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标题: 关于销售人员驻外本土化引发的一连串人力资源问题 [打印本页]

作者: 殇の奉孝    时间: 2011-2-23 20:27
标题: 关于销售人员驻外本土化引发的一连串人力资源问题
求助各位:
营销部门驻外之人员(基层岗位)招聘、培训、薪资等管理如何操作为好?

A公司销售部门有在几个点设了驻外办,以前都是直接总部招人、培训派往外地,薪资、合同、社保等都是在总部所在地,现在销售部门说要驻外人员本土化,所以需要人力资源部门提供一整套的驻外人员本土化解决方案,
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问题如下:
1、如何安排异地招聘?包括招聘信息的发布、招聘面试官的选择、招聘进度的跟进等
2、如何进行新员工培训,是在异地由原驻外办事处人员培训还是先回总部培训再派往各地。
3、薪酬如何管理?和总部保持一致?或增加一些项目,差异化管理?
4、社保、公积金等如何操作会比较好?总部所在地参保?异地参保?
5、劳动关系管理?是总部签订劳动合同,统一保管?
6、在这项操作中有哪些是可以委托驻外办去办理的?
7、关于驻外人员的医保,如果本地参保和异地参保有什么不同?
欢迎提出解决方案及再分享更多的问题。


本帖最后由 殇の奉孝 于 2011-2-24 10:52 编辑


作者: yolanda_lu    时间: 2011-2-23 20:31
占小奉的沙发.动动脑再来回答.
作者: 陌上雪    时间: 2011-2-23 20:32
BD,一会回答

问题如下:
1、如何安排异地招聘?包括招聘信息的发布、招聘面试官的选择、招聘进度的跟进等
   这个一般猎头就可以搞定了,但是面试,可以由当地的负责人和总部的人一起进行。由当地负责人负责跟进比较好。
2、如何进行新员工培训,是在异地由原驻外办事处人员培训还是先回总部培训再派往各地。
一般都派送到总部培训,再到办事处进一步了解,接洽工作。
3、薪酬如何管理?和总部保持一致?或增加一些项目,差异化管理?
应该结合本部政策,符合当地操作条例,小差异还是可以有的。
4、社保、公积金等如何操作会比较好?总部所在地参保?异地参保?
当然是异地了,否则很不方便,可以由派遣公司搞定。
5、劳动关系管理?是总部签订劳动合同,统一保管?
总部合同,统一管理,可以否?
以上是菜鸟意见。
本帖最后由 陌上雪 于 2011-2-23 20:35 编辑


作者: 梦想已非    时间: 2011-2-23 20:36

1、如何安排异地招聘?包括招聘信息的发布、招聘面试官的选择、招聘进度的跟进等
可以在当地的招聘网站上发布职位信息。面试的时候可以让异地的负责人直接面试,总部可以进行一次电话面试,适当负责人的意见。
2、如何进行新员工培训,是在异地由原驻外办事处人员培训还是先回总部培训再派往各地。
可考虑回总部培训。
3、薪酬如何管理?和总部保持一致?或增加一些项目,差异化管理?
薪酬可以根据总部的薪酬政策再结合当地的薪资水平确定。
4、社保、公积金等如何操作会比较好?总部所在地参保?异地参保?
异地参保比较实际。
5、劳动关系管理?是总部签订劳动合同,统一保管?
由总部直接管理吧
本帖最后由 梦想已非 于 2011-2-23 20:42 编辑


作者: somen    时间: 2011-2-23 21:04
1、如何安排异地招聘?包括招聘信息的发布、招聘面试官的选择、招聘进度的跟进等?
  我们的做法是,基层岗位人员基本上交由驻外人员招聘,招聘信息也有总部发布的,有些会通过电话沟通,介绍到驻地由负责人面试。
2、如何进行新员工培训,是在异地由原驻外办事处人员培训还是先回总部培训再派往各地。
我们这方面培训比较少,但我想应该是回总部培训,再交由地方负责人交待特别事项。根据情况,总部会安排些课程让培训师直接到各驻办去上课。
3、薪酬如何管理?和总部保持一致?或增加一些项目,差异化管理?
大体基本上一致,不同区域会有些地差补贴
4、社保、公积金等如何操作会比较好?总部所在地参保?异地参保?
这个我们都放在总部,公司注册所在地,这块我们注册所在地的标准相对比较低点,然后再与员工签订外派协议
5、劳动关系管理?是总部签订劳动合同,统一保管?
我们都放在总部签订、保管
6、在这项操作中有哪些是可以委托驻外办去办理的?
人员的招聘。但我们驻外人员的招聘都由总部来面试,要本土化,也是由驻外介绍,总部要最后把关。。


