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标题: 做一个合格的HR所应具备的基本素质 [打印本页]

作者: coolsu35 时间: 2010-9-2 00:22
标题: 做一个合格的HR所应具备的基本素质
本帖最后由 spcchenyue 于 2014-7-11 17:30 编辑

   好久没在坛子里发表文章了，今天看到有帖子讨论“HR的能力和专业水平如何提高”，非常愿意在这里与大家进行沟通。

   笔者认为作为一个合格的HR所应具备的各项技能非常的多，不是一句两句可以说的清楚，但是一些基本素质确是必须具备的。以下是我个人的一些想法拿来与大家分享，希望得到大家的指正和补充。

1、合格的HR首先应具备的就是熟悉各种现代HR的管理方法和技能，熟悉基本HR的管理流程。
“工欲行其事必先利其器",HR的基本知识和基本技能是我们每一位HR从业者必须掌握的工具，是我们做HR工作者的从业基石，包括：
   1）熟练的电脑技能，掌握流行的各种工具，比如：OFFICE系列软件、MindManager等。
   2）人力资源各个模块的基本含义、概念和实现各个模块基本功能所应掌握的基本工具。比如：行为能力面试、KPI、平衡积分卡、360考核、全面薪酬、宽带薪酬等等、头脑风暴、内训、外训、委派培训、职业生涯发展规划、GROW、HR相关的各项管理制度、法律法规等等。这些概念看似简单，但是一定是要知道的。

2、HR的工作复杂而繁琐，从事这个与人打交道的行业，只具备做好事务性工作的能力是远远不够的，内在的基本素质、思想甚至是性格等先天因素也至关重要。
   1）良好的个人修养、沟通能力、亲和力、观察力，乐观而健康的心理状态、较强的承压能力非常的关键。一个HR从业者，让人在第一印象中对你印象良好是对你的基本要求，你在与人打交道时是否能做到以人为本、换位思考这是你的思想基础，每天旺盛的精力、敏捷的思维、永远的微笑是你基本状态。
   2）永远记得不要寄希望于用你的权威来影响人。HR部门在企业中是一个以影响力树立地位的部门，你的影响力从何而来？HR是作为一个权力部门么？NO！HR部门从来都是一个服务部门，从大局上服务企业战略发展与企业愿景的实现，从日常上服务企业的正常运营与人力风险控制，所以自己的定位一定要找准，思想对头了，工作思路也就打开了。

3、国家有一个非常著名的口号叫做“与时俱进”，HR也更需要“与时俱进”，所以良好的学习能力，和个人发展意愿是你做好一个HR成长的基础。
   1）自从大学毕业后，你是否已经放弃了学习？学习永远是“学无止境”的，只有通过不断的学习与积累，我们才可以站在时代的前沿。HR是一门快速发展的学问，也是一项必须靠积累才能成长的职业，前沿理论与工具的学习，可以让我们应对不断出现的新现象、新问题，工作经验的积累，可以让我们在熟能生巧的运用HR各种技能的同时，走更少的弯路，吃更少的亏。
   2）当你在为别人做职业生涯发展规划的时候，是否想过自己的发展方向在哪里？HR们，你们要时刻清楚一点，HR职业成长之路是漫长和艰苦的，从细节到宏观，对你的要求全面而苛刻。如果要做好一个HR，自己首先就要为自己的发展定下目标，并为这个目标去努力，这样，当你遇到困难的时候你才有逾越困难的决心和毅力。

   以上几点，看起来要求蛮高的，但是我个人认为HR从业者从入行起，你就是一个管理者，你就需要承担起更多的责任和压力。从以前的人事到现在的人力资源，这个行业的本质发生了翻天覆地的质的变化，对从业者的要求也更加的严格和挑剔，如果你选择了这个行业，就从开始做好心理准备，HR-不是一个轻松的行业。

作者: 成熟_ 时间: 2010-9-2 02:41
HR 一门学问, 无论你在这个岗位是自得其乐,还是苦中作乐, 都需要我们一点一点的累积和实践

作者: pinbo 时间: 2010-9-2 06:17
随着社会的发展进步，hr的专业性越来越高，对人员的要求也越来越高。要想成为一名合格的hr，没有精的专业知识、良好的沟通协调能力、概括分析判断能力等，是不可能胜任的。

作者: vivienneliang 时间: 2010-9-2 07:41
呵呵，继续加油了

作者: yimeiling 时间: 2010-9-2 07:46
"一个HR从业者，让人在第一印象中对你印象良好是对你的基本要求，你在与人打交道时是否能做到以人为本、换位思考这是你的思想基础，每天旺盛的精力、敏捷的思维、永远的微笑是你基本状态。"
----很赞成这句话，也为之好好努力达到！

