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标题: 针对财务部门的360度绩效考评 [打印本页]

作者: atitina 时间: 2010-10-20 14:44
标题: 针对财务部门的360度绩效考评
公司打算针对财务部制定一个360度绩效考核表，根据360度考评中的权重分配：1服务对象2上级3供应者4同事者5下属.
我觉得我们公司财务部的服务对象是销售部，上级是总经理，供应者：采购部，同事部门和下级是哪个部门呢，还有就是有没有必要这么教条，一定要找到五个部门来评价呀，大家给提提建议，谢谢
另外，考核的内容，我计划是，1.工作业绩:工作效率、工作质量，2.工作能力：工作技能、处理能力；3.工作态度：协作能力、主动性、责任感。
不知道可不可以

作者: atitina 时间: 2010-10-20 15:47
怎么没有人回帖呀，我已经按照自己想的发了一个草稿了，

作者: 怪咖 时间: 2010-10-20 16:25
楼书可以把你想的草稿汇成表格复制上来，然后再从上面找问题

作者: yolanda_lu 时间: 2010-10-22 09:52
考评可以确定到每个职位及每个人，而不是部门，比如：

财务经理，考评对象可以是总经理（直接上司），会计（下属），同事（人事，业务，采购，仓储物流）

作者: 我爱书 时间: 2010-10-22 10:06
360度评估，而非考核，我更倾向于这样认为。从楼主所说的情况来看，考核的对象是财务部这一部门，而非某一岗位。
实践中，360度评估的运用会存在“变形”，180度，270度都有可能，具体要看实际情况了。而对具体考核内容的评估，则需要区别对待。例如，对工作业绩的评估，直接主管或者上级评估就够了，只有他最清楚工作业绩应当是什么样的，结合实际是什么样的做出判断；而对工作能力，这明显的是真的人的，而不是部门的，这才是360度评估的重点。而如果真的想考核部门的话，则可以采用上级、平级部门和外部客户的满意度评估。

作者: atitina 时间: 2010-10-22 10:08
考评是要针对不同岗位的KPI来制定考评内容的，但是这次考评是老板指定的考评方式和考评目的，我只能按照他的要求来做，他希望考评整个财务部对销售和采购部门的配合协调情况。
财务部360度绩效评价表
                                          填表时间：    年月日
被评价者姓名：部门：                         职务：
评价者姓名：部门：                            职务：
评价区间：                         年    月∽       年    月
项目考核内容配分（满分100分自评20%销售评价30%采购评价25%总经理评价25%
工作业绩40%
工作效率20% 工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 20
工作效率较高，能及时保质保量完成任务 16-19
工作效率一般，能按时完成任务，基本保证质量 12-15
工作效率较低，需要别人帮助才能完成任务 6-11
工作效率低，经常完不成任务 0-5
工作质量20% 提前完成任务，工作质量突出，无差错 20
按期完成任务，工作质量较高，无重大失误差错 16-19
能完成任务，工作质量比较好 12-15
一般能完成工作任务，质量处于平均水平 6-11
工作质量低劣，经常出现差错 0-5
工作能力20%
处理能力10%          理解力极强，对事务判断极正确，处理能力极强 10
理解力强,对事务判断正确,处理力强 8-9
理解、判断力一般，处理事务不常有错误 6-7
理解较迟钝，对复杂事务判断力不够 3-5
迟钝、理解判断力不良，经常无法处理事务 0-2
工作技能10%
极丰富的专业技能，能充分完成本职工作 10
有相当的专业技能，足以应付本职工作 8-9
专业技能一般，但对完成工作尚无阻碍 6-7
技能程度稍感不足，执行任务常需请教他人 3-5
对工作必须技能不熟悉，日常工作难以完成 0-2
工作态度40%
工作协调20% 与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力 20
爱护团体，常协助别人 16-19
大致上与人相处愉快，偶尔会有磨擦。 12-15
仅在必要与人协调的工作上与人合作 6-11
精神散漫，不肯与别人合作 0-5
责任感10% 任劳任怨，竭尽所能完成任务 10
工作努力，分内工作非常完善 8-9
有责任心，能自动自发 6-7
交付的工作需督促方能完成 3-5
敷衍了事，无责任感，做事粗心大意 0-2
积极性10% 总是怀有争先的欲望 10
面对挑战充满激情 8-9
对所办的事情，基本上有办好的愿望 6-7
对于执行上级指示缺乏积极性 3-5
完全不领会上级指示，缺乏积极性 0-2
综合评定
通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：                   分

□优秀（90-100）□合格加（70-89）□合格（60-69）□不合格（60分以下）
评价者建议

需提高方面

员工签名：             日期：                部门负责人签署：             日期：

人力资源部签名：             日期：             总经理审批：             日期：

备注：
1. 填写说明：
（1）自评栏由被评价员工填写，其他评价栏由相应部门直接领导在征求本部门同事意见后填写；
（2）在相应的考核项目中选择与员工相匹配的一项评价，并按照配分区间所给予的数值填写得分。
2.  部门中只要有一名员工的考核结果为“不合格”，将取消本部门当月全部绩效奖金。

作者: 我爱书 时间: 2010-10-22 10:13
还是没搞清楚，到底是评估部门还是岗位？

作者: atitina 时间: 2010-10-22 10:15
把表格发上来了，有点乱，我调整了半天，还是这个样子，大家凑合着看吧，给提提意见呀，谢谢

作者: atitina 时间: 2010-10-22 14:19
评估部门的整体服务和配合

作者: atitina 时间: 2010-10-22 14:20
当然也要根据对部门里的同事这方面的评分情况，来决定奖金分配额度

作者: yolanda_lu 时间: 2010-10-22 16:40
看表格设置是评估到岗位

作者: 怪咖 时间: 2010-10-23 16:03
评估员工个人或者岗位的KPI 可以换一下词汇 . 老板想考评部门的话. 这些KPI应该也可以算做是部门KPI指标吧，个人觉得是不是可以灵活运用呢？

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