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标题: （我是分享王）【活动】怎样“不说话？ [打印本页]
作者: loulan777 时间: 2011-1-13 08:28
标题: （我是分享王）【活动】怎样“不说话？
最近在看《管好你的嘴》，这本快乐东方曾经推荐，jiweian 上传的书（点击即可下载），我把它算在曾经在大尾巴的鱼的自己目标的帖子中写下的计划看的25本书之一。
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6 t8 ~" ?) A! n 首先承认我看书后记不下多少东西，分享的东西太少。这本书给我一个很大的感触是：要想管好自己的嘴，就要懂得“不说”，有时要懂得王顾左右而言他，比如在同事打听今年的薪酬涨幅多少时？**能不能顺利通过试用期？领导是否已经批准**加入公司？
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特邀请您分享：1 _5 S' e' y5 O7 }
1、作为HR，你是否经常遇到不想说、不愿说或不能说的情况？
: X6 |' N# F. w 2、遇到这种情况通常你的处理方式如何？效果怎样？0 Z D0 ^) _6 ]" I) E
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陈楚生《我不会说话》
, p/ @6 G1 y) ~3 Y8 Thttp://www.duscpa.com/mywebmaster/ewebeditor/uploadfile/2009917142537875.wma! r. n! r5 ], |
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我不会说话
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只会低声轻轻唱歌
% _$ o, v/ x$ {$ P- v看起来很傻
& x. g( Z0 C5 n/ b" D( n没有人会听到我
! y' a ]( }# S6 w) ^4 @% \ f我不想说话 / N4 K M8 O, W8 r1 o* r2 K
所以一个人躲在角落里
5 t# Q1 M3 Z( E2 R把梦想当做奢求从不敢提起
# d- T$ R# Y' x6 Y" r我不想说话 + k+ r8 H+ i+ B, v+ f, e0 a
只愿静静地唱着我的歌 ' H$ v3 g" ?" p$ p
多希望在我唱时有人在听
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我不想说话 4 w5 E9 }+ E3 m5 m
我们大家一起来跳舞吧 . i' A0 v" Z+ _ P" i& I
把烦恼统统忘掉尽情舞动吧
2 L {! [2 P( u4 }# s) j" f* e都不要说话 $ b$ n6 A; {. h5 d! C
我们大家一起来跳舞吧 ! b: S5 y$ j+ c2 a
用歌声传递你和我的热情
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本帖最后由 loulan777 于 2011-1-13 08:32 编辑 , n6 k. w S; w$ F1 h7 X9 u Q
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作者: 凊伈 时间: 2011-1-13 08:39
沙发
% W' T+ o8 s( [+ Z我个人也无法知晓，要看公司安排或者你个人表现而定
作者: 花、浅眠 时间: 2011-1-13 08:40
沙发: E' _# U% y/ o0 n- s# @% Z9 h
首先这个事情我很少碰到，最多的也就是工资的问题。
; J2 l5 y# A2 l N; r; l基本上我会一句话带过“不能说的秘密2”
作者: 摇曳的葵 时间: 2011-1-13 08:40
领导的很多决策和规定
. Q: d" ]! e( d4 U8 O7 q往往是不能原话转达
2 z' a" i# Y2 I9 _/ }如何做好沟通的桥梁 把领导的话合理转化成员工可以和平接受的信息样式
& r9 j; W$ c$ ^' z' GHR往往很为难
, j6 W6 ?5 ?4 i' g6 r* @* t" ?而且这种情况也很常见4 h4 U# H9 Z8 _. p
我一般都是先表明自己在员工的阵营 短暂表达自己的无奈
. {2 N2 C/ F8 q' G" X0 g% a9 c1 z然后就讲解这些规定深层次的原因和对他们的积极意义
