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标题: 绩效考评标准的分类 [打印本页]

作者: 怪咖    时间: 2010-12-10 15:03
标题: 绩效考评标准的分类
绩效考评标准从不同的角度可以有不同的分类。通常的分类方法有如下几种: , O8 Z0 C" J8 p) J
  1、按评价的手段分,可把评价标准分为定量标准和定性标准。
- Q' b& ]9 z$ l& \  1)定量标准,就是用数量作为标度的标准,如工作能力和工作成果一般用分数作为标度。 # H4 z: w* e4 l* Q9 u# K# n7 n
  2)定性标准,就是用评语或字符作为标度的标准,如对员工性格的描述。
+ _6 L, b8 e6 g# I4 |* g  2、按评价的尺度分可将评价标准分为类别标准、等级标准、等距标准、比值标准和隶属度标准。 $ M$ \" X% ~0 }: t5 \0 \3 m  X
  1)类别标准,是用类别尺度作为标度的标准,它实质上同定性标准中的数字符号为标度的标准相同。
* ]( U, R: H9 z8 y" k* U& |' [: B6 P7 N4 i  2)等级标准,是用等级尺度作为标度的标准。 / Q3 r% g; T. s! ~2 q# [
  3)等距标准,是用等距尺度作为标度的标准。与等级标准不同的是,用等距标准测得的分数可以相加,而等级标准测得的分数不能相加。 % @7 l, o- b8 ]- [6 o
  4)比值标准,是用比值作为标度的标准。这类标准所指的对象通常是工作的数量与质量、出勤率等。 % S- _- j" X& i1 ?  l, L* o
  5)隶属度标准,是用模糊数学中隶属系数作为标度的标准。这类标准基本上适用于所有评价内容,能回答经典标度无法解决的问题。因而被广泛使用。 5 [& H2 W( p. h+ ^4 m& b0 Z' x
  3、按标准的形态分类,可分为静态标准与动态标准。
0 p; H" O0 A* L5 R+ `/ ^# ~& o  1)静态标准,主要包括分段式标准、评语式标准、量表式标准、对比式标准和隶属度标准等五种形式。
& E3 W) _9 j% }+ j5 ]3 O  A、分段式标准,是将每个要素(评价因子)分为若干个等级,然后将指派给各个要素的分数己赋予权重)分为相应的等级,再将每个等级的分值分成若干个小档(幅度)。 ! z0 u) e' r) Y( t! ~
  B、评语式标准,是运用文字描述每个要素的不同等级。这是运用最广泛的一种。
/ Y1 t7 T* \! T  C、量表式标准,是利用刻度量表的形式,直观地划分等级,在评价了每个要素之后,就可以在量表上形成一条曲线。
: J( z1 |. q* t  D、对比式标准,就是将各个要素的最好的一端与最差的一端作为两级,中间分为若干个等级。
- K* i8 [" Q+ F- Z+ Y1 ]  E、隶属度标准,就是以隶属函数为标度的标准,它一般通过相当于某一等级的“多大程度”来评定。
7 a/ O- o3 k' ?  2)动态标准,主要有:行为特征标准、目标管理标准、情景评价和工作模拟标准。 & t# K/ r3 C5 X2 J0 r
  A、行为特征标准,就是通过观察分析,选择一例关键行为作为评价的标准。
# T9 E, B$ |) W; n  B、目标管理标准,是以目标管理为基础的评价标准,目标管理是一种以绩效为目标、以开发能力为重点的评价方法,目标管理评价准则是把它们具体化和规范化。
3 d; Q8 Z- d- o/ u3 G( C  C、情景评价标准,是对领导人员进行评价的标准。它是从领导者与被领导者和环境的相互关系出发来设计问卷调查表,由下级对上级进行评价,然后按一定的标准转化为分数。 5 z5 h- c3 u* L4 w7 Y/ u) p
  D、工作模拟标准,是通过操作表演、文字处理和角色扮演等工作模拟,将测试行为同标准行为进行比较,从中作出评定。
6 [" S  g5 z# a1 [) m$ ]  4、按标准的属性分类,分为绝对标准、相对标准和和客观标准。
# S8 w6 i# @9 X$ }, j3 L9 r- x  1)绝对标准,就是建立员工工作的行为特质标准,然后将达到该项标准列入评估范围内,而不在员工相互间作比较。绝对标准的评估重点,在于以固定标准衡量员工,而不是与其他员工的表现作比较。
5 i- d; E' p9 ?5 p& @# O3 ^  2)相对标准,就是将员工间的绩效表现相互比较,也就是以相互比较来评定个人工作的好坏,将被评估者按某种向度作顺序排名,或将被评估者归人先前决定的等级内,再加以排名。 , ~+ o; _, J$ I1 k% |
  3)客观标准,就是评估者在判断员工所具有的特质,以及其执行工作的绩效时,对每项特质或绩效表现,在评定量表上每一点的相对基准上予以定位,以帮助评估者作评价。
作者: 怪咖    时间: 2010-12-10 17:31
案例都是积累出来的, 理论也需要强化,
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  O- v# ?* }, b4 J, G! g* v! f温习的时候,  我会刻意的发上来,  温故而知新
作者: anna6500    时间: 2010-12-14 13:15
我是菜鸟  看得有点晕了  我在努力研究
作者: 仙人掌12    时间: 2010-12-14 14:14
真的好详细啊,谢谢分享...........
作者: hzelun    时间: 2017-5-22 14:01
顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶




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