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标题:
我公司的员工满意度调查，请斧正.
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作者:
saharaliu
时间:
2003-7-2 15:53
标题:
我公司的员工满意度调查，请斧正.
员 工 满 意 度 调 查
" W& T/ t" }: W5 z/ H+ G: k$ R
1、 您认为公司目前的工作环境
) o/ N$ R3 Q0 x
A 很好 B 较好 C 一般 D 较差 E 很差
' v" _* D. j2 @ W9 A9 _8 O1 F W
您希望哪方面有所改进：
2 l" u. G# U0 x! x# o
7 Y, `2 a/ m6 I d. n
2、 你觉得工作职责是否明确
) K9 C0 [ r3 r2 K' H8 {2 ~
A 很明确 B 较明确 C 一般 D 较不明确 E 很不明确
" u% X+ w$ t I4 A. r
您希望哪方面有所改进：
7 ?6 ^0 A4 a3 a8 h
3 ?0 d# {8 l7 J! e" x" D1 f
3、 您认为工作的挑战性如何
2 q# p( P3 N: f
A 很有挑战性 B 较有挑战性 C 一般 D 较无挑战性 E 无挑战性
5 D3 c8 ?5 R5 D% J# m, K
您希望哪方面有所改进：
; f/ S+ x! u4 X2 B
8 |6 d: s% p) u7 E
4、 您的才华能够得到发挥吗
1 ^ J1 w1 d" n9 @
A 非常能够 B 较能够 C 一般 D 不能够 E 很不能够
3 o6 E; x, z, P% R" T% B
您希望哪方面有所改进：
1 W/ P0 u7 S- U4 z9 `
' }/ e! v) ~) i) f3 J
5、 您的工作是否得到了领导和同事的认可
" B% t0 V& a5 p2 N, {$ Z( {$ F
A 非常认可 B 较认可 C 一般 D 较不认可 E 非常不认可
/ S S, k4 v; C# b- R, s
您希望哪方面有所改进：
% g; a1 Z6 H5 i# u0 c
# W) Z9 F2 r- h! M, n, ]
6、您觉得您的直接上级的领导能力如何
# t! M( t& G: \0 S- {
A 很强 B 较强 C 一般 D 较差 E 很差
! Y# S* X6 N2 R2 i {
您希望哪方面有所改进：
' h" d( r/ F6 f+ F: V
; T& d4 Q8 z5 k9 A! c7 W
7、 与上司的关系处理得好吗？
1 r0 s8 G9 G3 A( A. B
A 很好 B 比较好 C 一般 D 较差 E 很差
' M( E1 {: w8 D! ]# O$ C
您希望哪方面有所改进：
( [7 B* y7 C8 x! e5 ^
6 O. h8 e* s" P0 V, U
8、 您与同事的工作关系是否融洽
& ?0 f( L7 x0 P: a' b# u
A 很融洽 B 较融洽 C 一般 D 较不融洽 E 很不融洽
8 z/ ]( D0 k2 b: \1 D6 ~
您希望哪方面有所改进：
+ {" g$ s' `' ^# b
* L+ @2 N( c2 x4 w
9、 你与其他部门的合作是否融洽
4 o0 j8 O0 u- X( j/ M: I
A 很融洽 B 较融洽 C 一般 D 较不融洽 E 很不融洽
6 s" n% u' a- i1 o n$ ?6 ]
您希望哪方面有所改进：
: v3 t) B! R* `6 R) h( W3 ~+ S
- s: P' X: W% M b
10、您对目前的薪资待遇是否满意
( M& @- \! R# }! n/ ~
A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意
; V' L! E5 x) A4 i8 J
您希望哪方面有所改进：
0 l# o$ i7 T3 v& ]" W. W
11、您对目前的福利政策是否满意
9 ?( ^- p' x$ t) z
A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意
" v# a: U8 i+ w7 L" r) m, `/ C
您希望哪方面有所改进：
0 y% b6 A" L" m0 T- e( a
