方面双方都知道这是一个关键问题，另一方面又不好意思说得太清楚，或者怕说得太清楚，没有了回旋的空间。公司要怎样和应聘者谈薪资问题，才能不陷入应聘者被公司逼退，或者公司付出的薪资超出应聘者预期许多两种极端状况都应该尽量避免： 一、掀出所有底牌 　　许多经理在问问题时已经给出了答案，但公司并没有得知应聘者真正能接受的待遇为多少。例如，经理询问应聘者："在我们公司，这个职务的薪资是5000元，你希望的待遇是多少?"许多应聘者为了先得到工作机会，回答就会是"大约5000元"。　　有些公司喜欢在一开始就公布职务的给薪范围，例如在招聘广告中写明。这种做法对公司不利。　　建议采取折衷的做法，保留给薪范围的上限，只告诉应聘者给薪范围的下限及中间值。这种做法一方面可以替公司筛选掉对薪资有过高预期的应聘者，一方面又保留了谈判空间，遇到经验丰富或者条件极佳的应聘者时，还可以有往上调整的弹性空间。 二、询问理想待遇 　　经理最常犯的错误之一是，询问应聘者他们希望的待遇是多少，而不是他们目前或上一份工作的薪资是多少。当面试经理询问应聘者想要的薪资是多少时，面试者已经给予应聘者开价的权力，往往对公司较为不利。尤其是当应聘者说出理想待遇，而面试经理又告诉他公司没有办法满足他的希望时，便产生了负面的影响。　　相反地，如果经理询问应聘者目前或上一份工作的薪资是多少时，应聘者在回答后，即使又附加了他现在希望获得的待遇，公司也会有较合理的参考标准，以及比较大的商议空间。如果应聘者目前的薪资低于公司预定的最高给薪值，这段差距便是谈判的空间，公司可以依据想要应聘者加入程度的高低，调整薪资以吸引应聘者，如果应聘者目前的薪资高于公司预定的最高给薪值，面试主管必须把说服的重点放在职务的其他优势上。例如，事业发展机会佳、工作一流等。　　但是，如果应聘者目前的薪资高于公司预定的最高给薪值很多，面试主管应该立刻诚实告知应聘者，以避免浪费双方的时间。当公司诚实告知应聘者，虽然公司很希望聘请他，但是真的无法支付如此高的薪资时，有时候应聘者甚至会因为喜欢工作内容等原因，而在薪资上自动让步。这种诚实的做法，比起在听到应聘者的高价后，再寻找其他借口拒绝应聘者，能使公司较大机会以低薪获得人才。 三、要知道薪资的上下限 　　在与应聘者谈论薪资之前，公司应该先考虑这个职务对公司的价值为何，以及公司愿意支付的薪资，才可能寻找到与公司薪资预期相符的应聘者。否则，当出现对薪资预期过高的应聘者时，公司可能会与应聘者陷入不切实际的讨论，最后还是徒劳无功。　　在面试前，公司必须确定出职务给薪的最高上限为多少。因为公司必须顾及财务能力，以及内部给薪的公平性，这个上限既使连公司最大竞争对手的最优秀员工来应聘，也不能被打破，否则员工薪资可能成为负担。而且如果公司给予应聘者超出上限的薪资，当其他员工知道时，也会引起不满，从而影响员工的情绪。 四、别开始就谈薪资 　　面试时，主管应该避免一开始就谈论薪资。因为主管需要在面试过程中积累对应聘者足够的了解，也需要让应聘者对公司及职务有一定程序的认识，否则当双方的沟通还不够时，就盲目说出数字，会破坏谈判的可能性。　　在谈话的过程中，经理可以了解到哪方占了上风。如果应聘者具备很好的条件，那么公司在给薪上必须大方些；相反地，如果应聘者只是条件相当的可能人选之一，公司则可以把薪资压低些，延后谈论薪资的时间，以获得信息及思考的机会。 五、避免双方没有清楚讨论 　　要让应聘者对薪资要求开诚布公并不容易，许多人害怕如果说出自己目前或者希望的待遇，可能会让他们在应聘过程中丧失优势，公司会取薪资要求较低，但条件相似的求职者。　　然而，讨论薪资是应聘的关键部分，如果应聘者躲闪这个问题，或者回答不清楚，建议面试经理这样告诉应聘者："我们目前有一个职缺，我们必须知道你是不是可能的人选，我不想浪费你的时间，也不想浪费公司的时间。"另外，面试主管可以通过问句的方式试探薪资的可能性，避免双方可能的尴尬。例如，"如果公司给你5000元的薪水，这和你预期有没有可能吻合，另一方面也可以在正式确认薪资前，让应聘者以假设的方式思考接受，以减少双方的惊讶。 六、不能忽略其他报酬 一个职务的报酬并不只体现在薪资上，当公司与应聘者在薪资上的看法不同时，公司可以量化其他福利，以减少双方的分歧。例如，经理可以向应聘者分析，虽然职务的基本底薪比应聘者的预期低，但是公司的佣金及年终资金比一般公司高，想办法在不提高薪资的情况下，让应聘者看到一个职务的真正价值，以增强对应聘者的吸引力。　　此外，面试经理可以仔细聆听应聘者的说法，了解他们重视的其他条件是什么，以尽是满足他们的要求。对某些应聘者而言，弹性的上下班时间、休假、培训的机会等，虽然不是直接的薪资报酬，但是可能也是他们决定是否接受一项工作的重要参照。 七、态度应该诚恳 　　面试是公司和新员工关系的起点，公司传达对员工的器重和尊敬，以及公司的诚实公平。　　面试主管的态度要正确，不要把薪资讨论视为商品买卖一样的交易，因为应聘者会对公司给他的感觉印象很深，薪资谈判的目标不是把薪资压到最低，而是为公司找到最适合的员工。　　公司如果在谈论薪资上耍了太多花招，例如，误导应聘者将来加薪的幅度很大，只求把应聘者先说进门。这样，应聘者当时即使勉强接受过低的薪资，过后也会因为薪资确实不符合他们的需求而伺机离开。因小失大，公司虽然暂时省了些钱，但将来会付出更加高昂的代价。

