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标题: 出现这种错误该怎么办? [打印本页]

作者: iamfanny 时间: 2010-11-18 23:31
标题: 出现这种错误该怎么办?
今天接到一位离职员工的姐姐的来电,是要查询她妹离职月的工资.在解决大部分的内容后,发现工资单其中有一项扣款,金额在一百多元,这项扣款主要是员工在发生错误时被开单而产生的款项,由于在工资单上只是简单的一个总和,看不到具体事项,在员工的姐姐声称不清楚这项扣款时,我个人主观地认为这项扣款一定是由公司开单,员工签名后才产生的,事实上我是这样回答她的.员工的姐姐要求择时到公司查看单据,我当时同意了,不过要等约好相关部门的同事一起来处理.挂电后才听同事说起,原来这事是由于员工在收客人的款项时候错误操作而产生的损失,公司在这位员工离职前并没有作出这项处罚,而是在员工离职后才发现并通过电话通知该员工必须承担全部的经济损失,因此而产生以上的扣款.我不禁细心回想,我觉得她们姐妹俩不但很清楚这一百多元的扣款是怎样产生,同时也是希望通过这种方式来撑握对她们有利的证据.现在的我担心的是,自己在和她们的通话中,是否说错了什么,将来会不利呢?

作者: honeyzhou 时间: 2010-11-19 00:00
呵呵，这种事情遇到也没办法。好歹钱也不多，咋处理都行。
事实上，或许员工有错，但公司处理事情的方法确实不对。在员工离职交接时，交接人及监交人应该发现这些问题，如果当时没有发现这些问题而事后发现问题，要处罚的话需处罚交接人和监交人而不是员工；如果发现问题并上报但没有处理，那就要处理应该处理这个员工而实际没有处理的人。
不过，很多企业很不规范，看到小事情而忽略大问题。正如本案例一样，看到损失100多元钱，而忽略如何损失的以及损失后而没及时发现的问题。

作者: 梦想已非 时间: 2010-11-19 10:58
当时发生这件事的时候你怎么会不知道呢？那事后再跟那位离职的员工解释一下了，只能这样了。

作者: zhaoyf 时间: 2010-11-19 13:50
让通知扣款的部门，把当事人收错款的证据提供一下，或出具一扣款证明，应该不会产生什么问题的。当然，如果的确是扣错了，那就麻烦点。

作者: 带壳的花生 时间: 2010-11-19 20:31
劳动者给用人单位造成经济损失的，用人单位有权利要求赔偿。

作者: kathleenmao 时间: 2010-11-23 11:10
离职交接没有交接具体工作，没有检查交接出来的内容吗？个人觉得是公司没有及时发现，离职后才发现，即使是员工犯错了也不应该扣款处理。如果工资已经发放出去是否还需要离职员工回公司来交罚金呢？？？

作者: 鬼脸嘟嘟123 时间: 2010-11-23 17:12

责任在财务或接交人、监交人。所有员工离职财务上都要签字确认的。

作者: 活跃在东方 时间: 2010-11-23 20:32
最好离职后工资打入卡里，就不用发工资单。

作者: wgcg1983 时间: 2010-11-24 16:29
今后类似这种罚款应该在离职手续前处理，提醒你的负责薪资福利的同事喽！

作者: 难吗 时间: 2010-11-25 13:57
我认为目前先重要的是找出相关证据

作者: cvalen 时间: 2010-11-26 09:46
只要拿不出证据，这钱就不应该罚~~最坏的结果也就是贵单位退还这100多的罚款。

作者: haoyuer@163.com 时间: 2010-11-26 10:34
当下这个问题还好处理,因金额较少,怎么处理都造成不了多少损失.
但要反思内部流程与监督机制的问题了,这种情况为什么会到事后且在交接完后才发现呢?

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