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标题: HR经理的难题--加薪 OR 破例？ [打印本页]
作者: tianyake54+    时间: 2010-11-16 15:37
标题: HR经理的难题--加薪 OR 破例？
背景：
( k; X2 Z/ U% q' q" o& x& r- m3 W. f" T3 E# U( L9 z
A公司为民营企业，位于二线城市；出于战略布局，公司总部于今年搬迁到了上海。为保持人员稳定，吸引原公司人员随公司搬迁到上海，HR制定了搬迁津贴政策。其中，普通职员级给予1600元/月的补贴，同时规定，该津贴标准不适用于其他区域的销售人员调动到上海的情形上。另外，为方便各地销售人员的调动，针对销售人员，公司制定了工资+补贴的工资结构，其中，补贴依据各地生活水平及职位不定，普通职员级，上海等一线城市为800元/月，二线城市为500元/月。
$ F# i! ~4 W# D: B. H4 }: s! f& O3 \7 Y
1 }! p  f4 }% A6 O# H近日，HR接到某部门总监的反馈。该总监从某二线城市的办事处调了一名员工担任他的助理（类似于文员、秘书角色），该员工之前的职位为销售代表，目前，该员工月薪为2200元。6 \- k  ^6 G3 }1 p3 Y/ T5 e- i
该总监称：
' p0 J: z' n( A0 T, Q- @/ f( i1、同部门人员同级别人员的补贴为1600元/月（从原公司总部搬迁到上海人员），这名只有800元/月，内部不公平；7 b# ]/ v( L( v! C0 y# f7 y
2、之前担任业务代表时，工资+补贴+电话费+交通费（电话费、交通费均为业务性质的报销）约等于3500元/月，现在到上海，收入反而下降；
3 @/ j% h4 P( ]5 c( W- i: |3、上海生活水平远高于其原所在的二线城市，目前这个收入水平，认为偏低。! y& f2 w2 E& D2 e* s9 B1 p
该总监提出要求：: _9 b3 I+ n+ e$ d7 [
按照1600元/月的补贴标准支付给该员工；或者给该员工加薪。& _) p9 ~7 [8 d2 y8 d
, [/ R0 E0 s0 i* V5 X" Q8 p
补充信息：该员工已经在上海上班，调动手续已经办理完毕。4 ]: \' K7 h# ]
$ _5 m/ o# a' C. c: u* V2 B
问题：
: S& O' @3 @% S1、如果你是HR经理，你将如何处理这件事情？$ s. W! z- @1 S$ U" L
2、通过什么措施可规避类似的问题再次产生？如何看待企业内部薪酬公平性的问题？( W& F$ S% T7 S9 l3 V# x; F

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作者: 晓晓峰    时间: 2010-11-16 16:22
岗位性质变动了，补贴之类的，还是根据岗位设置来安排！
作者: 92leehom    时间: 2010-11-16 16:43
首先，普通职员1600每月的补贴，而销售只有800每月，这个本身的跨度就存在不合理。% e& `- u; s( u9 r' d4 u" n
其次，调动的人原岗位是销售但是去上海从事的是文职工作，理应算作普通职员，看待，给予1600每月的补助，并且，其工资构成也应该和销售人员区别对待。
作者: tianyake54+    时间: 2010-11-17 08:23
岗位性质变动了，补贴之类的，还是根据岗位设置来安排！$ j/ w' Q6 X: |  d6 |* K' b
晓晓峰 发表于 2010-11-16 16:22

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; f- e& _, s8 B) T! B, U# S$ S) o$ N
; u6 r- H' q0 Q7 y% n1 c/ }3 X你的意思是岗位决定补贴？
作者: tianyake54+    时间: 2010-11-17 08:24
首先，普通职员1600每月的补贴，而销售只有800每月，这个本身的跨度就存在不合理。
5 H4 n0 Z1 |9 c$ Y其次，调动的人原岗位是 ...
3 Q3 J8 |: b6 O+ p9 z( G92leehom 发表于 2010-11-16 16:43
5 d; }- o3 X, I9 \

