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标题: 人力资源考核指标KPI表 [打印本页]
作者: 疲倦的忧伤    时间: 2011-2-24 12:20
标题: 人力资源考核指标KPI表
人力资源考核指标KPI表

  r" A9 \' m, d: Q; F& s4 l: O) x. R  D
序号
9 H% I+ J  {3 O3 S% ?5 X1 `: E/ l4 H6 R
指标类型

# }+ n! i$ F/ y- k! s/ r
考核目标
* H7 z! V! I4 e4 C
具体指标
% j4 L/ E0 S: _2 ?6 I: t
指标说明

$ [; S, U; x2 L; O$ S  {4 {1 c
数据来源
5 F& a8 y& X7 E+ X+ D
指标定义/计算公式

# O1 v8 S  j/ n; |$ r- T
考核周期

" C5 U. ~. u6 Y/ k
范围

# P2 w: e- Z/ D
权重
7 c) ]" D- }) U: S
1
6 ~& s  Q9 ^7 t1 @5 s
财务类. V5 A! j, A/ S1 m
费用和成本控制
( {1 X' [: D% V% z5 E0 Q  O		部门费用预算达成率
: c3 H. w5 M6 m. W# f" j: L		当年部门实际发生费用与预算费用的比例（以财务部下发的费用预算表为准）
( N0 ^' T( k$ X2 x		部门费用实际及预算资料
& Q: t2 ~( Y% X4 r  I# |/ n# b( S		(实际部门费用/计划费用)*100%# g" ?8 g' X/ a7 u
　
* u$ |7 a6 J' H+ @, N, u		　5 z6 w# S: F  Q5 y& [+ Y, p+ n
　: _  `# z% S( G8 a
2

/ m: C) ]% n8 h		　3 ?3 ]' F" @) u2 I, D  U3 m
　6 _# E- o8 p) m8 }! @
薪资总量预算安排达成率
0 K/ T1 q9 F; @! \		当年人工总成本实际发生金额占人工总成本预算的比例- O1 \0 J$ H/ u
薪资费用实际及预算资料# D3 S" g3 ]$ ~$ R, Y
(实际发生成本/计划成本)*100%
2 `) i* R# E9 m# b+ ^		　
0 u" r- T5 m% Y6 h5 L		　
( D0 `: h! |/ a5 w' z$ G5 ?8 ?7 }		　$ O- u2 r$ V7 C. ]" j& \
3

! u, w8 K- T; T' [, w		　
4 T! |# l; k6 s, x		　$ X2 |; t' P7 }8 H4 I* _* d
招聘费用预算达成率  T2 @: W2 _8 J6 `+ `  Q
当年实际发生招聘费用与预算费用的比例: u4 q$ ^$ h: v
招聘费用实际及预算资料* |7 _6 q" R' d
(实际发生费用/计划费用)*100%
& V# m1 d1 ^4 T" ?4 f8 X! Q		　; d2 J8 b/ ~) ?) ^
　
* t# P6 F" D9 b! Z3 D- n		　
9 q6 a* V7 Q# |3 {. T3 Q
4
8 U0 e( H# d' `" {+ ]
　7 z/ Z! u) z+ p
　
, Y, J  \- w6 g3 A, e4 V- ?! C4 Q		培训费用预算达成率3 X1 Q0 S% ?3 [: E% |, @* K) @9 b
当年实际发生培训费用与预算费用的比例# r( e4 s$ e$ ~# s
培训费用实际及预算资料7 N5 H1 r* f4 U
(实际发生费用/计划费用)*100%- P* x: r0 M; R9 [
　4 y' n( g: |# Y# S* }: e! v
　
; ]% G; G0 l' N2 \7 W		　
9 u7 ]; t8 n" {4 l% {  ^* q' Z
5

