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标题:
经理人如何做好“夹心”饼干?
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作者:
程志鹏
时间:
2011-1-10 21:20
标题:
经理人如何做好“夹心”饼干?
经理人在职场中往往充当着一种“夹心”饼干的角色,受到来自上司和下属两方面的压力,因而说经理人是职场中压力最大的一族也不为过~而如何处理好与上司和下属的关系,也是我们经理人们讨论的最多的话题之一。今天我们就来一同分享下面这篇文章,希望会对大家的职场生活有所帮助!
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要决定做怎样的上司,先要知道有怎样的下属。一般说来,下属可以分为四种:
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一、爱上司的批评者
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二、不爱上司的批评者
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三、爱上司的不批评者
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四、不爱上司的不批评者
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上司也有四种:
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一、爱员工的倾听者
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二、不爱员工的倾听者
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三、爱员工的不倾听者
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四、 不爱员工的不倾听者
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先同大家分享如何处理“夹心”饼干的底层——员工关系!
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第二种下属是为了反对而反对,不管你做什么,他都会反对,但是并没有建设性意见提出来。第三种下属恰恰相反,是为了支持而支持,不管你做什么,他都不会反对。在组织中,我们不经常见到第二种下属,他们往往很快就被上司开除掉了。但是第三种下属可能很多,因为他们往往能讨得上司的喜欢。
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IBM的创始人老沃森手下有个叫尼科尔的经理人,就是第三种下属。老沃森的儿子小沃森曾经这样形容尼科尔:“如果父亲说要修个塔通到月亮上去,他会说他下午就去订购钢材。”尼科尔后来当上了副总裁,IBM公司当时甚至还专门有一首歌献给他。
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第一种下属尽管最有价值,但是在组织中并不多见,因为往往被误认为第二种下属,因而被被冷落、被排挤、被解雇。而第三种下属往往被提拔、被表扬、被重用,所以在组织中,一般是第三种下属过剩,而第一种下属紧缺。
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经理人要做这样的上司:保护、鼓励第一种下属,警惕、远离第二种和第三种下属。如果在组织里没有第一种下属,这个组织是不健康的,其发展是有局限的。
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那么,经理人要做怎样的下属呢,第一种吗?不。要根据自己有怎样的上司,来选择做怎样的下属。前苏联领导人赫鲁晓夫在做下属时,就懂得其中的道理。
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这个故事是领导力大师本尼斯讲的。赫鲁晓夫访美,在华盛顿记者俱乐部演讲。翻译传来一个问题:“今天你谈到你的前任斯大林的邪恶统治。你当时是他的亲密助手和同事。你当时在做什么?”赫鲁晓夫脸红了,咆哮道:“谁问的这个问题?”500个听众都低下了头。他再次问:“谁问的这个问题?”全场依然鸦雀无声。赫鲁晓夫说:“这就是我当时做的。”
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作者:
卡西2010
时间:
2011-1-10 21:37
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作者:
程志鹏
时间:
2011-1-14 17:30
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卡西2010 发表于 2011-1-10 21:37
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貌似卡西不怎么喜欢这个话题
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