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标题: 怎么把我们这位姑奶奶请出去之结果篇 [打印本页]

作者: 景逸轩 时间: 2010-6-30 10:10
标题: 怎么把我们这位姑奶奶请出去之结果篇
上周发了“怎么把我们这位姑奶奶请出去”的帖子，在此很感谢各位朋友的建议，事情到此已经解决了，但是结果可能会出乎各位的意料，正因为此结果，让我对我的公司，我的领导彻底的绝望。老总犹豫了几个月后，终于在上周四做了最后的决定，讲该员工辞退，代表去谈话的就是我。我谈话之前准备了一下，两种情况，一种是劝退，自动离职，公司按规定补偿她一个月的工资（她到公司不足7个月）；二是她不同意自动离职，那就按公司辞退走，公司补偿她一个月的经济补偿金和一个月的代通知金，也就是2个月的工资。在经济补偿金和待通知金的问题上，我咨询过我们的律师，可以只支付基本工资，不支付餐补，话补和交通补贴，故此，不管是哪种情况给予的补偿都是基本工资。那么准备工作做好之后，我就找该员工谈话，该员工态度不是很好，我只能心平气和的和她谈一些工作的状况以及她的工作表现，最后表示，公司希望她能自动离职，但是该员工不同意，要求必须是公司辞退她，否则永远都不会离职，并且不承认自己工作有问题，虽然我把掌握的东西一一列举（比如招聘的结果统计，以及每天她打电话的统计，成功约访率的统计等等），但是该员工不服，认为招聘没有做好，是公司的原因，认为公司地点偏（公司在北京的西北五环)，工资低(主要是销售类人员，底薪是1200-2200，提成是销售额的4%），不是她的原因，并要求去申请仲裁。我的态度是，公司按照法定的程序在走，及时您申请仲裁也是无意义的，因为公司并不违法。但该员工不能接受被辞退，自己也不能自动离职。（通俗的讲就是不想走）因此，此事僵持不下，员工不在解聘书上签字，亦不自动离职，但是我部门不可能再留她。她找了圈子内的朋友给她出招，后她找我谈，要求：以自动离职的名义走，但是公司的补偿金要求按辞退给，并且要求我保证在她以后的新单位做背景调查时不能说她是被辞退的。此时，我当时的想法是，我目前是站在了公司的立场，那么你要求是自动离职的话，那么，我给的补偿只能是一个月的，必须是被辞退才是2个月的，该员工不同意，说我要是不这么办，她就去仲裁，我理直气壮的告诉她，可以，你可以去仲裁。事情僵持到这一步，我没有做进一步谈话，只是等待，等了有半天的时间，很出乎意料，她去找了当时招聘我们进来的那位主任，去哭诉了一场，之后，那主任找我谈话，说人家都被你整走了，你还为难人家，别太过分了。到此，各位朋友，大家觉得我是在为难她吗？当时我确实火很大，我告诉那主任这些事情，并且告诉他：我不是在整她，为难她，辞退她是领导的决定，我只是代表谈话而已，并且，我跟她之间并不存在您所说的矛盾，我跟她只不过是8小时之间的关系，她工作做错了，我是她的领导，必然要叫她改进，这不是刁难，是让她进步（在此举一个例子，我们的新人培训完之后会有一个考试，题目有我们部门出，当时负责此事的是我们这位专员，一张卷子，除了2个简答题之外，全部是填空题，卷子上没写每个题目几分，也没写每个空几分，我当时就顺便问了一句，一个空几分啊，有多少个空啊，她说，不知道多少个空，一个空0.5分。那我说总分怎么出来的呢？她告诉我，总分就是100分，规定的。那我就问她，你不知道多少个空，那么一个空0.5分，最后加起来一定是100分吗？她说我在刁难她，当时就跟我吵了起来，我叫她重新弄，弄清楚。结果就是她数完了空，平均了一下，最后结果是一个空0.469分，这样交给了我。我当时哭笑不得，我说你不会把有些空合并下，凑成0.5分吗？她说，你不是要公平吗？就是0.469分。在这件事情中，她始终认为我在刁难她，不是她做的不好，是我故意整她。在此，我也不做过多解释，我是不是刁难她，各位朋友心中自然有数）。继续接着上面的说，上面说到一个主任找我谈话，我跟那主任举了一些例子，主任一句话没说，我知道他的内心还是偏袒这位员工的（这位员工一直以来都是在主任面前说我如何的难相处）。跟主任的谈话结束后，心里觉得很不舒服，此时，我做的事情，没有违法，没有错误，正常情况下是主任劝这位被辞退的员工不要闹了，怎么反而成了我被劝，我没道理了呢。之后这位主任去找了我们老总，老总找我谈话，问我是不是跟这个员工有矛盾，我当时很惊讶，也就是在这一刻，我的心彻底凉了，我告诉老总，我跟她没有矛盾，事实您也看见了，曾经您想辞退她，我还为之做过努力，让您给她个机会。老总沉默了几分钟，就这样结束了老总跟我的谈话，之后，老总找这个员工谈了一次，但是该员工又是哭诉了一场，老总的心也处于偏袒她的状态，并叫了我部门另外一个员工去问话，虽然我部门员工为我说了话，但是那个被辞退的员工说的是部门排挤，所以，无论是我还是我部门其他的员工所说的话都不足以让老总信服。到此，结果也就出来了，老总最后的决定是：一、该员工填自动离职单；二、补偿按辞退方式进行补偿；三、要求我保证在做背景调查时不得说该员工是被辞退的。该员工拿到各种补偿之后，又到公司各部门去哭诉了一遍，说我如何排挤她，现在的结果就是，我成了恶人。事情到此就全部结束了，在本次事件中，我从优势到劣势，甚至最后被人误解是公报私仇，心里很是委屈，我的绝望也是由此而来，在本次事件中，我的领导并未站在我的一边，是站在了眼泪一边，如此解决问题的方式，我无法接受，在未来的公司工作中，我会很难，大家都知道闹闹就有钱拿，那么以后我人力资源部的工作将如何开展。本次事件中，我也认识到了人性丑陋的一面，其实工作5年，第一次遇见这样的事，也是一个经验教训，虽然此人不是我招聘进来的，但是自己在以后的招聘及管理中要有所改进。事情结束了，自己也要为自己考虑了，这样的平台，这样的领导，我是否还要继续？