作者: AMUWANG    时间: 2011-2-23 21:36
问题如下:我觉得以上情况和问题多数要参考到异地办事处的规模。
1、如何安排异地招聘?包括招聘信息的发布、招聘面试官的选择、招聘进度的跟进等
设定相应的人事核决权限。基层岗位任用权限下放到下面。关键岗位由异地初试,总部复试。
如果没有必要设定专门的招聘人员(办事处人数少,招聘需求少),那么面试官就是办事处的主管了。由总部对应办事处主管,跟进相关事项即可。招聘费用算入办事处的办公支出。
若需要设定专门的招聘负责人员,那么一切招聘的程序,要对外有统一的宣传口径(包括宣传文案,招聘口径),内部有一些招聘报表呈报总部,与总部有明确的沟通途径。但是招聘费用这一块,需要由总部进行统一的审查,最好是费用由总部进行预算,使用过程中进行核决监督报批。

2、如何进行新员工培训,是在异地由原驻外办事处人员培训还是先回总部培训再派往各地。
新员工培训,最好有文本培训教材(员工手册等),电子培训教材。这个便于异地人员对公司情况进行了解。这个是基础培训,公司制度信息的普及。
关于异地员工工作胜任的培训,也要考虑其岗位性质,和公司规模。我们可以采用帮带的性质,设定良师益友,由本土解决员工对日常工作的熟悉的培训。关键岗位培训还是放到总部好,便于管理培训质量,也能够稳定企业核心人员。
3、薪酬如何管理?和总部保持一致?或增加一些项目,差异化管理?
薪酬自然是要有地域差异性。但是同样的岗位,考核指标,考核标准应该要一样。对于基础薪资这一块可以做差异化。毕竟有些企业合理合法可避免的为减少经营成本的支持,我们也要考虑的,有的地方公积金是不强制的,我们可以进行避免。有的地方最低工资标准是较高的,生活成本也相对较高,那么我们就应该有相应的薪酬制度来支持。这个肯定要不同,不同的方式还要有技巧,这个不在话下。
4、社保、公积金等如何操作会比较好?总部所在地参保?异地参保?
如果企业有能力,最好该给的能给的尽量给。但是若是整个城市环境 大家百分之八十不给公积金,也没必要也给交了。个人觉得还是异地参保的好。总部参保可能会涉及到驻外医保等麻烦事项。另外,社保缴交这块和劳动合同上工作地点什么的,还有点折腾的关系。我 这一点还是比较糊涂。我觉得本地对本地更顺。
5、劳动关系管理?是总部签订劳动合同,统一保管?
劳动关系管理及档案管理,这个也要看异地的规模。但是有一点是必须的,就是本部必须有办事处人员的信息副本或者是原件。

6、在这项操作中有哪些是可以委托驻外办去办理的?

