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标题: 考绩中常见的心理弊病 [打印本页]

作者: 水吉    时间: 2002-10-26 09:28
标题: 考绩中常见的心理弊病
) d3 b4 s; m" _. j3 v, T9 E7 z6 W5 U8 K (1) 晕轮效应。晕轮是欧洲中世纪宗教画中天使与圣徒头像上所画的一圈光环,一看见晕轮的人,便可断定此人是位完人,这效应便指看见某被评者某一特定方面表现优异,就断定他别的方面一定也好,以偏概全,一好百好,不做具体分析。此效应的反面是魔角效应,因宗教画中的魔鬼都头上长有两只牛角。这就是见被评者某一方面表现不良,便全盘否定。这些都属个人偏见,造成考绩误差。 ) Y% H: ?5 F# O! s- A! D f8 h4 `; C8 G3 W8 [5 Q (2) 群体定见。人们为了认识方便,常将社会上的人归纳为若干具有一定共同典型特征的不同群体。如认为妇女都是感情较脆弱的、心眼较狭窄的、心肠较软的、对家务比对事业更重视的等等;受过大学教育的青年总是自视过高、不切实际、只想出国、怕下基层、多说少做的;少数民族多是豪爽直率、嗜酒好斗、文化偏低的,等等。以此种群体偏见去判断被归入哪一群体的人,并断定他必具有所归纳出的那些特征,又是一种不作具体分析,主观片面的弊病。 / `- o4 H! l6 r& z5 U+ i6 D& m" t1 w& c (3) 第一印象误差。首次相遇时所获印象最深,先入为主,把人看“死”,也是主观片面表现。 Y8 R' b. ]; q: O+ c3 J( i0 Q/ V4 P% u h& y (4) 类己效应。对跟自己的某一方面(种族、籍贯、性别、学历、专业、母校、志趣、业余爱好等)相类似的人有偏爱而给予较有利的评估。 # p0 `& r' o+ C8 ^( [: {6 q 8 C4 U: p2 }) a" z; d0 x(5) 近因效应。不久前发生的、时间较近的事件印象较深,认为这便是有代表性的典型事件或行为,当做被评者一般特征,较久远的事则忘记了或忽略了。显然也是一种片面性。% z3 o+ @1 E: |* ^0 F 8 y! R% o4 c- a2 L (6) 对比效应。把对一个人的印象移到与之相关的另一人(如其继任者、亲属、推荐者)身上;或将被评者与另一位非典型任务做人际比较来作评判;不是去与既定的考绩标准比较。 ' [7 G! L: ?/ J/ |9 y' K# q2 [1 l! [" W; s (7) 过宽或过严倾向。不是对个别人而是对全体被考评者掌握尺度不准。这往往是由于怕得罪人,恶化与下级关系;或屈从于某种普遍错误认识(如认为被评为“中等”便是很差等)的压力而普遍偏松。或由于怕被领导追究“讨好下级,丧失原则”而普遍偏紧。这都不是实事求是的态度。( F i1 b- \& F" R0 F% s7 T+ Q3 o $ {* u* l7 K. d: O* }(8) 趋中效应。硬套“两头小,中间大”的一般性规律,不从事实出发;或由于没仔细考察下级的表现而不愿给出“最优”与“最劣”的极端评语,干脆来个平均主义,一视同仁,都评个“中等”。 - v* c+ p4 [' r7 Y; } 6 q8 j9 {1 q* z7 ], d) |" l) n 还可找出另外一些心理弊病,都是源于主观片面,不实事求是。问题是这种弊病常是不自觉、无意识中犯的,所以初次考绩后,最好复核一遍,并请自己的上级审阅,以求慎重。$ }4 x' u6 }" i8 l 7 f5 {' t8 q9 ]! y# u- H
作者: 风雨筝    时间: 2002-10-30 21:17
标题: 不错,这些弊病确实存在,关键是我们在绩效考评采用的方法结果趋向于

作者: 离别钩    时间: 2002-10-31 13:25
标题: 这是社会心理学当中的人际交往中的影响因素

作者: 新手新脚    时间: 2002-10-31 15:22
标题: 先入为主,后入为新
对新人来说,他前两个月的工作表现会基本决定他在别人眼里的印象;对老员工来讲,他后几个月的表现更重要。
作者: 欣然    时间: 2002-10-31 16:00
标题: 如果考核中的量化指标作的比较到位的话,上述大部分弊病都是可以很大

作者: 水吉    时间: 2002-10-31 17:27
标题: 其实并不那么简单……
[quote]以下是引用www.chinaehr.com在2002-9-12 9:48:35的发言' }0 g9 ~( y M( R" U3 a 中国的文字很丰富!为什么不好好利用呢?5 Y1 Y$ u/ k% f; \% k" t+ D : s, g% a7 Q) k2 z " e& f( Q) Y J z**************[/quote]: D0 g5 t0 e5 u/ a \: n2 K7 y 很多时候都提醒自己应该注意的事项,可是临到做的时候,就难免会犯以上的一些错误。 I* b7 E% p% E4 I$ \" }9 ~! N" f6 Q1 A- d' _# M* O 我不敢说自己多么的公正、客观,但是我还是犯了一些。
作者: 望月    时间: 2002-11-1 13:24
标题: 注意了就好

作者: oldfive    时间: 2013-5-30 17:51
绩效考核中的偏见:
" T7 w/ y  u; F+ i5 l0 B# N1)晕轮效应2 D- s+ J* M1 u4 T5 a4 X# B) I2 i
2)魔角效应(牛角效应)
4 @) {( X0 Z% u: k( ~" `* A3)群体定见
1 Y; ?! B1 I2 y; I" J4)第一印象误差. K- E! K: X/ N* P/ L  _
5)类己效应(像我)
# Y( T0 P; Q4 f+ d4 i6)近因效应. I2 Z7 w1 ~! S& M
7)对比效应
  N0 U3 y+ s6 G3 ]8)过宽或过严倾向) y, Q/ w5 g7 v* Q( Y
9)  趋中
作者: 爱人如己    时间: 2013-6-4 12:09
人都是感性的动物,人之常情,只要不是偏差太大,即可!




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