' R4 Y3 Z8 H5 w$ O! B4 @		客户类3 d' ?" y: R$ N  P9 B% M
员工满意度8 b# |: b+ Q' _7 f5 N9 w- l" i, ^
员工满意度
, W& q- `/ T4 I( w, U# [0 m		员工对公司人力资源制度的满意度  T5 r8 q4 M+ A/ K$ \; V" f
员工满意度调查, E( q! v0 V+ l# d* v' p; X) w
对员工进行满意度调查的算术平均值% l" r0 S$ C- T4 E8 _( Z9 C
　
9 `: n# a% n. G% L& U		　6 W9 r1 @) O% M1 E9 e
　
7 W" q  }9 P: b' i. a
6
' k, N! ~. `+ d5 Q8 g5 E
内部营运类9 W6 ^" x$ M, V3 A  Z: |! o1 {
制度建设- O5 t% c9 Z, ^" b6 L( W
制度和流程的书面化比率$ T: o! l1 k4 ]% m- A# r
书面化的制度和流程所占的百分比
  v1 ~. W" ?3 s8 m9 M, H1 T. o		需要书面化的制度和流程数量/ |5 w# L) S( T% @, J. W, a
(已书面化的制度和流程/需要书面化的制度和流程)*100%+ [1 v. V( S( H* s  x
　4 s2 @0 ]0 N. a. ^( G
　9 x0 j. M, y" {6 H6 K
　
! i3 t1 P- B$ N. g# f2 f
7
7 v; g$ T! t) [; {1 U$ R' H
　
# e9 f( Z7 J# Q& o" S& \3 j5 E		薪酬管理# Y+ W/ O& Q  d( n7 y3 s
员工工资出错次数
4 v4 M; Z! l& o2 J$ d		员工工资发放的出错人次数' ]6 e: x( K  n9 p* ~
工资发放记录* {/ Z; t1 P+ `6 n4 N, `; g
(错误发放的工资次数/发放的工资次数)*100%
' W4 V5 @% Q+ {3 n0 f(错误发放的人数/发放的工资人数)*100%/ J/ }$ f' M: D* z, ?  S8 n' P
　
. K; L4 e3 w% I9 b, @; Q		　0 V( ^& }* |2 y! l  ]9 j. A
　
! K- |7 x# {( t9 {
8
* A/ y- q8 o, |0 d) {. a% f
　; [% m5 |. F% u- Z
绩效管理
$ W. I! R: B. W8 R) d$ m& C) A		员工绩效计划的按时完成率
# A5 x! g1 y5 F( O		及时完成的业绩计划数量占应完成的业绩计划总数的比例5 A" ?4 a. r! J% T. w/ A* \
绩效考核的记录及绩考核计划
9 M6 q, i. F/ E		(按时完成的绩效考核数/绩效考核总数)*100%( ]0 I6 v: p! {& ~+ d
　
, A* I% d3 U" N* A% e		　. O/ F% j! ^: j% Y
　
$ a) G% y( \$ L' O$ d
9

+ {! I3 \- X' I+ f5 g		　' J& \5 P  Q+ d# q% G
　& m  o% u* W. e6 S3 f0 E' Z
员工绩效考核申诉处理及时性
5 g4 m  x  L8 }		及时处理的绩效考核申述占申述总数: D8 c$ |, p! Q2 I# C2 T5 A
申述记录% U/ _0 I1 n5 n- J' z( b
(按时完成的考核申诉/考核申诉的总数)*100%
5 Y( q0 e9 U& ]9 L		　3 V( O% `- ?, P3 S+ B4 g
　0 z( B+ ?0 L3 i  ^. o* `- P$ p
　
! _1 z5 [; w3 }8 n- k2 H
10