2 r3 ^' o7 T  C+ U2 Y" F# d思路不错。
作者: 觅食的鱼    时间: 2010-11-17 08:41
按现任职岗位来给补贴。
作者: meiniu926    时间: 2010-11-17 09:23
之前是业务代表，现在是文职人员，理应有1600的补贴。但业务代表和文职人员的工资也应不同，应该有所调整。
作者: tianyake54+    时间: 2010-11-17 09:30
需要提醒的是，1600的补贴是为激励原总部人员搬迁到上海办公的。
作者: 雪吹西门    时间: 2010-11-17 09:36
岗位性质变了，应及时对员工进行岗位变更的手续跟进，同时，按照新的岗位薪资标准进行付薪！这个问题是逻辑性问题，捋顺了前期的思路后面都好办。
) t% t9 u4 }- u# k5 ]( ?
' a1 _& e0 }! F: a其次，如果考虑内部平衡性的问题，那么要对各职位进行评价，有了岗位价值得分才能谈各职位间的付薪公平性，光靠眼镜看和脑袋想是不够的！
作者: coolsu35    时间: 2010-11-17 10:22

7 Q% n; s1 ^7 @; i: U此案例中，我们可以看到，在调动中，将其人事关系从销售代表转到助理，她的级别必然发生改变。对应级别的改变，其薪资标准应从二线城市的销售代表级转到一线城市的助理级别，对应的我们可以考虑上海是否是其户籍地或长期居住地的实际情况，决定是否给予一线城市的生活补助。' A- t2 T, Y$ ?- I/ M, M( L
由此案例我们可以看出，建立完善的职位等级制度、调动制度、薪资管理制度、补贴政策是多么的重要，如果A公司具备了以上的各项管理制度，这个案例中的矛盾是绝不会再发生的。
作者: y2691691    时间: 2010-11-17 10:30
个人建议：1 H' d+ }4 `6 Z& b$ Q# f1 s3 p
    1、补贴只能给800元/月，不能破例。原因是此人并非随总部搬迁而来。+ W" K8 c) P% z+ r( G
    2、对比此人与其他同级岗位的薪资水平，如果此人现薪资比同级其他岗位薪资低，给予加薪。而非拿此人之前的薪资与现有薪资对比，毕竟工作职责和内容已发生变化。7 j# G' U2 [$ k2 e$ X6 Y
    3、着手制订新的符合上海竞争力的薪酬福利制度。我想贵公司搬迁到上海一定是为了发展，而发展一定需要人才的加入，原有的薪资福利制度明显已不具备外部竞争性和内部公平性。
" I& m0 x5 q/ ^# ]& K' w    4、该名部门总监既然能够调一名销售代表作为他的助理，承担秘书的角色，很大程度上说明其中另有隐情，你可以提示该总监你能理解，但暂时不能够调整，但你会尽快完善公司薪酬福利制度，等新的薪酬福利制度出台后，相应的问题一定能够解决。
作者: 晓晓峰    时间: 2010-11-17 10:34
回复 4楼 tianyake54+ 的帖子
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  l; C. _2 a6 @. q. [$ }
    工作性质决定岗位，岗位决定对公司的贡献，对公司的贡献享受相应的待遇！
作者: 水若    时间: 2010-11-17 11:53
个人建议：
9 @+ Y- Y& f1 f) O  p$ p. k    1、补贴只能给800元/月，不能破例。原因是此人并非随总部搬迁而来。
" s7 e: p6 q: z. M- p( y! T    2、对比此人与其他 ...
9 `8 W/ I6 `' z7 L4 ty2691691 发表于 2010-11-17 10:30
" B% w# y3 b/ z2 S$ q/ }* |6 ^. Q3 l8 n
6 P, ?9 P% g$ V. C/ p