- A) d3 s! m: t/ `# ~( _. C1 a
12、你觉得公司的培训机会多吗
' n) y# R: z- V+ q
A 很多 B 较多 C 一般 D 较少 E很少
2 F7 I# R' h0 f. h3 s& u; G N+ N/ i
您需要哪方面的培训：
/ C. x+ j+ J/ V2 o
! H3 t& v% d- [% \# _* k. E3 c
13、你所接受的业务培训、工作方面的指导
$ H; f- ]0 S; U+ N. f. x
A 很多 B 较多 C 一般 D 较少 E 很少
8 I6 _: _ ?0 C% y$ \
您希望哪方面有所改进：
* J3 j' E, V8 j6 B% u3 ?; h
4 J+ j3 W$ l$ K: D D& b) c x2 n
14、您觉得公司有有效的人才激励机制吗
7 [! G3 N W( B
A 很有 B 有 C 一般 D 没有 E 一点也没有
% @8 d. q# l2 |, R
您希望哪方面有所改进：
0 ~' z2 x6 [, Q2 ^
$ g' |1 A' w/ A: o% R* D
15、你对现行的绩效考核满意吗
, ~# f" Y: f2 w( v) P
A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意
- x( }) D4 w" N% q8 c) J2 O' q! c
您希望哪方面有所改进：
# [( B& @/ a2 X6 y9 f& P/ A& \- e$ [
( D- Z1 i! i+ a- S& }: g4 B8 |
16、您觉得公司或部门有凝聚力与合作精神吗
1 z/ O, j% C& c5 j- b3 Y& b. P0 P
A 很有 B 有 C 一般 D 没有 E 一点也没有
" `3 T% W6 m) D; B9 L" D
您希望哪方面有所改进：
1 l* a# i( v' }
' f" R& Z. }/ N0 U
17、您觉得公司的管理制度能够得到严格执行吗
/ c0 B6 u; ~) O7 @5 N
A 能够 B 基本能够 C 一般 D 不能够 E 从来都不能够
$ D5 _* r$ F' A( X% j6 a* }- _" }' v
您希望哪方面有所改进：
- O! L+ Y6 Q; x3 s" j
( k, j$ P' r4 F6 e8 I1 z
18、 您觉得考勤管理制度是否合理
7 p8 t9 v+ f5 w& K# [
A 很合理 B 较合理 C 一般 D 较不合理 E 很不合理
/ }) B, c. X* f9 l R& h
您希望哪方面有所改进：
/ W9 l. I( L" q) n
$ D5 q+ b! {. N8 e9 C. X
19、 您对公司的伙食感到满意吗
. z: f9 O' ?7 I% S: n) @0 U
A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意
# [6 M% U8 M2 w, E" u6 o" E
您希望哪方面有所改进：
" {) n& T+ o+ T7 H- R
4 D5 Q# o$ L; E
20、您认为目前的工作
s" P6 G7 v h" d
A 很合适，并且有信心、有能力做好
/ }3 I! W4 L7 b% |. Q" i, p, o( s
B 是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺
8 }" v+ `7 g. b4 }
C 不是我理想的工作，但我能够做好
7 Z& }: ~4 N: E5 s% y
D 不太合适，希望换一个岗位
+ `+ l5 ]7 U4 R V! M0 J, S
E 不太合适，可能会换一家公司
$ A/ G3 v& Z5 J4 Q# m; Y: |
! |: @3 j2 ]9 s6 Y
N% F+ t7 ^4 _2 S
9 i, e' b5 d& C, t3 j9 J+ k) d
3 ^/ Z# z6 o. C2 K" U' [* \
4 A4 y4 P* ], I+ M1 |4 o
作者:
like904
时间:
2003-7-2 17:46
标题:
行
不过你得到的结果或许不会令你满意。这种事往往是反馈如何。
作者:
tooo
时间:
2003-7-2 21:07
标题:
把思路写上！
能把设计思路写上吗？