作者: fuu829 时间: 2010-6-29 15:40
学习了 LZ说的很有道理我们的应聘登记表上有专门的地方让应聘者填上上一份工作（或目前）的薪水下面也有他希望的工资待遇当然面试的时候也会问一下他最低的期望值

作者: Eric08 时间: 2010-6-29 16:06
注意把握求职者的心理底线和预期~~~

作者: 浪迹的元让 时间: 2010-6-29 19:26
有些公司之所以谈薪资只是想确定你的期望与底线，其实他们本身就有很明确的薪酬体系，薪资是固定的。。

作者: linzi922696 时间: 2010-6-29 23:38
我现在这份工作，在我还没谈工资的时候，领导已经给出了高于我期望值的薪酬。当时候觉得哇，这公司真好，以前的公司领导要求我们面试千万不能给应聘者谈，就说公司会根据你的能力来定的，我那个晕！现在我最反感的就说会根据你的能力定，其他啥信息都不告诉你。

作者: jeannette_sz 时间: 2010-6-30 17:10
哇塞，学习了。平时一个简单的问题也可以这么专业，谢谢LZ

作者: 西湖树影 时间: 2010-7-3 21:54
薪资谈判时一门很有难度的技巧

作者: tt天蓝 时间: 2010-7-3 22:37
学习了，最近跟老大参加了一场面试，接触了谈薪，现在看LZ的贴，果然很有门道。

作者: 天涯乡思 时间: 2010-7-4 14:49
LZ写的很好但是我遇到一些企业就是已经那个待遇定好了，面试的时候就一味的咨询期望什么的？？后面说刚开始低，后面发展空间好，等什么的进去发现掉陷阱了。

作者: tinax 时间: 2010-7-5 17:35
公司在职位空缺之时,对此职位的薪资是有个幅度的
对于期望薪资高于此职位预定的薪资的
一定要慎重考虑,因为到时人招进来做不了两天
又要重新招人,又要让招聘流程重走一遍是浪费啊

作者: 幽然 时间: 2010-7-5 17:55
谈薪资确实是个技术活儿，呵呵，学习啦。

作者: 乐瑶HR 时间: 2010-7-19 13:41
恩要注意重置成本

作者: 土豆一号 时间: 2010-7-19 15:19
学习了,谢谢!很受用

作者: 快乐交友 时间: 2010-7-19 16:06
学习了，看来以前还真犯过类似错误的。

作者: 浪漫樱花2008 时间: 2010-7-19 17:54
我来现在公司应聘的时候，公司总监问我以前的公司的待遇多少，期望的底线是多少，我一一说过之后，他们说我们目前的工资可能少些，但是公司的薪酬标准正在调整，很有可能是调高，所以希望很大，但是到目前为止，好像听说大部分薪资薪资调低了。

作者: cyh9677 时间: 2010-8-11 17:10
呵呵公司规定招聘专员不能许诺工资只有总经理才有权利谈薪酬

作者: bole123456 时间: 2010-8-26 14:15
很好，很有用

作者: nify 时间: 2010-8-26 14:50
态度应该诚恳

作者: diyuer 时间: 2010-8-26 16:55
之前的疑惑解开了，很好的文章

作者: 枫了又枫 时间: 2010-8-26 22:04
谢谢分享

作者: 透视你的潜质 时间: 2010-8-27 11:47
薪资是必谈的，也是敏感的，达不到候选人要求，他早晚会离职，所以，什么都在开始弄明白的比较好！

作者: hr-rui 时间: 2010-8-27 13:11
有时候面试者也会根据你要的薪资看出你的水平的

作者: Allan.wang 时间: 2010-8-27 14:33
有一定道理

作者: echovicky 时间: 2010-8-27 16:39
感谢分享

作者: 寂楼寒笛 时间: 2010-9-5 11:39
学习了，还待以后结合工作慢慢掌握技巧。

作者: 乖巧猫猫 时间: 2010-9-5 11:58
在学习的过程中，发现自己目前就存在的一问题，马上改正，谢谢楼主

作者: boomba 时间: 2010-9-5 22:51
大家要做到一点：打死我也不说

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