- y1 d. R$ G1 N楼上考虑的比较全面了，既然公司已经搬迁至上海，那么相应的薪酬制度肯定要做调整。
作者: FANGFANG123    时间: 2010-11-17 13:18
根据公司薪资管理制度，按现在的岗位重新定工资、奖金等补助
作者: 海水无盐    时间: 2010-11-17 13:41
岗变薪变
作者: yunjie123    时间: 2010-11-17 16:21
岗位变动了呀，岗变薪变，不存在什么破不破例的吧
作者: 鬼脸嘟嘟123    时间: 2010-11-17 16:52
具有代表性
作者: tommy1230    时间: 2010-11-17 21:31
加薪，人人都喜欢了。
作者: huangbo1984    时间: 2010-11-17 22:41
当时补贴制度的出台其实就是为了鼓励总部的员工搬迁到上海的，我觉得事实上当初出这个制度的时候前瞻性就不够，以补贴的形式进行工资发放的话，肯定会存在补多少，给谁补，怎么界定的问题。事实上公司也是充分的考虑了员工家不在上海，去那边要重新适应环境，以及高消费带来的压力，那么只需要制度上海公司的工资标准就可以了，凡是在上海工作的员工统一参照此标准即可，当然为了增加激励性，可以针对愿意过去的加个几百块，相信这样大家都没有意见的。此补贴政策是典型的头痛医头脚痛医脚。
% f1 C4 Y( B: f1 g" i/ L0 p% X, R可见在一些制度出台的时候，还是要充分论证的，尤其是薪酬此等敏感的话题
作者: tianyake54+    时间: 2010-11-18 08:17
回复 20楼 huangbo1984 的帖子
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8 L. s# `3 u5 [5 y4 M9 A
    很好。全国布局的公司必须考虑建立适应各地区的薪酬体系。. ^* ^8 K# p; g% k' N4 N, E
    否则，类似的问题永远解决不了。
( U1 L, h1 N: ~8 P8 n
作者: meshine    时间: 2010-11-18 09:45
1\岗位变动,薪资结构首先应该进行调整,这个工作该在员工调整前做沟通;岗位调整,不单纯需要沟通工作性质变化,薪资沟通也是极重要的一环.像楼主所说的人都已经到上海办上班了,也就意味着事前并没有针对工资做过沟通,人力资源部的工作首先就没有做到位,现在再去沟通调整,调低了员工心理上势必有抵触了.(建议调整时依据同岗位人员薪资进行,并与用人总监先沟通,取得认同后再与员工进行沟通)3 @" C- x/ ?6 G5 W

% l, A/ q( @1 s3 s2\补贴方面,要看公司在制订补贴方案时是否公布仅针对原总部所在地员工,如果是肯定的,那就不存在考虑给予这名员工800或1600的补贴问题了.0 g7 {+ W1 m* |6 H
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3\有个困惑:你们单位的工资组成结构是否全体员工都是一致的?每个地市\工种的补贴标准是否统一?
作者: lucheng01    时间: 2010-11-18 09:57
为什么要调动啊
作者: lucky236    时间: 2010-11-18 16:44
给予1600每月的补助
作者: 小差火    时间: 2010-11-18 17:34
一步错，步步错！( z0 s+ k3 }" Y" |3 z
首先，这个调动政策就很不合理，没有考虑到内部的公平性；, ^4 Q  s% d8 S6 u
其次，调动手续都已经完成，那人力资源部是怎么通过这个调动手续的？) D6 ]1 d6 m- Z
最后，不论如何，没办法达到内部平衡，除非老总同意，统一按1600元补贴！4 Y  @1 J  y9 W1 @: c; b( n4 O
4 ~: L4 L) M, e4 r) w
如果我是HR经理，第一步我都不会这样走！9 O% k& P; `7 n" K" u0 `1 }
5 R! V; @! j2 ?* c- _* G
作者: gufeng_1028    时间: 2010-11-18 21:10
一、原总部员工搬迁上海给予相应补贴，是因为地域性差异而引起的消费上升，公司是要承担这部分费用的，但是在统一搬迁上海之后，员工调动应不再享受该项补贴；1 h3 p9 k: L# r  t7 w
二、作为人力资源部门，应该在搬迁以前想出对应的薪酬体系，补贴应该仅仅为过度性薪酬政策，而不能作为长期福利项目执行；
# `& U0 q" M0 s% u" f1 R- p* R  d三、案例出现的情况，应该按照岗位调整后的薪资给予补贴，在岗位调动以前，用人部门应该先交于人力资源部门审核，现在木已成舟，能做的就是尽可能用上海的薪资标准给予该岗位定薪；7 ]& u* s* C  p! D. c5 c3 ?
四、人力资源部门无论是在薪酬制定还是在岗位调动上面，都应该走在公司的前面，否则类似被动的工作还会经常出现
作者: tianyake54+    时间: 2010-11-19 08:42
回复 25楼 小差火 的帖子
( b2 l. W5 U! q3 ]: N6 H( U) [
' r( q* l4 w- S+ j6 @( _  G. _1 u# e# b6 n( C
    我看不出来第一步的调动政策的内部不公平在哪？
作者: 小差火    时间: 2010-11-19 09:19
回复 27楼 tianyake54+ 的帖子
  B4 t( h7 r- V$ y5 `( S. H! P! e: r; q* v/ j  f