有时候办事处的规模小,可能办事处的某些管理人员要 充当和了解各项操作制度,总部要对这些事项进行特别的操作培训,这个其实也是不错的办法。

作者: 哈哈(hr king)    时间: 2011-2-24 00:28
1 和2问题可以一块解决,就是从总部几个部门抽调几名主管,组成团队,直接下到地方,帮助地方组建团对,进行培训,有什么相关事宜可以再和总部沟通,这样可以不免因沟通不畅而扭曲了总部招聘、培训等一系列的麻烦。等到一切工作稳定后,可以派地方主管去总部学习、深造,回来在普及。
2、薪酬方面:以总部为基础,再因地制宜。
3、社保问题:那肯定是按地方了,有地区差别
4、合同保管:我想是在地方保管,灵活性比较强,公司也要备份,但有什么事情要及时与公司沟通
个人浅见,欢迎拍砖
作者: 活跃在东方    时间: 2011-2-24 07:03
如果駐外辦比較多的話,就已省或區域來劃分設立相應的人資部門;
如果駐外辦少的話,就以總部為中心;
人才市場招聘兩地都可以進行,網絡招聘就由總部負責,
新員工在總部培訓時,就可以簽訂勞動合同;
各地區消費水平不一樣,員工的薪資肯定也不同:基本工資(同)+地區津貼(不同)或者基本工資不同;但提成方式可以保持一致。
作者: ponycomb    时间: 2011-2-24 08:26
培训上:导入培训以总部为主,可到总部培训也可以在本地培训(从培训成本与收益来考虑);业务上培训以本地为主、总部协助和监督。
薪酬上,我们公司是针对每一个职位有一个薪资范围,一线城市工作者的薪酬就高,即接近于上限,其它城市或消费水平低的城市薪资趋向于下线。
作者: anjingdeying    时间: 2011-2-24 09:06
1、如何安排异地招聘?包括招聘信息的发布、招聘面试官的选择、招聘进度的跟进等
对于基层的岗位,我们一般是由总部发布招聘消息,由异地的负责人安排面试,如果是中高层的岗位,我们会在总部安排面试,确认录用后,然后外派到当地去上班。

2、如何进行新员工培训,是在异地由原驻外办事处人员培训还是先回总部培训再派往各地。
员工培训我们一般是在总部进行,培训完后再去上班。

3、薪酬如何管理?和总部保持一致?或增加一些项目,差异化管理?
对于去异地的人员,我们会增加外派的补助,根据不同的城市的补助金额不同。

4、社保、公积金等如何操作会比较好?总部所在地参保?异地参保?
一般是在本部参保,因为异地是属于办事处的形式,无法缴纳社保

5、劳动关系管理?是总部签订劳动合同,统一保管?
劳动合同是由总部签署和保管


6、在这项操作中有哪些是可以委托驻外办去办理的?
暂时没有


作者: 小小香儿    时间: 2011-2-24 09:14
1、如何安排异地招聘?包括招聘信息的发布、招聘面试官的选择、招聘进度的跟进等。
个人认为可以在当地的招聘网站上发布职位信息,提前给异地的人才市场联系场地,然后了解当地的情况,派招聘专员去,与异地的负责人沟通,达到预期的效果。
2、如何进行新员工培训,是在异地由原驻外办事处人员培训还是先回总部培训再派往各地。
个人认为,还是去总部比较好,好让新的员工更加融入到企业文化当中。
3、薪酬如何管理?和总部保持一致?或增加一些项目,差异化管理?
个人认为薪酬不能完全与总部一致,可以让异地与总部相结合,做出适当的调整。
4、社保、公积金等如何操作会比较好?总部所在地参保?异地参保?
个人认为,异地参保比较方便,也更容易操作。
5、劳动关系管理?是总部签订劳动合同,统一保管?
个人认为劳动关系应该有总部统一签订,统一保管的。
6、在这项操作中有哪些是可以委托驻外办去办理的?
个人认为招聘专员可以委托驻外办去办理,不过还要与异地的联络员相沟通,这样会比较细致周到,确保万无一失。

作者: 芒果吃饭    时间: 2011-2-24 09:33
我是来学习的
作者: 上善若水2010    时间: 2011-2-24 09:37
1、如何安排异地招聘?包括招聘信息的发布、招聘面试官的选择、招聘进度的跟进等
异地招聘总直接负责会鞭长莫及,还是要由新市场的筹建人员负责信息发布,选择当地招聘专业网部、参加招聘会、发布报纸招聘等,招聘预算费用还是由人力总监签字报销走人力费用。
初试筹建人负责,复试要由人力资源部进行远程视频面试把关,确定是否同意录用。

2、如何进行新员工培训,是在异地由原驻外办事处人员培训还是先回总部培训再派往各地。
岗前培训回总部,上岗后的技能培训一方面通过OA平台学习相关的业务知识手册,另一方面通过远程视频与总部培训会场同步学习。

3、薪酬如何管理?和总部保持一致?或增加一些项目,差异化管理?
大的框架保持一致,如果有外派要有异地综合补助。省内市场不需要差异化管理,出省的话就一定要考虑地区差异。

