不合理的积分规则 - 中人网

今天上网查看积分后非常气愤。改版之初，我发觉自己的5千左右积分只剩下几分了，就发邮件给客服，结果石沉大海。之后在建议栏中发帖，总算有了回复说过几天返还。结果一等等了一周后还没动静，于是乎有发帖问询，之后总算盼来开了金口，通过短消息通知我说积分已返还。但积分查询后只有一半，顺手就回复说谢谢收到但积分不对，请查原始数据。之后又有回复说积分校队已结束，我只有这一半的积分。再看我的积分，竟然因为短消息被扣了一分。虽然是小小的一分，但很令人不爽！是你们的工作失误才导致了我的积分险些归零，是你们客服根本不回复邮件、最后又以短消息的形式来答复我才误认为短消息是与网站沟通的唯一渠道！最后非但该有的积分没还全部，而且连指出积分不对的回复也作为了扣分项。你们工作没做好不愿沟通为什么还要来扣我的积分？我不知道网站将短消息作为扣分项的初衷是什么，难道是因为不愿与用户沟通互动，不愿被指出工作中的失误才扣的分？