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标题: 【案例讨论】针对工厂班组长的培训 [打印本页]
作者: hjde    时间: 2010-7-2 14:42
标题: 【案例讨论】针对工厂班组长的培训
本帖最后由 hjde 于 2010-7-2 14:49 编辑 4 f0 U# V5 q, W : ^4 n# k1 z( [# _' V 一家比较老的制造业工厂，分为三个车间，管理架构为厂长--车间主任--班组长--普通工人。 / ^3 B0 m) X& b普通工人基本都是小学/初中学历，班组长初中高中各占一半，车间主任是成人大专学历。* Y9 Z3 K5 h6 V u 4 N7 O: v! k8 i" k6 z2 I$ N0 P9 ^班组长在整个生产系统里面，处于一个很重要的地位，承上启下，既是业务骨干，又是小团队的负责人， ) g4 f0 Y& M. w但目前班组长的知识系统缺乏，管理方式简单粗暴，头脑中几乎没有“管理”的概念，基本上是想到哪里算哪里，随意性很强，计划能力，沟通能力，激励能力，都非常缺乏，不利于车间的长期发展。. G/ s+ O, A+ d/ F% u2 O ' @0 h2 t* z0 c- [) [) [所以，想对班组长做一个管理技能方面的培训，目的是想让他们对于现代生产管理的理念有一个初步概念，但是，内容又不能太深，不能太理论化，否则大家都听不懂。作了一个培训需求调查，这些班组长想了解怎么作时间管理，如何激励团队。 3 h' ?; s* |; O0 o1 S0 p- ^; c! f( h Y$ }9 H* g$ a/ U 初步想法是，先找一些浅显易懂的管理小故事，涵盖以上概念，跟大家一起边分享边讨论，慢慢给班组长建立一些观念。后续再开展一些专项培训。5 M+ t- g1 _5 G3 m & d* ?1 R2 D- G2 X+ g; _ 不知道各位高手还有什么好建议呢？谢谢！! k% h; d8 [/ E: _$ {, @
作者: 浩然@HR    时间: 2010-7-2 15:15
[attach]23018[/attach]; }+ V% n/ q" R& u, q8 a6 l5 h" y2 ~ 刚好最近刚给一家公司提供过《一线班组长管理技能培训》，把方案放上来供你参考一下# p$ ]- G( c8 @1 ]- I2 f) A
作者: 柳絮轻舞    时间: 2010-7-2 15:35
思想改造时间漫长 $ A0 i) m1 }) ?$ w( E6 g' i逐步以大中专毕业充实班组长队伍
作者: shaobao0512    时间: 2010-7-2 19:41
本帖最后由 shaobao0512 于 2010-7-2 19:46 编辑 i+ v2 W h! J( e 1 n2 C9 Q6 ^" [* X `% I) Q! |对于楼主培训现状的实际，我目前也是这样子，只不过，我在做培训需求调查时，更多的关注的是他们的工作心态与期望值。结果发现，这帮家伙也是蛮有压力的，只不过，厂长不太希望班组长太聪明，怕将来难以驾驭。: L% {) g k& w- u* c0 N 于是，我的做法是：( X/ i( M6 w6 S+ w D& B6 y 1、先通过播放工作激荡的培训课程光碟，例如爱工作爱事业--工作就是生活--工作质量人生质量--为自己工作等等 , L: b" G$ h" s6 Q8 q通过思想心态的引导，结果，激起了这帮人的上进心，当然对于他们进行了有高度的考核激励。4 ^$ l6 E0 c9 N- d' Z; r4 | 2、要想获得高薪，高职位，就要上进，上进是需要条件的，目前不具备，就要学习。 # f- A. {5 S# b% C1 {3 ^/ H& B哈哈哈，成功了 3 n4 ]. q7 l- ~$ j# H5 q3、培训先从基础管理类（引导，交流-沟通，协调，时间，组织，计划，目标）--操作--专业--公司制度 $ I; Y R0 c/ R' G2 \通过考核，1/3的人获得了进步，当然这里面有人受不了 6 r. G( q2 V0 v; l5 h% i还有一个问题，一定要说明白 7 i) z4 J. C; }3 {! q4 t时间，必须是下班之后，这样可以考验是否自觉想学习，这很关键的。 3 r# U: P% O0 V! P, L讲师，就是自己公司的管理者7 G- R* _6 |8 u7 r 希望能对你有用 有借鉴6 O" H5 K+ o+ o/ D& Q! i7 k ( ^6 r% Y. c5 @0 y4 K/ N$ F6 `当然啦，培养自己的阶梯，这很关键- f2 G3 B5 j! m- ?( D9 j
作者: 隔岸观火    时间: 2010-7-2 21:42
我最近也在做班组长的培训，我给楼主的建议是： 5 o$ w$ z! l7 X5 V2 C1、先了解班组长的培训需求，做个调查吧，光是您认为该做这样的培训是不够的，在您看来是这个问题，可以真的是吗？ / h9 M' G. S$ T" q9 u2、就培训而言，真的不要期待一堂课可以解决所有问题，培训需要持续下去，一次内容不要过多，比如可以把管理技能分解成《出色班组长-执行力》、《出色班组长-沟通技巧》、《出色班组长-阳光心态》等等。5 u# p* l' D+ `" X& E 参考。
作者: 醉蝶舞    时间: 2010-7-3 23:36
有难度啊，蝶舞本来就对培训这块不怎么熟悉，更因为从业以来几乎一直在同类企业，对于给工厂班组长培训，更是没有接触过，汗一个汗~~. n* p: A+ ?. \2 R! d 占个学习的位置吧，期待高人的见解。 / }9 [0 E4 N' p9 U6 s7 a或许近期，我就要接触这个了~
作者: jadecheng    时间: 2010-7-4 10:59
我想既然班组长管理粗暴，说明他们的管理素质不高，如果一下子让他们接受高深的管理技巧，恐怕一下子不能适应，而且培训是一种潜移默化的过程，需要时间的推进来换得成效，建议由浅到深效果会更好的。
作者: 55992736    时间: 2010-7-4 20:36
下载了二楼的资料 3 O9 T- L' D3 F- }& G学习中……
作者: wendycloud    时间: 2010-7-4 21:54
这部分培训的确是不好做的；1 P8 F) _2 r/ T. {% C, v0 }/ ? 上个月专门请了培训公司来讲课，给我的感觉是没有达到目的 6 q1 L5 f# W) [/ q主要是因为他们对成人学习的特点掌握的不是很好3 r$ @ Y+ \2 W# d 所以还是需要公司内部的培训人员来有针对性的开发。
作者: zxxhr    时间: 2010-7-5 09:47
做培训需求调查时，需要解决如下问题 1、现在存在什么问题，需要哪些培训？2、这些问题通过培训能否解决  3、采取何种方式进行培训
作者: hjde    时间: 2010-7-6 15:58
这部分培训的确是不好做的；$ j) W/ B5 P5 ]
上个月专门请了培训公司来讲课，给我的感觉是没有达到目的. Y" P1 E- z6 n+ O4 h* b. N
主要是因为他们对成 ...
$ A+ o5 f: h+ @, s! j% J: l- `wendycloud 发表于 2010-7-4 21:54

