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标题: 培训需求调查及年度培训计划的制定 [打印本页]
作者: chinahua    时间: 2010-11-5 18:46
标题: 培训需求调查及年度培训计划的制定
    到年底了，准备着手做年度培训计划，由于是头一次做，所以有些问题还不是很清楚，。
+ d3 d/ Z! P9 [8 u3 R比如: 年度培训需求调查是否应该分级别（公司、部门、员工）来进行？- X* s) I4 ~9 m3 J
        每个级别需求调查重点是什么？该采用什么样的调查方式？ 8 A. S# h7 C9 `# b1 @8 R
      请各位帮帮忙，谢谢！
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作者: 柠檬fairy    时间: 2010-11-6 18:47
应该分层次来做，因为培训需求是要从多个层面来把握的，不同层次获得的信息也是不同的，这样分析出来的培训需求才能更加全面。
( `! |/ q* A4 {' @8 K3 q% p1、公司层面：可以采取访谈的方式。通常对高层展开访谈，以深入的了解公司的战略以及下年度的工作重点，这样才能开展围绕业务的核心能力方面的培训；同时了解从领导层面来看，公司目前最凸显的能力短板在哪里？
! C) A1 D" e4 S2 ^3 Z( a2、部门层面：调查问卷加回访。了解部门的工作重点，确定做好部门工作需要的核心能力，以及部门能力现状薄弱点是什么。& v, X. _- U6 [# N7 y0 W( }
3、员工层面：调查问卷。了解员工希望得到哪些培训来提升做好本职工作的能力，同时了解员工个人发展的需求，: U4 t0 C2 G$ ?$ [: F% b& n* v
这三方面相结合做出来的培训需求，既围绕公司发展需要，又能兼顾员工个人发展，基于这个基础制定出来的培训计划，在后续的执行中才会得到更多的支持，也才会更加有效。
. B2 m2 q0 N, p! l/ a3 P5 |3 G* n% s个人浅见，后续工作也会涉及到这一块，期待高人来指点。
作者: lanbai117    时间: 2010-11-8 11:36
应该分层次来做，因为培训需求是要从多个层面来把握的，不同层次获得的信息也是不同的，这样分析出来的培训 ...; ~+ D& |: {. S# ]/ Q5 F8 ?, L
柠檬fairy 发表于 2010-11-6 18:47
6 m/ J7 g* ~# d6 T& o. C

4 l/ a0 C+ c1 W+ Q- C8 H# j% k3 G( X- Y3 {
呵呵，向专家学习了！  思路清晰啊！谢谢
作者: 梨落岚裳    时间: 2010-11-8 16:48
回复 2楼 柠檬fairy 的帖子0 @6 [! ?  V2 a; K3 S7 X2 R1 m

6 K) e2 L$ B0 Q/ X' y8 c- Y/ j: q) p* }+ w" Z9 b0 U1 |5 [+ T' B
   很清晰，学习了
作者: chinahua    时间: 2010-11-8 17:00
回复 2楼 柠檬fairy 的帖子+ n5 @2 X# _# ]% u$ ]* C

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   呵呵，谢谢！
作者: 嘿宝猪    时间: 2010-11-8 19:56
个人认为如果条件允许的话最好能够混到相关部门去，实地了解以下员工的需求 。当然兄啊企业比较方便，大企业就难了
作者: yatoubb    时间: 2010-11-9 14:33
学习。谢谢分享
作者: juan8587    时间: 2011-1-12 11:07
很详细的  谢谢
作者: 梦慕汐    时间: 2011-1-13 11:38
回复 2楼 柠檬fairy 的帖子
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    已经很清楚了，分析的不错。
作者: 闯荡江湖    时间: 2011-6-2 14:39
楼主说的培训需求分析是从培训需求的层次角度来分析的4 r# V4 {- U8 m: E/ P4 r
一般从三个层次上进行：战略层次、组织层次、员工个体层次! }$ j( O) O/ e% X
   1.战略层 ：一般由人力资源部发起，是重视对企业未来进行的培训需求分析，需要企业执行层密切配合。关注点是：企业外部环境、组织条件、人员变动等: r: q; Z- L1 D
  2.组织层 ：主要分析：组织目标、效率、资源、文化、工作任务等
; i1 [( z2 P! u+ r5 q" t) H2 g+ L# ~1 l  3.个体层 ：主要是，员工实际绩效和理想绩效之间的差距。包括：员工素质、技能、态度、绩效等。9 V: d$ k( _1 t( o3 F) U
培训需求调查方法很多，举例仅供参考：面谈法、重点团队分析法、工作任务分析、观察、调查问卷等
作者: felixkeke    时间: 2011-6-12 10:27
真是不次哦
作者: felixkeke    时间: 2011-6-12 11:15
呵呵 学习了
作者: 心岛燕子    时间: 2011-6-13 10:46
高人无处不在！！！
作者: huiiwng    时间: 2012-3-6 13:04
IT公司的培训需求呢？有行业特点的需求分析吗
作者: shaobao0512    时间: 2012-3-6 13:45
其实还是有人资部主导为好 让他们去自选超市，只要保证了经费
作者: fang2011    时间: 2012-3-31 10:52
很不错
作者: 贾定乾    时间: 2012-3-31 12:50
谢谢分享！
作者: 水若    时间: 2012-6-19 20:22
真是学习了
作者: maria81996    时间: 2012-6-20 16:00
对层次的划分非常清晰，谢谢分享
作者: sugushan    时间: 2012-6-25 14:57
分析的很好，受教了~
作者: 俊儒鸭    时间: 2012-9-14 15:33
终于有层次感了
作者: fish八爪鱼    时间: 2012-10-31 12:05
学习老
作者: smile_rachel    时间: 2012-12-11 15:46
柠檬fairy 发表于 2010-11-6 18:47 * v+ ]$ ^& y' s
应该分层次来做，因为培训需求是要从多个层面来把握的，不同层次获得的信息也是不同的，这样分析出来的培训 ...

