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标题: 关于员工的离职面谈 [打印本页]

作者: gelingqing    时间: 2010-10-22 22:29
标题: 关于员工的离职面谈
员工的离职面谈时人事部的重要责任0 k$ C' B- Q3 h( o" Z/ g

6 U0 j* C& t7 r- L我们公司大部分员工的离职都是因为工资待遇
5 W, F# W% I' _, ?4 o3 Z5 ^1 U2 ~  t9 n0 c; h# w- y8 n$ E
大家觉得怎样的离职面谈时最主要的
, ^/ r  g8 O1 u+ x1 R  T
4 `) [" V3 [3 R6 W# P5 U! w我认为
8 C7 V& O& K" q4 j- M1、要了解员工离职的原因,为将来制定培训,绩效,招聘员工提供依据
# E7 K0 `! p5 X6 L2、尤其是对于被辞退的员工,一定要事先安抚
  f5 a1 s% G2 G0 l, q  j; I
1 r2 Z* C# W8 ~) D大家还有更好的看法吗?比如怎样才能做好离职面谈( _$ w- ]- }8 E6 r/ J2 u

作者: 醉蝶舞    时间: 2010-10-22 23:12
说下我的做法:$ O+ L& F" A; U
, i8 U; c( g9 L8 }
1、平时与员工多沟通,建立良好的交流气氛;+ z& ~) c* C$ F
2、侧面了解辞退或者辞职的主要原因;% D6 L4 K6 v! A3 u, i% s( Q
3、正面接触后,尽量多听少说,引导对方回答到你想要了解的就问题就足够了,不要给予难以兑现的承诺,给对方一个足够的发泄不满的时间和空间;
4 L1 U7 I) j( z/ ~2 t8 H2 i4、尽可能疏导对方的不满情绪,为公司做出解释,解释的内容一定要是能令人信服的。
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' B0 e! d  \7 T- d3 Y" X, U# z7 |/ w如果你的离职面谈是为了挽留对方,那么应该在正面接触之前,先与领导沟通,看看薪资能否提升,然后再做下一步打算。 本帖最后由 醉蝶舞 于 2010-10-24 14:56 编辑
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作者: bwwr    时间: 2010-10-23 09:07
离职面谈还有一个很重要的作用就是稳定现有人员的队伍,改善企业的不利措施。
作者: 快乐交友    时间: 2010-10-23 10:35
在离职面谈前应先了解用人部门或是公司对离职员工的态度:是去还是留,才能针对性的进行沟通。
作者: 蹲着玩尿泥    时间: 2010-10-24 12:21
离职面谈的问题和程序应当是标准化的,思路可参考员工满意度调查问卷的设计。' O" V2 r( r7 r; n+ U% p% j
但离职面谈的方式是可以多样化的。
作者: 甜婷    时间: 2010-10-29 22:50
员工离职面谈这块工作,是任重道远....




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