中人网

标题: 顺予谈招聘规划（3） [打印本页]
作者: 顺予    时间: 2003-7-8 09:27
标题: 顺予谈招聘规划（3）
（续前） ) \* V) ]5 S# D: s" F5 I% B2 _ 二、面试目标 4 m3 e3 B% s$ K3 l( Z5 m# L 面试目标其实就是上面第一个案例说到的，我们怎么样来给空缺的职位定出门槛来。 ! ? o% W+ M2 K 对一个空缺的职位，我们可以列出十个甚至更多的要求，最后我们找出五个方面作为候选人的门槛，符合门槛的情况下，在优先考其它方面。 $ D, l3 T0 {. v 比如，我们在招一个销售代表，我们可以将门槛设为 ) [9 ]0 L/ m k. n: {9 Z （1） 具有自我指导自我激励能力 3 d1 J$ ]; ?/ j: j1 m. r （2） 具有和谐相处的能力 / [/ L5 ?; ^# B8 m （3） 具有交流技术的能力 ( B* _4 N+ P+ O' o+ u （4） 专业的举止行为 + Y } N1 ~" s2 [* o: P. I" \& E （5） 能够坚持（说服客户的能力） * o4 o4 \$ R5 K# o, m. D) d0 | 面试过程我们将设计好针对以上五个问题的问话及观察。在满足以上五个问题的前提下，我们再来考虑该候选是不是MBA，是不是具有其他相关的能力。 ! k$ C$ A: u* F! y" B 三、面试准备 . P7 T2 ~3 d5 J1 [( e# g! \2 A3 V 1、准备：一个候选人进来面试前，我们至少需要十五分钟的准备时间。准备以下内容 $ I- M2 K3 d& L6 i6 c1 u （1） 候选人的简历，桌上只放一份候选人的简历 ' t$ R! ^* } s1 o e+ P （2） 公司的介绍手册，面试过程介绍公司时随时可以翻阅 # |6 `; E7 f Q, Z) @ （3） 自己的名片，放在随手能取的地方 b3 S7 e V% @: Y+ A4 g5 V. z( V （4） 一张白纸，面试过程中随时记下候选人的原话 " L' n W6 i9 Z6 E8 c( J （5） 关手机，面试是一场战争，“一个失败的准备，是为一个失败而做的准备”。 v( t+ W+ ^) B4 |1 s （6） 浏览候选人简历，重点关注候选人的工作空档、职位跳跃性 8 t' r' W/ c: x （7） 营造轻松的面试场面 0 R" `& j I4 I" h) i/ z 2、寒暄：做好以上准备以后，我们可以自己去接候选人进来，从候选人在前台的时候的表现，我们能发现一些候选人的品行。比如有的候选人紧张地在前台走来走去，有的人神情自若地在等待，有的人则已经与前台小姐打的火热了。 ! f; h1 G2 R& T迎接候选人进来后，我们应该介绍一下应聘的职位让候选人确认，介绍自己的职位，告诉候选人面试约需多少时间，面试完后公司招聘的步骤，同时告诉面试人，为了准确性，我们将会做笔记。 6 k' _. h7 f. i) v' j* W/ Z6 } 3、面试：面试过程主要是针对已经列出的该职位的门槛，搜集候选人的行为表现。 / B. l7 J" y, O: X | 我们需要注意的是，我们在面试过程中不问关门式的问题（回答是还是不是的问题），而需要问一些候选人的工作故事，要完整地问，问完一个再问一个。 * F/ c# \6 M/ ^9 G$ ~9 y9 r# L( e( W同时，问问题尽量不问命题作文，比如问你对团队精神怎么看？如果我们想知道他对团队精神的认识，比如我们可以这样来问：您能不能讲一个关于你们团队的情况？你们怎么样合作的？有什么什么特别合作得好的例子？有没有什么对你特别记忆深刻的故事？ ( d: a* u/ L- l& @ 4、结束面试：一般面试过程我们可以用2/3的时间来问他问题，留1/3的时间让候选人来问你的问题。在结束前介绍一下职位的基本情况，大概的回复时间，最关键是最后感谢候选人。送走候选人后，尽快整理笔记，笔记上只记候选人说的话，讲的故事，举的例子，不作任何评判。 : f4 N `: V* V 四、面试技巧 0 A) z y3 C& `' r/ Z# a, W) V （1） 记笔记 6 t! W$ A l8 m- h! R! i* T0 j 记笔记能很好帮助我们记住候选人的情况，以便最后面试全部完成后作为评定标准。 2 ]' ~5 n8 s3 M0 h 记笔记我们需要注意以下误区 ' B t$ Y. w- H, b' p. }- { 首因效应与近因效应，我们一般会对第一个候选人与最后一个候选人记忆深刻，通过笔记我们来消除这种效应。 # O. D" _9 F: R9 m4 z7 A. | 笔记可以慢慢记完，甚至在候选人走后，把一些没有来得及记下来的事记下 , r& O! l: c. n; u) X( l 忌讳左涂右改，给候选人增加心理压力 $ }/ f% O; Q7 f- ^ 当场下结论，笔记只记录过程及候选人的原话，不作任何评判。 / |& N3 v$ Z( Q （2） 倾听 & t; v: M& i" n- N8 f2 T2 n 我们需要注意以下误区 * b9 q d. H6 Y8 p# |4 N: Q0 G8 H0 O 打断候选人的谈话 3 j( ]( e9 z. Y( h) Y* }/ a 显得自己太忙，左一个电话右一个电话，东张西望 - D/ P! L1 N$ G 只拣想听的听 $ E1 ?5 }2 p2 i- I; q 忽略非语言性的信号 1 E, ^3 T$ c, [( n! ~ 只看细节，忽略整个全部 C: V# K7 S; }0 U6 j 处理信息不当：边听边处理，判断。 ( h$ b2 {. R5 f7 u" ^& l v3 M9 L （3） 面试速度 $ |" X3 w1 @! ~ 我们会遇到特别能说的候选人，我们需要能控制候选人的谈话时间。比如使用一些非语言的行为动作来给候选人暗示你说的够多了。可以打住了。 ) @& p9 a$ i6 R6 F, y# e l 遇到不太会说的候选人，我们要知道如可
作者: 顺予    时间: 2003-7-8 09:31
标题: 考虑到面试是招聘中的一个部分
所以想想还是一口气把面试部分也这个月发出来了。 ' J* s M8 A- e* {6 U7 Z$ q希望大家喜欢。
作者: 顺予    时间: 2003-7-8 09:31
标题: 考虑到面试是招聘中的一个部分
所以想想还是一口气把面试部分也这个月发出来了。 " Z0 |# P# H- P希望大家喜欢。
作者: 秋之韵    时间: 2003-7-9 11:47
标题: 好人好事
做了点好人好事，整理还是下了不少功夫嘛。谢谢你啊！
作者: 中007    时间: 2003-7-10 11:46
标题: 是啊。谢谢你。
确实内容不错的。
作者: 钟山听雨    时间: 2003-7-10 12:41
标题: 为顺予鼓掌
真的很实用，谢谢你！！！
作者: 子龙_W    时间: 2003-7-10 15:54
标题: 混混积分
阅！
作者: 睫毛上的灰尘    时间: 2003-7-11 10:16
标题: 有点意思！
对我有点启发，特别是具体的面试技巧！！
作者: 秋枫一叶    时间: 2003-7-11 13:58
标题: 面试前还应该准备的！
还有一些很经典的问题，记住，我们在面试时的提问并不是需要答案，而是观察他回答的反应速度、语言能力、层次感、神态行为等！6 D5 V; o$ r: c0 D" s" p ! I* z; ^% [; ~+ M! d' Z: e1 K另外必须留出一定时间接受应聘者关于薪酬、福利、培训等方面的提问！如果对方没有言及，也要予以提醒！
作者: 秋枫一叶    时间: 2003-7-11 14:00
标题: 关于招聘规划，其实还有一个环节
那就是新员工入职，其通知方式、入司引导、岗前培训也很重要！
作者: ike    时间: 2003-7-12 12:27
标题: thank
作者: maxine    时间: 2003-7-13 12:00
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 顺予    时间: 2003-7-13 13:17
标题: 谢谢你的补充
[quote]以下是引用秋枫一叶在2003-7-11 14:00:39的发言 . }5 I/ y" M# W! x: W/ h, v那就是新员工入职，其通知方式、入司引导、岗前培训也很重要！ / |; N+ @- A/ c5 `- s: t**************[/quote] 4 I% ^+ V" \1 \我想也许还会有一些细节吧。 7 V& e5 ]+ n2 k- [8 t' e 所以希望大家一起来提些想法。
作者: 风清扬！    时间: 2003-7-13 15:56
标题: 回复
有道理
作者: 微寒天    时间: 2003-7-16 09:58
标题: 我觉得
对我非常有用，谢谢！
作者: 梦白    时间: 2003-7-21 20:26
标题: 可以借鉴
很有启发
作者: taot    时间: 2003-7-28 10:41
标题: 很有学习价值！
谢了。
作者: 楚词123    时间: 2003-7-28 11:18
标题: 关键是理论联系实际
仁者见仁，智者见智，好文章，谢了
作者: 古古73    时间: 2003-7-28 11:37
标题: 谢谢
谢谢
作者: linda    时间: 2003-7-30 09:31
标题: 还有吗？
还有吗？