: b. w, P: W2 z6 l. a同意，的确也考虑过请培训公司来做，但根据以往的经验，第三方对于员工的当前状态和实际需求了解很少，内容不具有针对性，往往流于形式，所以，还是考虑内部来完成。
" s& Y! i' l. x/ n/ }6 {. r& F/ ]- {
作者: hjde    时间: 2010-7-6 16:00
我最近也在做班组长的培训，我给楼主的建议是：; S4 f4 M5 Q0 C9 y
1、先了解班组长的培训需求，做个调查吧，光是您认为该做这 ...
3 c' U  M5 [1 P! z/ ]隔岸观火 发表于 2010-7-2 21:42
; v. @1 j8 j( E0 p( u
分成系列，细化来做，的确是很系统的方法，争取每次小的培训都能达到小的目标，谢谢。1 Y: D. ^  B( W1 t( X& Z0 V
作者: 茶点心    时间: 2010-7-6 18:36
支持楼上观点，先找问题关键再找解决方式
作者: zpt    时间: 2010-7-6 21:31
同意其中一楼说的，该工厂管理粗野，就如“不希望他们聪明”可得知。
6 C) F, L& t! ^: z0 C" r# `可见，该厂的培训，是整个纵向级别都需要的，所以不应该只培训组长。所谓上梁不正下梁歪，如果在上，没有对培训鼓励或认同，在下则没有培训的意愿。这首先就要对厂长级别做培训，重视人员。# q7 ]4 @& K6 u2 s0 l7 s! z
再者，楼上已有很好的组长培训方法，比如加强其职业操守，鼓励其进步，自我学习等。我也是不赞成工厂在这个时候请人做培训，因为工厂人员的问题，主要是人员文化素质问题。请了讲师也是浪费钱。我支持：让工厂优秀的员工给全厂做经验交流，职业操守也好，技能也好。当然了，因为其文化水平有限，估计需要培训人员加以辅导，使交流的内容更加现实化。: P+ X/ ?4 R& G5 D! F; ~6 P1 v
关于培训的内容：如上所述，还可以依工厂条件加强一些知识文化培养，使员工觉得，既可以学习工作上的技巧，也可以学到一些文化，更加适应社会。
; a& \3 r' r8 Q9 S想到再补充吧。。。
作者: 山风888    时间: 2010-7-7 10:38
关于培训的思路前面很多都可以参考。/ N% M- Y/ N% ]
分享一份材料，以前下载的，觉得还是挺全的。可以作为培训的基本素材。具体应用的时候可分模块进行培训（材料的很多工具不要全部讲，根据需要选择应用）。关键是要结合大量的贵公司的案例，弱理论，重应用。再有，结合存在的问题多讨论，引导班组长对存在的问题自已提出相应的解决方案。这对培训师的要求比较高。9 X  h" d( X" d' F$ A- x7 R
希望对楼主有帮助。8 ~' J) n$ ^, ?/ N
[attach]23150[/attach]5 l+ e7 }8 y5 C- l0 ~( {9 K( I
0 Z# X) I! c8 \) R
作者: zhui_hr    时间: 2010-7-7 15:02
同意各位的建议，有理有理
作者: 2009ff    时间: 2010-7-7 16:28
点击了下载我怎么没有下载到内容呢
作者: 宁儿123456    时间: 2010-7-14 13:08
让部门主任来讲
作者: hjde    时间: 2010-7-14 13:26
同意其中一楼说的，该工厂管理粗野，就如“不希望他们聪明”可得知。
6 P1 V0 @+ ?" _- ^可见，该厂的培训，是整个纵向级别都 ...
7 F' J! m2 |. E8 n  ^8 izpt 发表于 2010-7-6 21:31

6 D3 q* o9 \$ ?; F( a9 ]' X非常赞同！从上而下，循序渐进。:)
1 I! |) e0 Q& V5 l( x



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