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标题: （内容转载）案例分析-公司的麻烦事, [打印本页]

作者: 怪咖 时间: 2010-11-5 05:28
标题: （内容转载）案例分析-公司的麻烦事,

某公司近来事情接连不断，使人们对公司的前景不表乐观。首先是，公司决定对技术人员和中层管理人员实行额外津贴制度以激励骨干人员。制订的标准为：一定级别的管理干部享受一定的津贴，技术人员按照百分之二十的比例享受一定的津贴。此政策宣布后，立刻在公司技术人员中掀起轩然大波，技术人员纷纷表示不满矛头直指公司领导，并表示若不能享受，就让获得津贴的人干活。经过一段时间后，公司又宣布调整对技术人员的津贴政策，按助工、工程师和高级工程师三个档次进行津贴。公司的激励津贴制度变成了人人有分的大锅饭制度，钱花了，却收到了负效果，加大了技术人员对公司的不信任感。

该公司的一线生产为连续性生产运行，有大量倒班工人，他们知道此事后，都商量：既然干部和工程师都涨工资了，那为什么我们的工资不涨? 立即有人电话打到公司某领导处，要求增加津贴，某领导表示此事要研究。倒班工人们流传着不满言论，他们决定在不上班的时候集体找公司领导理论。于是，连续几个上午，公司总部办公楼被工人团团围住，要求增加津贴。一段时间后，公司宣布增加倒班工人津贴。

此事才平，又起一事。公司经过政府有关部门批准，决定在市内购买数千套期房作为福利房分售给职工。此事办得极为迅速，约半个月就和房地产开发商签订合同，并交了订金。然后按照公司拟订的条件，展开了分售房行动。数千户工龄较长，职务较高的雇员获得了高值商品房。这时，一部分居住于市内的雇员决心也要获得此优惠房，为此决定联合起来闹房。又是采用和前一次相同的手段，同样的如愿以偿。

一系列的事件使人们形成了印象：不管有理无理，只要找公司闹，终会得到满足。公司还会有麻烦。

思考题：

1 公司的麻烦来自什么原因？

2 为什么会有最后一句话这样的结论？

本帖最后由怪咖于 2010-11-13 14:14 编辑

作者: 邹勇 时间: 2010-11-5 09:09
我看是公司的部分人在没事瞎折腾吧？

作者: 诺基亚手机 时间: 2010-11-5 09:09
个人认为，任何一个管理制度的制定、执行过程中，一定是有人欢喜，有人忧。全世界的人都在讲求公平、公正。在利益面前，所有的人都会争先恐后的争取

作者: bwwr 时间: 2010-11-5 09:16
未知造成不安，形成焦虑，最终爆发。始作俑者，就是公司自己

作者: 改头换面 时间: 2010-11-5 11:18
不错啊，都当上版主了，支持一下！

作者: freeda82 时间: 2010-11-5 11:18
个人认为：1、政令出台是拍脑袋的事情，没有经过深思熟虑和广泛征求意见，没有群众基础因此阻力大；政令执行力不足，虽说政令看似不公，但公司应该有一套对政令的评估方法，不能朝令夕改，否则，决策层权威尽失；公司做事风格偏软，立场不坚硬，员工因某些问题闹，也自知理亏的，只是仗着人多，公司应采取逐个击破、怀柔政策等加以化解。2、有上面的问题，不加以改进，当然还会有麻烦。

作者: 改头换面 时间: 2010-11-5 11:39
第一，国人“不患寡而患不均”的意识在这个案例中体现得淋漓尽致。看来人性的弱点真是HR不得不去研究的一项重要课题。
第二，员工精神、意识、思想上的问题需要对应的企业文化来解决，员工经济、收入上的问题需要薪资福利来解决，二者可以互为补充，但绝不可随意替代。否则，一旦下错了药，就很可能医死人哦。
第三，有些东西看起来好，但实施起来不见得就好，好心会办坏事！HR要深刻地认识到这一点。好的东西执行起来，需要有好的文化来引导。补贴也好，津贴也好，分房也好，这些政策出台之前，HR如果能运用正确的文化引导，将员工引向正激励方向，树立正面思维，就会事半功倍。反之，事倍功半。
第四，和谐发展是大事，对于影响企业和和谐稳定、安定团结，与企业文化背道而驰的首恶份子一定不能姑惜，要坚决铲除。如果在第一件事情上这么做了，后面的事情很可能就不会出现了。

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