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标题: 师妹求助：应届生的我将如何处理现在的困境？ [打印本页]

作者: 殇の奉孝 时间: 2010-12-17 10:11
标题: 师妹求助：应届生的我将如何处理现在的困境？

来自于一个师妹的咨询：

人物介绍：

她性格开朗，不喜束缚，不安于稳定，如果可以的话，愿意漂泊在世界各地；

她个性好强，能承担一定的工作压力，但是很在意他人的看法；

她交际沟通能力尚可，但不善于进行工作的沟通，有时候一些压力、苦果宁愿自己承受也不愿意去沟通解决；

她外表坚强，从小就自强自立，但是内心其实还是很脆弱。

个人背景：2010年7月英语专业毕业，毕业前还在一家公司从事外贸工作（正式工作），后7月毕业加入另外一家大型制造业从事外贸工作；

公司背景：此家企业因生产量剧增，外贸业务在2010年有显著增长。

部门背景：

1、部门因有同事休产假，其工作量分担给了其余众人，这对于今年本身就很忙的她，无异于雪上加霜；

2、她和另外一位同事一起负责一个片区，同事工作状态欠佳，一方面是因为家事缠身，烦恼很多，经常请假；一方面也许是因为个人能力问题；

3、她们几位下属经常下班后还要多工作半个小时，但主管对于下属的工作负荷情况貌似不是很关注（义务加班、心理压力）。

她的困惑：

1、现在还只一位同事开始休产假，她已经心理压力极大,马上月底又有一位同事要开始休产假了，恐慌。

2、任务量的剧增，导致时间有时过于紧迫，最近出错频频，这对于好奇的她来说无疑很折磨；

3、搭档的消极状态间接影响了她的工作状态，某些工作她已经不指望搭档，而倾向于自己去解决，当然责任也有自己去承担。

问题：

1、我能用一些什么途径和办法来减缓或解决现在的困境？

2、英语专业就业现在很迷茫，我不知道自己该从事什么工作为好，以前当过教师，家里也有条件可以让自己当教师，但自己不喜欢；翻译自己资历不够；向往旅游又觉得这份工作不好。

求助大家，谢谢~

本帖最后由醉蝶舞于 2010-12-17 10:36 编辑

作者: 影儿84 时间: 2010-12-17 10:18

作者: 难得糊涂cq 时间: 2010-12-17 10:35
如果她对这份工作很是感兴趣，那就得直接给领导谈谈了，没必要吧所有的工作和压力都自己顶着，有时领导也是需要给压力的，把问题抛给他，但要注意一些技巧，客气一点，也强势一点，相信一个合格的领导会有合理的安排~~
学英语的在外贸行业还是不错的~多积累点经验。。

作者: tinyukanhai 时间: 2010-12-17 10:35
你现在解决问题的最好办法不是换工作，而是应该主动诚恳的跟你的上司或者人力资源部的工作人员沟通，反映事实。
而不是默默承受不断加大的工作量，对于出了错还要被批的现状隐忍不说。你自己也说自己交际沟通能力尚可，但不善于进行工作的沟通，有时候一些压力、苦果宁愿自己承受也不愿意去沟通解决；这其实也是一个面对自己的机会。
你应该向人事部反映情况，让上面知道你的工作量已经给你的正常工作带来影响，长期这样对公司的利益也不好，我想如果你的情况属实，而公司管理还算完善的话，上面还是去解决的，问题是很多时候你不说，老板他就算知道也不会主动给予你帮助的。别忘了企业的最终目的是什么。你要学会为自己争取，如果这样沟通还不能解决，而工作量确实已经大到你无法接受了，再考虑辞职。

作者: bjtt 时间: 2010-12-17 10:52
找领导谈谈，调整一下工作状态。

作者: GolfLiu 时间: 2010-12-17 11:53
我认为现在最重要的两个问题是：

1。缺乏沟通。
与领导，同事进行沟通，说出自己真正的想法，这样才是解决工作问题的根本方法，任何事都需要“沟通”解决。

2。没有适合自身的职业生涯规划
一定要给自己制定一个适合自身的职业生涯规划，这样才不会在工作与生活中迷失方向，感到迷茫。至于这个职业生涯规划是如何设计的，别人帮不了自己，只有自己去总结，思考。

综上所述，一定要调整心态，在自己职业生涯规划的路上发展，“有目标的”努力，加强与人的沟通。这样才能快乐的工作。

同样是工作，生活，何不选择一种快乐的心态，方式呢？
本帖最后由 GolfLiu 于 2010-12-17 11:54 编辑

作者: 殇の奉孝 时间: 2010-12-17 11:54
回复 3楼 难得糊涂cq 的帖子

谢谢这位朋友的帮忙，很有指导意义，再说下她的情况：

1、她对这份工作兴趣谈不上，只是说为了工作而工作，现在大多数应届生可能都是这样的工作状态
2、作为一个职场新人，我想她一方面缺乏与主管沟通的技巧，一方面也缺乏勇气，毕竟部门10多人，只有她一个新人去对
主管提出这样的问题，所以她很纠结，如果真的需要和主管沟通，她很想了解怎样的一个沟通比较适合她现在这种情况
比如在什么情境下去沟通、如何去沟通、重点有哪些、需要达到什么样的一些效果等等。
3、她现在最恐惧的是工作量多了以后带来的负面效应，比如出错带来的心理压力，据悉，她最近出错频频。