作者: tianyake54+ 时间: 2010-6-30 10:26
楼主，你觉得还有留下来的必要么？

作者: 景逸轩 时间: 2010-6-30 10:27
回复 2# tianyake54+ 的帖子 自认为没有必要留下了，所以已经准备行动了

作者: 我爱书 时间: 2010-6-30 10:58
出来混，就怕跟错老大。

作者: 景逸轩 时间: 2010-6-30 11:09
楼上说得没错，老大很重要啊，呵呵，我就错了，咳

作者: 我爱书 时间: 2010-6-30 11:14
呵呵，说起来容易，做起来难啊。

作者: yolanda_lu 时间: 2010-6-30 11:38
个人觉得员工提出来的三点并没有什么让你为难的，在不影响公司利益的同时适时的多为员工考虑下，何尝不可？上司和下属的磨合也很重要，很多时候我们也需要站在对方的立场想一想。

作者: 景逸轩 时间: 2010-6-30 11:42
回复 7# yolanda_lu 的帖子 若在正常情况下，若她不到处装可怜哭诉，诋毁我，我可以接受，但是在目前那种状况下，我无法接受。我不会在别人背景调查时替她隐瞒

作者: yurongqiang800 时间: 2010-6-30 12:57
寻求出路吧

作者: 小差火 时间: 2010-6-30 13:02
公司不是你的，你何必那么较真，只要她提出的条件，老总同意就可以了！你处处为公司着想，结果呢？何必好心办坏事！？做这种事情之前，请考量一下，人际关系，因为处理事情不是只按原则和法律就可以了的！

作者: 景逸轩 时间: 2010-6-30 13:06
回复 10# 小差火 的帖子 其实若公司一开始同意这样，我也就不用这么较真了，关键是公司开始并不同意啊，呵呵

作者: 小差火 时间: 2010-6-30 13:08
你都知道了主任和劳动偏袒她，那你还和她较什么劲啊？只要她走，她想怎么样你往上报就可以，不过，你要把法律最少可以赔多少和老板讲清楚！赔或不赔等老板说吧！毕竟人家有关系！楼主肯定认为世界不是黑就是白，我说别把法律和原则看得太，，，有时候灵活点！

作者: yolanda_lu 时间: 2010-6-30 14:00
我以前也犯过和楼主一样的错误，后来认真想想自己何尝不是个牺牲品，人际关系是最重要的。这个公司你是领导没错，出了这个公司谁是谁领导都不一定呢。

