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标题: 培训需求调查及年度培训计划的制定 [打印本页]
作者: chinahua    时间: 2010-11-5 18:46
标题: 培训需求调查及年度培训计划的制定
    到年底了，准备着手做年度培训计划，由于是头一次做，所以有些问题还不是很清楚，。9 A) w7 e6 B: `: L% k9 M, N! \
比如: 年度培训需求调查是否应该分级别（公司、部门、员工）来进行？/ V5 \% X0 q; g6 j' }& e
        每个级别需求调查重点是什么？该采用什么样的调查方式？
" @/ _" E3 J7 [7 T1 ~' b8 G; e, r      请各位帮帮忙，谢谢！ 9 L5 A" a8 \  s( a2 U& k2 K
作者: 柠檬fairy    时间: 2010-11-6 18:47
应该分层次来做，因为培训需求是要从多个层面来把握的，不同层次获得的信息也是不同的，这样分析出来的培训需求才能更加全面。
2 C, ]8 _8 y2 a, |) D8 H" K1、公司层面：可以采取访谈的方式。通常对高层展开访谈，以深入的了解公司的战略以及下年度的工作重点，这样才能开展围绕业务的核心能力方面的培训；同时了解从领导层面来看，公司目前最凸显的能力短板在哪里？2 b/ D5 ?- o1 L/ w0 |) I
2、部门层面：调查问卷加回访。了解部门的工作重点，确定做好部门工作需要的核心能力，以及部门能力现状薄弱点是什么。
3 |, }2 E# {; e+ t. H3、员工层面：调查问卷。了解员工希望得到哪些培训来提升做好本职工作的能力，同时了解员工个人发展的需求，$ t: v/ m4 u& R% Y0 g' C; u
这三方面相结合做出来的培训需求，既围绕公司发展需要，又能兼顾员工个人发展，基于这个基础制定出来的培训计划，在后续的执行中才会得到更多的支持，也才会更加有效。- n. t; v7 e- `9 q  x( V% `
个人浅见，后续工作也会涉及到这一块，期待高人来指点。
作者: lanbai117    时间: 2010-11-8 11:36
应该分层次来做，因为培训需求是要从多个层面来把握的，不同层次获得的信息也是不同的，这样分析出来的培训 .... Q+ r' m; j% d/ Z: X
柠檬fairy 发表于 2010-11-6 18:47
1 q4 X' ~" T9 s$ E3 {

6 U6 x0 W, [8 r, V1 I( i1 v6 E. ~& _. G0 i
呵呵，向专家学习了！  思路清晰啊！谢谢
作者: 梨落岚裳    时间: 2010-11-8 16:48
回复 2楼 柠檬fairy 的帖子; ^( y3 D( S' v$ z0 x

% b# r! u5 P0 Q. F! w5 j9 j" {7 B* w8 e0 \; U) h: a$ j% w* ]
   很清晰，学习了
作者: chinahua    时间: 2010-11-8 17:00
回复 2楼 柠檬fairy 的帖子9 m" V8 Y0 x2 ^7 F' `& d" D4 C

4 V1 v: B. e& Z$ `& i: w) @" p
4 x* {, U) `1 p$ h   呵呵，谢谢！
作者: 嘿宝猪    时间: 2010-11-8 19:56
个人认为如果条件允许的话最好能够混到相关部门去，实地了解以下员工的需求 。当然兄啊企业比较方便，大企业就难了
作者: yatoubb    时间: 2010-11-9 14:33
学习。谢谢分享
作者: juan8587    时间: 2011-1-12 11:07
很详细的  谢谢
作者: 梦慕汐    时间: 2011-1-13 11:38
回复 2楼 柠檬fairy 的帖子
# b$ B7 i+ k/ Z2 Y. R+ W  k' X+ M6 |

