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标题: 双头领导，但是两个领导矛盾，如何解决呢？ [打印本页]
作者: anyq    时间: 2010-9-4 18:10
标题: 双头领导，但是两个领导矛盾，如何解决呢？
公司是全国连锁的，门店总是一个领导，区域HR经理又是领导，可他们是不和的，处在夹板中，可难受死人！  }. `4 v' Q' e" L& C- n8 \
比如员工调薪是要审批到区域，店总是要给员工调，可是区域又不同意；
$ Q5 l3 D, e$ v门店要尽快将人招齐，公司的制度又是要层层面试，区域要维护公司的HR制度。
; M8 o2 k* V! e& t9 D这可如何是好？！" z0 c1 ~! c% ~$ i4 E! |7 h' v6 B
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本帖最后由 viviangemini 于 2010-9-16 09:39 编辑
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作者: 朋静    时间: 2010-9-4 18:25
是啊，夹在中间做人真的好难呀， 理解……但是也要想一个两全其美的办法。
作者: hansenyi    时间: 2010-9-4 21:30
那说明一个你们的最高管理者有题,再一个就是你们的架构有问题,下面的人有什么好办法呢.
作者: 云龙三现    时间: 2010-9-6 13:01
其实这是个做事原则的问题,不简单是双头领导.
* V9 X; N( t& I1 j3 ~$ |6 w) T; R做为HR来说,维护公司的HR机制保证人员供给是你职责所在,层层面试与及时补充人力是敌对双方的问题吗,显然不是.这只是原则与方式的冲突的问题,更在于你没有广泛招聘补充渠道所造成;" s2 i- L/ r/ [7 k; X3 V& C
领导之间有冲突,是问题的关键吗?这说不上,做为你来说,老板要你来就是要你在中间起润滑做用,而不是你简单的把问题摆给他们.否则这条双头蛇没搞好,再加上你变成问题的第三头,那就晕了~- |* d: E7 m9 L7 K4 S9 m* u/ m
做为你角色是夹心饼,这是个现状,是左右逢源,现是两头为难这取决于你.有句话说你在企业里是什么角色,取决于你是问题的制造者还是问题的解决者!多听少说,适当善意与有选择性的偏向是你要去把握一个度!
3 j0 `" _3 k  c0 \ 本帖最后由 云龙三现 于 2010-9-6 13:05 编辑
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作者: 知识女人    时间: 2010-9-7 09:26
是起润滑作用，不是增加事情的复杂性。看问题从大局考虑。
作者: 用心看世界    时间: 2010-9-7 10:11
从事情中来看，你的直接领导也是有些问题的,公司的制度是要执行的！
2 @6 Z! c% q6 r/ b希望今后做好这个夹心饼！
作者: moonduke    时间: 2010-9-7 11:08
夹在中间做人真的好难
作者: amy0573    时间: 2010-9-7 11:09
这个也不能称之为夹板啦，这更多的是用人部门与公司HR部门的一个结症；
* O7 N% p3 J! ?; j这样看来，你们公司制度也是挺健全的，既然是这样，建议楼主也按公司制度走，9 i7 I% A1 Z" h
例如：调薪，店总提出调薪单，写明原因啥的，递交上去，若上头不批，也得给个具体原因反馈，这样，楼主也有理可依，将区域HR的意见反馈给你们店总，不至于你太为难。
8 t4 z7 V' z. o8 q0 o+ D' ~; x& m又如招聘，我想没有那个HR部门非与用人部门为难，不及时补人的，关键是先提报申请，楼主做到穿针引线，及时提醒相应的部门，将面试过程安排的紧凑点，若遇特殊情况，可以写申请审批，特事特办嘛，毕竟用人部门好了，HR部门才会跟着好，反过来也是一样。5 K& o7 {6 I: i, Y9 s
所以我觉得楼主不要太过担忧，若他们两没有宿怨，你们公司的制度有健全，楼主可以应付的，预祝楼主
作者: 红星生活    时间: 2010-9-7 16:08
双头领导 确实比较麻烦
作者: jasmine_cui    时间: 2010-9-9 10:17
我们目前的处境一样，就是协调双方面的关系。说不好听点就是：和稀泥
作者: 气旋牛    时间: 2010-9-9 10:56
审批的流程是否合理也是考虑的问题，总不能两个领导权力相同 ，但是又没有任何管辖的区分吧，这样必定不能调合，你是去工作的也不是去调节矛盾的，这里面还有站队的问题，很是头疼，我建议楼主就把流程审批理清，做好自己分内的事便是，游离有时候也是一种立场。
