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标题:
绩效考核中的评价标准?
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作者:
jorwelf
时间:
2010-10-17 22:40
标题:
绩效考核中的评价标准?
最近公司在做年底绩效考核准备了,在评价标准上碰到了一个小问题,请大家帮帮想一下:
( b9 f8 P) \! b, y; U( V5 b
4 [' C/ ~# h: h8 C2 g
指标1:采购成本降低5%,实际结果是完成了6%,此项完成率为:6%/5%=120%,此项满分为100分,合计得分为120分。
; J" f! A* n- l4 H/ ~! i; j
指标2:打字错误率5%,实际结果是3%,完成率=?,此项得分为?
7 ?- i/ l. _" @, | n
/ {& F8 N* o+ x) k( u9 r1 C
以上两个指标主要是代表了两类情况,结果是越大越好的,可以算完成率,但结果是越小越好的,如何计算呢?因为我们单位主要是用目标完成率的方法,所以没办法直接打分。
* v' I6 i% o8 p( }* V7 I* @
& r0 M# ^8 p1 \
结果越小越好的有很多拉,如错误率、流失率等,如何计算完成率呢?如何计算最终的得分呢?
% _* ~6 y5 u+ E2 ^
本帖最后由 viviangemini 于 2010-10-20 09:21 编辑
) U1 \8 c" E: }0 B$ G
: l& `$ x; g6 H5 \0 d8 B, w
作者:
hogan_bj
时间:
2010-10-18 08:29
指标2=(1-3%)/(1-5%)=102%,满分100分的话,得分102。
作者:
bwwr
时间:
2010-10-18 08:42
天啊,你们单位还有打字错误率这样的指标,请问是谁输出的?偶,顺便问下你们公司是什么行业的。
3 t3 S4 C2 V- b$ X5 ?
关于指标:个人感觉提前划定区间对应得分比这样精确计算省事也省心。
作者:
kitty8441
时间:
2010-10-18 09:00
你们这些都划分的比较详细了,我们绩效考核就是针对全员工作中,专业知识,技能,德智方面一个综合考核。比较简单
作者:
jorwelf
时间:
2010-10-18 21:39
谢谢大家热心的回答,还有没有其他想法和思路了。那个打字错误率我只是打了一个比方:)
, A) ~* I% E$ o/ n2 a& o
作者:
feeling331
时间:
2010-10-19 11:03
某些指标,需要设置一个封顶值
作者:
jorwelf
时间:
2010-10-19 16:18
回复
6楼
feeling331
的帖子
2 h( T" [2 [" u4 Y
3 F+ _/ J+ _$ {" V6 l2 O
( Y1 M2 U7 V* Q# j4 G2 c
封顶值会设的,还有没有其他好的建议了?
作者:
金蠡
时间:
2010-10-24 19:37
楼主想把量化指标值转化成完成率,关键在于基准选择,不同的基准结果不一样,具体选择与实际情况有关,原则是,不同指标的基准选择规则应该尽量一致或接近。
0 v' c4 l' Q. h+ P
就计算来说,给楼主一个通用公式。分析一下指标1的计算,实际上隐含了一个条件,这就是把成本降低0%的完成率定为0。这往往会被忽视,以为是自然而然的,由此也就造成指标2好像没法计算了。
D4 e! y3 R" h% l* w9 s+ ~
通用公式的关键在于要选择两个数值作为计算的依据。设,要计算的指标值为x,其完成率为y,目标值为x1,对应的完成率为y1=100%;另选一个参考值x0,它的完成率为y0,为方便,我们一般把它定为0。
" |. K* J E) G
公式:y=y0+(y1-y0)×(x-x0)/(x1-x0)
& d$ W' J8 {* e$ W! |
如果,y1=100%,y0=0,则:y=(x-x0)/(x1-x0)
e+ h) Y8 m/ y* W0 m
把指标1的数值代入公式:
. S$ r# z; M* N% c! E* Y$ Z; ]
y=(6%-0%)/(5%-0%)=6%/5%=1.2=120%
: g$ ^) p8 d! k t
对于指标2,楼主可以选择一个不可接受的错误率,比如10%,把这个差错率的得分定为0(可视为完成率为0),代入公式就可以计算了:
" x% n" f$ _3 z+ N
y=(3%-10%)/(5%-10%)=-7%/-5%=1.4=140%
( Z, x0 P& H9 Q
) _# ~3 i5 z+ Z9 p
hogan_bj帖子中的计算,实际上是把差错率100%定为0分,计算结果就不一样了。由此可见,基准的选定与目标值和参考值的选择有关,而选择又必须联系实际。
% U8 G! u5 d2 c, w
公式也可以用于分段计算,封顶和保底就是分段的特例。
+ ` w9 O. X7 n) c6 g
" u& x' O# q4 b; O1 j
本帖最后由 金蠡 于 2010-10-24 19:45 编辑
2 E1 S) m5 b# u! d0 Q8 J" W: h
" ?. h9 h) c! g( j
本帖最后由 金蠡 于 2010-10-25 07:57 编辑
3 D7 I( k2 A |9 f) u3 X$ `
0 S/ E" C, E: D! I
作者:
shjthr
时间:
2010-10-25 13:58
打字错误率,太强悍了。
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