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标题: 电话面试实用小技巧 [打印本页]

作者: zns 时间: 2010-10-18 14:58
标题: 电话面试实用小技巧
作为招聘专员，你可能要通过100个电话面试来筛选出20人进入正式面试过程，面对如此繁杂的工作，如何才能使电话面试更为有效呢？以下是一些进行电话面试的实用小技巧，帮你快速有效地进行电话面试，选拔合适的候选人进行正式面试。
1. 当你确认电话面试的时间要明确具体，包括时区，准确的开始时间以及大约的持续时间。比如你告诉应聘者三点进行电话面试时，你要确切的说：北京时间下午三点钟开始面试，面试时间大约为半小时。
2. 请尽量请应聘者提供合适的座机号码进行电话面试，不要打应聘者的手机进行电话面试。
3. 要为电话面试准备一个合适的地方。一方面你要能够方便进行电话面试记录，另一方面保持环境的安静，不要让旁边电话响个不停。
4. 让你的耳朵休息一会，在较长时间的电话面试中，可以从一只耳朵上转换到另一耳朵上。如果你使用麦克风，请在两个电话面试之间摘下来休息会。
5. 在你旁边准备好水或饮料，要知道你一个下午要进行许多电话面试。但是请不要在电话面试过程中喝水。
6. 把你所要问的问题和评价标准都放在眼前。当你提问或听对方回答时要注意作好记录。
7. 一天你可能要进行几十个电话面试，你可能到最后感觉自己是在重复作业。请在这一过程中，不定时的停下来反思你的电话面试效果如何，有哪些技巧，会激励你更好的工作。
8. 确保喊对候选人的名字，并把候选人名字写在记录纸的最上面，在面试过程中可以不断使用。
9. 要做在一个舒服的安静的椅子上。如果你保持一个姿势会比较累，可以转换一下姿势休息一下。但要确保你的头足够高，以使你的声音正常发音，放松你的下巴，你的发音会更加清晰。
10. 不要把电话面试的时间安排的太紧凑。一个电话面试可能由于某一个不被预期的事件被延迟，可能会与接下来的面试相冲突。
11. 尽管鲜有发生，你的电话面试可能因故突然取消，如果这样的话，你要礼貌地和候选人约定另外一个时间。
12. 在面试结束后，你要告诉应聘者你何时会给他一个反馈，或直接为其安排正式的面试。
这些实用的小技巧会帮助你在电话面试中游刃有余，繁杂的工作变得有条不紊，有效通过电话面试来为公司选拔合适的人才进入正式的面试。

作者: loulan777 时间: 2010-10-18 16:19
这样的资料~~~
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珍藏了

作者: zns 时间: 2010-10-19 10:01
回复 1楼 zns 的帖子

第2条：请尽量请应聘者提供合适的座机号码进行电话面试，不要打应聘者的手机进行电话面试。

本人认为：一则：打座机方便详细交谈，一般打座机都是在双方下班时间，便于更进一步了解情况；
二则：打应聘者手机接电话，一般都在原岗位上，不便“跳槽”交谈，即便接电话也是匆匆忙忙，不便招聘者了解应聘者的详细情况。

作者: huadanny 时间: 2010-10-24 10:35

回复 zns 的帖子

第2条：请尽量请应聘者提供合适的座机号码进行电话面试，不要打应聘者的手机进行电话面 ...
zns 发表于 2010-10-19 10:01

原来如此，呵呵，多谢分享

作者: o爱学习 时间: 2010-10-25 09:51
学习了

作者: 幸福@鱼儿 时间: 2011-8-10 21:55

恩学习了感谢分享！

作者: gooer 时间: 2011-8-10 23:30
第二条里如果下班了还在使用办公座机,应该更引起同事的注意.个人建议可以选择晚上与候选人沟通.

作者: 海之粟 时间: 2011-8-11 09:58
回复 1楼 zns 的帖子
长时间手机有辐射阿，呵呵

作者: HRrecruit2011 时间: 2011-8-11 21:12
恩对于在职的人可以考虑晚上手机沟通。。。。。

作者: Sophia@.@ 时间: 2011-8-12 09:15
学习！

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