作者: amy0573 时间: 2010-9-2 08:11
HR要沉得住气啊，没有谁是一蹴而就的

作者: 小名叫小明 时间: 2010-9-2 09:03
写的非常好，学习了

作者: brainbow123 时间: 2010-9-2 09:26
谢谢楼主分享

作者: 千雨千寻 时间: 2010-9-2 11:05
学习了，大家共勉啊！

作者: spcchenyue 时间: 2014-7-11 17:33
写得非常好，无论是HR新人，还是职场老鸟都值得品读。

作者: 晴天♡王子lu♡ 时间: 2014-7-11 17:53
写的不错，想法很好，但，从毕业到工作5年内，这个想法是正确的，5年以后会变的不一样，但不管怎么样，希望你坚持。

作者: 老牛0613 时间: 2014-7-11 22:17
学习学习，多谢楼主分享

作者: yangyanfen 时间: 2014-7-11 23:14
果断收藏，并且自己也要好好总结一下自己的现状，规划好自己的未来，想想自己能做什么，能做好什么，感兴趣的又是什么~最重要的是盘点好自己再调整行动计划！谢谢楼主的分享

作者: somen 时间: 2014-7-12 09:23

yimeiling 发表于 2010-9-2 07:46
) V' H" N7 I) Z: d/ \ X$ m8 f"一个HR从业者，让人在第一印象中对你印象良好是对你的基本要求，你在与人打交道时是否能做到以人为本、换 ...

同感，共勉。

作者: 蓝色蜻蜓 时间: 2014-7-12 09:44
我感觉还要学习、熟悉所在企业的生产经营等各方面情况

作者: 学习与充电 时间: 2014-7-13 22:27
作为一个现代职业化的人力资源从业者，与公司其他岗位其实差不多，不仅是专业素质，更重要的是为人处事素质；与人沟通协调能力等综合素质。按照20:80法则来说的话，20%的专业素质+80%是沟通、协调、组织及应变等基本能力。其实换种说法就是情商与智商问题。呵呵

作者: hxf731 时间: 2014-7-14 08:36
尤其体会第二点，不仅要具有专业的知识，还要具有出色的沟通能力

作者: 笑笑豆 时间: 2014-7-14 10:36
学习了.干中学,学中干.多总结,多提高.谢谢楼主分享.

作者: yaoming3 时间: 2014-7-14 11:31
对于我这个新手而言，受教了

作者: 爱吃牛轧饼 时间: 2014-7-14 13:29
第三点不能同意更多！HR工作繁琐而复杂，像招聘板块就是的，HR如果不时时关注招聘新渠道、新动向的话很难开展工作，而且繁琐的工作全靠hr人工做的话也是很头疼的，所以HR也要学一点新技能，新软件，像招聘宝hrtools之类的平台也要会娴熟运用，这样不仅自己的工作开展得顺利，对自己职业规划晋升也有好处

作者: 看燕子飞 时间: 2014-7-15 12:53
写的很好，学习了

作者: 舞雪 时间: 2014-7-16 10:06
在中人网《HR Have Results才报说话》项目中，导师们提出HR要成为军中牧师、变革参谋、绩效促进师、胜任素质专家、员工幸福导师、人力资源架构师。

作者: 木牧童 时间: 2014-7-21 15:29
写的很不错，大家一起努力学习交流。

作者: gwyvke 时间: 2014-7-22 20:17
虽然我在这行工作了几年，但还是觉得自己才入行。。。。
唉，路很长呀。。。。

作者: 猫头鹰~小小 时间: 2014-8-4 11:21
HR是需要很专业的知识的。。。因为对应的除了办事流程。。。就是法律法规和现实的应用制约。

作者: xzll801205 时间: 2014-8-9 10:53
不错，毅然转给我带的徒弟

作者: “平”淡是真 时间: 2014-8-13 14:30
楼主的题目，让我们有机会重新审视自己：因为兴趣爱好做了HR，因为先天的性格特质适合做HR，更因为对HR工作的热爱，会坚持在HR这条路上踏踏实实地做下去

。

作者: lisayang5211_hr 时间: 2014-9-1 11:14
路漫漫其修远兮吾将上下而求索

作者: sinzou 时间: 2014-9-9 18:07
KPI、平衡积分卡……之类的我们单位很少用哦

作者: 宫崎蔡 时间: 2014-9-29 14:01
很有用的经验分享！

作者: heshouxin 时间: 2014-10-16 02:56
有见方有识，又涨见识

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