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标题: 深圳孙军正老师课堂上的故事 [打印本页]
作者: sunjunzheng 时间: 2010-9-3 08:04
标题: 深圳孙军正老师课堂上的故事
陈阿土是台湾的农民，从来没有出过远门。攒了半辈子的钱，终于参加一个旅游团出了国。4 U4 K: E: P o$ B
国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。这让他新奇不已。% Y. \0 S+ p u- Q, z
早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道：“GOODMORNING SIR！”
$ S) R- q: A; |" Z! m u 陈阿土愣住了。这是什么意思呢？在自己的家乡，一般陌生的人见面都会问：“您贵姓？”
a; l% M0 Y$ L0 V% Y- C 于是陈阿土大声叫道：“我叫陈阿土！” : y. i& q6 H- t2 N
如是这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说：“GOODMORNING SIR！”而陈阿土亦大声回道：“我叫陈阿土！” ) k6 b- H2 u- A3 Q
但他非常的生气。这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，很烦的。终于他忍不住去问导游，“GOODMORNING SIR！”是什么意思，导游告诉了他，天啊！！真是丢脸死了。
1 ^+ X* d7 Y d9 B J 陈阿土反复练习“GOODMORNING SIR！”这个词，以便能体面地应对服务生。$ w/ `8 @( {9 `) H- H4 R1 h, o0 n8 k0 O
又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道：“GOODMORNING SIR！”
- |6 B" ^9 p) y, _4 s 与此同时，服务生叫的是：“我是陈阿土！” 6 N {% h' y5 \
这个故事告诉我们，人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他，就是他影响你，而我们要想成功，一定要培养自己的影响力，只有影响力大的人才可以成为最强者。
孙军正老师（0755-83423911//15889667007//QQ1252462141）系深圳劳动法与人力资源专家，深圳十大优秀培训师，深圳市管理咨询行业协会副会长，CMC国际注册管理咨询师俱乐部副理事长，东莞十大HR管理精英，首届中国珠三角100位最具价值人力资源经理，中国人力资源专栏作家，现为清华大学职业经理人课程教授。
7 b6 T- ]; B/ V- c深圳培训师孙军正核心课程：《格兰仕模式考察研修班》/《美的模式考察研修班》/《中国标杆企业经营管理全案》/《如何做成功的上司与下属》/《如何做一个成功的下属》/《目标与计划管理》/《企业绩效管理实战培训班》/《如何做好绩效面谈》/《高效能人士的七个习惯》/《时间管理》/《部属培育与指导》/《非人力资源经理的人力资源管理》/《高绩效团队特训营》/《高效执行力》/《沟通技巧》/《管理者的角色定位》/《教练型上司》/《有效授权》/《经理人十项管理技能训练》/《领导力提升》/《企业变革与管理创新》/《企业文化建设》/《企业战略规划》/《如何做一名优秀的护士长》/《压力与情绪管理》/《赢在细节》/《有效激励员工》/《职业生涯规划与个人成长》/《中层管理核心技能》/《培训师培训》/《招聘与面试技巧》/《职业道德》/《感恩的心》/《岗位精神》/《五星级员工》/《阳光心态塑造》/《员工职业化综合素质训练》/《劳动关系处理实务》/《劳动争议的预防与应对方法》/《新劳动合同法操作指南》0755-83423911/15889667007/QQ1252462141
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