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标题: 关于员工的离职面谈 [打印本页]

作者: gelingqing    时间: 2010-10-22 22:29
标题: 关于员工的离职面谈
员工的离职面谈时人事部的重要责任# i6 c; U7 W2 K* e, c: g$ {7 A
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我们公司大部分员工的离职都是因为工资待遇
; D0 q4 g$ B" e# U9 e3 ^1 o" u/ s6 N" h& k+ h# h' U8 X$ u
大家觉得怎样的离职面谈时最主要的8 L- W5 T) K3 Z" ]+ G
, L3 R& e0 I( G+ O. H6 Y/ Z
我认为
0 u  ?3 {+ L0 d. i7 X1、要了解员工离职的原因,为将来制定培训,绩效,招聘员工提供依据  i( v! x) @: `$ C& ?* y
2、尤其是对于被辞退的员工,一定要事先安抚3 B. t" ^; z0 J. C" f' H! P

9 q7 M9 M5 W$ k$ y4 A大家还有更好的看法吗?比如怎样才能做好离职面谈
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作者: 醉蝶舞    时间: 2010-10-22 23:12
说下我的做法:; `" i- v3 d1 P  S3 c
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1、平时与员工多沟通,建立良好的交流气氛;
* R- A3 I: W- X, k" O2、侧面了解辞退或者辞职的主要原因;2 ^- t5 K0 v0 b
3、正面接触后,尽量多听少说,引导对方回答到你想要了解的就问题就足够了,不要给予难以兑现的承诺,给对方一个足够的发泄不满的时间和空间;
" f  F+ O) ]" F) [/ \3 Y  |7 e4、尽可能疏导对方的不满情绪,为公司做出解释,解释的内容一定要是能令人信服的。  o% E# u6 ~8 F$ [, ^1 P2 n( |
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如果你的离职面谈是为了挽留对方,那么应该在正面接触之前,先与领导沟通,看看薪资能否提升,然后再做下一步打算。 本帖最后由 醉蝶舞 于 2010-10-24 14:56 编辑 4 q9 f% p" o$ d" R8 Q* f" X7 w
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作者: bwwr    时间: 2010-10-23 09:07
离职面谈还有一个很重要的作用就是稳定现有人员的队伍,改善企业的不利措施。
作者: 快乐交友    时间: 2010-10-23 10:35
在离职面谈前应先了解用人部门或是公司对离职员工的态度:是去还是留,才能针对性的进行沟通。
作者: 蹲着玩尿泥    时间: 2010-10-24 12:21
离职面谈的问题和程序应当是标准化的,思路可参考员工满意度调查问卷的设计。* M' V9 r4 j0 a
但离职面谈的方式是可以多样化的。
作者: 甜婷    时间: 2010-10-29 22:50
员工离职面谈这块工作,是任重道远....




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