- [4 @, M" G4 S8 Z2 H    不好意思，请问一般职员补1600元，业务员补800元，依据是什么？
作者: tianyake54+    时间: 2010-11-19 09:56
回复 28楼 小差火 的帖子2 G1 f& Z2 r6 O7 Z5 x

& m% Y5 n3 H( Q$ `$ M+ p* a% a+ A) R: _9 E0 t8 }
    请查看案例原文
- K8 I2 h" G% q“为保持人员稳定，吸引原公司人员随公司搬迁到上海，HR制定了搬迁津贴政策。其中，普通职员级给予1600元/月的补贴，同时规定，该津贴标准不适用于其他区域的销售人员调动到上海的情形上。另外，为方便各地销售人员的调动，针对销售人员，公司制定了工资+补贴的工资结构，其中，补贴依据各地生活水平及职位不定，普通职员级，上海等一线城市为800元/月，二线城市为500元/月。”4 `( u- F, Y$ c2 f4 T
作者: 小差火    时间: 2010-11-19 12:00
关键是员工认为是否合理？！
作者: 过往行者    时间: 2010-11-19 14:32
如果是因为异地的变动而设置津贴，不管是什么岗位的人员，从二线城市到上海其实都面临同样的现实问题——地区消费差异，为什么要设不同的异地津贴，而不是一样的？吃同样的快餐，不会因为岗位不同，人家收不同的费用吧。# t% u% G6 m1 Q
从我自己的经验出发，我以前公司有多个异地办事处，做过多种薪资反感，感觉下来不同地区的工资，单纯以固定值津贴来显示差异或补贴，是相当不科学的。津贴应该以多地工资水平进行分析比较，确定一个系数后再来进行调整，否则很容易高的人高出很多，低的人越来越低。
作者: 不见游走    时间: 2010-11-20 17:00
回复 4楼 tianyake54+ 的帖子
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    根据什么给予补贴需要看补贴的性质。
4 k- h! t( V$ A# k' V' S9 m6 E属于岗位补贴的按照岗位，属于学历的按照学历，不能一概而论吧。
; w8 a0 F2 s5 I5 A5 J4 S" Q岗位发生变化，工资是否随之变化需要看公司的薪酬体系。如果是以岗位为基础的，那就应该变化，但是在民企，很多事根据人来决定薪资标准的，虽然嘴上标榜的是岗位工资。
* s0 ~! Q3 E% E! C- L
作者: Mark.Yao    时间: 2010-11-20 22:41
规则就是王法，规则在没有更改之前，就应该按照规则处理。$ M/ e& D# s( J& i
千万不要出现人治大于法治的情况出现。
作者: cwjlwp    时间: 2010-11-22 10:51
个人意见：应给予1600的补贴。/ ^. H! V: \7 S! f4 P$ m
因为“另外，为方便各地销售人员的调动，针对销售人员，公司制定了工资+补贴的工资结构，其中，补贴依据各地生活水平及职位不定，普通职员级，上海等一线城市为800元/月，二线城市为500元/月。”这里说的是针对销售人员，应以岗定薪，若岗位变动了，已经不是销售人员了，当然不能按照800的标准了。
作者: xxy369963    时间: 2010-11-22 16:56
岗变薪变，不能因为之前是销售代表，现在是文员仍然按照销售代表的岗级套薪。支持10楼意见，完善公司各项管理制度，杜绝后期类似问题发生。
作者: 活跃在东方    时间: 2010-11-22 21:33
这人都已调动了，人资还不知道，你公司的人资真没多大权力
作者: 妍妍姚    时间: 2010-11-23 10:00
最重要的是不断完善薪酬管理制度
作者: 雅琦    时间: 2010-11-23 10:13
按照制度办事，制度没有可依靠的，那么就建立健全制度呀。
作者: hunsons    时间: 2010-11-23 12:33
我是来学习的
作者: skyforever    时间: 2010-11-23 12:52
补贴按照１６００元进行补贴，我想公司制定的激励措施是针对行政人员，销售人员转岗到行政的情况属于边缘，制定中没有明确规定，建议还是明确制度。
作者: 向日蔡    时间: 2010-11-23 14:47