4、社保、公积金等如何操作会比较好?总部所在地参保?异地参保?
省内市场还是由总部统一办理。异地参保需要通过派遣公司操作(一些办事处是不具有法人资格不能参保的),会有一些管理上的问题。

5、劳动关系管理?是总部签订劳动合同,统一保管?
如果分公司具有独立法人资格,可以独立签订。如果没有,总部统一签订并保管。


6、在这项操作中有哪些是可以委托驻外办去办理的?
招聘工作一定是要由驻外办事处办理的。其他劳动合同、社保可以根据是否有法人资格再确定。如果分公司有一定规模,最好设立人事专员负责,直接与总部人力资源对接各项工作。


作者: 雪吹西门    时间: 2011-2-24 10:27
这个案例背景给的不是很清楚,简单提供点思路吧:

1、总部通过同一平台向各分支机构所在城市统一发布招聘启事,总部人事部收集简历后以电话面试进行初步筛选,将通过初试的人员简历及情况介绍发给所在区域负责人,由负责人进行直接面试。进度跟进是个比较复杂的问题,有很多的干扰因素会限制招聘的进度,但是首先总部这边要有公开的招聘计划并要求各部门配合进度计划,才能要求各地区按照进度开展招聘,
2、同样背景不清晰,如果只是入职培训,那么一般所在地的主管人员可以胜任;如果除了入职培训外还有大量的文化熏陶、业务或技术培训,那么集合到总部是可以的,但受到企业大小,招聘规模、速度、财务预算等问题的制约。大公司可行小公司没必要。
3、如果是总部派遣,有必要发放一定的补助金,这个是企业自身的政策就可以决定;如果是当地招聘,应按照当地的人才市场行情和消费指数以及地域特点进行差异化对待;
4、因医保结算的问题现在跨区域就医很麻烦,而且受限过多,如果当地招聘的话建议异地参保,在当地没有注册可以选择代理机构办理;
5、这个如果各区域没有人事部的话建议总部统一管理,有的话可以分别保存。
6、为了避免官僚主义,其实这些工作的操作任务主要应有驻外机构的人员进行操作。
作者: GolfLiu    时间: 2011-2-24 10:30
回复 1楼 殇の奉孝 的帖子


   
1、如何安排异地招聘?包括招聘信息的发布、招聘面试官的选择、招聘进度的跟进等
刚开始外拓,应当由总部外派督导小组负责招聘、培训、外地分公司筹建等相关事宜。
具体督导小组人员由谁来定,是根据事务安排人员的,比如做招聘、培训,可以由HR人员+业务部门经理、主管、或者业务员等负责,筹建等可以由市场部负责,人员的安排原则是可以达到“互相扶助、少而精、节约成本”的效果。

2、如何进行新员工培训,是在异地由原驻外办事处人员培训还是先回总部培训再派往各地。
新员工培训在异地直接进行,由HR+相关业务人员负责,这样可以节约成本。
3、薪酬如何管理?和总部保持一致?或增加一些项目,差异化管理?
薪酬情况应当根据异地情况设定。
4、社保、公积金等如何操作会比较好?总部所在地参保?异地参保?
这个肯定是异地参保
5、劳动关系管理?是总部签订劳动合同,统一保管?
成立分公司,由分公司负责

6、在这项操作中有哪些是可以委托驻外办去办理的?
如果已经有了驻外办,就可以全权由驻外办负责,总部派相关人员过去进行督导。
原则就是用最少的钱办最到好的事。

作者: 摇曳的葵    时间: 2011-2-24 10:38
现在还没有外派机构
但是今年可能会建设这些部门
来学习了
作者: 闲梦江南梅熟日    时间: 2011-2-24 11:38
1、如何安排异地招聘?包括招聘信息的发布、招聘面试官的选择、招聘进度的跟进等

建议:异地招聘由总部统一负责,可以让总部人力资源部门的同事,分区主导,其他人协助。比如张三主导华中区、李四主导华东区。
信息发布、面试官、进度跟进,都有主导的HR负责,其他同事协助即可。(要求有很大的团队协作文化)

2、如何进行新员工培训,是在异地由原驻外办事处人员培训还是先回总部培训再派往各地。
考虑到都是销售人员,建议尽量到总部培训再外派。毕竟销售人员直接跟客户打交道,让他们到总部来,一是到总部见面得到认可,二是通过系统标准的培训提高他们的能力,三是让他们与其他部门同事交流便于以后工作开展。


3、薪酬如何管理?和总部保持一致?或增加一些项目,差异化管理?
建议差异化管理比较好,但是总部应该对薪酬结构单元统一。


4、社保、公积金等如何操作会比较好?总部所在地参保?异地参保?