2 A/ A9 S. g+ M# x		　4 D6 h( A, L% e5 M
招聘管理
; K) n1 d6 P! T! z" O! A# J7 Q		招聘空缺职位所需的平均天数& r0 _+ {0 k& @" f% ~5 z. ^
当年所有空缺职位招聘平均时间
6 j* j0 n$ e* v2 n6 @		招聘记录
2 \9 U! C5 k1 T		空缺职位总数/招聘空缺职位所用的总天数6 ^! L5 V6 R! B! P7 J7 J3 m
　4 [6 B0 i) {+ M. a5 P8 ~
　: j6 `6 o3 S% V3 X. Z  v2 V6 Y+ L/ s$ ~
　
) z, |+ `. _+ f+ |! a
11
1 Q' j1 ^* K9 a8 s) f7 I
　
. X. p' w) ?, c6 m9 F! B1 L		　3 \, y# F+ e. I9 A' ~
人员编制控制率, a8 U' E( {2 d3 y
公司人员编制的控制适度
( L# S5 i; ~( p! C% i3 \		工作记录及人员计划% |4 v4 g9 |3 t# X1 ~) m6 ~- m. {
(实际人数/计划编制人数)*100%
; I! {9 {$ [4 K		　
2 ]; s! s* e6 q3 B6 O8 |		　
& W7 x3 ]5 G  ~9 O$ Y		　$ d; L4 x9 f  s: J+ y( h& c
12

6 p2 y: |! ^+ q; A8 F( [% V		　
3 V+ {4 g: p: K4 ^' V7 G" t		福利保险管理
8 Z, o8 a7 K4 }* v" w/ }		员工四险一金办理的及时性和计算出错率2 Q! \6 N$ d# ~6 X  g$ {$ r  V/ R: I
员工四险一金办理的及时性和计算出错率0 ?* j/ Y$ T. ?3 a; X
员工福利记录和福利保险缴纳记录+ {9 [/ G4 i* |2 p& T
(错误办理的福利次数/办理的福利次数)*100%
  t* h/ k( @3 R; p6 l1 X4 }0 G2 c(错误办理的人数/办理的工资人数)*100%
) C( @+ v5 B. O0 U. c8 {(按时完成的人数/应办理的总人数)*100%) h, C; f* w5 r$ F  D
　. \2 y0 e9 x& k! H
　
! X; W1 r- ~3 S6 N, b; s' G		　* s" u1 x% I1 x' U0 u; i( r- q/ P7 |
13

+ L, F/ d( |: m0 i- O+ D( x		　& V) |3 w; N4 V. H( H* I
培训管理
9 c. u( b- B0 u0 h		公司员工培训完成率
0 C  y; p' y' ]9 v) K. [7 P# x8 |5 N		公司员工培训计划的按时完成情况
+ l' i& N) F5 H8 G0 L. L+ `1 Q		培训记录  m, e* }4 R. {$ \6 C
(按时完成的培训数量/培训计划总量)*100%
4 Y1 z" f4 e6 g& q9 e% u9 e4 C		　
$ t. z0 C1 d0 P6 }		　+ _+ d6 \' f% v
　9 {+ e6 e  ^1 ~- M4 i# J
14

. P9 N- e& W) L# D! o		　1 U" x1 _( Z6 ]" M
　
5 H. i+ x) D/ V, D( M) L/ Q		员工对培训的满意度6 O3 ~5 [! X" H/ _) E$ k
员工对培训的满意度: d4 S8 ^4 W5 M6 K& d( I
培训评估记录# r6 ^, Q# D, \
对员工进行培训满意度调查的算术平均值
4 l9 {9 h* }* d3 F" `# r		　
7 M9 _* F& o; j		　5 g& S3 `+ ~+ B, \' d; U/ ~* ?
　
) ?# n1 Q. s! y& s4 y% {2 P
15
$ d' Y$ n7 S* b" h0 ]& B6 ?3 G! @
　/ j# u$ w1 ~: L( O& ?, b
员工管理
4 p) X% s/ }2 y9 P, Y		劳动合同的管理' t# K, z/ r+ p# u& B# d, L
员工劳动合同签订、变更、续订和终止的及时性. g' e; E5 M5 v. d
工作记录
% Z* `$ u: A% B5 V/ L+ a) A  u3 k		员工劳动合同签订时间－按规定签订时间
  Y) `1 n6 T7 V0 |+ j(未签订劳动合同的员工/应签订劳动合同的员工)*100%
0 A' o9 w0 r# N6 {* _' M: U		　" L2 ?" P3 L0 Z) l* H  t+ [
　
3 O! {) k2 i! U, {1 g		　5 A- q/ `& z  P/ A4 O# }
16

