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如何预约候选人?

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木讷哥

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楼主
发表于 2011-2-23 11:39:50 |只看该作者 |倒序浏览

      2011年3月,又将进入了一个人员流动的旺季,对于企业的招聘负责人来讲,是一个引进新人的时机,我们在寻找合适人才的同时,求职者也在做对比,也期望能够选择对自己发展更为有利的企业。
     很多同仁在网上留言,都会遇到同样的一个问题,就是网上搜索的建立或者人才市场投递的简历,最终来参加面试的人寥寥无几,问题究竟在什么地方呢?

    原因分析:
    1、应聘者心理
    自我防御
    一般人接到陌生电话,首先的一个反应就是这个电话内容的真实性,会不会是一种欺骗的电话,这是常人的正常反应。
    心理预期比对
    作为求职者而言,换工作是会有一个心理预期的目标企业的,接到电话的第一时间,就会将这个企业与心理预期的企业进行比对,当然都是从表面上面的比对,如:企业知名度、品牌等等,那么如果差距较大,则不会选择。
   2、招聘主管的专业度
    我一直在说,做招聘在某种程度上,与销售是类似的,一个好的招聘专员,在电话沟通方面是具备较强的技巧的,如同我们在接到某公司客服电话一样,有些人你就会愿意去配合做调查,有些人你一接到电话就想挂断,这就是电话沟通的技巧。
    3、时机不对
    打出去的陌生电话,往往候选人都是在职的,如果时机不对,候选人的第一反应就是烦躁,那么继续沟通的几率就会很低,更不用说到公司来参加面试了。
   其他原因还有很多,需要招聘主管进行一一的总结。

   解决方式
   1、选择正确的时间
   一般而言,陌生电话不要在上班时候打,这个时候候选人往往因为种种原因,不易于沟通,所以电话最好在晚上7点钟左右拨打,这个时间点一般是吃过晚饭休息的时间,易于进行沟通。
   2、打破候选人的心里防线
   销售人员一般做陌生拜访的时候,先会做一个预约,我们也一样,可以在上班时间打一个电话做一个预约,比如在什么时间接听电话方便,之后准时打电话给候选人;
   二次通话的时间一定要依照预约的时间,准时拨打给候选人,这是诚意的表现。之后可以先了解候选人的心里预期,先不要急于介绍公司及岗位情况,先设定一个悬念,让候选人想主动去了解。
   3、帮助候选人进行企业比对
    我们在先了解候选人心里预期以后,将企业的优势与候选人的心里预期进行比对,有重点的去介绍企业,这样在过程中才能引起企业与候选人的共鸣,易于沟通。
   4、长期跟踪
    一般陌生电话都是打给先对优秀的候选人,那么这个人在原企业也是表现比较优秀的,针对这样的人群,各企业都会想办法去留住,所以要有一个长期作战的准备,比如留下电话、MSN、QQ等交流工具,长期保持联系和沟通,在建立朋友关系的基础上挖人。

    以上仅仅是我个人的一点点的分析,在工作中会遇到各种问题,这个需要招聘人员在过程中不断的总结和分析,才能找到合适的办法。
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沙发
发表于 2011-2-23 11:44:27 |只看该作者
我是来加分抢沙发的,哈哈!支持原创啊!
我信奉一句话:宁可千日无机会,不可一日无准备
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haoed 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2011-2-23 11:46:48 |只看该作者
很不错的帖子,学习了。
顶。
企业最应该防止的是人才的“逆淘汰”,优秀人才不断流失,平庸之辈赶也赶不走。所以主动离职的虽然有点“不忠”,但是很可能都是超出该岗位能力要求的优秀人才;长期呆下来的虽然“忠诚”,但是很可能是安于现状碌碌 ...
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发表于 2011-2-23 11:53:41 |只看该作者
地板是我的了,呼呼
楼主讲的比较到位,但执行起来还是要看具体约见的什么岗位,有些岗位没有必要这么讲究~~~
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发表于 2011-2-23 12:02:07 |只看该作者
学习来了.感谢分享
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发表于 2011-2-23 12:19:23 |只看该作者
原创怎么能不支持呢?
说想要离开,却有总总的不舍~~~坚持的人最美
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发表于 2011-2-23 12:32:10 |只看该作者
主动搜索人才的工作就跟猎头差不多呢
情愿昂着头哭泣,也绝不低下头哀求
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中人网论坛管理团队--办公行政区斑竹
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发表于 2011-2-23 12:32:46 |只看该作者
七点之后打电话不敢苟同,上千人规模的公司基本每天都有招聘职位,每天七点后打电话,招聘专员估计可以直接安排上夜班了。我如果接到这样的电话,一定会装关怀地问一句:“这么晚了你还加班呐?真辛苦!”再根据回答判断公司是不是盛行加班文化。。。但第一印象肯定不好了!

点评

gufeng_1028  电话是要实现预约的,然后在7点钟进行进一步沟通  发表于 2011-2-23 14:26  回复
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发表于 2011-2-23 13:22:31 |只看该作者
很实用,同楼上的疑问,7点钟之后打电话还是慎重。
我一般是在下午1:30-2:30之间打电话预约。
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发表于 2011-2-23 15:28:09 |只看该作者
最近打电话约人面试被放鸽子的次数多了,再打电话给人的时候总感觉有点不对劲,学习了!
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