如果驻外办的人员充足或者具备条件(保险事宜手续比较琐碎繁杂),就可以异地参保,即工作所在地参保。符合属地管理原则。
如果人手不足,就建议总部所在地参保。

5、劳动关系管理?是总部签订劳动合同,统一保管?
劳动合同由总部统一签订。

6、在这项操作中有哪些是可以委托驻外办去办理的?

面试官的推荐、第二次面试等等,可以委托驻外办办理。
具体内容,需要看总部与驻外办的人员配置确定。
作者: hele_lv    时间: 2011-2-24 12:58
暂时没有遇到这种情况,先来学习
作者: 银松    时间: 2011-2-24 17:29
已经看到如“梦想已非”等很多好的意见,并赞同。补充的是:培训非常重要,建议先由直接上司按公司统一课件简单介绍,一定时间内必须组织集中系统培训(在公司最好,为考虑成本可选相对中心位置分区开展),以强化企业文化教育及加强员工对公司和团队的认同感。
作者: cielle    时间: 2011-2-24 17:57

其实对于这个问题还在神游中,重在参与嘛~~~
1、如何安排异地招聘?包括招聘信息的发布、招聘面试官的选择、招聘进度的跟进等
总部负责派人去异地招聘,异地招聘信息发布等。
2、如何进行新员工培训,是在异地由原驻外办事处人员培训还是先回总部培训再派往各地。
先总部培训,毕竟要灌输大家往同一方向前进的理念吧。一般在异地招到人,先去总部培训一段时间,然后再回到异地培训。总部培训的是框架,跑道;异地培训的是细致的内容。
3、薪酬如何管理?和总部保持一致?或增加一些项目,差异化管理?
薪酬结构与总部一致,同时也要随当地政策情况灵活变动。细微差异总是有的。
4、社保、公积金等如何操作会比较好?总部所在地参保?异地参保?
可以异地参保吗,异地参保当然方便多啦。驻外办是子公司吗,不是的话,不久不能异地参保吗,要回到所在地参保。当然也可以与专门替员工缴纳社保的公司合作。
5、劳动关系管理?是总部签订劳动合同,统一保管?
总部签订劳动合同,统一保管。劳动关系还是在总部的。
6、在这项操作中有哪些是可以委托驻外办去办理的?
这得好好想想。。。

作者: 宠着小猪    时间: 2011-2-24 20:25
个个都说的挺好的,我看我就观望观望好了!
作者: 打哈欠的猪    时间: 2011-2-24 23:54
我看大家都回答了,而且都还不错,我就不凑热闹了,奉孝师弟还有哪个问题特别困惑的,可以发给我一起探讨,哈
作者: 花、浅眠    时间: 2011-2-25 08:58
1、如何安排异地招聘?包括招聘信息的发布、招聘面试官的选择、招聘进度的跟进等
   既然是办事处的话,也可以设立一个招聘专员的职位,到时候由招聘专员进行初试,觉的OK的话再由总部的人资主管、用人部门主管、办事处主任三人一小组进行视频会议,虽然有点劳师动众,但是招聘的话还是要慎重小心的。
2、如何进行新员工培训,是在异地由原驻外办事处人员培训还是先回总部培训再派往各地。
   首先会做一套电子版本的入职培训,包括员工手册,公司制度规范等等,其次我觉的一般的助理级别的就不需要回总部培训,而经理总监级别的可以选择回总部进行较为系统的培训。到时候由部门经理在办事处进行培训。
3、薪酬如何管理?和总部保持一致?或增加一些项目,差异化管理?
   可以根据当地的消费水平进行小规模的调整。