, {) n7 B1 e# X0 x. T+ M最后可以的话 提几点适应这些新规则的办法和途径
作者: 摇曳的葵 时间: 2011-1-13 08:42
本来我也想说沙发
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他们撞车了
) d, n9 D" V. C; \8 L) f. Q* R我想 完全不回应是不可取的5 q4 c/ p3 J) n8 a& S
对HR自身的人际环境以及以后工作的开展会有很大影响
O7 I, O' N8 x" q4 m要回应 但是一定要小心说话
作者: 乖巧猫猫 时间: 2011-1-13 08:52
1、作为HR，你是否经常遇到不想说、不愿说或不能说的情况？
7 w2 D' s$ f) d) G, d2 p是 ) g, [. T" r5 n4 @
2、遇到这种情况通常你的处理方式如何？效果怎样？
l" X! `2 f2 {会给对方说不太清楚。偶在工作中一直坚持原则性这个东东，所以我说不清楚肯定是不清楚，清楚也是不清楚。
作者: zhou_stones 时间: 2011-1-13 09:01
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我一般会反问一句“你觉得我会告诉你吗？”2 B$ n& [. ^& T! B9 F
很多时候，人力资源接触到一些未经公布或不宜公布的信息，要做到守口如瓶。
) a* O/ K p3 d: U# G如果一个人，一贯于守口如瓶，保守公司秘密，久而久之，还有人会自找没趣去探听吗？0 n+ v$ v) L- r$ l, _8 }& D3 {
所以，要坚守自己的底线，树立自己的个人品牌。
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作者: 寻知 时间: 2011-1-13 09:02
知识就要共享，社会才能进步。
作者: 小雨的理想 时间: 2011-1-13 09:03
会遇到，如果能顾左右而言他过去最好，不能的话，就直接说不便详说
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作者: 马艳婷 时间: 2011-1-13 09:13
1、作为HR，你是否经常遇到不想说、不愿说或不能说的情况6 S0 a. j$ C D5 h( J9 B- g9 n; R
在与员工进行沟通的时候经常会遇到这样的情况，大部分时间不是不想说，不愿说，而是不能说，因为公司有些事情可能作为员工层面理解起来跟领导层面的理解是有一定的差距的，公司的无奈与员工的抱怨很难达到平衡，而我们作为中间的桥梁，必须要把握好那个尺度，否则也会陷入水深火热的困境，甚至有时候还会遭到领导的误解。
7 p' s8 `; I1 s8 z( E% W; R$ @2、遇到这种情况通常你的处理方式如何？效果怎样？
4 [& H- m+ A" u一般碰到这种情况，我都会先做一个聆听者，适当的时候给予认同，以达到同理心，缩短我们之间的心里距离，然后会从公司和领导的角度去解释这件事，再次的形成同理心，而这次是我为主导的，如果真的是我们没有做到位，会跟员工道歉，然后承诺什么时间给予回复，大部分时间我的方式还是奏效的，其实员工有的时候要的只是一个能够理解自己的人
作者: chengxinhong123 时间: 2011-1-13 09:17
我会在工作中有不同朋友或同事，如果有LZ上述事情出现，我会按照不同的事情和保密严重程度找合适的人诉说！~ 本帖最后由 chengxinhong123 于 2011-1-13 09:19 编辑 9 e4 c; q; l1 j; ^) v' P0 f; [
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作者: Goyo87 时间: 2011-1-13 09:18
碰到，而且不是一次两次...* u+ _& C/ z! h! N# I+ w
怎么处理，这个也看多方面吧9 r8 z3 ~4 {6 e$ {' ?
我算是幸运的，因为我和老总都是将工作与生活分得很开的人，一些工作上不能说的事情，会在工作时间外，以一个晚辈的身份请教，当然此时就算他知道这些秘密也不会拿到公事上去，只是会在以后的工作中多些心思...6 e. G. M9 x6 D# D
对于同事吧，毕竟只是同事，只能谈工作上的，我相信一句话：公司里没朋友，只有利益，就算有，也只是很天真的一部分...一些事情，在没有事实充足的情况下，我会去多方打探，虽然会显得很8婆，但是这也是工作需要，等有了想要的资料后，我会对当事人，适当做些提醒，至于对方能不能明白我的好意，那是他的事，我只是将工作做到位，屡教不改者，那只能按章办事...
