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标题: 末位淘汰制是否要继续？ [打印本页]

作者: 风雨竹 时间: 2010-8-6 09:12
标题: 末位淘汰制是否要继续？

干活越多的人，出错的几率越大；越坚持原则的人，得罪的人越多；结果这两类人因年终评分低而被“末位淘汰”了——好的制度为什么结出这样的“恶”果？

某大型国企的老总M最近一段时间心情很差，因为有一个难以解决的问题已经困扰他很长时间了。

M所在的这家企业以前是省纺织工业厅直属的一家大型纺织厂，5年前的改制之初，企业人浮于事，效率低下，干部能上不能下、员工能进不能出，成本居高不下，市场占有率日益萎缩。三年前，M下定决心改变现行的人事管理制度，在参考了众多知名企业的做法之后，末位淘汰制被当作一件法宝引入了企业的人事制度中。其目的是通过末位淘汰制这样一种强势管理，给予员工一定的压力，激发他们的积极性，使整个单位处于一种积极上进的状态，克服人浮于事的弊端。该制度规定，每年年底对所有员工进行360度评价，各部门得分名列最后10%的员工将被淘汰。

第一年末位淘汰制的实行，M感觉效果很明显。一大批平日里表现不好的员工得到处理，员工的工作积极性有了很大的提高，公司在市场上的表现也有很大起色。

但是，由于末位淘汰的推行，也带来了一系列问题，比如，到底淘汰多少比较合适呢？如果淘汰的比例过高，则容易造成后备力量跟不上、员工心理负担过重、同事关系紧张等现象，而淘汰比例过低，又起不到应有的作用。还有就是淘汰后的安置，也需要慎重考虑。

意外的恶果

在M所在的公司，随着末位淘汰制的实行，一些怪现象不断出现：

1、干活越多的人，出错的几率越大；越坚持原则的人，得罪的人越多；结果是这两类人年终的评分都很低，按照公司的规定，他们被淘汰了。但是企业里有很多人对他们被淘汰感到惋惜，意见也很大，认为如果再这样淘汰下去，将没有人敢说真话了。

2、公司销售部门在不利的市场环境中努力拼搏，取得了非常好的业绩，很难从中选出最差的10%的人出来；即使选出这10%的员工，M也觉得他们不应该被淘汰，但是由于名列最后10%的员工被淘汰是整个人事制度改革的核心内容，这让M处于左右为难之中。

3、被淘汰的员工到处喊冤，认为自己被淘汰是因为评价中存在着不公平现象，很多工作表现比自己差的人由于人缘好或者是会讨好领导，反而排名很靠前。

4、公司的人力资源配置本身就不合理，有的部门缺人，有的部门人浮于事，由于采用“一刀切(各部门都按固定的比例)”的“末位淘汰制”，使得缺人的部门更显人力不足，人浮于事的部门可能依旧存有富余人员。

5、公司的有些部门和人员(尤其是拥有企业管理职能的部门、岗位)为了证实自身工作的重要性，避免被列入淘汰之列，经常进行一些不必要的检查工作和开展各类活动，使一些直接为企业创造财富的部门不得不分心应付，耗费了这些部门的人力、物力，使企业的整体效率受到影响。

M陷入困惑中，到底该不该继续实行末位淘汰制？

作者: 有前途 时间: 2010-8-6 09:13
拜读了啊~~~

作者: qxj189810 时间: 2010-8-6 09:30
风雨竹前辈，你怎么看这种现象呢？

作者: 小小飞虫 时间: 2010-8-6 09:47
考核指标如何细化准确，是一件很难的事情

作者: 有前途 时间: 2010-8-6 09:53
对于末位淘汰，我身有感触，在外资公司，此举非常盛行
1、作为考核的主体：一种调整员工积极性的工具，他的作用真的是无可厚非
2、作为考核的客体：使员工有叛逆心态，有时候会为不被淘汰而不择手段
以上为本人感想，继续关注，期待风雨竹前辈的回复~

作者: 如梦@ 时间: 2010-8-6 10:15
期待高人解答！其实我也很困惑！

作者: susiezhang 时间: 2010-8-6 10:51
公司现在也正在推行，刚出制度初稿，就发现阻力重重。方案，指标。。。一改再改，一晃就过去一个季度了，还是推行不下去，非常期待楼主精辟的点评和回复！

作者: drerry 时间: 2010-8-6 14:29
末尾淘汰应该在特殊情况下进行使用，一旦企业的管理以规范化和制度化，微末淘汰就不在适用。在企业不得阶段应采用不同管理手段，同样要考虑这种管理要在合法的基础上，建立和谐的管理。

作者: 灵灵鼠 时间: 2010-8-6 15:35
末位淘汰最初使用略见成效，说明这个还是比较适合公司，我看到楼主的公司说到360度评价，这个360度是最不好掌握的，中国人的习性是很难客观的评价，人情评价是常事，个人认为，是否可以在这个360度上来改改呢，比如换种工具，

作者: susiezhang 时间: 2010-8-6 17:31
回复 7# susiezhang 的帖子

原因众多额。
岗位职责不够细化，一人多岗现象非常普遍。在考核试点的分公司出现了为打分而打分的现象。公司整体业绩下滑，生产延期严重，质量问题严重，返修，甚至客户退货。但每个人却都是优秀成绩，个人都是优秀奖励了，但是却出现了非常不及格的公司整体现象。所以全面推行绩效考核和末位淘汰，老板不得不慎重额。

作者: 叶爱英 时间: 2010-8-6 17:36
如果一个公司以制度说话，以事实为准的话，此举可行！私企要慎重采取执行。

作者: 温柔刀客 时间: 2010-8-20 16:57
末位淘汰制本身是个好的东西，但是中间的过程、考核标准一定要做到公平、公正。

作者: 采荷晚归 时间: 2010-8-21 13:49
不是违法的么？怎么还在谈？

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