! m& w; T- g& V1 E$ O		　
& N! _  J+ {$ b# I		　
) ?* N+ |1 w& a		员工入、离职手续的办理
7 u& W' j. E$ J$ U8 y4 B		员工入、离职手续办理的及时性# C. Q& o% T& p3 t
工作记录6 T( y; l- }7 L0 y6 a$ s, q! m& r. d
员工实际办理入/离职时间－员工应按规定办理入/离职时间
- |/ {, A: p; Z5 m% d		　+ Q. a# k1 {7 m1 Q' v
　4 [. ?% `7 @! R. L
　
$ U, P  G; |" {
17

' O0 {# o$ m2 O/ ?0 x		　# x! w: I; s6 l. a/ I
日常基础工作+ x; \" ~4 G/ j! Z7 T% ], A' L
公司内部档案的完整性及数据更新的及时性/ E+ d6 @+ n# [. a# ^
公司内部档案的完整性及数据更新的及时性; ?* n0 A6 G8 `. v" v
工作记录、档案记录及内部资料记录9 P3 e$ O& }. Y) L  ~
(已归档人数/应归档人数)*100%4 C- `1 Z# w" u0 }4 O- |
　2 g8 r0 ^% f) j: _# U' D
　
/ i/ L9 T' L7 l$ _		　
: g- G7 a2 p, a" m2 {' N
18

+ [+ N, U& {- D5 @# a- |% x		学习发展类
# {7 w6 N$ y8 Z& m9 g/ ^) P		员工流失
& Q+ k' G- s& @: l1 p" J		员工流失率
5 r" S3 Y* |% }/ u		自动离职员工的数量9 C# D* v) O# t8 Q- |0 S1 X
人员流动报表
5 P$ X* Z3 |; |; k1 u		(离职人数/平均人数)*100%- r* {0 i# ?. ~6 ]$ Y
　! K: J7 `2 K( s) ]% k
　" @* p7 D6 j- y2 c; T2 f
　9 V' `% q8 w  q0 P8 P& w
19
( r$ S5 u& k( [, P! G! h- i4 D
　
( d8 `5 ?* m' z: H1 Q& I* O		劳动生产率4 D" J9 V5 `) h, F
人均运营收入2 V2 `0 Q5 c, r7 d* ~  n, u1 ^3 R
当年公司的全部运营收入与全年员工平均人数之比
( N3 Z, S7 h6 u+ c		财务报表及人员统计表2 l1 t# O2 r- N% G5 X+ {
(全年运营收入/全年平均人数)*100% 年度2 s- y. j& w  y4 }9 X' s; J0 ]
　
6 x7 B" @3 L% R8 f		　3 {2 x. r- w* [% y% @
　
, W1 l! v% ?* Q$ z/ [0 ^: i, f
20

' y* Z0 E7 M+ C' E4 o! M# V1 l		　, z/ s: t) W- O, ?
部门内部管理
$ z% }& Y" m9 g( n* t: c9 S		部门内部员工的满意度
( T- y9 c) d- N- D' o8 e  F, s		员工对该部门的工作氛围、领导风格等的满意程度7 h) A0 u* Z1 m# d
下属员工用满意度评价2 t  b( b! x. b6 S3 V
对员工进行满意度调查的算术平均值
# ^$ c( b# b9 G+ R9 v		　' |* i; c  G: t$ H$ F. ]) ^9 `2 a7 @
　
& _2 O4 q/ [8 Q5 e) C		　; M9 X  V% V3 j' D
21

* m, S/ U+ D/ U6 L) Z# u9 Q		　
; m" R4 q, Q# \! Y9 y6 z  a4 o		员工培训8 l* Q6 E6 ^$ P
部门培训完成率9 E6 T* i$ v' X5 N
部门的培训完成情况
1 D+ q' j( G# i' M; g0 m& O/ W		培训记录( r% ^3 W$ L7 b4 J1 ]" S
(部门培训实际完成情况/计划完成量)*100%* I* W, ^$ o/ [0 n& @
　# C) M, u6 e' G* _4 q* u: O, N
　
2 J" R; `- u# |6 P0 i6 M		　
# k" V$ X$ Y- O9 c
22
2 w) O& ?5 o: j; J# ?2 s5 R5 n
　5 B7 S: ^/ i. F; j/ h8 ?
　
" f3 \  F; a8 d* o/ J% M5 V		部门员工培训参加率- A; o/ X  e" F4 g2 X, M
部门内部员工参加培训的情况( h+ ?& l- U8 R# y5 ~% B* {
培训记录/培训出勤记录
% w* p9 h' e" D2 V		(实际参加培训数量/应参加培训总量)*100%( g; {0 H& q; w' g9 N( r* X
　
$ O% \% G& P. n3 u4 U4 R		　
4 y3 ?: s1 Y; O+ T		　
* u& f; H. |2 V. |