作者: yolanda_lu 时间: 2010-6-30 14:01
楼主的性格应该和我差不多，如果不介意有空聊聊吧。

作者: 小差火 时间: 2010-6-30 14:03
那在她提出要求后，你为什么不去向老板报告！我估计，你在和她沟通后，她找关系和老板说过了！还有本来就是公司的事情，你跟她又没有仇，干什么那么认真呢？！

作者: 景逸轩 时间: 2010-6-30 14:11
回复 15# 小差火 的帖子 你怎么知道我没去汇报呢？我汇报过，领导不同意，把我训了一通

作者: 雪中鹰 时间: 2010-6-30 14:14
楼主不用太生气，人性确实很复杂，但是如果你坚持按照自己的原则做事，时间久了大家都会理解你的。如果目前这个公司发展前景可以，那就坚持做下去，赢得别人的认可就是成功。

作者: 小差火 时间: 2010-6-30 14:19
晕！那你为什么不果断一点，直接开辞退通知书就可以了！顶多双倍啊！她还有脸申请仲裁恢复劳动关系吗？还有！领导事先不同意，等她去找主任后，主任找老总后就同意了？那我觉得领导是不是怕员工闹！还有你干嘛还跟她谈呢？直接干掉不就得了吗？这种事拖得越久越难处理！

作者: 景逸轩 时间: 2010-6-30 14:28
小差火，你说的过于简单，看清楚，辞退书，通知书开了，员工不走，所以才出现后面谈的情况。

作者: 景逸轩 时间: 2010-6-30 14:33
晕！那你为什么不果断一点，直接开辞退通知书就可以了！-----辞退书开了，员工赖着不走，不接受，她要死赖着不走，不离开，不得谈吗顶多双倍啊！她还有脸申请仲裁恢复劳动关系吗？-----是双倍补偿，但是遇见不要脸的人了，就要仲裁，当然，我不怕她去仲裁还有！领导事先不同意，等她去找主任后，主任找老总后就同意了？------主任看起来是个主任，但是说话分量很重，是位老同志，如果你是老总，主任跟我说的话，你会相信谁？那我觉得领导是不是怕员工闹！-----这个我不知道，可能领导觉得她的眼泪让领导心软了吧还有你干嘛还跟她谈呢？-----不我谈？谁谈呢？老总才不会管呢直接干掉不就得了吗？-----我是想直接干掉，这不有人袒护吗？这种事拖得越久越难处理！-----谁都不想拖，可是领导拖着啊，谁有辙？

作者: cowboykiki 时间: 2010-6-30 14:50
本帖最后由 cowboykiki 于 2010-6-30 14:57 编辑 呵呵~~~~~替LZ可怜，替所有象LZ一样被蒙蔽的善良的羊羔一般的HR们可怜。砸人饭碗的事根本就不是HR这个岗位干的，尽管这个岗位是与人打交道，但其职能是有限的。在现在这个大环境下，HR们自觉或不自觉地担负起了为资本处理劳动力要素的功能，这是越位，应该由工会和资本在此举行博弈。另外，HR干了这样的事情以后，你们自己也不舒服吧，正如LZ需要在此宣泄一样，你们也要想想，你们以后会给自己的下一代留下一个什么样的劳资环境。

作者: 小差火 时间: 2010-6-30 14:56
我处理过这种人：我的方法很简单：处理之前，已经打签呈给老板签字并向劳动局报备！第一，好好协商，协商解除，签订协议，办完离职手续就给钱，走人OK！第二，若他不同意，发个辞退通知书给他，走人OK！（做好仲裁准备）若他不签收；第三，我已经叫人当时在旁边立即拍照，然后叫警卫直接护送他出厂，若他不走；第四，他赖着不走，对不起，直接找劳动局领导来人处理；第五，备案，还不行，公安出面！（不过第四步就解决了）在自己不能解决问题时，可以利用第三方！还有重要事项做之前记得做签呈，老板签字了的东西，他想改也很难，一言千金啊！

