中人网

标题: 消费者并非上帝 [打印本页]

作者: weihuawei 时间: 2003-7-7 11:12
标题: 消费者并非上帝
虽然消费者是上帝这个说法谁都不会有问题，但是我们认真的想一下，即使四是最优秀的公司，他们真的会把消费者作为上帝吗？答案肯定是否定的，为什么？企业关注的是收入和利润，企业提供的产品相对是固定的，但是消费者的需求却很模糊，容易被诱导，而且变化很快，很难有忠诚的消费者和客户。这就决定了虽然消费者是出钱给企业的，但是企业如果只是围绕消费者在转，很容易被弄的无所适从，不知所措。因此，在营销里一个很重要的思路就是“启发和教育”消费者，实际上就是在诱导消费者，告诉你我的产品是适合你的，等到你接受了这样的理念和策略，好像企业的产品是为了满足你的需求的，但其实消费者并不是非常清楚自己的需求是什么。欢迎大家讨论，weihuawei@sohu.com

作者: maxine 时间: 2003-7-7 20:11
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: maxine 时间: 2003-7-7 20:13
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: minerwater 时间: 2003-7-7 21:05
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: spring1166 时间: 2003-7-9 16:08
标题: 我想问一下，有人说
有卖的就有买的，是不是消费者都是被动地接受产品呢？我们在逛商场时会看到各种各样的商品，可是有的让你一看就烦不会再看第二眼，可是就偏偏有人买走，为什么？需求不一的原因吧，想达到好看、中用、实惠目的的东西的确不是太多，各种消费层次的人会有不同的消费需求，还是那句话，商家永远都比消费者精明。

作者: rainzheng 时间: 2003-7-9 17:55
标题: 这是一句大实话
不过是商家的宣传“伎俩”而已！

作者: 空余恨*多情环 时间: 2003-7-11 20:36
标题: 有理
消费者的上帝身份应该体现在自由的选择权上.

作者: s100 时间: 2003-7-11 23:51
标题: 说得好
作为消费者你真把自己当成上帝常会感到失望。

作者: 好了 时间: 2003-7-14 16:50
标题: 酸话
被奉为经典的，肯定有它被奉为经典的道理！需求有很大的盲从性，这是消费者的弱点。可惜被厂家给抓住了！

作者: an999 时间: 2003-8-1 08:45
标题: 是朋友
是朋友

作者: edward789 时间: 2003-8-1 09:10
标题: 我的观点
消费者在竞争力激烈的市场中是企业的争夺的战胜胜利品！在供小于求市场中是企业的奴才！

作者: 春秋 时间: 2003-8-1 09:40
标题: 个人观点
消费者是明白自己的“需求”的，只是不明白什么样的商品能够满足他的“需求”，即不明白自己的“想要”。 “营销”必须在充分了解消费者需求的前提下，说服消费者自己的商品能够满足他的需求，正是他的“想要”。

作者: 七点半 时间: 2003-8-1 13:27
标题: good
very good

欢迎光临中人网 (http://bbs.chinahrd.net/)