1 ]: }9 [! ^& O* ?5 y" O& ~7 m0 u8 S( _2 f
作者: 疲倦的忧伤    时间: 2011-2-24 12:26
点击下划线的标题就是一个附件，试试看~~~
作者: 沉沦    时间: 2011-2-24 12:29
谢谢分享
作者: 咖啡厅    时间: 2011-2-24 12:37
一定要感谢分享
作者: catrice    时间: 2011-2-24 12:45
不错，参考了……
作者: 阿•泰    时间: 2011-2-24 12:46
疲倦的忧伤 发表于 2011-2-24 12:20
2 O9 k! s* B5 g' X/ Z2 k- P
$ Q4 @8 _# i4 M9 X: u

  ^- p( v3 ?$ T5 t6 `        强烈反对把员工流失率纳入人力资源KPI指标中，此指标不在人力资源部的职责范围内，只有公司的整体做的比较好，才能起到留人的作用。" z& T) f/ A" b' e- G1 }
       不知道纳入人力资源部考核范围内的原因为何？请赐教！ 本帖最后由 阿•泰 于 2011-2-24 12:48 编辑 ) y2 C; \! m+ h$ n  U! M
8 o0 ^' ~' ~; U
作者: 疲倦的忧伤    时间: 2011-2-24 12:54
强烈反对把员工流失率纳入人力资源KPI指标中，此指标不在人力资源部的职责范围内，只有公司的整 ...
2 C- F7 G# i' r6 X% c! L阿•泰 发表于 2011-2-24 12:46
6 L4 b8 j& X$ r" k' X
6 @: ]' ]9 G, v, u

