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标题: HRM从业人员该具备怎么样的心理素质（心态）？ [打印本页]
作者: lanbao1号    时间: 2010-6-30 13:52
标题: HRM从业人员该具备怎么样的心理素质（心态）？
我们都是灵长的高级动物，天生和后天的具备着不同的素质，包括心理素质。那么我们HRM从业人员该具备怎么样的心理素质呢？ & W' K6 u' y; Z! e, G3 M当您的步子走过，是否能“雁过留声”呢？ + S! Y% q+ _, {4 L
作者: 大尾巴的鱼    时间: 2010-6-30 17:12
本帖最后由 大尾巴的鱼 于 2010-6-30 17:32 编辑 & {/ Q+ z7 X$ ?) p) t3 b 2 d N( D+ M4 U+ {; O心理素质（不包括专业职业技能）* ~; w7 g- X* x* g 4 \8 Z* i# f0 {9 ?1、抗压，HR的工作面对全体员工，承上启下，既要代表公司，又要兼顾员工，工作量大，工作压力很大，需要有抗压的心理素质8 O# H9 A {5 z( P, K' f5 z* Z$ D/ d 4 v- X) L, i7 b# e3 M1 M" X 2、委屈求全，在许多企业里，HR就是背黑锅的，要替老板背员工的骂名，需要有心理的准备，委曲求全# n* q3 |0 V# I% D! Y " k3 y$ x1 T$ ^# M+ z3、客观包容，HR面对各种类型员工，不同性格，不同观念，需要客观包容，不能按照个人主观意愿，要做到方法因人而异，原则一视同仁4 V8 U9 x1 y. O5 ? ( d2 y# P' u* v! ^/ ~; p4、平和，HR是管钱管职位的，不免遇到员工加薪升职奖励的事情，不能眼红嫉妒，需要平和的心态看待 ! {5 I2 G! i( _3 R2 K0 Z8 e s1 u 9 B; M! v: @' [5、开放，HR和人打交道，了解信息，作为很多决策的依据，需要有开放的心态去和人沟通、交流，而不是被动的了解信息 ' B# T, z/ F- `3 C/ k; F/ N0 y8 h9 Q! S 6、同理心，要学会站在别人角度想问题，不管是处理员工关系，还是在制定政策规范，需要综合考虑，不能只站在本部门本专业角度，这个恰恰是许多HR体系工作开展推行不下去的原因6 }' ~/ i6 J& P! p
作者: 打哈欠的猪    时间: 2010-6-30 17:24
不错的话题，我觉得做HR要有水的心态： 7 Y( U. l# {& s1、包容性& \' Q @5 t1 J 2、随遇而安4 |; R1 A5 t% O5 U 3、意志坚定 9 ?9 Q" P! ^/ u2 K% a& ?8 a4、目标明确, h9 u8 O" S) H* y) T1 Z* I6 A 5、…… & u4 d: A5 N( w$ Q哈哈，先想这么多了
作者: lanbao1号    时间: 2010-6-30 17:35
回复 3# 打哈欠的猪 的帖子 1 }) B! K' _6 J; Y4 ]0 d水：即柔即刚 . b4 N$ `( y6 ~; K) [- U水：可清可混 5 P& P. d2 K% Z0 _+ f2 X. P# B…… 6 U8 m) k, k$ Z& n$ R# ^打哈欠的哥哥，您要继续发表哦。等您的大妙论 , I) I( {$ z* S
作者: lanbao1号    时间: 2010-6-30 17:36
回复 2# 大尾巴的鱼 的帖子 + }0 a/ r2 f) D- n0 w9 a0 p) X尾巴鱼大哥哥的评价有鱼儿性子的味道，大家觉得呢？ * @, I5 V2 ^# k+ @) z" ^7 p8 L2 Q8 h: O9 ^ p - d9 W9 r' A: z6 w5 b& ~
作者: 晓荷滴露    时间: 2010-6-30 17:37
坚韧，灵活，精干
作者: 大尾巴的鱼    时间: 2010-6-30 17:43
回复 5# lanbao1号 的帖子 7 f' V5 A" Y% g1 s9 Z, f ) l2 ^5 Y8 l/ I$ ^# g1 M) u. m; E( n 鱼儿性子是谁？
作者: lanbao1号    时间: 2010-7-1 08:58
回复 7# 大尾巴的鱼 的帖子/ K& t% c! k7 p$ y0 ]. M 就是大尾巴鱼大哥哥呀
作者: lanbao1号    时间: 2010-7-1 09:11
象晓荷滴露 姐姐一样子。呵呵 : a- u( p5 o8 V - d8 ~/ _- r* U& f3 |/ H+ l) @
作者: 千秋聚散    时间: 2010-7-1 14:15
有道理，顶！
作者: madboy    时间: 2010-7-2 08:32
"HR就是背黑锅的，要替老板背员工的骂名",,很不能理解这样一句话,如果一个HRM有这样的心态,我认为本身他就有问题,为什么员工要骂老板?为什么呢?$ E1 q9 Y; a* i# t. z 因为HRM,你们没有发挥作用.本身员工和老板之间,沟通的桥梁就是HRM.1 f! v* `* Y* z' D. c HRM就应该"想老板之所想,行员工之所需"!
作者: 格子1979    时间: 2010-7-2 09:29
回复 11# madboy 的帖子/ N+ Y! C# P7 U E, f/ ] 7 W& v6 r# [& J( d1 L- r" e" w' r ; ]/ I- ^, \9 A0 Y3 o$ K- l: r 这个是客观存在的，再好的企业，再好的老板，做得再好的HRM，都会有这样的问题，或多或少，或强或弱。
作者: lucienne    时间: 2010-7-2 12:23
我加一个，那就是强势。 " E* r* h3 l, K8 D不过，我不是特别确定。



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