4、社保、公积金等如何操作会比较好?总部所在地参保?异地参保?
    还是在当地参保比较好,不然的话会引起很多的麻烦,也给一些办事处当地的员工带来一定的困扰。

5、劳动关系管理?是总部签订劳动合同,统一保管?
   劳动合同应该是和总部签订和存档的吧,毕竟工作地点只是一个办事处而已。

嗯嗯,差不多就这么多了
作者: s80s1b27    时间: 2011-2-25 10:40
就参保问题发表一下个人观点,因为驻外的销售人员的主要活动地点在所在城市而非总部,所以还是在当地参保好点,尤其是目前医保还没有打通,如果在总部参保的话,就无法在当地享受医保待遇。
作者: 望天的孩子    时间: 2011-2-25 11:00
我们公司办事处的销售人员也基本都是本土化的,好像没遇到这么多的问题。
关于招聘,统一由公司发布、甄选、面试,然后经过培训再分到各个办事处。我们公司是做项目性销售的,所有的销售人员,包括内勤都得由销售副总亲自面试。
社保和公积金原则上是在公司所在地缴纳,但是各别地方如南京、上海,有当地户口的,就可以在办事处当地缴纳了,这样比较人性化。
劳动关系方面,所有的销售人员统一和公司签订劳动合同,当然也是由公司而不是办事处保管劳动合同。
办事处人员在公司当地缴纳社保的,可以为销售人员申请办理长期居外就医登记,发生费用在回公司报销就好了。
作者: 银牛    时间: 2011-2-25 11:20
这些问题中,其他对相对简单,容易解决,比较难的、容易引发问题的就是:
“社保、公积金等如何操作会比较好?总部所在地参保?异地参保?”
一般公司的操作是委托外包公司在当地办理这些手续。既然是本土化,员工基本上所有关系就在当地,异地购买员工会不方便。
作者: wushijun    时间: 2011-2-25 13:02
可惜,很气愤的是有些公司不给销售人员购买社保。
作者: 顽主    时间: 2011-2-25 15:57
其他朋友回答都很不错了,补充一个薪酬的意见:
可按国家公布的各地工资水平,制订一个全国城市系数表,既满足总部成本核算的需要又可满足对外招聘具有竞争力的要求。
作者: 顽主    时间: 2011-2-25 15:59
再补充一个:关于异地社保问题,可总部委托区域省会城市代理机构完成,这是没什么问题的。
作者: 瞬间&永恒    时间: 2011-2-26 09:33
你问的问题太多了,这样的后果是:需要有足够耐心的人才会解答你的所有问题;很多解答会有重复的观点。建议:介绍更多的背景(不影响公司利益为前提),分类咨询,提出你自己的思路(你必然已经有自己的思路),听取大家的意见。这样效果或许更好些。很多做法本身没有对错之分,而在于是否适合企业的实际状况。
作者: 周斌(阿斌)    时间: 2011-2-26 18:19
从法律上讲,要结合各地的具体政策才能深入分析。所以案例一定要写具体,不能只说A地B单位,这是没法说透的。
作者: hunsons    时间: 2011-2-28 09:18
1、如何安排异地招聘?包括招聘信息的发布、招聘面试官的选择、招聘进度的跟进等
一种方案总部直接派人和异地负责人共同负责招聘事宜,另一种方案直接外包给异地的fesco等机构全程代理。

2、如何进行新员工培训,是在异地由原驻外办事处人员培训还是先回总部培训再派往各地。
如果为了节约成本,直接由驻外办事处人员进行培训。

3、薪酬如何管理?和总部保持一致?或增加一些项目,差异化管理?
如果是长期驻外,我们视为和总部一致,临时有其他项目或出差,增加一些补助。
4、社保、公积金等如何操作会比较好?总部所在地参保?异地参保?
可以异地参保,找当地的fesco办理,各项比较正规,他们按人头收点服务费,人少一般100元/人/月,人多了可以优惠的,要协商处理。
5、劳动关系管理?是总部签订劳动合同,统一保管?
我们是总部统一签署并保管。
6、在这项操作中有哪些是可以委托驻外办去办理的?
可以委托当地fesco机构办理。
7、关于驻外人员的医保,如果本地参保和异地参保有什么不同?
本地参保,只能选择一个异地安置医院,而且这个异地安置医院一般都不愿意接收,除非找关系才能盖到医保的章;异地参保,可以选择当地的医院,便于就医。