" U4 Q  f2 K: J. k" f* ?人力资源部对员工的管理是一个系统性的工程，其中包括录用、入职办理、培训、绩效等工作，对公司全体员工有持续关注和辅导的职能，虽然在目前的现状里，很多员工所在部门的主管对员工的帮助不够造成管理缺失，从而导致员工流失，或者是HR部门人手不够，工作细节无法持续的掌控，但员工的流失HR部门是要承担相当部分的责任，包括跟其他部门主管的管理沟通，员工的绩效辅导，职业规划等等~~~
作者: sakura5cy    时间: 2011-2-24 13:29
好东西，先收下啦！
作者: yoyooxia    时间: 2011-2-24 13:35
收下慢慢看
作者: 小小香儿    时间: 2011-2-24 13:37
感谢分享！
作者: gyh81109778    时间: 2011-2-24 13:43
感谢分享啊,
作者: 蓝色翅膀    时间: 2011-2-24 14:01
谢谢分享
  k  H9 q; N/ ~4 ~' }" p6 x2 f
作者: 向左走    时间: 2011-2-24 14:05
人均运营收入是人力资源类指标，但拿来考核人力资源部门有失妥当。首先人力资源部门对运营收入的影响非常小，其次对用工数也不能直接决定。如果要提高人均运营收入的话，人力资源部门最能起影响的就是减少用工人数，以后有部门需要新增人的时候，首先就难过人力资源部这一关。6 l2 M8 k, l# T
实际上人均运营收入是一个考察整个组织的重要指标，每一个部门都会有不同程度的责任，就大小而言，如销售、生产等这样的部门对该项指标的影响会更大。同类的指标还有利润率等，就不应该简单地作为财务部门的考核项。
作者: 上善若水2010    时间: 2011-2-24 14:26
很详细，很有借鉴意义。谢谢分享。
作者: 刘艳艳    时间: 2011-2-24 14:43
琢磨琢磨
作者: sly728    时间: 2011-2-24 15:01
这个覆盖范围还是比较广的，根据公司实际需要几个KPI就行了嘛！  R" H. V0 {4 Z% V/ \$ ?7 W; O3 M
作者: hongmeizou99    时间: 2011-2-24 15:16
非常感谢
作者: hongmeizou99    时间: 2011-2-24 15:16
有没有生产班组长的考核绩效表啊" y3 B" ?9 M- P4 a3 h! s: K( \( E
作者: 梦慕汐    时间: 2011-2-24 21:49
谢谢楼主哈,万分感谢你的分享.
作者: 忘羽    时间: 2011-2-25 13:25
很有用 谢谢了
作者: cookiehy    时间: 2011-2-25 14:25
感谢~~~~
作者: moonduke    时间: 2011-2-25 14:35
很强悍很强悍
作者: yoyo马麻    时间: 2011-2-25 16:34
这是个很好的东西。但好像不能下载下来啊
作者: 菠罗蜜    时间: 2011-2-25 16:49
很好的平衡计分卡，指标很全啊！谢谢分享！
作者: brainbow123    时间: 2011-2-28 09:01
仔细看了一下,指标设计的很全面,只是有很多指标数据收集应该有难度吧.还有公司的财务管理系统必须很完善才行.
作者: 左岸清风    时间: 2011-3-1 15:42
谢谢分享哦~细细体会！
作者: emma_maxh    时间: 2011-3-1 16:02
太给力了，谢谢分享！
作者: haotian018    时间: 2011-3-4 08:31
学习了，谢谢
作者: 蒙西1    时间: 2011-3-4 14:26
多谢楼主，呵呵
作者: vivian wei    时间: 2011-3-4 17:51
好东西，谢谢楼主分享，呵呵，附件下载真隐蔽啊~
作者: 活跃在东方    时间: 2011-3-4 19:10
非常詳細。好樣的。0 M& o0 s1 r& R! s5 A( d
第十個關于招聘的指標計算：分子與分母是不是要顛倒一下？
作者: chen420582    时间: 2011-3-5 18:57
值得借鉴
作者: hopeyi    时间: 2011-3-6 22:43
不错，学习了！！
作者: xiaotian3520    时间: 2011-3-7 08:43
现在很流行BSC与KPI相结合的绩效考核工具。。。2 h  I* O; ^0 m; N5 x
大家可以去看看正略均策《绩效考核量化管理全案》这本书，很详细。。
作者: calince    时间: 2011-3-7 13:41
这里面的一些指标，例如员工流失率什么的，指的是该部门的流失率吧，不是指全公司的吧。换言之，里面的有些指标，是可以用到其他部门的。
作者: clixy    时间: 2011-3-7 13:48
没看到，在哪里。
作者: sjszhao    时间: 2011-3-7 14:53
非常详细
作者: 赵yaohui    时间: 2011-3-7 15:45
排版看起来有点乱，内容不错。
作者: 糖果芳芳    时间: 2011-3-7 16:11
挺不错的一个KPI指标啊
作者: TFHR    时间: 2011-3-7 17:19
这样下载不用扣分，我喜欢，谢谢分享
作者: 叶庆平    时间: 2011-3-7 19:43
好东西，学习了。
作者: 虎宝宝天使    时间: 2011-3-9 10:01
考核指标居然按部门细化啊？2 r1 w! G* ^+ d
指标太多了，有些不重要或不够合理。
作者: 虎宝宝天使    时间: 2011-3-9 10:02
不过还是很感谢分享，这样我们才能交流、提高：）
作者: 积木-jim    时间: 2011-3-9 11:19
很全面也很实用，部门人员分解一下就可以用了
作者: yuliuyi    时间: 2011-3-9 11:32
學習了，對照著自己考核自已，呵。
作者: yukiyupili    时间: 2011-3-9 17:06
强大~~ 已经下载~~~要好好研究~
作者: gooer    时间: 2011-3-9 23:38
既然是KPI,是否指标多一些?纯属个人建议.我以前公司也做过类似的考核,考核得太细了,个个分公司对这个反应特大.
作者: 无痕泪    时间: 2011-3-10 15:34
仔细看看
作者: 琴琴爱紫色    时间: 2011-3-10 16:28
挺给力的资料~~2 T( v: x5 f8 f% f, t; o' V
会根据自己公司情况进行取舍，多谢楼主分享~~~
作者: hxf731    时间: 2011-3-12 11:43
很全面
; @1 C* p# ~3 Y6 G3 y' R先下了,慢慢学习
作者: mengzi2008    时间: 2011-4-1 16:20
先下下来研究研究，做一个修改和补充
作者: jianxiu.su    时间: 2011-4-1 17:05
很不错，谢谢分享
作者: 大内总管    时间: 2011-4-13 07:31
很有用！收藏了！
作者: 失败是成功之母    时间: 2011-4-13 08:04
如此多的指标，公司岂不要设10-20名绩效专员？
作者: 失败是成功之母    时间: 2011-4-13 08:07
一般KPI指标只设4-5项，不超过6项。面面俱到，就不叫KPI了。
作者: 红尘HR笑    时间: 2011-4-13 08:23
下载了，学习了，很有用，想看到楼上的那八条理由
作者: 09小叶子    时间: 2011-4-13 08:27
谢谢分享
作者: 梦慕汐    时间: 2011-4-13 16:19
额，很不错，值得借鉴
作者: xhjsusan    时间: 2011-4-16 22:20
谢谢分享！
作者: 风随我动543    时间: 2011-4-20 09:04
学习，谢了
作者: 杉琪月一    时间: 2011-4-21 15:33
好人呐  无私的奉献
作者: iris li    时间: 2011-4-22 09:36
指标很多，最后几项可以合并成一个考核指标
作者: 美之术    时间: 2011-4-25 12:51
新人学习
作者: 莫莫卡卡    时间: 2011-5-12 15:16
学习
作者: 包身工    时间: 2011-5-17 16:36
谢谢分享
作者: 小猪pig    时间: 2011-6-23 11:18
收藏了，谢谢分享！
作者: luyifei26    时间: 2011-6-23 11:27
好强大啊，要是能多一些生产管理、质量管理类的就好了
作者: 其实不想走    时间: 2011-6-26 20:14
回复 1楼 疲倦的忧伤 的帖子
, V6 `; K: V, i/ u. H' j2 p+ G* r发个附件会 更好些，谢谢分享！6 Z9 O' y, }7 t5 h/ y$ q8 F8 [
% U6 Q5 C2 h  X" \% w& T
   