作者: 静水流深001 时间: 2010-6-30 16:39
这种人和事在我身边也发生过，而且比这个惨，不是我消极，现在好像变成认真做事的，有时候也是错

作者: 静水流深001 时间: 2010-6-30 16:40
“公司不是你的，可以适当的替对方想一想，帮她争取一个最高的补偿”是对的

作者: 我爱书 时间: 2010-6-30 16:57

“公司不是你的，可以适当的替对方想一想，帮她争取一个最高的补偿”是对的 3 L$ {1 b8 h! b; ~4 g$ o$ f! d... ) L9 k/ J$ V; t3 k2 R静水流深001 发表于 2010-6-30 16:40

这也是有条件的，对楼主说的这种员工，没这个必要。

作者: laputa1028 时间: 2010-7-1 09:16
呵呵，综合对景逸轩的了解，你是个直来直去的人！！！

会哭的孩子有奶吃啊！！！我觉得可以按小差火的建议来做一下

作者: TOHEY 时间: 2010-7-1 10:07

呵呵~~~~~替LZ可怜，替所有象LZ一样被蒙蔽的善良的羊羔一般的HR们可怜。砸人饭碗的事根本就不是HR这个岗位 ... & M' M) d2 _8 C& k3 R( ncowboykiki 发表于 2010-6-30 14:50

正如cowboykiki 所说的，中国特有的国情，导致了工会角色的弱化，更多时候工人们只知道工会是一个福利机构，过节有过节礼品拿，更多劳资关系，还是HR在处理，有时不免成替罪羔羊。楼主的案例让楼主倍感委屈，自己站在公司的角度出发，反而没有得到支持，这时你可以把自己放在上级是位置上思考下，或许不单单是温柔一刀的眼泪力量。

作者: 骑猪嗷嗷飞 时间: 2010-7-1 10:15
楼主，水至清则无鱼。从你的工作角度出发你没有错，不过既然老总都同意按辞退补偿，你就按辞退补偿就行了。出来混，跟对老大是一回事，但是也要做好背黑锅的准备。

作者: Nina_chen 时间: 2010-7-1 11:26
楼主不必伤心，就算买个教训吧，坚持原则没有错，但是公司领导的目的就是让他走，只要让他走这个结果达到了就可以，一般人资部出面交涉的人都会扮演一个和事老的角色，当时你可以跟他谈去跟领导争取啊，这样如果领导同意了，她会记住你的人情，如果不同意也是公司不同意，适时适当的变通很重要，不过你的心情我能理解，每个公司的领导应该遇到事情应该都是这样，这就是角色立场所决定的，冷静下来再做决定

作者: luo9668 时间: 2010-7-1 13:46
我性格跟LZ有些相似,我也正在处理类似的事情,头痛中,可能做HR就是要圆滑才能生存下去

作者: stella2 时间: 2010-7-1 15:12
楼主，我觉得前面几位说的很有道理。我也说一下我的看法： 1.从专业的角度上讲，你做的没有错。但如果你再在职场中打拼数载，同时随着年龄增加，阅历的丰富，回过头来看时，你也许就发现，本来可以处理的更好。我们不仅可以把事情作对，还可以把事情做的更漂亮些。 2.辞退员工用李践老师的话说就是“砍人”，确实不容易，特别是砍自己的人就更难。如果当事人又根本认识不到自己的问题，就很容易发生冲突。作为HR，有时候在员工眼里是代表公司利益的，和他们是站在对立面上的。如果谈话的时候把握不好，就容易谈崩。闹将起来，即使公司的做法从法律角度挑不出任何毛病，也不是件好事。我觉得最好就是和和气气的谈一谈，既然该支付给离职人员的公司也承诺支付了，要好合好散应该不会太难。从我个人的经验来说，我和员工进行离职谈话的时候，作为公司的代表我不会有意示弱，但会注意语气温柔，同时道理会说的比较严谨。特别对一些年纪很轻的员工，我会适当的表示一下惋惜，其实不全是技巧，有时确实是发自内心的。我还会从大姐姐的角度上给他们一些仕途上的指点。这样，原本被辞退的愤怒和不理智会减轻许多。另外，不要一味想着给公司省钱，反而给自己以后的工作带来麻烦。特别是对公司无害但是对离职者有益的事情，我一般会同意，让离职员工感觉到我的一番好意。不应该让员工感觉HR是代表公司制裁员工的，应该让他们感觉到HR自己也是普通的被雇佣者，可以理解他们的困境，也能在法律和公司允许的范围内尽量为他们争取利益。当然，说说容易做起来难。需要慢慢磨练。 3.我很能明白楼主的难处，毕竟辞退自己手下的员工更困难些，我自己也有这种感觉。不能说楼主哪里做的不对，但还是可以反思一下，从中吸取一些经验教训。 4.我觉得是否因为这一件事楼主就对老板和公司彻底失望了，就应该离开呢？我的建议是，当你要做一个重大决定的时候，越是处在气愤或激动的状态下，越是要避免做决定，等一等非常有好处，等自己冷静下来再说。仔细想一想，我为什么要走，走了对我有好处吗？不走真的就不行吗？ 5.作为HR，对待问题如何处理，除了从专业出发外，很重要的是摸清老板的态度。有的老板属于强硬派，多花一分钱也不愿意，是宁可打官司也不愿意示弱的；有的老板是温和派的，对企业的和谐看得比钱重要；有的是表面温和派，很爱面子，背地里是强硬派，不愿意让公司吃一点亏。自己不做坏人，但希望中层把什么事情都搞定，不要让他为难。我觉得我们总是去挑老板的错没有什么益处，如果觉得这个老板好的一面占大部分，值得跟，那在做事上就要适应他的风格。最后，我觉得楼主很专业，很有能力，但有能力不是一定要显得很强。表面的温和也不是代表示弱。要把握好这个分寸还需要慢慢磨练。一家之言，希望对楼主有帮助，说的不对的还请谅解。

