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标题: 职场中如何管理上司! [打印本页]

作者: 大尾巴的鱼    时间: 2010-8-23 17:25
标题: 职场中如何管理上司!
前些年,有很多管理的书和观点方法,指导我们如何管理下属、管理员工。这两三年来,开始流行如何管理上司了。当然,这个管理是广义的范畴,主要指服从、配合并对上司施加积极的建议、引导和影响,使自己能更好的完成工作,并在企业里得到更多的职业发展机会
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管理下属和管理上司的区别在于,前者还有权力的支持,后者更需要方法技巧。而实际上对于职业人士来说,管理上司其实比管理下属要容易。其一,一般下属人数要比上司人数多,一个人往往要管理多个下属,却只要管理一个上司,最多不会超过3个(多头管理除外,属非正常情况),要面对的人少了,自然简单一些,而人多则众口难调。其二,上司大多是职业经理人,理想情况来说更加职业一些,所以管理起来更容易。其三,企业以结果为导向,只要我们自己做的好,有业绩撑腰,就不必担心上司找麻烦。

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如何管理上司,首先要从我做起。所谓从我做起,就是说一个人在一个企业,如果要生存下去,首先就是得认同公司和上司的管理,这个是很现实的问题。有些职场中人,一到一个新企业,就喜欢挑毛病,公司这里不行,上级那里有问题,上司安排他的工作,一百个不满意,这样的人是没有机会在企业里生存的,更不用说职业发展了。现实中抱怨“怀才不遇”的人,往往是因为没有让老板看到“才”就被炒了。所以与其想着如何去改变别人、改变上司、改变公司,不如先调整自己,改变自己去配合上司、配合老板,只有这样我们才有机会生存下来,有实践和表现的机会,再产生好的绩效后,才能得到更重要的职位。这个时候,我们再去施加一些积极的影响和建议效果就更好一些。
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有一句话叫做“我们无法掌控风向,但是我们可以调整风帆;我们可能无法左右事情,但是我们至少可以调整做事情的心情”,很有道理。
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如何管理上司,其次要有同理心。请问你在管理员工的时候,喜欢什么样的员工,我想一般都是喜欢“工作积极、能力强、业绩好、为人职业敬业、尊重上司、能帮上司解决问题”的员工。而你的上司其实也是这么想的,所以只要我们做到上司想要我们做的,也就比较好管理上司了,自己做的好才是硬道理。记得小时候念书,我们常常发现老师比较喜欢成绩好的同学,他们提意见提要求往往比较容易被满足,而那些成绩差的同学,不被老师找麻烦就不错了,在企业里其实也是一样的。
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如何管理上司,还需要我们掌握一些做事的方法和技巧。

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比如和上司有不同的观点时,最好不要公开争论、顶撞,而可以在单独的时候找上司沟通,这样既照顾了上司的面子,又使沟通更加冷静理性,达到我们想要的结果。
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有的时候,我们面对不同性格、风格的上司,需要采取不同的策略进行建议和影响。如果是一个很有主见的上司,我们直接提出意见建议比较容易被否定,需要采取迂回的策略,慢慢将其引导进去,最后让他自己说出我们的意见建议;有的上司不是很有主意,这个时候,我们不仅需要提出意见建议,还要准备2-3套建议的解决方案,并列出各自优缺点,请上司当场拍板。
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如何要让自己成为上司放心大胆使用的人,需要我们做好这么几点:
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1、要养成经常反馈报告的习惯,让上司知道目前我在干什么,进度如何,让他清楚,一切都在可控中。

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2、听从但不盲从。要服从上司的管理和工作安排,也要客观的提出我们的意见,改良上司的计划方案。上司喜欢听话的员工,更喜欢既听话又能帮他把事情做的更漂亮的员工。
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3、要懂得分寸,什么事情自己可以立刻做掉,什么事情一定要请示上司,而不擅自行动,千万不要给上司惹麻烦,让他事后帮你擦屁股。
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4、要学会低调和谦让,不擅越。取得成绩一定是上司领导有方。在中国的职场,最忌功高盖主,争功劳的人反而会被压制,低调谦让的人反而更有机会。
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有人说,人的最大的核心能力就是资源调配的能力,诸如计划、组织、沟通、协调、人际关系等子能力都是为此核心能力服务的。在企业里,我们想要做出成绩,收获发展,就必须最大限度的调配我们周围的一切资源,去帮我们达成我们想要的结果,管理好下属如是,管理好上司亦如是。如此,就让我们积极行动起来吧。
本帖最后由 大尾巴的鱼 于 2010-8-24 10:20 编辑 1 U4 N, F" x# @* @

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作者: 沧海蝶    时间: 2010-8-23 17:55
受益了!
作者: linzi922696    时间: 2010-8-23 18:30
休假一回来,又看到偶像的好文章!
作者: 红星生活    时间: 2010-8-24 13:35
   不错。
作者: 大尾巴的鱼    时间: 2010-8-24 21:58
欢迎大家探讨!
作者: jadecheng    时间: 2010-8-25 15:34
好文章,学习了。
作者: 画人体的小和尚    时间: 2010-8-29 12:08
不保存,关闭浏览器就失效保存一天保存一月保存一年
作者: 恋恋棒棒糖    时间: 2010-8-30 09:24
学习了。。。多谢楼主
作者: vivian.han    时间: 2010-8-30 13:59
谢谢楼主,很好哦
( r5 D. V0 m' A2 G- d工作中能受益很多
作者: 啊晓    时间: 2010-9-2 17:22
值得学习,呵呵
作者: moonduke    时间: 2010-9-2 20:38
值得学习,呵呵
作者: moonduke    时间: 2010-9-3 10:41
受益了!
作者: sunzp    时间: 2010-10-18 10:16
学习了,开始行动
作者: janple    时间: 2010-10-19 13:43
感同身受!
作者: zzlrhr    时间: 2011-11-22 08:35
学习了,受教了。
作者: beeyao    时间: 2011-11-22 09:51
分享学习
作者: 乐鱼04    时间: 2011-11-22 14:53
谢谢了,学习中
作者: asla    时间: 2011-11-22 15:33
学习了,好文章
作者: 大学    时间: 2011-11-22 15:56
学习一下!!
作者: xuening1216    时间: 2011-11-24 12:39
学习了,这年头,做人不容易,除了要管好自己,还得管好下属和上级啊。
" n% Z' I6 e1 x管好上级的要点:及时汇报(汇报的过程也是一个相互沟通的过程),听从但不盲从(先听从,对不合适的地方进行改进),尊重和谦让。9 ?: y5 m- S5 h3 Z6 ~! o- Y  r

作者: sawasdee    时间: 2011-11-24 13:07
受益了~9 p% `/ e+ P9 q% s
管理学的新课程3 [4 ~1 W4 H+ K" J
不过,如果遇到能力不足,裙带关系的上司,要怎么管理?
作者: 周末girl    时间: 2011-11-26 10:31
学习了,很好的东东,谢谢分享
作者: 51zgzg    时间: 2011-11-28 10:54
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作者: javaedge    时间: 2013-11-9 17:58
学习了3 h/ _7 ]0 c5 b7 w) X7 u
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作者: yeasee    时间: 2013-12-27 15:52
很有道理,先生存再改变
作者: lanc-x    时间: 2014-4-22 00:40
阅贴必顶
作者: 烟台诺言    时间: 2014-4-29 10:39
不错的文章,好好学习
作者: Fdaisy    时间: 2014-6-24 17:16
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