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标题: 如何进行员工关系管理张晓彤 [打印本页]

作者: zt1006 时间: 2010-8-18 21:51
标题: 如何进行员工关系管理张晓彤

第一讲员工关系管理包含的要素及发展情况

1．引言

2．现代人力资源管理的发展状况

3．员工关系管理的主要目的

4．员工关系管理包含的要素

5．员工关系管理职能在人力资源部和公司的定位

6．员工关系管理经理或负责人的关键技能及训练方法

7．员工关系管理中的角色分工

第二讲  员工关系管理的相关职能（一）——基本管理

1.引言

2. 劳动关系管理

3. 法律问题及投诉

4. 员工的活动和协调

5. 员工的信息管理

第三讲  员工关系管理的相关职能（二）——沟通与承诺管理

1.引言

2.员工的内部沟通管理

3.员工的参与式管理

第四讲  员工关系管理的相关职能（三） ——纪律及冲突管理

1. 员工的纪律管理

2. 员工的冲突管理

第五讲员工关系管理的相关职能（四）——解聘及辅导管理

1．引言

2．怎么辞退员工

3．裁员、减员、合并及收购

4. 心理咨询服务

第六讲员工关系管理的相关职能（五）——核心员工管理

1．引言

2．提高员工满意度的十个“C”

3．奖励管理

4．部门经理实用留人方法

第七讲员工关系管理的评估审核及员工满意度调查（上）

1．引言

2．进行员工满意度调查的五个目的

3．员工满意度调查十步曲（上）

第八讲员工关系管理的评估审核及员工满意度调查（下）

1．引言

2．员工满意度调查十步曲（下）

3．员工关系管理评估及审核

4．课程总结

[attach]23985[/attach] 本帖最后由陌上雪于 2011-3-18 13:34 编辑

作者: mystruggle 时间: 2010-8-19 00:00
这个看到过在工具下载里面

作者: xinshoushanglu 时间: 2010-8-19 08:46
好东西要看看

作者: brave-heart 时间: 2010-8-19 08:54
呵呵呵呵，，谢谢谢谢！！

作者: 世说新语 时间: 2010-8-19 09:01
真好啊，图文并茂！不知道那些图片都是从哪里找的！

作者: hunsons 时间: 2010-8-19 09:19
不错哦下载了学习去

作者: 客观存在 时间: 2010-9-8 10:18
谢谢分享

作者: elva_han 时间: 2010-9-13 16:18
好东西，很系统，很全面！

作者: 小猫11 时间: 2010-9-14 17:27

下载来学习

作者: 总政委 时间: 2010-9-16 15:44

真好啊，图文并茂！不知道那些图片都是从哪里找的！
世说新语发表于 2010-8-19 09:01

真的好吗，我是怕浪费积分，好的话就下载了。

作者: Elaineu 时间: 2010-9-16 15:53
下了，学习下

作者: nify 时间: 2010-9-16 16:28
下载不了啊

作者: Henry.W 时间: 2010-9-28 14:18

下载看看

作者: 我爱书 时间: 2010-9-28 14:24
感谢分享，下载学习

作者: 长重三皮 时间: 2010-9-29 14:48
下来看看！不知道有帮助不？

作者: 甜婷 时间: 2010-10-29 22:59
下载了，顶下．．．

作者: 55992736 时间: 2010-11-19 11:17
已下载，好好学习一下，谢谢楼主

作者: chen1212yan 时间: 2010-12-9 14:55
有四十几页哦，讲义式的。

作者: june02 时间: 2010-12-13 16:29
员工关系管理培训课件

作者: june02 时间: 2010-12-13 16:29
员工关系管理培训课件

作者: Netha 时间: 2010-12-16 13:43
好东西啊，最关键的是还有目录，看了目录就有一定要下载的冲动了

作者: heyuxuan 时间: 2010-12-16 14:32
没钱不敢乱下载哦

作者: DJSINO 时间: 2011-5-14 02:01
员工关系管理

作者: zwall 时间: 2011-5-14 05:46
员工关系岗。。。。

作者: 吹花小筑 时间: 2011-6-7 12:55
下载学习

作者: 最爱QIQI 时间: 2011-7-18 15:02
不错，正要好好学习一下张老师的。

作者: damone 时间: 2011-7-25 13:29
改变自己相比,
改变世界并不是最困难的

作者: 风影紫月 时间: 2011-10-27 16:23
谢谢分享~~~~~~~~~

作者: 白头熊 时间: 2011-10-28 19:49
感谢分享！

作者: dongchenyu 时间: 2011-11-15 14:43
好东西，多谢分享

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