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标题:
绩效考核中的评价标准?
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作者:
jorwelf
时间:
2010-10-17 22:40
标题:
绩效考核中的评价标准?
最近公司在做年底绩效考核准备了,在评价标准上碰到了一个小问题,请大家帮帮想一下:
# h$ H2 F8 Y/ Z2 N
3 T7 b" H$ B+ `
指标1:采购成本降低5%,实际结果是完成了6%,此项完成率为:6%/5%=120%,此项满分为100分,合计得分为120分。
6 t7 h S. ?4 @& U/ p3 p8 Y
指标2:打字错误率5%,实际结果是3%,完成率=?,此项得分为?
8 V6 _ P; l1 K; R$ C6 D* S
3 x% h+ B; W# k9 M9 h
以上两个指标主要是代表了两类情况,结果是越大越好的,可以算完成率,但结果是越小越好的,如何计算呢?因为我们单位主要是用目标完成率的方法,所以没办法直接打分。
1 K; J; M7 }' k$ t- g' c6 C* { y
( f @5 }3 a0 z- U4 Y6 B2 N# C
结果越小越好的有很多拉,如错误率、流失率等,如何计算完成率呢?如何计算最终的得分呢?
. |# ^4 f6 V# j" u* L. ^/ [ ~% h
本帖最后由 viviangemini 于 2010-10-20 09:21 编辑
2 I8 |* C l9 M* \9 }/ u" T
+ V. z# S2 }$ D$ e
作者:
hogan_bj
时间:
2010-10-18 08:29
指标2=(1-3%)/(1-5%)=102%,满分100分的话,得分102。
作者:
bwwr
时间:
2010-10-18 08:42
天啊,你们单位还有打字错误率这样的指标,请问是谁输出的?偶,顺便问下你们公司是什么行业的。
# r- N1 f+ b g2 N- _
关于指标:个人感觉提前划定区间对应得分比这样精确计算省事也省心。
作者:
kitty8441
时间:
2010-10-18 09:00
你们这些都划分的比较详细了,我们绩效考核就是针对全员工作中,专业知识,技能,德智方面一个综合考核。比较简单
作者:
jorwelf
时间:
2010-10-18 21:39
谢谢大家热心的回答,还有没有其他想法和思路了。那个打字错误率我只是打了一个比方:)
8 b% b, v' e1 a: ~! `3 j0 S
作者:
feeling331
时间:
2010-10-19 11:03
某些指标,需要设置一个封顶值
作者:
jorwelf
时间:
2010-10-19 16:18
回复
6楼
feeling331
的帖子
$ v, L- {1 y" Z# l
+ o0 @3 L, \: [' g
" r3 J6 U1 t2 a7 S" z3 [# D
封顶值会设的,还有没有其他好的建议了?
作者:
金蠡
时间:
2010-10-24 19:37
楼主想把量化指标值转化成完成率,关键在于基准选择,不同的基准结果不一样,具体选择与实际情况有关,原则是,不同指标的基准选择规则应该尽量一致或接近。
% w6 l- L5 ?8 |! ^( T5 J5 {8 J+ A2 k. g
就计算来说,给楼主一个通用公式。分析一下指标1的计算,实际上隐含了一个条件,这就是把成本降低0%的完成率定为0。这往往会被忽视,以为是自然而然的,由此也就造成指标2好像没法计算了。
1 c9 m0 g7 F! ]. J$ S: Q5 X
通用公式的关键在于要选择两个数值作为计算的依据。设,要计算的指标值为x,其完成率为y,目标值为x1,对应的完成率为y1=100%;另选一个参考值x0,它的完成率为y0,为方便,我们一般把它定为0。
% j' E3 R, ~) }0 l) E* d4 r! {- z
公式:y=y0+(y1-y0)×(x-x0)/(x1-x0)
8 A0 X1 I5 s" t2 n! k1 V e
如果,y1=100%,y0=0,则:y=(x-x0)/(x1-x0)
9 @$ q+ L" Z5 _9 @/ V) ^
把指标1的数值代入公式:
4 P, A9 _% D6 ?' c* [! O8 T
y=(6%-0%)/(5%-0%)=6%/5%=1.2=120%
) |) V* B5 R$ M2 }
对于指标2,楼主可以选择一个不可接受的错误率,比如10%,把这个差错率的得分定为0(可视为完成率为0),代入公式就可以计算了:
7 _- t# V5 v {- g# j0 ]+ p" K
y=(3%-10%)/(5%-10%)=-7%/-5%=1.4=140%
/ e& L+ \) K, d6 W( x
9 o, `4 T W/ a0 I1 f. o
hogan_bj帖子中的计算,实际上是把差错率100%定为0分,计算结果就不一样了。由此可见,基准的选定与目标值和参考值的选择有关,而选择又必须联系实际。
1 a7 j5 @1 y8 b6 U- W" Q
公式也可以用于分段计算,封顶和保底就是分段的特例。
6 B3 S1 o+ i: l2 k2 @# S* }/ S
, H# R" @# y- F6 s- j
本帖最后由 金蠡 于 2010-10-24 19:45 编辑
( {- z; L- m5 f$ V9 F0 e' ^8 c' y& l
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本帖最后由 金蠡 于 2010-10-25 07:57 编辑
) r5 w% F# v: {' W$ f X
% I; e0 S7 t! j2 e% o
作者:
shjthr
时间:
2010-10-25 13:58
打字错误率,太强悍了。
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