作者: 景逸轩 时间: 2010-7-1 15:39
回复 31# stella2 的帖子 您的建议确实不错，呵呵，我也在反思，呵呵，只有经历才会进步，呵呵

作者: 静水流深001 时间: 2010-7-2 09:50
回复 25# 我爱书 的帖子 哦，知道了

作者: 凯达 时间: 2010-7-2 10:50
摆明了就是不相信你啊既然让你做这个事就要相信你啊没有信任你还做什么啊走

作者: stella2 时间: 2010-7-2 13:35
我前期没有认真看楼主发的上一个帖子，就是“怎么把我部门这位姑奶奶请出去”，今天看了一下，觉得还有几句话想对楼主说： 1.我们都不喜欢自己的部门里有特殊人物，特别是被人硬塞进来的关系户。这些人大部分仗着自己的后台不好好工作，也不服从管理。不给他们安排工作任务吧，对其他员工不公平；给他们安排工作吧，总是不好好做。搞得主管们没法向其他员工交代。老板也投鼠忌器，不能轻易辞退这样的员工。如果做主管的在部门里搞不定，闹到老板那里，只会让老板心烦不已。 2.如果不确定这个人物后台有多硬，老板能否同意辞退她，就不要轻易用末位淘汰法，否则排到了末位最后又淘汰不了，大家都很难看。将来再拿末位淘汰来淘汰别人就不灵了。 3.有的企业大了，被人硬塞进来的关系户多，干脆就设一个特别的部门，随便起个什么名字吧，把这些闲人集中到一起，也没什么具体任务，管理上也比较松散，免得放在其它部门影响人家的管理。有的公司干脆对这样的人挂个职，发着工资，不用上班，反正钱一样是要花的。当然这些办法在很多公司不见得适用。 4.如果万不得已部门里还是给安排了这样的人，我的意见是不给他布置太具体的工作，在管理上也不比太较真。 5.具体到楼主这个事例上，其实答应她的条件也没什么大不了，能花钱送瘟神还求之不得呢。楼主也不必要真的赌这口气，非要在背景调查的时候说点什么。其实说话可以很艺术的，对方能否领会就看他的悟性了。另外人犯了错，离开了也算是受到了教训，何必堵了他以后的路呢？反正一个人不可能一辈子靠关系活下去，自己没有点真本事，早晚会尝到苦果的。不是不报，时候未到，又何必一定要自己出手呢。 6.管理确实是艺术，需要研究人的心理，讲就方法。在管理中什么样的人都会遇到，用其所长，避其所短。其实专业好学，上个正规院校，学习用点心都能学会，但怎么做好领导就要慢慢体会了和磨练了。从楼主的语言风格上猜楼主一定还年轻。不要觉得我说的方法是圆滑世故，当面一套背后一套，不是的。其实西方的管理理论也很重视处理人际关系的能力，重视管理者的EQ。楼主觉得有道理的就想想，不赞同的也不必争辩。慢慢体会吧。

作者: 景逸轩 时间: 2010-7-2 15:29
回复 35# stella2 的帖子 比较赞同，我现在的心态已经好了，今天一个前辈跟我聊了很久，我本来带着一种厌世的情绪，经过前辈的一番话，感觉自己错了，事情发生了，未必是坏事，至少我有了经验，呵呵，我成长了

作者: xiuzhuxiuxian 时间: 2010-7-2 16:41
做HR的就是在老板和员工之间找到平衡,在中国有多少企业做的是规范的,如果是规范的那么HR的工作就是轻松多了,因此HR在找工作的时候不仅要选公司还要选老板否则就是这样的结果!建议离开现在的公司!