     如果我是该公司的HR经理，我会按照1600的补贴标准给予该员工发放薪资。另外在以后类似员工的《调岗通知书》上增加一栏，调岗前薪资及补贴，调岗后薪资及补贴，做到调岗与薪资调整同步，杜绝以后类似事件的发生。- Z$ d; \) ~7 K% f
   企业内部薪酬的公平性应该体现在岗位基本工资阶梯性，按照不同工作能力制订不同薪资标准，补贴及福利同等性，体现薪酬的公平性。仅代表本人意见，请大家多多指正。
作者: 方外之舟    时间: 2010-11-23 15:41
没有特殊情况，原则上就高不就低
作者: 雪域玫瑰    时间: 2010-11-23 18:21
每个岗位的工作性质不一样，补贴肯定不一样，劳动强度及工作性质不同决定不同的报酬。
. I, I' v& m$ z$ z& {! V- N2 M想不发生此类事件，除了完善各项制度外，要提前做好沟通，让其有思想准备，沟通很重要。
作者: Soヽ 沫沫    时间: 2010-11-23 20:51
同意7楼说法.
作者: lmc0726    时间: 2010-11-23 21:31
这种激励方法本身就有问题，这样肯定引起内部不公平。因为之后必定还要在上海招聘人员。8 ]6 `" h& y2 W
应该根据上海的消费水平及公司的薪资政策重新调整公司的各岗位薪资标准！
作者: 积木jim    时间: 2010-12-9 16:06
按岗位发，要么换人
作者: 求道者    时间: 2011-2-17 15:05
作者: qma821227    时间: 2011-2-17 16:16
好 很好 非常好
作者: conankid    时间: 2011-2-24 22:08
很好很开心，居然有比我这一枚HR菜鸟还弱的整个HR团队。
作者: 小嘿    时间: 2011-3-2 10:13
回复 3楼 92leehom 的帖子
1 X  M3 T' C4 f5 f9 s3 R( R
! Y2 K) L. l& _& d
9 L: ]# B) m6 ~6 z0 H    同意此观点 嘻嘻
作者: hxf731    时间: 2011-3-10 15:09
公司给予总部调到上海员工给予一定金额的补贴,只是短期行为
2 j( v! v" E" r! D( S长期的话肯定要将这部份补贴取消而加入本人月收入的固定工资
7 m' u* D) a' m& @& O) T0 E否则后期公司的薪酬制度会相当乱(公司后期肯定有人员流动的情况)
1 ]9 P* k  V/ w' [$ f; K1 {& h) |1 m6 J: F
针对后来的员工，如果公司的补贴只是针对总部调过来的话，该员工不能享受补贴，但是考虑到同工同酬，可以调薪；或是如果依公司制度也可享受补贴的话，那么岗位已不是销售岗位，不能采用销售的岗位补贴
作者: 陈典裕    时间: 2011-11-24 15:40
薪酬没测算好
# ?7 f  a- v0 D薪酬制度需修改完善
作者: 肥仔杰    时间: 2011-12-4 01:35
来看看的!``
作者: cqch    时间: 2011-12-5 10:59
这里主要有两个方面的变化 ，岗位变化、补贴变化，在制定标准之前应该设计这种思路。
! ^6 h1 r3 A1 Q* n# o另外就是搬迁后的薪酬制度设计，搬迁之前应该明文下发公告，内部人员暂停调动。写明具体的执行日期，并让各部门签收。
作者: janezhao    时间: 2011-12-13 15:29
地区性调动，对于员工来说承受因调动带来的成本可看做是相同的，因此我认为在设定调动补贴的时候，可以按职级的不同来区分调动补贴，但同一职级不同岗位的调动补贴应该是一致的，这样才不至于产生因不同职位调动而带来的补贴差异。另外，即使因职级不同而产生补贴差异，那么应以调入部门的补贴为准，而非调出部门的。
& B+ f7 G- h8 t) }$ s$ e7 k案例里另外的问题是薪资的构成，这个也应该按照调入部门的薪资结构来设定，不同岗位因工作产生的费用各有不同，所以按照调入部门的薪资结构来设定是合理的，若有巨大落差则应从原先设置不同岗位薪资结构去着手。
作者: wge602    时间: 2012-3-2 15:01
岗位变薪酬与同级岗位薪酬进行调整就是了



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