9 l! e9 ^' U& B2 w    已经很清楚了，分析的不错。
作者: 闯荡江湖    时间: 2011-6-2 14:39
楼主说的培训需求分析是从培训需求的层次角度来分析的
! h# M* G$ e/ U: [& [一般从三个层次上进行：战略层次、组织层次、员工个体层次
! ^* A. Q/ C0 L  m   1.战略层 ：一般由人力资源部发起，是重视对企业未来进行的培训需求分析，需要企业执行层密切配合。关注点是：企业外部环境、组织条件、人员变动等
9 a8 R0 P9 n5 D2 V: z  2.组织层 ：主要分析：组织目标、效率、资源、文化、工作任务等! t( o$ h# [0 `2 X# Y( S- n
  3.个体层 ：主要是，员工实际绩效和理想绩效之间的差距。包括：员工素质、技能、态度、绩效等。& l/ T% ~5 p1 i7 o. F
培训需求调查方法很多，举例仅供参考：面谈法、重点团队分析法、工作任务分析、观察、调查问卷等
作者: felixkeke    时间: 2011-6-12 10:27
真是不次哦
作者: felixkeke    时间: 2011-6-12 11:15
呵呵 学习了
作者: 心岛燕子    时间: 2011-6-13 10:46
高人无处不在！！！
作者: huiiwng    时间: 2012-3-6 13:04
IT公司的培训需求呢？有行业特点的需求分析吗
作者: shaobao0512    时间: 2012-3-6 13:45
其实还是有人资部主导为好 让他们去自选超市，只要保证了经费
作者: fang2011    时间: 2012-3-31 10:52
很不错
作者: 贾定乾    时间: 2012-3-31 12:50
谢谢分享！
作者: 水若    时间: 2012-6-19 20:22
真是学习了
作者: maria81996    时间: 2012-6-20 16:00
对层次的划分非常清晰，谢谢分享
作者: sugushan    时间: 2012-6-25 14:57
分析的很好，受教了~
作者: 俊儒鸭    时间: 2012-9-14 15:33
终于有层次感了
作者: fish八爪鱼    时间: 2012-10-31 12:05
学习老
作者: smile_rachel    时间: 2012-12-11 15:46
柠檬fairy 发表于 2010-11-6 18:47 2 o9 X8 w% ]1 H  v& p4 S/ G4 I
应该分层次来做，因为培训需求是要从多个层面来把握的，不同层次获得的信息也是不同的，这样分析出来的培训 ...
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写得真棒，思路非常清晰。
作者: doulin505    时间: 2013-12-25 15:42
柠檬fairy 发表于 2010-11-6 18:47
; V$ W0 W# ], f+ f* L2 ?应该分层次来做，因为培训需求是要从多个层面来把握的，不同层次获得的信息也是不同的，这样分析出来的培训 ...
7 v* [6 l8 w/ ?6 I" Q' @
很清楚了啊
作者: 女人与书    时间: 2014-2-18 09:32
本帖最后由 女人与书 于 2014-2-18 09:35 编辑 : o# u' I+ Y5 u" Z. u

6 u0 _9 z# d: q2 O+ ?# j% V- y' J建议建立“以需求为导向的培训体系”，深入去了解各部门的培训需求，问卷，访谈，也可以由部门主管做需求提报（如果各部门不积极配合。1.你可以拟好各部门的培训计划，让他们提意见，化被动为主动；2.将培训和绩效与岗位通道相结合而引起重视，注意拿捏得当，否则会反效果）。' P4 Y& E8 ?4 L- b/ M
0 m& ~- l! J2 N# f- |$ f1 l
培训需求一般大家通俗都会分为三个层次：
. ?( y5 I' ~& Z" E7 ~: U. {1.组织：公司文化经营策略；业务重点；组织架构% L* w% {- `/ I
2.职位：岗位职责；胜任能力! R" v. ], a' e& B- S! `
3.个人：绩效评估；人员发展
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3 D7 \: ^5 s+ n稍微体系完善的一般会结合部门和个人建立“岗位能力胜任模型”。1 s6 J6 T" Y( K

! I9 }! V$ W8 ]8 ~! R另外，作为年度的培训计划。不仅做出计划方案，更多的是要侧重计划能否落地，培训是否有效果（因为培训有些吃力不讨好，见效慢，而且要见效必须员工配合，将所培训的东西落到实处）。所以为了后期工作的开展，首先自己先给自己铺好路，怎么是能实际操作，能落地的培训方案。7 B6 l. a: T1 y: V0 q

3 W7 `# K1 |$ T6 X# T& j. P. M$ R年度计划是会根据实际开展情况做相应调整的，做完计划要搭配着做份培训制度。
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再啰嗦一点，千万记住考虑预算经费的点，培训不比其他，经费得先到位。
作者: dongxue_516    时间: 2014-2-18 10:47
柠檬fairy 发表于 2010-11-6 18:47 8 j$ v8 Z0 ~) P% a# o& n
应该分层次来做，因为培训需求是要从多个层面来把握的，不同层次获得的信息也是不同的，这样分析出来的培训 ...
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很清晰，是不错的方向，但是实施起来就会遇到很多问题，需要不断的推动。
作者: 小悠-L-U    时间: 2014-11-19 09:28
又到了年度培训计划的时间了
作者: levvel    时间: 2014-11-25 15:20
柠檬fairy 发表于 2010-11-6 18:47
$ S' Y5 B, Z8 G8 a0 n* a: N应该分层次来做，因为培训需求是要从多个层面来把握的，不同层次获得的信息也是不同的，这样分析出来的培训 ...
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不错 学习了
作者: HR小屁孩    时间: 2014-12-26 16:51
这个居然也会这么火啊
作者: sally8053    时间: 2015-1-16 12:11
呵呵，向专家学习了！  思路清晰啊！谢谢



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