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标题: 如何应对老板的黑色情绪！ [打印本页]
作者: 睿博顾问    时间: 2010-8-6 10:21
标题: 如何应对老板的黑色情绪！
       在企业界的名人中，有很多是出了名的火爆脾气，跟下属拍桌子是常有的事，甚至跟他们一起闯江湖的副总也会有被骂得狗血喷头的时候。老板大权在握，在公司里惟我独尊，因此，在下属面前，更容易随意发泄自己的情绪。尤其是身为公司的领头羊，他面临的压力和挑战不是一般人所能想像，因此，当他面临重大压力的时候，他会自觉不自觉地将自己的情绪发泄到下属身上。这个时候，如果你不懂得应付老板的黑色情绪，可能就会被他的不良情绪影响，接着会怀疑自己的工作能力，久而久之，陷入自卑和沮丧的情绪中。如果你懂得解读、分析和自我缓解的艺术，你就能更好地处理跟老板的关系，或许，事业还会更上一层楼呢。! o+ p: p, h. A1 p+ I
“黑色”情绪一：愤怒5 ~& j2 ~' J% U# }
朱笛还没走进老板的办公室，就听见老板在屋子里咆哮：“你们这些人是怎么回事?哪有你们这么办事的?!都是饭桶!”朱笛小心翼翼地敲了敲老板的房门，过了一会儿，听见老板高声说：“进来!”朱笛进了老板的房间，看见几个同事正垂头丧气地站着挨训。看见朱笛，老板仍然没好气：“你怎么现在才来?!你们可以走了!”几个同事赶紧离开了房间。凭她的经验，这次被老板召见是凶多吉少。果然，老板拿出朱笛昨天交的企划案，“啪”的一声摔在桌子上：“你写的这是什么玩意儿?!连客户的基本情况都没有搞清楚!还有这个地方、这个地方!这么写合适吗?啊?”朱笛不敢申辩，只好低着头听老板训斥。老板训了多长时间她不知道，直到听到老板说：“出去吧!”她这才一溜儿小跑回到办公室。
' U) m+ k* G" O/ C回到自己的座位上，朱笛心里委屈极了，她的企划案明明是周一开会的时候按照老板的要求写的，但是现在却被他挑剔得一文不值。老板怎么也不顾及自己是个女孩子?就这么一点脸面也不给她留?朱笛越想越觉得难受，到了午饭时间，朱笛也没有心思吃饭。一连好几天，朱笛都在老板的黑色情绪感染下垂头丧气。
( V1 f* @% |  B# {0 C4 f- _愤怒的解读：其实在心理学上，愤怒常常是内心力量的体现。老板们一般都是力量型的人，这样才能独当一面，所以他们一般都比较强势，比较坚强，不容置疑。当他们遭遇挫折时，会以一种比较极端的方式表现出来。愤怒其实是一种力量，去改变一个我们不能接受的情况。
, ~; K6 ?& x! B7 @% A1 I对老板的分析：朱笛在老板的愤怒之下，将老板的愤怒看成是指向自己一个人的。其实，朱笛只是老板发泄愤怒的一个对象而已。老板有可能是在外面遇到了一些压力，也可能是在处理家庭关系上出现了一些问题。总之，不要以为老板的情绪是因为自己引起的，因为你对于老板来说，可能还没有那么重要。老板不能对着客户发火，也不能到大街上去发火，公司是他掌控下的安全地带，所以他最有可能选择这个安全地带来发泄情绪。# y# B/ E9 q% B) ~& H5 p, v
自我缓解小贴士：1.学会察言观色，当你发现老板已经有发火的迹象，只要不是必须要找他，就避开风头吧，也许明天他就恢复如常了。2.如果不巧你成为老板的发泄对象，在他发火时千万不要顶撞和争辩，越是解释越容易引发他的怒火。3.千万不要认为老板发火了就会炒你鱿鱼。如果人人都在被老板骂之后就辞职，那公司可能早就没有几个人啦!- Y: D" v* D. E' N' {8 ]$ r+ X
“黑色”情绪二：焦虑' C, K9 A- L( Z5 p& l. j
June发现老板最近总是有点慌慌张张，显得很焦虑的样子。原来公司的竞争对手最近一直在挖公司墙脚，试图把公司的核心客户拉走。公司是做贸易的，没有自己的工厂，靠的就是多年来跟外商和国内工厂的交情。但是公司有一个强大的竞争对手，对方的老板好像多年前跟老板有过节儿，这些年一直在跟公司恶性竞争，如今更是公开拉拢公司的客户，向公司宣战了。) l" l) ]& k7 Q: H5 }