作者: andy01    时间: 2011-2-28 15:21
1、如何安排异地招聘?包括招聘信息的发布、招聘面试官的选择、招聘进度的跟进等

招聘工作需要设置一定的权限,什么样的人是异地直接可以招聘的,那些人组成招聘小组,总部人力资源需要提供什么样的帮助,而那些人是需要总部直接进行面试的,异地负责资料的收集与传递工作。
2、如何进行新员工培训,是在异地由原驻外办事处人员培训还是先回总部培训再派往各地。
培训工作可以采取异地操作模式进行,可以好好的利用好远程培训系统来进行任务的布置,规定学习时间,然后周期性的跟进培训的过程,最后由总部安排人员进行考核与评价。

3、薪酬如何管理?和总部保持一致?或增加一些项目,差异化管理?
薪酬问题个人感觉需要以总部为基础,适当的设置一些差异化项目。

4、社保、公积金等如何操作会比较好?总部所在地参保?异地参保?
区分对待较好,因为涉及到后期的就医等问题的处理。

5、劳动关系管理?是总部签订劳动合同,统一保管?
劳动关系最好是统一管理



作者: 小邪魔    时间: 2011-2-28 15:30
回复 32楼 hunsons 的帖子


    FESCO员工?
作者: 泓荇    时间: 2011-2-28 15:55
1、如何安排异地招聘?包括招聘信息的发布、招聘面试官的选择、招聘进度的跟进等?
  我们公司驻外营销人员有80几个人,目前异地招聘我们很少参加,除非某个区域人员缺员情况比较紧急,我们会参加当地的大型招聘会,因为异地招聘必须考虑到成本收益比的问题;招聘信息的发布我们有三种渠道,一是综合性网站如智联招聘等,二是行业性网站,三是当地的一些招聘论坛可以免费发布的;对于人员刷选我们会先进性电话面试,如果觉得合适会把简历传给各区域的销售经理,由他们在当地进行面试,随时通过各种渠道与销售经理联系,掌握招聘进度。2、如何进行新员工培训,是在异地由原驻外办事处人员培训还是先回总部培训再派往各地。
新员工我们总部每两个月会进行一次新员工集中培训,如果入职时间赶巧就直接会总部培训,如果不赶巧就由区域经理先当场介绍一下产品知识,然后实践中学习,等到有集中安排时再集中回来培训3、薪酬如何管理?和总部保持一致?或增加一些项目,差异化管理?
薪酬是根据总部的薪酬规划来的,但是对于不需要公司住宿补贴的员工,可以部分折现到工资中4、社保、公积金等如何操作会比较好?总部所在地参保?异地参保?
这个我们都放在总部,公司注册所在地。5、劳动关系管理?是总部签订劳动合同,统一保管?
我们都放在总部签订、保管
6、在这项操作中有哪些是可以委托驻外办去办理的?
人员的招聘,劳动合同的签订。
作者: yeyeyen1    时间: 2011-2-28 19:15

