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标题: 年终绩效考核如何开展？ [打印本页]
作者: 忆梦哲    时间: 2010-8-25 15:48
标题: 年终绩效考核如何开展？
   公司在进行年终考核之前没有任何绩效管理的相关内容，现在需要对人员，特别是后勤职能部门的人员进行考核，各位有什么好的考核方法指导一下啊？9 E; ~$ m/ y* t, _
   公司情况介绍，公司现有人员将近1000人，涉及房地产、超市、物业、酒店、KTV、光电工厂等，后勤职能部门主要有人资部、财务部、行政部、法务部、营销部、企划部、总经办等，现在要对这些人员和各个单位的管理人员进行考核，怎么操作？选择什么考核方法比较好呀？求思路。。。。 ! ?/ }8 T: h! q1 u
作者: jadecheng    时间: 2010-8-25 16:22
无解！
作者: loulan777    时间: 2010-8-25 16:35
无解！
; @8 l: k/ G% a. W5 G' o% G# \! Ljadecheng 发表于 2010-8-25 16:22
* t9 i1 n, O& Y* y. {: ?

+ n. h) l, T6 O- k% v2 s* n6 p4 G! d" K" c+ I: H6 u
我遇到的情况和楼主很相似，除了单位性质不一样外其余差不多。所以想请版主详细说说为什么职能部门年终考核不能操作呢？或者难度有多大？给简单分析一下呗~多谢！
作者: 大大余    时间: 2010-8-25 17:04
距年终还有几个月的时间，要不，现在就开始进行绩效考核，比如表格的形式，不过内容设计就要针对不同的岗位进行了，年终进行一个大概的比率？这么多人，好像有点难度，要你一段时间来做这个的了。
作者: 忆梦哲    时间: 2010-8-25 17:18
回复 3楼 loulan777 的帖子
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" n6 C' X* C; h, T8 x
  1、公司是私营企业，最近一两年突然规模扩大，从几十人到现在近千人；
5 t" ]) j3 v2 ?  2、人力资源部其他模块的工作目前都还没有建立于完善，不能给绩效管理提供帮助；! A% p  n$ }5 f; g, m& V
  3、员工压根就没有要考核的意识；
9 Q+ s6 b2 i" T+ f9 u6 \, w/ y  4、人力资源部在公司员工中的地位也尚未树立，权威不足，除了老总口头有提要做以外，不会提供其他任何支持；
8 a) A) w* N9 J5 I9 K  5、各个分公司相对独立管理，日常人资部门熟悉、管控不足；
. n, W9 e, {/ {" J7 l2 l  6、其他的属于本人个人原因，如刚进公司，对人员及相关业务不熟。。。。。* n  I. |5 z. p- b
作者: jadecheng    时间: 2010-8-25 17:34
绩效管理是一个系统工程，最简单的说它还PDCA四个过程。
, E% z! o( r' k7 v/ S- x& q2 q一个公司规模不小，业务方向又不单一，公司各方向基础工作又没有做到位，突然要全面展开考核，时间上怕来不及，或者只能是流于形式，让员工心存抱怨。
& ^, p# r4 r: p% W0 x1 F时间没有记录过程中的数据，只凭印象中的张三好，李四不好，存在近因效应而不够客观。
作者: loulan777    时间: 2010-8-26 08:30
  Q* r8 w4 n' N
  1、公司是私营企业，最近一两年突然规模扩大，从几十人到现在近千人；# S* k5 O, K- R* N  }% F) X7 P
  2、人 ...2 k1 w) N4 I8 y
忆梦哲 发表于 2010-8-25 17:18
1 V4 N, k6 X( h' C
# [( }& |* S- O; C
6 ^6 Y( K: x' D/ w- y4 X; k+ ]0 z* y
2 M* W0 ^& C2 z你这样的情况要比我的情况要复杂些，这种情况让这里的达人们出点主意吧，我菜鸟。& f, ^( p0 A- E1 S- K  G
我呢，还是要坚持把这块工作做下去的，等有了经验我会和大家分享的。
4 K! F3 k/ s! T9 n
作者: loulan777    时间: 2010-8-26 08:31
绩效管理是一个系统工程，最简单的说它还PDCA四个过程。7 h: X, k  a2 ^" @! w. v" v7 s
一个公司规模不小，业务方向又不单一，公司各方向 ...
$ @( z. B4 [% G/ gjadecheng 发表于 2010-8-25 17:34
& q% k6 ^& D( }8 R; ~$ [

