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标题: 企业留人三层次 [打印本页]
作者: 折翼孤鸿 时间: 2010-8-26 23:01
标题: 企业留人三层次
前几天公司组织学习马明哲先生的《平安心语》,有句话给我留下了深刻印象:好的人才是用心请回来的。平安银行的理查德先生就是被平安的诚意打动,在事业的上升期离开花旗银行,加盟了平安。
得人才者得天下,周文王姬昌曾经为姜子牙驾车,刘备为了孔明三顾茅庐,曹操为了一个许攸竟然光脚出迎,没有一个不因为得遇大才成就英雄伟业。
可是,平安银行仅有理查德行吗?周武王如果没有一干大奖,仅凭一个姜尚能建立800年的周国?刘备有了孔明加上五虎上将,才开创了蜀国盛世,没了五虎上将,孔明也是空有妙策,最后,鞠躬尽瘁,死而后已,蜀国败亡;曹操如果仅有一个许攸,而没有张辽等文臣武将,又怎能纵横天下,成为一代枭雄?
经天纬地的大才巨匠毕竟是少数人,作为企业,发展的推动力来自于普通的员工,这些人,便是这载舟之水。如何留下这些企业的骨干?
第一,一定是待遇问题。马斯洛的需求理论已经说的很明白,生存是人类的第一种需要,也是最基本的需要,连生存都没办法保障,怎么可能要求员工天天为企业无私奉献?何况,待遇不但是生存的需要,还体现着他的价值、被人认可的程度,这涉及到了员工更高层的需要了。但是,待遇高就可以了吗?待遇还要看怎么设计、怎么发。面对不同的员工,除了岗位工资设计的更有策略(要知道,加工资容易,降工资可就难了),比如年终奖金、比如其他的物质激励是否可以更加具备个性化,面对不同的员工采用灵活的方式。比如,有的员工,属于表达型,喜欢人前显摆,喜欢被公开赞扬,面对这样的员工,简单把奖金发到卡上,1000元和2000元基本没区别,可是,如果是当着全公司的面,举办一个表彰会,封上一个1000元的大红包,领导还要表扬说:小张啊,感谢你为公司作出的杰出贡献。再加上一个晶莹剔透的奖杯,效果定然不同了。在中国,物质激励依然起着最大的作用,如何设计我们的薪酬,并更具个性化,是留下骨干的不二法门。
第二,解决了待遇,那就是发展问题。一个骨干员工,在一家企业混了好几年,没啥变化,就算员工不想走,企业也想让他走,但是让他走了,不还得招聘,培训,花费大量的发展成本?何不如企业帮助员工发展?员工还要对企业千恩万谢,谢谢组织的培养,谢谢领导的重视,多好!发展可以分成两方面,首先是员工的技能发展,同时帮助员工设计晋升通道,让员工时时看到发展的目标和方向;其次可以拓展员工的工作范畴,比如策划部门的经理可不可以做做培训部门的经理呢?说白了,就是企业要帮助员工做好职业生涯的规划,这才是对员工负责。
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第三、发展问题解决了,还留不下,就是文化问题,个人发展到了一定阶段,文化留人是最重要、最有效的手段。每个企业都有自己独特的企业文化,每个人也都必然会受到周围环境和文化的影响,具备这个企业的共性特质,而这种特质和其他企业是不同的,一个人离开进入其他企业,或者不适应,或者有一个非常痛苦的过程。而我们要做的就是不断的加深自己企业文化在员工身上的烙印,润物细无声,厚积而薄发,在合适的时间和地点采用合适的方式唤起文化认同和情感凝聚。比如,有这样一家公司,一直以来提倡“简单、快乐、学习、成长”,公司的所有领导也都是这样做的,在这家企业里面,人事关系很简单,我不开心就是不开心了,我觉得你说的不对,我也会当面指出,对事不对人。很多员工习惯了这种方式,如果不是诱惑特别大,跳槽的很少。比如,还有一家企业采用了这样的方式,以横坐标为时间,以纵坐标为事件,让一些老员工分享企业发展中的一些感人瞬间。这是非常高明的方式,苦难往往让人更团结,就像军人的感情深厚是因为共患难一样。其实唤起的是自己的记忆,而人是很少背叛自己的历史的。情感宣泄了,感情融洽了,历史更加鲜活了,人,也就不走了。这叫图画历史。
海纳百川,有容乃大,企业的发展,离不开这些普通员工,他们是企业的基石,做好待遇、发展、文化三个命题,企业留住骨干员工,这才是皆大欢喜的结局。
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作者: 公元2008 时间: 2010-8-27 00:05
好帖子不错
作者: gooer 时间: 2010-8-27 08:51
好贴,支持一下.
作者: 不能等待 时间: 2010-8-27 09:35
待遇留人、发展留人、文化留人
作者: 543885578 时间: 2010-8-27 09:54
好帖,说的很到位,但是现实操作中总会遇到问题
作者: brainbow123 时间: 2010-8-27 10:02
第三个最难操作,一直都觉得企业文化是个很虚的东西,很难落到实处。
作者: kaolaling 时间: 2010-8-27 10:08
其实道理是这样,但是真正要做到这三点好像就没那么容易了哦。
作者: jslygzj 时间: 2010-8-27 10:16
要看上层的意志啊
作者: 红星生活 时间: 2010-8-27 14:12
帖子 不错。。看上层社会的意志!
作者: wutongheqiang 时间: 2010-8-27 16:52
不错的贴子啊
作者: 折翼孤鸿 时间: 2010-8-29 09:24
谢谢大家的鼓励,这的确是个比较困难的问题。我想,这些东西,都是要在实践当中一点一滴做出来的,文化很空,但落到实处,却是每一件小事情的集合。
作者: brave-heart 时间: 2010-8-30 09:18
thank you !
作者: 玫瑰邂逅 时间: 2010-8-30 10:15
自上而下的,如果每一个领导都能认识到这一点我相信企业一定处于一个良性发展
作者: 觅食的鱼 时间: 2010-8-30 13:59
说是这个理,要真正能做到就难了!
作者: wmoonlight 时间: 2010-8-31 11:21
好
: X! U" a" W7 J$ ]" ^很好, E, h& l+ w3 G
非常好
2 H4 D/ E7 H @7 d学无止境
作者: 折翼孤鸿 时间: 2010-8-31 13:50
其实发表这个帖子的目的在于大家共同讨论,相互交流,看看都有什么好点子,希望能给大家支持奥!
作者: echovicky 时间: 2010-8-31 17:08
感谢分享
作者: hsnjfhr 时间: 2010-9-1 10:57
留人,关键是看领导的思路,看领导的管理风格。
作者: 水面浮萍 时间: 2010-9-1 11:16
不错。但是HR对自己企业老板的影响力才是能否实施下去的关键。
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