中人网
标题:
员工太情绪化该怎么办？
[打印本页]
作者:
寒风四月
时间:
2010-8-19 11:15
标题:
员工太情绪化该怎么办？
A 是刚毕业，现在一家服装小公司做人力资源，该公司老板很想拓展业务做好做大。A 想这是个机会，可以好好磨练，就下定决心帮老板。
?3 E, n) c7 G3 d6 a
但是，A 发现各店的店长都是文化水平不高、脾气很大、动不动就吵着辞职。情绪化的很。真的很头疼！每天大部分的工作都是在处理人员协调上，根本没有心思去考虑如何去往好的方向发展！曾经想放弃，但还是想去努力尝试！不知道 能否成功！
# T' X6 ?* c, ], U( k
! h! x4 Q2 V+ k5 y {
你是A 的话，该怎么办呢？辞职吗？
. o, o0 r' j7 q& s
请各位畅所欲言，多提意见、建议。谢谢！
5 G) l% p8 ]' d z2 [3 s
作者:
地瓜远远
时间:
2010-8-19 11:27
我感觉我同A的处境很相像~~
作者:
知女
时间:
2010-8-19 13:26
行业性质决定的？还是薪酬待遇决定了不能录用素质更高的？招聘环节出了问题？
# h% N5 l# Q' M% L* ` T
各店都是这样的情况而不是个别情况，要解决起来就比较困难了。
1 J, H, `3 W5 T' W( n; e% p
1，定期做总结报告，尽量客观地把现状报告上去，取得领导的支持和理解，提出自己的意见。
! r2 g- w: I# J. r
2.，着重注重激励机制，考核、奖惩等
" b$ }. `( L. f! O: A1 ?
3，注重培训，专业培训以及相关培训
& M, l' b) A! X* [+ w+ P- k6 ]3 f, @
4，可以通过招聘招入高素质人才，带动其他人。
3 k. r: p: G" N% f" b: o2 f" b" {
5 e; ^6 g0 o* H; x" P2 P
暂时想到那么多，仅供参考
作者:
芒果吃饭
时间:
2010-8-19 13:43
我们公司的员工也是这样！不过公司也是有责任的，承诺的事情老是不能落实，头疼！
作者:
黎小姐
时间:
2010-8-19 14:04
没办法就让其走人呐，一个没文化的人，脾气又大，不听劝告，不长进，不自知，与其苦苦留人不如让其走人。
作者:
如梦@
时间:
2010-8-19 14:26
一、出现这么多问题要分析原因，内部管理要加强。
4 R% ?3 J5 \3 ?; P% m
二、定期对员工进行培训，提高员工的认识和工作态度，对一些冥顽不化的人，如果辞职就没有必要挽留。
/ ~: H: p Q ^9 _7 M3 R
三、给企业注入一点新鲜的血液，让一些更有活力和激情的人带动着大家一起成长。
作者:
朋静
时间:
2010-8-19 15:13
加强内部管理，首先要得到领导的支持 做定期内部培训 制定奖罚分明制度
作者:
好天了
时间:
2010-8-19 15:48
我们这儿有一位员工，负责离职办理、档案调动等，有位离职同事问她档案的事，她给人家说：谁给你办的找谁去？然后员工来投诉她。真是很情绪化，估计是这位离职员工的态度不好，影响到了她，所以她很情绪化的这么回答了人家。控制好自己的情绪不容易。
作者:
Fandy520
时间:
2010-8-20 10:28
情绪控制 怒气的处理：
% M! }; H! I% E+ G0 ~9 ~8 X+ }4 U! M
盛怒时应全身而退的“冷”处理，
6 q) l# r7 g3 |4 p6 W( E' z
如调息、冷静、慎谋、暂离现场；盛怒后应做克尽反省和排解的功课，做到既能容人之短，更能容人之长。
/ Z$ _4 D2 o$ b( Z( b6 X% h
这样的事情，许多公司都存在，属管理机制不健全。
V2 s: K* ]! r! n
愤怒和悲伤都是正常而健康的情绪，处理上宜正常的宣泄而不是堵塞它。
, {, g g" G$ _! S. X, j' o/ k6 _
0 @7 O2 H2 U- e5 Q" g2 f
s2 J) S4 ?- u: p; ~
3 V' V0 j" L" g" _, b$ e
给员工上下心理辅导课怎么样?解决这问题才能把心思放在工作发展上吖.
6 `7 H/ ^" z7 |1 o3 I6 a; l9 @
作者:
slcnlhb
时间:
2010-8-21 16:23
扬长避短~~~ 天下无不可用之人！！ 首先自己心态要好！抱着大家一起进步的心态去和店长门沟通 不过首先你自己要有本事去说服每个人配合你 为什么要配合你 配合你之后能怎么达到双赢之处··· 尽量为他们争取到他们想要的～ 要学会去发现别人的优点 缺点嘛 至少怎么处理就看你自己了！！ 有性格的人 必然有特别之处 就是厉害的地方
作者:
清风wind
时间:
2010-8-23 09:11
我觉得还是先深入了解员工得心态和需求。容易闹情绪，应该是对公司的制度不满，但又无处发泄或是不敢发泄。建议，首先对公司内部的制度和薪酬水平进行检讨，如果确有不合理，影响员工积极性和工作态度的地方，进行调整完善和修改。第二，对员工进行工作态度和责任心的培训。第三，对反复闹情绪的人，对公司存在明显不满的人，告之可以提交辞职申请。
作者:
anjingdeying
时间:
2010-8-23 10:11
我个人觉得，店长为什么闹着要辞职，肯定是有原因的。是因为公司压力大，还是老板对于店长的纵容
作者:
绮海灵微
时间:
2010-8-23 15:14
辞职就辞职，现在找个大学生多容易啊
欢迎光临 中人网 (http://bbs.chinahrd.net/)
Powered by Discuz! X2.5