作者: 修罗    时间: 2003-8-4 21:29
标题: 感谢
还有吗？
作者: puiati    时间: 2003-8-5 13:56
标题: 可不可以向你学习学习
谢谢，电邮puaiti@163.com
作者: xxiaoyue    时间: 2003-8-8 15:07
标题: 很好的资料
很好的资料，我已经复制，并推荐给朋友，谢谢
作者: 娇娇儿    时间: 2003-8-12 17:20
标题: 谢谢你！
一份让人可以从中学到东西的好材料，谢谢！
作者: 顺予    时间: 2003-8-15 11:18
标题: 大家感觉好，不妨给我评个分啊
进入精华贴后，也可以让更多的人更方便去看啊。 . ]: ?- w% d' E! {: c, m一点点私心，别责怪我。
作者: lily_guo    时间: 2003-8-27 15:54
标题: 谢谢
谢谢
作者: cn2    时间: 2003-9-21 10:59
标题: 谢谢
谢谢你
作者: 智子    时间: 2003-10-15 09:35
标题: 顺子同志辛苦啊！
花了这么多的精力，9 G2 O Q: H0 x5 X) }$ ` 费了这么多的心血啊！！
作者: 顺予    时间: 2003-10-15 09:41
标题: 呵呵
[quote]以下是引用智子在2003-10-15 9:35:42的发言2 J" n. q' X3 r* ]' i, [5 P$ m 花了这么多的精力， 5 y1 W6 \0 Q3 v7 s$ X7 _6 b费了这么多的心血啊！！ x. e# C9 g) G/ V$ d. ]9 g**************[/quote] \$ _) Q; j+ f* @5 G0 ]! D2 j3 f- O, b+ I 所以恳请各位能赏脸，看我没有功劳也有苦劳的份上，打上一个高分啊。
作者: 文1234    时间: 2003-10-15 10:24
标题: 很好
我已经复制了
作者: 赈早见    时间: 2003-10-15 13:32
标题: ：）
我给你打高分
作者: 中007    时间: 2003-10-16 09:25
标题: 这个招聘写得确实很有价值啊
三篇文章把招聘说得很明确了。
作者: 中007    时间: 2003-11-3 16:56
标题: 如果可能
[quote]以下是引用赈早见在2003-10-15 13:32:56的发言 0 u2 z3 [- s$ Q5 m$ F' O+ G. Y我给你打高分 0 p; j8 k- ~3 q6 z, |2 {**************[/quote] 0 t" [% {. L+ K% F$ }3 Y& o5 O我感觉这些文章应该进入精华贴里，让后来的人也能看看。
作者: 老小    时间: 2003-11-11 11:12
标题: 不错
如果不是版主之间不能评分，我就要评高分了。可惜呀，不过请大家评分吧。
作者: 中007    时间: 2003-11-11 15:02
标题: 我评过了。
[quote]以下是引用老小在2003-11-11 11:12:29的发言1 q1 j/ p! S4 a$ u" t9 D 如果不是版主之间不能评分，我就要评高分了。可惜呀，不过请大家评分吧。0 O( Y% V0 B) Y; @+ p; b **************[/quote] * A+ W9 j, w5 }- m: ^. {真心希望这篇贴能进精华贴。给后来的人也学习学习。* w. ~6 k" P4 T/ h4 Y6 G4 C 顺予版主有几篇贴子真的写得很好。" ~) m( h& i. M6 e2 {3 Q! K 辛苦了。
作者: 浩月-星空    时间: 2003-11-11 15:27
标题: 很实用
谢谢提供！
作者: xzr    时间: 2003-11-20 08:43
标题: 我要评高分
我要评高分
作者: 卫奇    时间: 2005-8-10 19:11
标题: RE:顺予谈招聘规划（3）
还行，不过在面试时记笔记是不是会影响应聘者
作者: yayajia    时间: 2005-8-13 09:20
标题: RE:顺予谈招聘规划（3）
[em32]
作者: cheungxi    时间: 2005-8-13 09:47
标题: RE:顺予谈招聘规划（3）
为啥我找不到（1）？
作者: mon001    时间: 2005-8-27 17:29
标题: RE:顺予谈招聘规划（3）
和书上说的一样好.
作者: 金风≌送爽    时间: 2005-8-27 17:58
标题: RE:顺予谈招聘规划（3）
呵呵。写的不错。[em08]



欢迎光临 中人网 (http://bbs.chinahrd.net/) Powered by Discuz! X2.5