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标题: HR如何保护自己？ [打印本页]
作者: haopengyou    时间: 2010-8-7 12:58
标题: HR如何保护自己？
案例：小王是某软件公司的HR经理，在与同事谈论员工辞退的事情，谈话内容被同事私下录音，将信息传到了不该传到的人哪里，导致该信息泄露。在公司引起了不必要的混乱，因此而受到了处罚。可是，他又申诉无门，只能在心里暗暗痛恨该员工的无耻行为。
4 y) x/ s4 e% B+ k4 \        这种情况相信越来越普遍，大家如何在对自己的信息交流保密方面做些防范工作，包括电话、邮件、文件等，更好地保护自己的利益呢？9 _" C2 p+ o' H) o' Q% ~5 a* i. G
作者: 如梦@    时间: 2010-8-7 13:41
还没有遇到过这种情况！看来需要有防范意识了！
作者: 92leehom    时间: 2010-8-7 14:39
入职第一天，就被系统培训对公司工资制度和相关内容实行保密制度。坚决不外泄
作者: dan0712    时间: 2010-8-7 16:02
作为一名HR工作者，一方面面对员工，你是企业的代言人，你的一言一行可能直接影响到员工的去留；另一方面，你也是一名员工，是企业组织机构中的双面人，面对一切情况，最好的方法就是公正。
作者: 游牧    时间: 2010-8-7 16:28
运用加密邮件
作者: 蹲着玩尿泥    时间: 2010-8-7 17:08
说话自己注意
作者: 猪猪会飞了    时间: 2010-8-7 17:40
HR该有的意识，合适的场景对合适的人讲合适的话，不该讲的懂得沉默
作者: Goyo87    时间: 2010-8-7 18:59
该说的说，不该说的不说，辞退的事，没必要和员工说的太明白，毕竟不是其他员工来做的，最大问题就是小王自己多话了，有点爱弦的性格...至于偷录音然后将信息外传，可以将该员工按相关制度处理...
作者: 氰化钫    时间: 2010-8-7 21:40
我觉得HR应当慎言慎行，用官方的话语进行交谈。
作者: haopengyou    时间: 2010-8-8 17:59
回复 2# 如梦@ 的帖子
) ]8 b$ M7 t# v2 u大千世界世界，无奇不有；林子大了，什么人都有。真是防不胜防啊！
作者: haopengyou    时间: 2010-8-8 18:00
回复 3# 92leehom 的帖子
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    坚决赞同此种职业化的培训，即对员工也对企业有利。
作者: haopengyou    时间: 2010-8-8 18:02
回复 4# dan0712 的帖子
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    HR自身的专业性是必要的，但是防范意识也是必要的。
作者: haopengyou    时间: 2010-8-8 18:03
该说的说，不该说的不说，辞退的事，没必要和员工说的太明白，毕竟不是其他员工来做的，最大问题就是小王自 ...
1 {: H3 d: C) L5 ^6 F- \Goyo87 发表于 2010-8-7 18:59
- D5 }9 x, H" U8 w. D& r
" k# ]* H( v: I  u9 Z; ?

6 e0 `0 X8 @* n+ a可能没交代清楚，小王在与一个部门的头讨论该部门人员辞退的问题，这个部门的头用手机录音了。
作者: 蓝色翅膀    时间: 2010-8-8 18:26
处处都要小心行事,因为HR必意是代表公司的
  z' C! v" S& e; H0 F7 t哪些东西可以说哪些不可以说,什么场合说什么样的话,都要三思而行
作者: 向日蔡    时间: 2010-8-9 14:13
　　辞退员工也要有理有据，才能做到让被辞退员工心服口服。况且你也仅代表公司与员工谈判，无非就是尽可能将该员工被辞退的影响尽可能的缩小，以产生不必要的麻烦。应该站在公正、公平的立场，去说服员工，让员工觉得是自己的问题，并接受公司的决定。仅代表个人的见解。
作者: 果果1234    时间: 2010-8-9 14:39
管好自己的嘴巴就好了哇
作者: gedanqun    时间: 2010-8-9 16:25
该说则说，不说则不说，踏踏实实做事，
作者: yaqingmin    时间: 2010-8-9 17:21
还真有啊 看来是该防着点了
作者: 飞虾    时间: 2010-8-9 18:48
谨言慎行，如履薄冰呀~这样一来，HR在公司就没有什么可以说话的人了，所以一般情况下HR在公司内部关系密切的人应该是偏少的吧
作者: 懒人王    时间: 2010-8-10 07:30
管住自己的嘴
作者: 湖南人在他乡    时间: 2010-8-10 08:52
hr在工作实践中或多或少要遭遇到类似辞退员工谈判的“难事”。如何才能更好地保护自己呢？首先，作为公司代表不管企业辞退员工的理由是否充分抑或是合法，hr的立场应该仅是传达公司的决定（注意此处用的是公司的决定，不是某个人的决定）。其次，对于员工的情绪反应尽量缓和安抚为主。再次，不要谈及与辞退事宜无关的任何其他事项。并且整个过程用词准确若能做到“外交辞令”更好，建议向外交官学习。最后，不要轻易承诺。唯有如此才能“长命百岁”
作者: haopengyou    时间: 2010-8-10 10:58
hr在工作实践中或多或少要遭遇到类似辞退员工谈判的“难事”。如何才能更好地保护自己呢？首先，作为公司代 ...+ Y0 ?& n5 N3 @
湖南人在他乡 发表于 2010-8-10 08:52

- j. J3 o5 B: F$ c- `/ Y) L+ D$ t& L$ ~$ t+ i$ S

, W  ~$ D: e" y" r/ E9 k) R9 j看来有必要学习一下外交辞令和一些谈判技巧和方法了。



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