作者:
saharaliu
时间:
2003-7-4 15:32
标题:
设计思路
公司每年进行两次员工满意度调查。主要是诊断本公司本阶段出现的问题和潜在的问题，评估组织变化和企业政策对员工的影响。从以下几个方面评估：企业现状和目标、沟通、绩效管理和考核、薪酬福利、培训和企业文化。（本来有一题是关于晋升问题的，没通过）。题目设计为选择和开放性题目。选择题用于数据分析及与往年对比，开放性题是了解问题的症状在哪里（只要有人填就行了，不需要人人填这部分）。
作者:
理想之父
时间:
2003-7-5 11:31
标题:
不错
这样的问题只能反映存在的问题，但不能发现产生问题的根源。
作者:
小兽的美美
时间:
2003-7-5 15:17
标题:
Q12测试。
我们集团正在用Q12测试来检验员工工作环境。
作者:
小兽的美美
时间:
2003-7-5 15:28
标题:
问题有点杂，出题范围太大，回答效果估计不理想。
应该分培训、考核、薪酬、工作环境等各方面设计调查问卷。感觉上述问题范围太大，虽然给予答题者较大思考空间，但对于普通员工来说，除了“好、一般、差”，往往不会给出有实质作用的解答。为了使本次调查结果能真正反映症结所在，并提供解决问题的方法，宜根据公司实际状况，分清主次，将题目设计得再细一些，并提供启发思维的选项。
作者:
夏日之星
时间:
2003-7-9 17:10
标题:
rt
挺好,其实.
作者:
什么
时间:
2003-7-10 13:42
标题:
只能是good
问卷的问题设置的针对性不强
作者:
静静
时间:
2003-7-10 14:15
标题:
内容
建议再加上员工提供的实事
: ]% j+ H! n$ S3 S! `- ~
作者:
静静
时间:
2003-7-10 14:15
标题:
内容
建议再加上员工提供的实事
I" e2 q5 F; J0 }( z4 q8 C
作者:
MERRYYHY
时间:
2003-7-11 13:16
标题:
如何分析？
这份调查结果出来后
4 \0 w2 y5 |! k0 ~% a _& c# R
如何分析呢？
作者:
outfall
时间:
2003-7-11 16:06
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
frankp
时间:
2003-7-11 16:18
标题:
不错，但
问题设置得比较细致，但是没有针对性，而且评判的操作性不强。
作者:
福松
时间:
2003-7-12 06:47
标题:
可以参考
可以参考
作者:
liyoujingwei
时间:
2003-7-13 22:37
标题:
不错，关键看员工填这份表格的真实程度了。
没有设计到一些有机巧性的东西。
作者:
晓荷79
时间:
2003-7-21 17:06
标题:
还可以
工具里有一份写的也不错，你可以去看看。
作者:
望月
时间:
2003-7-21 20:04
标题:
前一阵挺火的Q12,
前一阵挺火的Q12,不知道大家用了有什么心得？
作者:
秦筝
时间:
2003-7-28 14:31
标题:
拿来参考一下，
我正准备做一份这样的调查，谢谢你啦。
作者:
like904
时间:
2003-7-28 14:50
标题:
调查的目的是什么？
有什么目的才有什么样的问题，另外调查后的分析才是一个很重要的工作。
作者:
minerwater
时间:
2003-7-28 21:26
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
小苗苗
时间:
2003-7-28 22:39
标题:
补充
1.您喜欢您所从事的工作吗?
+ l; X4 D6 B4 I$ M" T; z/ k; ]& W
2.您会推荐您的亲朋好友到公司工作吗?
6 R& m3 s u* C! x+ B: I4 u" m
3.您在公司的服务年限为:3个月/6个月/1-2年/3-5年/6-10年
作者:
edward789
时间:
2003-8-1 15:15
标题:
我的观点
表格设计一般
作者:
梦白
时间:
2003-8-2 05:54
标题:
总体感觉是还行
不过问题设计过于平淡，没有重点，目的性不强。
' p9 ^0 I( m1 d
当然，站着说话不腰疼，呵呵。
作者:
中调网
时间:
2006-4-6 23:53
标题:
RE:我公司的员工满意度调查，请斧正.