作者: 殇の奉孝 时间: 2010-12-17 11:58
回复 4楼 tinyukanhai 的帖子

谢谢这位朋友的帮助，据悉，她目前所在的公司人力资源部门对各职能部门影响甚微，也未专门建立这样的员工沟通渠道，
各部门比较倾向于部门内解决此种问题。她有一种困惑是，这种加班加点大家忙的头头转的情形在部门已经很明显了，为什么
主管就完全视而不见呢？而且她搭档的问题也是比较困扰她的~

作者: 殇の奉孝 时间: 2010-12-17 12:04
回复 6楼 GolfLiu 的帖子

谢谢这位朋友的帮助，沟通能力、时间及任务管理能力确实都是她亟待提高的，包括自己的职业定位模糊，也是她目前的困扰，
如果抛开职业规划，认真做好这份工作的话，她还是有些困惑：
1、我确实缺乏这方面的沟通技巧，如何去做，对主管对搭档
不知大家有否经历参考或高招？毕竟这是一个部门的现象，貌似不是自己独有的
2、主管为何对下属的工作压力就视而不见呢？
3、我自己的工作心态，有什么比较好的调整方法么？或者只是多分散下自己的注意力？

谢谢这位朋友~

作者: GolfLiu 时间: 2010-12-17 12:19
不客气。我只是说出一些自己的看法。

与楼上问题对应起来说：
1、从这句话我能感觉出来她的顾虑很多，我想这也是不善于沟通的一个因素吧。
不必有什么顾虑，有问题直接去跟主管，同事沟通就可以，说话时谦虚一些就可以。上班时间沟通就可以。主管同事知道她是初入职场，很多事情都理解。
2、我想视而不见应该不至于，也许是你并没有表现出你的压力给主管看呢？适时沟通才是最好的一个解决办法，也许是主管不知道你的工作压力很大呢？作为新人，有问题和主管沟通，主管一般都不会拒绝指导的，同时也可以拉近同事之间的关系，大部分情况下，一些话说出来，得到别人的理解对缓解压力很有帮助。
3、说到自己的工作心态，最好的调整方式还是与主管同事沟通，得到别人理解和指导，你会感到很轻松，或许又重新有了动力投入到工作中。

首先做好沟通吧。

作者: 悲情叟 时间: 2010-12-17 15:06
关于沟通，1、可以采取周报总结的机会，向主管说明目前的业务状况以及人员配置问题，面对现在这种状况请主管予以指点，毕竟是前辈嘛。2、针对作为新人可能会背负的压力，甚至是负面影响，比如出错，请同事予以指点，并根据目前的状况请同事帮助指点如何度过困境，从而形成一个合力。3、在形成合力同时，向主管抛出现有的问题，请主管予以资源或者其他方面的协助。4、关于自己，我觉得责任心太高却没有相应的承受能力是一种很受伤的事情，所以没有别的方法，只有两种，要么提高自己的承受能力要么降低自己的责任感，呵呵。至于调节心态，个人建议可以每天走走路散散步爬爬楼就好了，或者看下动漫。

作者: GolfLiu 时间: 2010-12-17 15:21
回复 9楼 殇の奉孝 的帖子

不用客气~人生总会遇到很多坎，努力迈过去才能成功。希望所说的这位朋友能坚持住啊。

作者: 方外之舟 时间: 2010-12-17 17:25
管理上的不足缺陷造成的恶果由无辜的（或许还是）优秀的员工来承担
建议可以
1、去试图改变或影响第三方（主管，人资，乃至企业）
2、上述未果的情况下，可以改变自己，承担自己应该承担的责任并 且仅 在力所能及的情况下给予他人帮助
3、上述未果（或无效，或自身无法实现）的情况下，离开这个环境

作者: 难得糊涂cq 时间: 2010-12-18 15:56
回复 7楼 殇の奉孝 的帖子

个人建议还是继续坚持下去。
关于跟主管沟通，建议不要选在上班时间，可以临近下班或者其他休息时间，委婉的先表示有些问题要跟领导沟通下，征求领导意见。1、先把目前的现状分析透彻，即现在的工作量是多少，需要多少时间来完成，把数据拿出来。2、不要抱怨，领导肯定直接心里也清楚，但也要表达出来，语气不卑不亢。3、表达出直接向继续做，想学习的意愿，但精力有限，希望增加人手。4、这同时也是一个机会，做的好肯定能得到赏识。
参考：领导，不好意思占有您一点时间，有些问题想跟您沟通下。领导一般会答应的。关于最近人员变动，因为有同事休假，加上业务量增加，目前这些工作由我和另外一名同事负责，但毕竟我也算是新人，在很多方面还需多学习，最近感觉工作压力有点大，也有些力不从心。您看下能不能从其他岗位抽调一名同事帮忙或者在工作安排上再做些细微调整，而且我也担心为了追求量而影响了工作的质量。如此云云。。
语言简洁，切勿大倒苦水。最后相信领导有个合理的安排或者通过其他途径能改善下。
希望有所帮助。。

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