作者: kevin.shawn    时间: 2011-6-27 16:25
针对性非常强，我们给企业做绩效咨询，也是采取这样的绩效合同模板
作者: 金子0929    时间: 2011-6-28 13:19
谢谢分享····
作者: shtsj    时间: 2011-6-28 13:46
回复 1楼 疲倦的忧伤 的帖子
$ N3 P! Z; A. F3 E' R. J
& p! j9 G. D2 N7 {0 S% E0 v谢谢分享。! K7 p) N8 q3 C6 H* ^
   
作者: fn1244    时间: 2011-6-29 15:24
点击下划线标题  下载了 谢谢
作者: ysc410728    时间: 2011-6-30 08:42
非常不错。谢谢。学习学习
作者: fengdou123    时间: 2011-7-5 15:52
是平衡计分卡的指标啊
作者: mnim    时间: 2011-7-10 23:23
参考按考
作者: 84yeliang    时间: 2011-7-11 21:25
非常感谢。
作者: hjde    时间: 2011-7-11 21:38
人均运营收入是人力资源类指标，但拿来考核人力资源部门有失妥当。首先人力资源部门对运营收入的影响非常小 ...; X! _+ D4 i& s- l$ e
向左走 发表于 2011-2-24 14:05

) v- L& I9 M& {/ |说得很好！
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作者: liliangsia    时间: 2011-7-27 09:35
作者: liliangsia    时间: 2011-7-27 09:38




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