; Y1 e* s7 A; ^# d: B写得真棒，思路非常清晰。
作者: doulin505    时间: 2013-12-25 15:42
柠檬fairy 发表于 2010-11-6 18:47
; I9 R+ m9 x5 `! Z1 x: y应该分层次来做，因为培训需求是要从多个层面来把握的，不同层次获得的信息也是不同的，这样分析出来的培训 ...

+ D/ i# t/ m7 T3 v很清楚了啊
作者: 女人与书    时间: 2014-2-18 09:32
本帖最后由 女人与书 于 2014-2-18 09:35 编辑
& S! z% B4 D$ }2 R5 `0 s6 V- i, a) w: y- R, n' k8 L
建议建立“以需求为导向的培训体系”，深入去了解各部门的培训需求，问卷，访谈，也可以由部门主管做需求提报（如果各部门不积极配合。1.你可以拟好各部门的培训计划，让他们提意见，化被动为主动；2.将培训和绩效与岗位通道相结合而引起重视，注意拿捏得当，否则会反效果）。
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# M& C7 p6 I6 e培训需求一般大家通俗都会分为三个层次：
1 b& F8 B% h5 p  N7 d1.组织：公司文化经营策略；业务重点；组织架构8 q1 i# E+ o  U; k% l
2.职位：岗位职责；胜任能力" n' I4 ?1 J6 T& R5 H$ K
3.个人：绩效评估；人员发展. U3 d0 Y. e  J3 w4 O# D$ ~
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稍微体系完善的一般会结合部门和个人建立“岗位能力胜任模型”。, g8 ~7 ?' }; m" k/ p5 S

' z# }: i# T# A7 T另外，作为年度的培训计划。不仅做出计划方案，更多的是要侧重计划能否落地，培训是否有效果（因为培训有些吃力不讨好，见效慢，而且要见效必须员工配合，将所培训的东西落到实处）。所以为了后期工作的开展，首先自己先给自己铺好路，怎么是能实际操作，能落地的培训方案。7 p4 X% s5 ]" Q7 ~2 a/ I

0 s8 n& [; x* n0 H/ V! b, c# ^年度计划是会根据实际开展情况做相应调整的，做完计划要搭配着做份培训制度。( y  n) I2 E. C: T# c, [( E0 T1 G
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再啰嗦一点，千万记住考虑预算经费的点，培训不比其他，经费得先到位。
作者: dongxue_516    时间: 2014-2-18 10:47
柠檬fairy 发表于 2010-11-6 18:47 0 u( ]6 @) v! Z8 A0 \. s. G
应该分层次来做，因为培训需求是要从多个层面来把握的，不同层次获得的信息也是不同的，这样分析出来的培训 ...
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很清晰，是不错的方向，但是实施起来就会遇到很多问题，需要不断的推动。
作者: 小悠-L-U    时间: 2014-11-19 09:28
又到了年度培训计划的时间了
作者: levvel    时间: 2014-11-25 15:20
柠檬fairy 发表于 2010-11-6 18:47 $ `( A4 u3 y( I2 j7 y3 Y1 {
应该分层次来做，因为培训需求是要从多个层面来把握的，不同层次获得的信息也是不同的，这样分析出来的培训 ...
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不错 学习了
作者: HR小屁孩    时间: 2014-12-26 16:51
这个居然也会这么火啊
作者: sally8053    时间: 2015-1-16 12:11
呵呵，向专家学习了！  思路清晰啊！谢谢



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