作者: 南极人    时间: 2010-9-9 10:58
       公司权责不清，权力出现重叠。( j1 F1 d5 w3 b$ r  i
    对于楼主的公司，一般处理方式是：) n4 k5 h9 f9 A' z* ^, s  g# `- ^
    1、管理人员由区域HR统一管理；: s3 ]8 \* @) ?
    2、作业层由门店人事负责，但每月/季度需向区域HR报告人力资源情况。
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作者: 逆风@飞扬    时间: 2010-9-9 14:34
和我现在差不多
作者: 许涛    时间: 2010-9-10 15:06
公司结构有问题？？
作者: 影子44    时间: 2010-9-10 16:06
唉，和我的处境差不多，顺得哥来失嫂意。
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作者: jeannette_sz    时间: 2010-9-10 17:05
听取双方意见，做自己的判断
作者: 爱洗澡的鱼    时间: 2010-9-10 17:10
就是一边人话一边鬼话，搞得晕晕的。
作者: 吴中集团    时间: 2010-9-10 17:21
建立各项人事作业审批权限，用制度去解决个别管理者不和的纠结问题 本帖最后由 吴中集团 于 2010-9-26 09:22 编辑
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作者: 吴中集团    时间: 2010-9-10 17:22
8楼说的不错
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& c7 `: n& L% r' w" k  I5 m- m楼主职业性不够，职场经验不足
作者: 吴中集团    时间: 2010-9-10 17:23
门店希望快速灵活，总部希望不失控----理解这些就知道该怎么做了
作者: 吴中集团    时间: 2010-9-10 17:25
回复 4楼 云龙三现 的帖子
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    精辟
作者: 吴中集团    时间: 2010-9-10 17:26
其实这是个做事原则的问题,不简单是双头领导.
$ w: u/ s; ~* Z' _+ E4 ^做为HR来说,维护公司的HR机制保证人员供给是你职责所在,层层 ...
% u9 V  G; b. R. H云龙三现 发表于 2010-9-6 13:01

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, s( w1 k6 {; w分析透彻/ L$ |- U" p7 D5 ~: l$ e/ i) u9 L* h9 H

( a7 E9 B, \6 i" h大家都要成为问题的解决者，而不是麻烦的制造者$ T- F  x8 X2 t3 l- n
作者: anyq    时间: 2010-9-15 17:08
回复 4楼 云龙三现 的帖子* f5 a; G/ N+ e" k& f6 U- ~
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谢谢！非常有道理。
  O" p1 F( R8 I" {! C2 U   " 老板要你来就是要你在中间起润滑做用,而不是你简单的把问题摆给他们."
: z6 ?4 I" c& t) P0 L# N3 d这句话好~
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作者: anyq    时间: 2010-9-15 17:16
回复 10楼 jasmine_cui 的帖子
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    和稀泥也是个本事呢，你很厉害啊~
作者: 吴中集团    时间: 2010-9-26 09:24
回复 18楼 吴中集团 的帖子& k5 l# }; r+ J9 N% z

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    换句话讲，“急急急”还是规划不够
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目前在帮一家家电连锁企业做管理咨询，明显能感觉规划不够带来的“忙、茫”) H9 U8 p# B8 D0 P: I




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