% c+ M3 t6 Y3 @1 u8 t+ `( y1 i3 L$ q
谢谢版主的回复，俺晓得了~
作者: 忆梦哲    时间: 2010-8-26 14:24
请教高手帮忙呀
作者: 忆梦哲    时间: 2010-8-28 15:37
  求高手达人呀
# E. L: m) a/ c2 [6 x
作者: feeling331    时间: 2010-8-29 01:38
首先告诉你为什么不能现在进行年终考核吧' u. `% q. Q5 _4 X
绩效管理是一个体系的工作，再未告知员工及部门年终考核目标的前提下如何进行考核呢？就像我今天上午告诉你下午要去参加高考，你一点准备都没有一样。
; O, \5 [, s' B5 x# A4 l% h再来给你分享一下如何做年终考核的吧，年终考核是必须基于月度考核或者的季度考核的工作之上的。5 m+ V- G" ]3 S6 X4 x
年初的时候，公司应该根据今年的公司发展战略和目标，将公司的任务目标分解分配到各个部门，与各部门签订业绩合同（也就是绩效合同）采取季度或者月度甚至是年度的考核方式，对部门进行考核，绩效合同中应详细列出具体的KPI考核的方式及各个指标的权重计算方式。（至于绩效合同中KPI的提炼的过程如有会员需要了解可发帖再回复）----这就是年度对部门考核的一个依据和基础，必须建立在这上，而不能冒然的快到年底的突然进行年度的考核，目标的制定已经不合理。+ a* m+ o! G0 K
对于员工个人的年度考核，也应该是基于每月的绩效考核的成绩的基础之上进行。
* P  o2 p* O$ e# B5 {8 z正如以上几位版主回复的，绩效管理是一个系统的工程，首先要做好基础的工作，开展月度考核，今年年底的时候再筹备下年年度考核的指标。
3 s5 z" |7 Y% c+ v! C* z, R, T: n% U" \  `8 ~0 Z
作者: 忆梦哲    时间: 2010-8-30 10:13
回复 11楼 feeling331 的帖子
& G3 ?2 R) U5 N1 w6 e
0 q- R. e9 n: g5 a) G  w
# U. S, B  p! [9 H/ n8 F* W    感谢支持，写这么多哈！这些我知道，但是现在情况是要求做年终考核，我不能去讲理由，告诉他们握明年才能做；
. S! c4 H; \" ]. P  G     现在需要做的是通过较为笼统的通过考评大家的业务流程熟悉度，相关部门满意度，工作准确度，以及工作积极性等方面，但思路需要先构思好；0 D  h: I6 j3 ^1 m! N7 g
       既然大家都没有考核的记录，所以对所有员工来说也是相对公平的，我主要是想通过什么方法能够比较妥善、公平并且不是那么繁琐的安排这次考评！; k* r1 K: \' {' _
作者: feeling331    时间: 2010-8-30 14:07
回复 12楼 忆梦哲 的帖子
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- t- h. x9 {' n' G
    既然如此，建议用比较容易操作的德能勤绩考评方式，对于部门建议进行满意度调查找出日常工作对公司的贡献点进行考核
作者: 爱吃宵夜    时间: 2010-8-31 00:10
看了，会一下，礼貌问题。可是没什么其他说的。
作者: 忆梦哲    时间: 2010-8-31 17:16
回复 13楼 feeling331 的帖子3 C! [, @% I% R8 c, }

, k' F& O: U2 F: V7 R6 x0 u! A2 Z; f! [# o0 G
    德能勤绩考评方式??这是什么方式呀！出勤考评
作者: 忆梦哲    时间: 2010-9-1 09:43
难道又只有用360度，平衡计分法有没有操作性呀！



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