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标题: 【案例讨论】如果你是技术总监,你会怎么做? [打印本页]

作者: 深圳湘湘    时间: 2010-11-8 09:55
标题: 【案例讨论】如果你是技术总监,你会怎么做?
    A公司是一家大型公司,B为A公司技术总监,负责整个公司网络维护(既包括公司内部局域网、也包括公司网站)、技术安全的管理工作,C为该公司的老总之一,也是直接分管B的领导。4 _5 h! B) G  q5 a
    A公司成员之前是与另一家关联公司共同一个RTX,由于RTX人数增加的人数有限制,因此不能同时满足两家公司的需求了。因此B意欲建立自己的RTX以方便同事之间沟通。同时,为了实现办公现代化以及信息化,A公司意欲推出网上办公系统,而这些任务也落在了B的头上。但在例会上,当B讲到要建立RTX的消息时,C觉得此事并不重要,认为RTX可有可无。但只要是用过RTX的人都知道,用RTX沟通工作简直是太方便了。而C虽然有RTX账号,却从未登陆过,还是沿用传统的当面沟通或者电话沟通方式进行办公。对于网上办公系统,C也认为可以继续往后拖,没必要现在着手开始弄。
! M4 ]( B3 A2 ^* Y    现在的问题来了:; R/ P2 @- d6 j/ Y
    1.如果你是技术总监,一方面确实有上RTX的必要,另一方面,老总又持否决态度,你会采取何种方法来处理?8 q- B! S7 S' N4 x; J) O. N4 a
    2.如果你是技术总监,你有无必要说服老总支持你的决定?1 Q. p8 l5 w. S; U8 E
    3.面对不懂技术的老总,你会怎样让他认识到技术的重要性?  c7 @: P. J! r: j! L6 t
    4.在强势的不懂技术的老总面前,你会继续坚持自己的做法还是去迎合老总的看法?4 J3 D$ T7 c* C. q. R' M% c: k
    欢迎大家讨论~# l7 }( t6 W0 b5 h2 @
    (题外话:其中这个问题我们做HR的也会遇到,现在生活中很多老总并不懂HR管理,还是唯业务与市场第一,因此把HR看得很轻,上述案例中技术总监碰到的问题在工作中我们HR也会经常碰到,大家也可以把技术总监的位置换成HR总监的位置来加以讨论) 本帖最后由 深圳湘湘 于 2010-11-8 09:58 编辑
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作者: 我爱书    时间: 2010-11-8 10:36
有个疑问,A公司意欲推出网上办公系统,后文有说C觉得此事并不重要,这个A公司的意欲是如何来的?
作者: 深圳湘湘    时间: 2010-11-8 10:39
回爱书,因为C只是A公司的老总之一嘛,所以公司要上办公系统不是C一人说了算,目前的网上办公系统是财务总监一手在抓,而财务总监也是公司高管之一,财务总监又把此事看得非常大、非常急。但C又是B的分管领导,而B又是网上办公系统的主要人员,但C又不认为此事非常急,可以往后再拖一两年都可以。所以才造成如果B上办公系统的话,其余的人都高兴,而C认为他干工作抓不到重点,如果迎合C的话,其余的人又认为C不作为。呵呵。4 f. U; y, s. c! V& Z6 u" C
本帖最后由 深圳湘湘 于 2010-11-8 10:43 编辑 # H, U1 P" d9 X! K! s2 `

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作者: 我爱书    时间: 2010-11-8 10:59
财务总监提到经理办公会形成决议,然后推行。  m; ]$ O9 ~: f/ o/ e5 E) z4 l
人力资源管理人员也会遇到这样的问题,这样说明,高层对问题的认识是多么的重要。: o0 F0 j  t/ |9 I0 B
1.如果你是技术总监,一方面确实有上RTX的必要,另一方面,老总又持否决态度,你会采取何种方法来处理?( a, @* F2 c" M, b& G; `0 t! u" b$ o3 E; n
   可以考虑如下办法:
. H2 a6 Z3 |) g9 t' o$ v( u" W    第一,迂回。将事情进一步拔高,寻求更高层领导出面。. m/ X2 j6 h! @: i
    第二,听老总的,等他有了切身体会,了解到推行必要性再说,一般不建议采用这种办法。
% h4 U2 y5 D% N& @$ t& w    第三,由其他部门提出推行的要求,从侧面施加压力,团结一切可以团结的力量。
. F; {" d) i; e2.如果你是技术总监,你有无必要说服老总支持你的决定?
( b) [) a2 F9 s' @    有必要,一方面工作职责所在,有些问题需要看在前面,也就是工作有前瞻性;再者,其他领导虽然不是技术总监的直接主管,但也会对其工作有个评价。另一方面,如果真的等到高层领导都认识到才推行,那技术总监的工作也太滞后了。  
+ G; @, j3 p  N. c+ [3.面对不懂技术的老总,你会怎样让他认识到技术的重要性?
! q" z# E7 E  L    最好让他去参加一次培训,不过很可能他连培训业不想参加。那就只有制造机会,让他感受一下了。比如,制造一些小事故。
$ U+ j1 \% G" ]0 y! `$ Y  L  V4.在强势的不懂技术的老总面前,你会继续坚持自己的做法还是去迎合老总的看法?    要达到自己的目的,勇往直前不一定是最好的办法。* O2 S+ n3 B9 ~  n7 `

作者: 深圳湘湘    时间: 2010-11-8 16:31
爱书的回复太精彩了,湘湘学习了~




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