中国人力资源调研网 www.chinacae.com.cn
作者:
Amyxu
时间:
2006-4-12 14:54
标题:
RE:我公司的员工满意度调查，请斧正.
以我的经验，认为员工满意度调查需要注意三个方面：
$ ^- F4 a H/ g+ a8 Q& C
1、由谁来做，最好不要由涉及到具体责任人来做，否则可能员工会有很多顾虑；
: h+ y3 f0 v9 _, e2 w4 e. `
2、调查内容要结合企业实际情况具体一些，一来为员工的思考做引导，二来启发员工提供建议；
* F/ `, p0 C; V* h, F
3、调查后的问题处理和反馈需要事先有个规划，要取得公司高层的支持，对反馈的问题要辨证的分析，哪些可以采用，哪些可能是沟通偏差产生的，需要向员工说明。最后对于突出反映的问题能够给予答复和行动，这样才能够让员工体会到调查的意义。
! `7 C& h2 V9 s' B( M( P- m' c' m
以上是本人在实际工作中的一点体会，希望对大家有用。
作者:
雨1986
时间:
2006-5-11 16:09
标题:
RE:我公司的员工满意度调查，请斧正.
感觉问题很全面``[em17]
作者:
skylover377
时间:
2006-5-12 17:02
标题:
RE:我公司的员工满意度调查，请斧正.
我觉得要是能把答案量化，这样就更好了。
作者:
传说的人
时间:
2006-5-13 19:10
标题:
RE:我公司的员工满意度调查，请斧正.
[em01]看看和政府里的调查差不了多少，我想按照这个调查的话，结果是很模糊，就是各种都是差不多是50%，到时你还不是不知道怎么办。总之感觉太空了，没有实际意义，不会得到你想要的答案的。最好是分开一项项调查，每项多设几个点。这样调查的结果应该比较好的，有助发现重要问题，利于解决。这个是我的废话 [em16][EDIT]用户“传说的人”于2006-5-13 19:16:18编辑过此帖。[/EDIT]
作者:
山风888
时间:
2006-5-14 21:41
标题:
RE:我公司的员工满意度调查，请斧正.
有些问题不必要，如
! [; a1 @6 w6 D& S
1、工作环境如何？
; q6 e+ h- g9 U5 F
个人认为不重要，而且不用调查就大致了解。
" `9 `9 ?! q1 S/ @' h: q
20、目前的工作
4 s/ C) W% `& w
不知道调查如何进行，但我想不会有员工真正说我想走，除非他已经提交离职申请。
6 i8 ?" }; O3 h# ^! \$ ^- j
! ]: y/ u2 t! V
有些问题可以细化，如：
; \, ^# ~1 z& U! ~1 @7 y0 \% {( j$ ]
你对直接主管的领导力评价？
$ p! y; u4 H7 \7 n" `& L
可细化为：
/ A( ]3 O7 [; h& H
最近一周是否有沟通？
4 O% b/ D! W, D, v. e) s2 }
最近一周是否得到过表扬？等等
作者:
haiyan#
时间:
2006-5-19 15:43
标题:
RE:我公司的员工满意度调查，请斧正.
要避免明知故问。。。。
作者:
syq@pl-kids
时间:
2006-5-19 16:33
标题:
RE:我公司的员工满意度调查，请斧正.
可以借鉴，你一般会在员工入职多长时间进行意见调查？调查结束后，怎么办？
作者:
zyDaphne
时间:
2008-11-12 11:11
标题:
回复：我公司的员工满意度调查，请斧正.
感觉针对性不强 得到的效果可能会很有限
作者:
lilikanglg
时间:
2008-11-12 11:20
标题:
回复：我公司的员工满意度调查，请斧正.
学习中,努力学习
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