老板的性格不够坚定，在面临压力时就会陷入焦虑之中。比如说这次，对方只是开始拉拢公司的客户，并没有成功，但是老板却开始有点惶惶不安。在他的这种紧张情绪中，公司上下也笼罩在一种焦虑的氛围中。
1 v3 E: T1 Z, Y! p3 r, G' h# V  V焦虑的解读：焦虑其实往往是自信心不足的表现。因为自信心不足，所以会担心出现自己控制不了的局面。* N* {1 ]4 T/ J8 Z& S9 ^2 A. r
对老板的分析：其实很多时候人们焦虑的东西永远都不会来，焦虑不等于就一定会有不好的事情发生。陷入焦虑的老板往往性格比较软弱，自信心不足，焦虑是他在面对巨大压力时的一种应激反应。当老板焦虑的时候，说明他遇到了巨大的压力，这个时候作为下属的你要支持他，而不要受到他的影响也陷入焦虑之中，在最后结果之前，不要轻言放弃。
6 i  r: M3 G+ q& S: Z自我缓解小贴士：$ I( t. ]5 s; S& X0 b. [1 J6 q# a
1.告诉自己，之前也有很多人焦虑地震、海啸，还有世界末日的预言等，但是我们至今仍然安全地活着。可见焦虑的事情不一定会实现。$ z1 b- f4 @. I3 ^: K/ K- L
2.焦虑往往是不自信所引起的，所以要时常提醒自己保持自信心。% k1 y6 m; A/ x- V* ?8 P
3.即使焦虑的事情真的发生了，会怎么样呢?设想一下自己有哪些出路。
9 J* R. l; N/ o0 T/ c* S) E$ ~6 \4.看看残疾人、下岗工人，他们都能愉快地生活，你也可以。
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本帖最后由 醉蝶舞 于 2010-8-6 10:37 编辑
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作者: 醉蝶舞    时间: 2010-8-6 10:38
感谢楼主的分享，文中广告内容已编辑处理。如贵公司有广告需求，请与中人网相关部门联系。
作者: 李雅丫    时间: 2010-8-6 15:09
学习了~~~~
作者: 蹲着玩尿泥    时间: 2010-8-7 21:18
永远都不要在一大早和你的老板沟通，除了星期五。
作者: kaolaling    时间: 2010-8-9 10:17
学习了，自己有时也会遇到老板的愤怒，看了楼主的解释，其实老板的愤怒并非针对谁，而是自己内部负面能量的爆发。
作者: 懒人王    时间: 2010-8-11 07:26
最好不要在老板发脾气的时候跟他顶撞，他这个时候需要的是聆听，等他发泄完了就行了
作者: dan0712    时间: 2010-8-11 08:14
看来我真的很幸运，因为我的老板很谦和，有事都要先征求我们的意见，而我也经常主动提醒老板一些事情，在这里工作很愉快。
作者: 湖南人在他乡    时间: 2010-8-11 08:39
每个人都有情绪。但是一个善于控制抑或是调整情绪的人或者说一个高情商的人，是不会因他人的情绪而受影响的。所以无论老板的情绪如何，关键在于你自身的情商功修练如何？
作者: brave-heart    时间: 2010-8-11 09:08
很经典，谢谢！
作者: 绿色种子    时间: 2010-8-11 09:14
做人比做事更重要
作者: whsunfull    时间: 2010-8-11 09:38
很有道理
作者: 透视你的潜质    时间: 2010-8-11 10:28
公司常见现象，一句话“低调做人，高调做事”。
作者: Fandy520    时间: 2010-8-11 10:30
上司在愤怒的时候最好不要辩解，这时候的辩解只会加剧恶化1 U/ ^# {6 J2 `) n: C& t
只需静静的听他训斥，他只需要一个发泄对象而不管这对象有没做错事情。仅此而已1 D" A2 ], ^( d
所以把心态放好，自我调节很重要。这样看待事情的话委屈也就迎刃而解了。
作者: 飞敏    时间: 2010-8-11 10:41
很有道理呀！



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