作者: sky377 时间: 2010-7-2 16:53
有过类似经验，呵呵

作者: 采荷晚归 时间: 2010-7-2 17:39
宽容是美德！

作者: 幽然 时间: 2010-7-2 17:52
确实有点郁闷，不过这种情况老总一般情况下都会向着表面上的“弱者”的，虽然这辞退的要求是他提出来的，老板都是不讲理的啦。哈哈，别不开心啦。

作者: 倔强的地瓜 时间: 2010-7-2 22:50
遇到这样的人；你只能认栽了，关系太复杂，还是见机行事，赶紧走人吧，此地不宜久留啊

作者: 笑谈世事 时间: 2010-7-3 11:05
我觉得楼主也要从自身找原因，为什么她的哭诉能得来大多数人的相信？

作者: tt天蓝 时间: 2010-7-3 22:49
本帖最后由 tt天蓝于 2010-7-3 22:50 编辑 楼主，推荐乔治·克鲁尼的《在云端》（Up in the Air）专职炒人

作者: 123@木头人 时间: 2010-7-4 09:47
我觉得和领导平时沟通很重要~

作者: 中人网总经理 时间: 2010-7-4 17:07
任何一个企业的上司、下属、同事、客户都会有误解咱们的时候。人性也永远都有自私、无私；贪婪、奉献；恐惧、勇敢的两面。真正的智慧，就是在被误解之前就能消除它；真正的无私，是在被误解之后能坦然的面对他；真正的勇敢，是在被误解之后能坚决去解决他；任何一个地方，都没有完美的上司，创造环境是我们首先要尝试的，确认“孺子皆不可教”之后再离开，才能了无遗憾：-）

作者: 美女阿娟 时间: 2010-7-5 11:19
其实，你也可以变通一下的：
1、与该员工协商，把协商结果汇报老板，看老板如何处理。这样既避免了该员工说你不近人情，又避免老板说你自作主张，公报私仇；
2、如果老板不同意协商报告，你再按自己的方式处理，这样主任问你时，你可以说，我帮她在老板面前说过好话了，老板坚决不同意，我也很为难。这样避免了主任对你戴有色眼镜。
3、如果不适应这种企业文化，还是辞职吧！再干下去，累心呢！

作者: 景逸轩 时间: 2010-7-6 17:28
其实大家的建议都很好，基本上每一位朋友的回复我都认真看过了，确实，在这件事中，每个人都要反省自己，我自己也不例外，呵呵

作者: jllen 时间: 2010-7-6 17:30
中国之大无处不包含国情。
单是法制就足以管理整个国家的话，那我们就不需要仁制和德制。
楼主通过这件事其实应该更多的反思自己，因为我从你的字里行间读出了很多主观和强势。
楼主处理事情的方法也有点问题，您应该反思，领导要求你出面去谈的目的是什么？
结果你处理得怎么样？那么领导会有怎么样的想法？从而得出，你工作做得怎么样？
如果你仔细思考以上4个问题，不难得出，为何大家如此为难你。

以上为我浅见，若有冒犯，请谅解

作者: amold 时间: 2010-7-6 20:20
还是要多为员工争取的，这点钱对公司来说不多，对个人却很重要。其实你也是一个打工仔，从文中的描述可以体会到你打工的难处，能让老板放血，就尽量让他们放血

作者: 新不了情 时间: 2010-7-7 10:03
很理解你的心情。作为HR的我，也经历过同样的处境。HR部门是个很尴尬的部门，一手托两家，一边是公司，一边是员工，都需要大家的共同理解。HR人往往是受累不讨好，竟得罪人了，尤其在新《劳动合同法》实施后，工作越发的难干。

