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标题: 员工欠款未还直接消失 [打印本页]
作者: 果果6666 时间: 2010-8-19 14:54
标题: 员工欠款未还直接消失
A公司为一家零售批发型贸易公司，主营部门为直营的专卖店。
员工C原本在公司的专卖店一个小店铺当店长，后来公司需要外派店长找不到合适的人员，C主动申请外派；当时有个别主管认为该员工个人素质和能力不够强，不建议外派；人力资源主管考虑到没有合适的人员可以外派，加上C外派热情度高，遂同意外派。
外派店长期间，外派店铺反馈该店有丢失钱物和陈列品等情况跟C有关系，公司派其主管下店去了解情况和安排外派店铺工作交接的事情。之后C消失，公司方跟其联系不上。
C任职期间涉及到丢失公司货品需赔款（在公司直营店期间），跟同事借钱（外派店铺），及交接工作期间私拿公司物品需赔款（外派店铺）。目前该员工一个月的工资未发用来抵扣欠款但还不够还款，该员工也联系不上了。公司有关领导想要报警，发现该员工的入职档案没有办理，没有身份证信息。同时该员工之前的工资都是现金领用有个人签字。
问：1.这个事件最好的解决办法是什么？
2.从人力资源的角度，这个案例反映该公司有哪些没有做到位的地方？应该如何防范？
3.从管理上反映该公司有哪些不足？应该如何加强管理？ 本帖最后由 willowliu柳柳 于 2010-8-19 14:59 编辑 ' i' [: M2 ^, b
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作者: willowliu柳柳 时间: 2010-8-19 15:01
回复 1楼 果果6666 的帖子+ R0 H& N, i. g! D3 t7 g" X
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9 F4 j# N W: i* j4 E 估计上帝也无语了+ ?& Q* I) R) _6 M6 H
* S/ I: r: F2 q8 X8 w楼主，这三个问题你自己先回答。
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作者: vivian.han 时间: 2010-8-19 16:41
人事管理也太-----
作者: 明大宝宝 时间: 2010-8-19 17:27
嘿嘿，第一次发表案例分析评论，有不对的地方请各位大虾给出批评并指正。
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( @6 g) y, q# n: w- l$ }0 B问题一、这部分差额肯定追不回来了。" z& U+ R* v! s- C
此次事件反应了人力资源部门严重失职，驻外店铺没有很好的兼管制度，驻外店铺主管需要承担责任。首先发出通告，对C的处理意见（扣除当月工资及辞退该员工），以防C回头对公司提出索赔。C工资抵扣后的差额由管理失职人员承担，差额分成三部分，C的主管承担1/3，人力资源部主管承担1/3,公司承担1/3。
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本帖最后由 明大宝宝 于 2010-8-19 17:32 编辑
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作者: lixiaoxv 时间: 2010-8-20 05:42
报警。
; h8 f( G+ Z2 M: A这个案例说明人力资源部门的人有问题，把人力资源的人招进来的人也有问题。
作者: 方外之舟 时间: 2010-8-20 09:05
差价5000以内，就别折腾了，当教训吧
作者: 寒风四月 时间: 2010-8-20 10:16
一没签合同，二没办理入职档案。连工资都是领现金的。可以先到公安局（或派出所）提供个人信息比如长相、姓名、丢失的财物等立案。 不过 也不能抱太大的希望，正所谓吃一堑长一智，以后别犯同样的错。
作者: 同辉 时间: 2010-8-20 18:28
一、报警吧，这是人的品德问题，省得再祸害其他人。3 m, {$ Z. k, J! i# |, {4 J6 [5 O: X
二、在招聘环节没有严格把关，把有问题的人招进来了，入职后起码得把他的个人信息健全了。在人员的配置上，特别是管理人员的配置上，人力资源部应该建立一个比较公开、透明的流程。, B- @5 c; U( g9 o/ _8 |
三、在财物管理上应该严谨一些。
作者: 果果6666 时间: 2010-8-21 19:22
这个员工是店铺当时的店长自行招聘的，/ ?: A$ w. Q" c# c
一直不提交联系方式，称手机丢失，一直没有买新机；' j9 T' M6 b; ?- H1 C% J% P [
现在了解到之前她报过来的姓名也是假的。3 b. T% ~$ X6 X, [# C8 u
现在体会到招聘甄选工作是多么重要啊！' U2 H2 U8 ^# D9 Y0 T
作者: anjingdeying 时间: 2010-8-23 10:05
1、这件事情首先是反映了公司人事管理方面的问题，当务之急是报警，以便于挽回损失，同时应当对于公司的人事进行处罚，以示惩戒，不让类似的事情再次发生。3 J2 ?7 u8 k0 J# T( V% N& Q! ]
2、第一，员工基本的入职手续都没有办理，应该在入职当时提供员工的身份证复印件，还有入职资料，以便于以后发生任何问题都有可以证明的资料。0 \; H0 Z: p$ ?- o& L: l
第二，对于员工涉及丢失的财物，还有员工拿公司财务进行赔偿，证明该公司门店 没有监督部门，对于公司的任何财务的支出应该建立完善制度，以便于杜绝内盗行为，对于员工丢失的财物，应当有相应的制度，是在当月工资中扣除还是当时扣除。对于员工私下借款，应该有明确规定，员工内部借款均有本人负责，与公司无关。而对于公司的外派人员，他之前在公司市区内的表现应该进行考核和评估，是否符合公司外派人员的情况和条件。
4 S3 I# ?: ]+ e6 `0 e2 ^3、公司的人员档案管理、员工晋升管理以及财物制度、还有门店管理都存在问题" \% Q6 j* M% C. Q1 v
作者: 绮海灵微 时间: 2010-8-23 15:20
晕，无语了，人肯定是找不到了，其次，楼主公司的人事档案管理也太、、、、
作者: 气旋牛 时间: 2010-8-23 17:21
RP问题啊 ，我觉得只有血的教训啊，唯一的感叹就是这家公司的HR在招人时干嘛吃的？！去警局请求协助吧，肯定可以找到的，这可是有盗窃嫌疑了。钱是小事，不能助长这类风气。关于人事漏洞的问题，无语，不谈
作者: 天涯乡思 时间: 2010-8-23 17:21
哎，看来林子大了什么鸟都有呀！！觉得这件事从源头上就存在问题，既然招进来，基本的信息材料要填下吧 没有手机最起码他家还有座机吧或自己的亲人的号码吧，现在不是在天个人资料的时候提供 紧急联系人的联系方式吗，就是为了避开这块或紧急的事情。还有他的兼职以及存在的问题，怎么还外派。。。。虽然主动请缨的 但是可以看出是居心不良，有目的的。。。。。。。。。。总体来说，吃一鉴长一智吧！！！
作者: 381413628 时间: 2010-8-23 17:32
还有这样的公司，无语了
作者: Next_zhang 时间: 2010-8-23 17:40
实践让企业成长，通过该案例可以看出企业规章制度的缺失及流程的缺位，因从内部的精细化管理角度入手不断完善。
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