作者: hunsons    时间: 2011-3-1 09:28
回复 34楼 小邪魔 的帖子


    当地有fesco中心,类似于代理,员工和公司签合同,相当于把人事这块儿外包给fesco来做。

作者: 红衣主教    时间: 2011-3-1 22:17
我是进来学习的
作者: yanpeihong    时间: 2011-3-2 16:59
来学习的
作者: “平”淡是真    时间: 2011-3-10 10:02
1、个人认为,既然想本土化,就应该选择当地的媒体进行招聘信息发布,至于面试官等可以由总部安排;
2、培训可先在当地进行基本业务知识及岗位知识的培训,然后接受总部系统化的培训,包括公司的一系列制度及未来发展空间等职业规划方面的培训;
3、薪酬可参考当地的实际情况来定,但总体项目包括各类津贴补助等应与总部保持一致,只是金额数量上需做客观调整;
4与5、如果公司只是驻外办事机构,不具法人资格,我觉得应该与总部签订劳动合同,相应的社保及公积金也应该在总部所在地参保;
6、招聘、培训可由驻外办去办理;
7、关于医保,我想可能就是个异地就医的问题。
作者: 虎宝宝天使    时间: 2011-3-15 11:20
路过、、、、、、、
作者: 陈黎明    时间: 2011-3-31 09:37
我觉得上面提到的销售的本土化还有更深层面的问题有待探讨:
一、销售本土化及异地管理与管控;
二、绩效考核及数据考证;
三、职业发展拓展;
等,是值得研究和探讨的问题
作者: chris_tion    时间: 2011-4-13 12:00
get you,,,,, 凑够8欠字。
作者: jiaqiangli    时间: 2011-4-20 11:19
1、如何安排异地招聘?包括招聘信息的发布、招聘面试官的选择、招聘进度的跟进等
答:在当地人才市场及网站发布信息招聘,如果量总部HR协助进行,招聘面试官当地负责人及用人部门负责人,招聘进度由当地跟进,总部HR协助。

2、如何进行新员工培训,是在异地由原驻外办事处人员培训还是先回总部培训再派往各地。
答:第一次业务培训建议派到总部可以体检一下公司的企业文化,入职以后的培训如果当地有资源就在当地培训,省费用。

3、薪酬如何管理?和总部保持一致?或增加一些项目,差异化管理?
答:薪酬总部统一管理,实行差异化。

4、社保、公积金等如何操作会比较好?总部所在地参保?异地参保?
答:异地参保,总部协助管理。
5、劳动关系管理?是总部签订劳动合同,统一保管?
答:最好总部统一管理合同

6、在这项操作中有哪些是可以委托驻外办去办理的?
答:请参考上面回答

7、关于驻外人员的医保,如果本地参保和异地参保有什么不同?
答:报销标准有差
作者: xuening1216    时间: 2011-4-27 07:59
想法和大家差不多,觉得大家回复的都很好了
作者: momo274832    时间: 2011-5-25 17:34



1、如何安排异地招聘?包括招聘信息的发布、招聘面试官的选择、招聘进度的跟进等
通常情况我是在网上发布招聘信息,然后筛选。当然,大型专业性的招聘会也会参加,只是限于专业、针对性的招聘会。面试官是根据应聘的岗位,确定相应部门的主管,这样会有一定的针对性,而且更专业。当然如果有能力,请专门的人力资源总监参加更好。面试后一般会在3—5天后与通过面试人员进行简短的沟通,例如:薪酬、福利等。

2、如何进行新员工培训,是在异地由原驻外办事处人员培训还是先回总部培训再派往各地。
我认为新员工培训是新员工对企业有初步的了解,最好还是在总部培训,这样,不仅有理论知识的讲解,还可以真正的深入企业,加深了解。

3、薪酬如何管理?和总部保持一致?或增加一些项目,差异化管理?
基本工资是一样的,可以在补贴、福利上做文章,毕竟各地区的消费水平等情况存在差异

4、社保、公积金等如何操作会比较好?总部所在地参保?异地参保?
在异地参保,这样无论是公司还是员工个人都是最实用的

5、劳动关系管理?是总部签订劳动合同,统一保管?
劳动关系我认为还是和总部统一签订比较的好,虽然是外地员工,但是于总签订合同,比较有利于公司的统一管理。外地办事处本来及离得远,如果管理跟不上,就很难发展了,所以我认为合同还是总部管理比较有利与掌握管理权。


6、在这项操作中有哪些是可以委托驻外办去办理的?
如果有驻外办的话除薪酬外,其他可以全权负责,总公司定期检查。薪酬还是总部操作比较的保险。

7、关于驻外人员的医保,如果本地参保和异地参保有什么不同?
这个很抱歉,我不是很了解
作者: jiangboyuren    时间: 2012-7-4 11:54
正受命牵头搞这个事,受益匪浅,好象网上这方面资料很少
作者: qingjunzi    时间: 2012-11-30 00:00
您好,如上反映的问题,只要采用人力资源外包的模式,所有问题都会解决,我们集团公司可以帮企业解决社保\劳动关系\代发工资\员工福利等多项服务,目前人事外包员工达40万人,是全国最大的人力资源提供商,详情可用附后联系方式与我联系
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