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工作分析的内容
0 q0 Z( x, Q* N9 P1 t% z$ D
; o4 q% n" P& w7 {; H9 y
工作分析的内容包括工作分析要素、工作说明、工作规范等三个部分,下面分别阐述。 - i6 ~0 j+ r8 K. k# m
) Q6 t z v# Y) y2 k% V, }. M- L1.工作分析要素 ; R* T( u; p3 i# t8 {3 c" ~
2 s# v$ D2 _8 N9 k 要进行工作分析,首先必须弄清该项工作有哪些要素构成?具体含义是什么?一般来说,工作分析包含的要素有七个:
) |6 U y. N0 G+ x% y3 O( Y w, s9 b: ]! @
(1)什么职位。工作分析首先要确定工作名称、职位。即在调查的基础上,根据工作性质、工作繁简难易、责任大小及资格等四个方面,确定各项工作名称、并进行归类。 ; s3 Y& p, ^4 W5 Y- U
" t& C: s3 `$ B* l(2)做什么。即应具体描述工作者所做的工作内容,在描述时应使用动词,如包装、装载、刨、磨、检测、修理等等。 & w1 y0 h) N2 i1 E+ F; d$ W
9 u k9 @& ^4 P(3)如何做。即根据工作内容和性质,确定完成该项工作的方法与步骤,这是决定工作完成效果的关键。
6 v% l I+ K0 y0 W* @ H- Z
8 Q, y# x5 V: P5 X; B' z(4)为何做。即要说明工作的性质和重要性。 1 r) j, O1 W, `+ C) ]: @' E! r/ {
7 ^0 ?0 A) b+ u9 w- O) A
(5)何时完成。即完成工作的具体时间。
" R- Q4 o0 N8 y6 X/ o7 L
" L" J8 e) ~5 n" b. {$ O; R' Z(6)为谁做。即该项工作的隶属关系,明确前后工作之间的联系及职责要求。
: D9 g' U& j! J' M- t6 v* |7 a2 b( Q- c9 A- U% z
(7)需要何种技能。即完成该项工作所需要的工作技能。如口头交流技能、迅速计算技能、组织分析技能、联络技能等等! s9 ]/ |1 ?5 o/ z+ M6 c0 E
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