其他专业跳槽是专业对口就行，而HR跳槽，关键是找对老板，如果老板理解你支持你，一起还好说，如果遇到一个不懂得老板，将是HR的悲哀。同时，HR人在工作是一定要圆通，不可事事较真，要用圆通的方法来解决问题。

作者: anne安丽 时间: 2010-7-7 10:45
你在赔偿方面是为了公司好，但领导们却不领情，反而被误认为公报私仇，领导脑子里对你有了不良的刻板效应，不过也不是没有发展的出路，领导可能会被蒙蔽，但是同事、下属不会，他们清楚那位姑奶奶是什么人，如果他们支持你，拥护你，领导会对你改观的。同时值得我们深思为什么会是这样的结果。有这样的姑奶奶人物在部门里，我想一般正直的主管（排除想和她拉关系的）都会看不顺眼，你的错就在直接和她发生冲突，把对她的不满挂在脸上，这样矛盾多了，她会觉得你在刁难她，要是中间略有偏见，同事也会觉得你跟她较劲。其实，这样的人物，不止你一个厌烦，和她共事的人都有此感，你应该顺民意，等大家反映都不喜欢她，再以你为首去向领导反映，必要时还可以找一两个同事作证。她是关系户，在处理的时候得注意关系，直的不行就绕个弯子。不要难过，这也是你职业生涯中难忘的经历，单位环境不行，就换个吧，吸取教训，重新开始。

作者: 景逸轩 时间: 2010-7-7 11:32

作者: 好天了 时间: 2010-7-8 08:56
既然是想让她走人，优于国家的标准多给点补偿也可以，灵活一些嘛。如果是我，我会主动跟她提优厚的要求。

作者: 猪猪会飞了 时间: 2010-7-8 10:45
如果不是薪资待遇特别丰厚等原因值得留下的话，还是给自己另找一条出路吧，长期的发展才是最终目标呢

作者: 为人者人亦为之 时间: 2010-7-8 15:57
坚持公司的原则，用专业的知识与相关主管沟通，表达自己的意见。若是真的无法沟通，你又不愿就此随波逐流，那就令谋高就吧！

作者: 方外之舟 时间: 2010-7-8 16:15
不要仅仅因为这一件事就走

作者: 如梦@ 时间: 2010-7-9 10:03
其实做HR，如果老板不支持，真的很难做。如果是我，我就把谈判结果提前先告诉老板，而不是让这个人先去找到老板，让自己由主动变被动了。

作者: 山楂树之恋 时间: 2010-7-9 11:07
做HR有时很难再公司和员工之间找到平衡点，楼主的事我也遭遇过，我选择了调动到其他分厂，离开这样的领导。努力找到那个平衡点。

作者: 思墨 时间: 2010-7-12 12:24
楼主做的没错，但是没有没有注意沟通的方式呢？我同意yolanda_lu 的观点。

作者: wadyw 时间: 2010-7-22 17:10

公司不是你的，你何必那么较真，只要她提出的条件，老总同意就可以了！
: P. \9 G* z; y, G! `& F你处处为公司着想，结果呢？6 ]2 D1 `7 Z# K( K- L6 m
何必好 ...$ w5 o# ^- u- u3 _" x
小差火发表于 2010-6-30 13:02

是，有时会好心不得好。

作者: hele_lv 时间: 2011-4-6 13:45
看了很多人的关点，个人认为，此事楼主做得对，虽然处理过程中有点不够灵活，但是对坚持正义和原则的人应该给予支持

作者: ping52 时间: 2011-4-7 11:56
人事工作做得好不好，其实有的时候就看评价你的那一瞬间老板看你的感觉好不好，夹心饼嘛，大家都是这样了。如果你们老总这么容易被其他的人事话语打动的话，等于你失去了最坚强的后盾，如果这样的话，出于对自己未来的规划，还是考虑一下换老板吧。不过反过来说，如果每个跟你共事的下属都觉得你不好相处的话，会不会是你说话的方式不太对呢？个人感觉，无他意

作者: 抚琴揽月 时间: 2011-8-26 14:39
呵呵，HR的，外方内圆很重要

作者: wge602 时间: 2012-4-9 09:37
领导的好坏是影响员工去留的一重要因素

作者: 小白丁 时间: 2012-4-9 11:30
做事太认真，也会别同事笑话，显得与其他人格格不入，老板未必领情，所以，聪明点，旁边的人经常告诉我，都是出来打工的，。。。。。

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