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标题: 员工沟通有必要系统化流程化吗? [打印本页]

作者: atitina    时间: 2010-8-16 15:41
标题: 员工沟通有必要系统化流程化吗?
最近发了关于新公司如何开展HR工作的帖子,大家都提出要多跟员工沟通,了解他们的真正需求,想问问大家如何开展员工沟通工作的。是制定好沟通表格,事先与员工预约沟通时间?告知沟通的内容和时间长度,大概要达成的结果,还是随意的找到员工沟通?是周期性的定期沟通,还是发生了问题才去沟通?我这个人有时很刻板,呵呵,所以总是计划的很详细具体,大家不要笑话我呀!沟通时要填写规范的表格吗?
作者: 小差火    时间: 2010-8-16 16:16
沟通的方式要与企业的情况相结合!
作者: cyh9677    时间: 2010-8-16 17:15
肯定要有流程与程序的操作指引,如记录表格等,但沟通又因人而异。
作者: 寒风四月    时间: 2010-8-17 10:39
可以制作沟通流程。和员工沟通也要因人而异。 比如你叫一个员工下班后到你办公室来一下,他肯定会想自己是不是表现不够好呀这些问题。 因此,为避免不必要的麻烦面对不一样的人用的方法不一样、
作者: lanbao1号    时间: 2010-8-17 10:43
相对自然与相对机械
作者: hrzz    时间: 2010-8-17 12:19
我是这样看待沟通的问题的:如果是原则性或者重要性的事情,需要有沟通记录;其它的,最好采取非正式场合的沟通比较好。。。
作者: TOHEY    时间: 2010-8-17 12:55
你的想法很好,可以尝试着做做看,一定会有收获的。
作者: guojinhong    时间: 2012-10-31 17:13
我认为可以分两种:
1、系统沟通:根据不同的岗位类别列出你想获得的信息,然后和员工沟通,告诉他沟通的目的,时间及沟通后对他本人(工作或职业发展)的好处;
2、不定时沟通:沟通无处不在,你可以在平时的聊天、吃饭的时候,通过闲聊收集些信息,同时这些信息的归纳也可以做为系统沟通的素材。
作者: swunhrm051    时间: 2012-10-31 18:00
总的来说要先有流程然后灵活变通




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