作者: 沉沦 时间: 2011-1-13 09:21
领导的很多决策和规定
. b: ~ j2 t2 y) B, U往往是不能原话转达1 Q% X; ?, d- n/ H
如何做好沟通的桥梁 把领导的话合理转化成员工可以和平接受的信 ...6 N* a, f+ ~" i# F( c
摇曳的葵 发表于 2011-1-13 08:40 
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基本上我和你一样，呵呵
作者: haoed 时间: 2011-1-13 10:01
一些敏感的话题，我有时候回答说这个我也不是很清楚；有时候直接回答说这个属于公司秘密。碰上死缠烂打的，我就和他打马虎眼了哈。
作者: skyforever 时间: 2011-1-13 11:28
昨天唱歌曲了，很尽兴，尽情的唱。很爽！
作者: anjingdeying 时间: 2011-1-13 11:32
有时候是很不想说话，一方面是当时的情形所致，可能沉默是金。
U+ d: L: z+ N7 W& p; O. }2 u一方面是情绪所致，自己有时候不太想说话
作者: anjingdeying 时间: 2011-1-13 11:33
有时候是很不想说话，一方面是当时的情形所致，可能沉默是金。0 ], w& [" {7 L- g! p n* R% E
一方面是情绪所致，自己有时候不太想说话
作者: 、晞児 时间: 2011-1-13 11:51
听歌吧~~~
作者: cinderellagf 时间: 2011-1-13 12:13
不是很会说话。尽力而为吧
作者: skyforever 时间: 2011-1-13 14:34
呵呵，支持支持！一定欣赏一下这本书！
作者: 猫二 时间: 2011-1-13 20:23
还未工作的猫二来印爪，表示爬楼学到了不少。
9 V' U/ E3 r2 a0 f a4 z特别是12L的前辈。。不知道如何称呼那个名字额....哈哈！很有趣很和谐的上下关系，不是那个和谐啊，大家懂的~
作者: 木子@涛涛 时间: 2011-1-14 11:14
具体事情，具体分析吧，不过，作为hr，该说的、不该说的、不能说的，都应该首先站在公司立场问考虑问题的重要性，因为，从hr口中说出的消息，员工一般都会认为是公司领导的意思，所以，作为hr，在说某些事情的时候，都应该左右兼顾。
* j! q+ a9 ~2 o" H在员工遇到打听薪酬、是否通过试用期、领导是否批准**入职的事情，在没有得到纸质的东西时，作为hr都不应该先去根据领导的“口述”、或谈话中的“认可”去告知当事人。
作者: qinweiyi 时间: 2011-1-14 19:54
回复 10楼 马艳婷 的帖子
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1 Z. p) c& B: B; g 说的好,我都把你说的这段话摘抄在我的本子上了,呵呵
作者: 上善若水2010 时间: 2011-1-14 22:39
我也在看这本书，还没看完。
作者: 伽南香 时间: 2011-1-17 09:37
呜呜！！原谅俺，最近都在忙年会。很久 不和大家交流了、
作者: 梦想已非 时间: 2011-1-17 11:02
1、作为HR，你是否经常遇到不想说、不愿说或不能说的情况？
8 \8 S/ B, k( X, o4 T( |0 y作为HR，我经常遇到这种情况。尤其是在对事情感觉很无语的时候，很无奈的时候，很不愿意对别人提起，这或许是逃避现实。因为心理很不愿意让这件事情影响到我的心情。大多数是不想说的，倒很是不愿说或不能说的情况。
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2、遇到这种情况通常你的处理方式如何？效果怎样？# Y' b% M3 S$ y" [! u0 P
遇到这种情况，我会保持沉默，静静等待最终的结果。我本身也知道这并不是很妥的解决方式，但我对目前公司的情况很失望，所以索性就破罐子破摔了。当然在很多事情上，我还是会主动与领导沟通我目前的处境，请求领导的帮助和谅解！, ?6 _/ ]& f/ B! l+ l% w
作者: 马艳婷 时间: 2011-1-17 13:15
回复 23楼 qinweiyi 的帖子; ^( A8 ~! B3 d
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4 E* Y1 k/ ]" V 谢谢支持
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